주문 생성됨
주문 생성됨 트리거는 고객이 주문할 때 또는 발주 주문이 결제됨으로 표시되어 주문으로 전환될 때 워크플로를 시작합니다.
데이터 제공
주문 생성됨 트리거로 시작하는 워크플로에는 다음 데이터가 제공됩니다.
| 데이터 | 설명 |
|---|---|
주문 | 생성된 주문입니다. GraphQL Admin API 주문 객체에서 데이터에 액세스할 수 있습니다. |
트리거 테스트
이 트리거로 시작하는 활성 워크플로를 테스트하려면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 상점을 통해 주문 생성
- 초안 주문 생성 및 결제됨으로 표시
- 관리자에서 기존 주문을 선택하고 플로 자동화 실행 옵션을 사용합니다.
작업
이 트리거는 주문을 제공하므로, 다음과 같이 주문을 필요로 하는 모든 작업을 사용할 수 있습니다.
주문을 사용하면 고객과 같은 다른 데이터에 액세스할 수 있으므로 고객 작업에 사용될 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
주문에는 품목과 같은 데이터 목록도 포함되어 있습니다. For each 작업을 사용해서 이러한 목록을 자동 반복하고 각 품목에 대해 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 품목을 자동 반복하고 각 제품에 태그를 추가할 수 있습니다.
예
이 예제 워크플로에서는 고객이 새 주문을 생성하면 해당 고객 참고 사항이 업데이트됩니다.
템플릿
특정 세그먼트의 구성원이 주문하면 주문 태그 추가
주문이 생성되면 구성원이 세그먼트에 속했는지 확인한 후 주문 태그를 추가합니다. "세그먼트에서 고객 조회" 작업을 사용합니다. 템플릿 보기
주문한 모든 제품 태그에 고객 태그 추가
주문이 생성되면 주문의 품목과 관련된 모든 제품 태그에 대한 고객 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
주문한 각 제품의 데이터(핸들)를 주문 태그로 추가
각 제품에 대한 태그를 추가할 수 있도록 주문의 lineItems를 반복합니다. 템플릿 보기
스프레드 시트에 해외 주문 추가
새로운 국제 주문이 있을 때마다 Google Sheet에 행을 추가합니다. 템플릿 보기
새 주문이 접수되면 Google Sheets 행에 품목 추가
새 주문이 생성되면 워크플로의 For Each 단계가 각 품목을 반복하여 Google 시트 행에 제품 데이터를 추가합니다. 템플릿 보기
알려진 악성 이메일 주소의 주문 취소 및 태그 지정
과거 사기 주문에 사용된 이메일 주소를 사용한 주문을 자동으로 취소합니다. 이는 사기성 고객이 쉽게 해결할 수 있지만 자동화된 사기를 차단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 템플릿 보기
품목을 자주 반품하는 고객의 주문 취소
지난 6개월 동안 5회 이상 제품을 반품한 고객의 주문을 취소할 수 있습니다. 템플릿 보기
고객이 오늘 5건 이상 주문한 경우 주문 취소
주문이 생성되면 어제 고객이 접수한 주문 수를 확인하고 특정한 양을 초과하면 주문을 취소합니다. 주문 데이터 가져오기, For each 및 개수 작업을 사용합니다. 템플릿 보기
주문에 기프트 카드가 포함되어 있는지 확인
주문한 제품 중 Shopify 기프트 카드가 있는지 확인합니다. 템플릿 보기
주문이 기프트 카드를 사용하여 결제되었는지 확인
주문에 사용된 전자결제 대행사 중 하나가 기프트 카드인지 확인합니다. 템플릿 보기
주문의 제품 메타 필드 값 확인
주문에서 품목의 제품 메타 필드를 확인할 수 있습니다. 템플릿 보기
$100 이상 주문 시 무료 선물 편집 및 추가
지정된 금액 이상의 주문에 대해 주문 수정으로 무료 선물을 편집하고 추가합니다. 템플릿 보기
할인 코드를 기반으로 주문에 무료 제품 편집 및 추가
특정 할인 코드가 사용된 경우 주문에 무료 제품을 편집하고 추가합니다. 템플릿 보기
비정기적인 대량 주문 수량에 대한 알림 받기
설정된 품목 수량 한도를 초과하여 주문이 접수되면 이메일 알림이 제공됩니다. 템플릿 보기
신규 주문에 대해 대량 할인에 대한 알림 받기
주문에 비정기적으로 대규모 할인이 적용되면 이메일이 제공됩니다. 템플릿 보기
특정 도메인의 주문에 대한 알림 받기
특정 이메일 도메인에서 주문이 접수되면 이메일이 제공됩니다. 템플릿 보기
특정 할인 코드 사용 시 알림 받기
주문에 특정 할인 코드가 사용되면 이메일이 제공됩니다. 템플릿 보기
고객이 24시간 내에 여러 건을 주문한 경우 주문 처리 보류
고객이 24시간 이내에 여러 건을 주문했는지 확인합니다. 해당할 경우 주문 처리를 보류하고 배송을 통합합니다. 템플릿 보기
고객에게 특정 태그가 있는 경우 주문 보류 및 주문 태그 추가
새 주문이 접수되면 위험성이 높거나 의심스러운 고객 태그가 있는지 확인합니다. 이에 해당되면 주문을 보류하고 "고위험" 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
고객이 24시간 이내에 1건 이상 주문한 경우 주문 보류
주문이 생성되면 고객이 지난 24시간 이내에 다른 주문을 했는지 확인합니다. 그렇다면 모든 주문을 보류합니다. 템플릿 보기
3차 주문 시 고객에게 기프트 카드 발행
Rise.ai로 3차 주문 후 기프트 카드를 발행하고 고객에게 이메일로 보냅니다. 템플릿 보기
지불 거절이 7일 이내에 제출된 경우 고객 서비스 팀에 알림
이 워크플로에서는 지불 거절이 진행 중인지 확인하기 위해 주문 생성 후 7일까지 기다립니다. 그렇다면 고객 서비스 팀에 알릴 수 있도록 이메일을 보냅니다. 7일 후에 지불 거절이 발생하면 이 접근 방법은 작동하지 않습니다. 템플릿 보기
평생 지출 단계별로 고객 구성
타겟 충성도 및 마케팅 커뮤니케이션을 위해 평생 지출 단계를 기반으로 고객 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
주문 건수별 고객 구성
타켓 충성도 및 마케팅 커뮤니케이션을 위해 주 문 수에 따라 고객 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
VIP 고객을위한 매장 환경 개인화
고객이 특정 값 이상을 소비할 경우 Nosto 개인별 분류에 고객을 추가합니다. 템플릿 보기
구매 후 감사
첫 번째 및 두 번째 구매 후 고객에게 별도의 감사 이메일을 보냅니다. 템플릿 보기
주문이 생성되면 모든 주문 태그 제거
주문에서 태그를 모두 제거하여 정리합니다. 다른 태그 지정 작업에도 동일한 목적으로 사용할 수 있습니다. 템플릿 보기
배송이 지연될 경우 로열티 포인트를 보상하고 고객에게 알림
배송이 지연될 경우 Yotpo에서 로열티 포인트를 보상하고 SMSBump를 통해 고객에게 알립니다. 템플릿 보기
봉사료를 추가하는 고객에게 로열 티 포인트 보상 및 태그 지정
LoyaltyLion을 통해 로열티 포인트를 추가하고 주문에 팁을 추가하는 고객을 태그로 지정합니다. 템플릿 보기
재방문 고객에게 로열티 포인트 보상
3회 이상 주문한 고객에게 Marsello의 로열티 포인트를 보상합니다. 템플릿 보기
구매 행동별 고객 분류
맞춤 설정 및 대상 마케팅 목적을 위해 구매 환경별로 고객에게 태그를 지정합니다. 템플릿 보기
여러 이메일 주소로 B2B 주문 인보이스 보내기
B2B 주문에 대한 인보이스를 여러 이메일 주소로 보냅니다. 회사 위치에 메타 필드로 저장된 이메일 주소가 있는 경우 해당 이메일 주소를 사용하거나 먼저 세 개의 메타 필드(extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3)를 생성합니다. 템플릿 보기
주문 및 품목을 Google Sheets로 보내기
For Each 작업을 이용해 각 주문 품목을 Google Sheets의 행에 출력합니다. 템플릿 보기
구매가 완료되면 알림 보내기
구매가 완료되면 Line 알림을 보냅니다. 템플릿 보기
봉사료를 추가하는 고객에게 감사 메시지 보내기 및 태그하기
SMSBump 알림 보내기 및 주문에 봉사료를 추가하는 고객을 태그합니다. 템플릿 보기
고객의 2차 주문 후 브라우저 푸시 알림 보내기
2차 주문 후 PushOwl 가입자에게 브라우저 푸시 알림을 보내 추가 구매를 유도합니다. 템플릿 보기
재구매 고객에게 손으로 쓴 메모 보내기
재구매 고객에게는 Scribeless에서 수기로 작성한 메모를 다이렉트 메일로 전송합니다. 템플릿 보기
B2B 주문이 접수되었을 때 내부 이메일 보내기
B2B 회사의 주문 세부 정보가 담긴 내부 이메일을 보냅니다. 템플릿 보기
고객이 제품의 여러 이형 상품을 주문할 때 알림 보내기
고객이 동일한 제품의 여러 이형 상품을 주문할 때 이메일 알림이 제공됩니다. 템플릿 보기
주문에 번들이 포함되어 있는 경우 알림 보내기
이 워크플로는 주문이 생성될 때 시작되며 주문에 포함된 제품이 번들의 일부로 구매된 것인지 확인합니다. 그러한 경우 번들 세부 정보가 포함된 내부 이메일이 제공됩니다. 또한 이 워크플로를 주문 내에서 번들이 있는지 감지해야 하는 모든 사용 사례의 시작점으로 사용할 수 있습니다. 템플릿 보기
B2B 주문 태그
B2B 주문이 생성되면 태그를 추가합니다. 태그는 사용자 지정할 수 있습니다. 템플릿 보기
고객의 첫 주문 태그 지정
고객의 첫 주문에 태그를 추가할 수 있습니다. 템플릿 보기
POS(Point of Sale) 위치로 모든 고객 태그 지정
POS(Point of Sale) 앱을 통해 고객 구매가 기록되면 위치 이름이 포함된 태그를 추가합니다. 이 기능은 마케팅 캠페인을 타겟팅하는 데 유용할 수 있습니다. 템플릿 보기
샘플 주문하는 고객의 전환을 태그 지정 및 추적
샘플을 주문한 고객을 분류하고 나중에 전체 가격 구매자로 전환했는지 추적합니다. 템플릿 보기
발주 주문에서 생성된 고객 및 주문에 태그 지정
새 주문이 생성될 때 발주 주문 앱에서 주문이 생성되는 경우 생성된 주문과 고객에게 초안 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
고객 태그하기 및 할부로 결제하는 고객에게 로열티 포인트 부여
고객 태그하기 및 Shop Pay 할부를 통해 결제하는 고객에게 Swell의 로열티 포인트를 부여합니다. 템플릿 보기
원하는 통화로 고객에게 태그 지정
모든 신규 주문에 사용된 결제 통화 코드로 고객에게 태그를 지정합니다. 템플릿 보기
개별로 구매한 고객 태그 지정
Shopify POS를 직접 주문한 고객에게 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
고객이 구매한 소매점 위치를 태그
쉽게 분류할 수 있도록 고객이 구매한 모든 소매점의 이름을 고객 태그로 추가합니다. 템플릿 보기
POS(Point of Sale) 위치로 신규 고객 태그 지정
POS(Point of Sale) 앱을 통해 신규 고객 구매가 기록된 경우 위치 이름이 있는 태그를 추가합니다. 이 기능은 마케팅 캠페인을 타겟팅하는 데 유용할 수 있습니다. 템플릿 보기
주문을 통화 단위로 태그 지정
고객이 사용한 지불 통화 코드로 새로운 주문에 태그를 지정합니다. 템플릿 보기
전자결제 대행사별 주문 태그
특정 전자결제 대행사에서 발생한 새 주문에 태그를 지정합니다. 주문 생성 시 워크플로가 실행됩니다. 조건을 사용해 특정 전자결제 대행사를 확인합니다. 일치하는 경우 워크플로는 태그를 주문에 추가합니다. 템플릿 보기
판매 채널별 주문 태그 지정
신규 주문을 판매 채널 이름으로 태그를 지정합니다. 템플릿 보기
배송 방법으로 태그 주문
선택한 배송 방법을 기반으로 모든 주문에 태그를 지정합니다. 템플릿 보기
관리자 또는 온라인 스토어를 통해 생성된 주문에 태그 지정
주문이 생성되면 해당 주문이 "온라인 스토어" 또는 "발주 주문" 앱에서 생성되었는지 확인합니다. 그렇다면 주문에 태그를 지정합니다. 참고 - 다른 소스에서 중복된 주문은 기존 주문의 앱에서 발생한 것으로 표시됩니다. 템플릿 보기
POS(Point of Sale)에서 생성된 주문에 태그 지정
POS(Point of Sale) 앱을 통해 주문이 생성되었는지 확인하는 방법에 대해 알아보세요. 템플릿 보기
특정 제품 태그가 있는 제품이 포함된 주문에 태그 지정
주문에 특정 유형의 제품이 포함된 시기를 알아보시겠습니까? 이 자동화를 사용하면 각 품목의 제품에 있는 태그를 기반으로 주문에 태그를 지정할 수 있습니다. 템플릿 보기
특정 제품이 포함된 태그 주문
주문 광고 항목에 특정 제품이 포함된 주문에 맞춤 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
무료 배송을 받는 주문 태그 지정
결제 시 무료 배송이 가능한 신규 주문에 태그를 지정합니다. 템플릿 보기
특정 배송 방법을 사용한 태그 주문
특정 배송 방법 이름을 사용한 주문에 사용자 정의 태그를 추가합니다. 템플릿 보기
첫 번째 방문 페이지에 특정 URL 경로가 포함된 태그 주문
주문이 생성되고 고객의 방문 페이지 URL에 특정 문자열("fr")이 포함된 경우 주문 태그를 추가합니다. 자동화에서는 대기 단계를 이용해 firstVisit 데이터를 사용할 수 있는 시간을 제공합니다. 템플릿 보기
연결된 UTM 캠페인으로 주문 태그 지정
연결된 UTM 캠페인의 이름이 포함된 태그를 주문에 추가할 수 있습니다. 템플릿 보기
2번재 주문 이후 할인 코드 보내기
고객이 2개의 주문을 한 후에 SMSBump로 문자 메시지를 보냅니다. 템플릿 보기
주문이 2일 이내에 배송되지 않을 경우 추적 및 메시지 보내기
2일 이내에 배송되지 않을 경우 Google 시트에서 주문 추적 및 Slack 메시지를 보냅니다. 템플릿 보기
스프레드시트에 계정이 없는 고객 추적
Google Sheet에 스토어 계정을 만들지 않은 고객을 추가합니다. 템플릿 보기
최종 판매 구매 추적
제품 태그를 통해 최종 판매 품목 식별 및 스프레드시트에서 최종 판매 구매를 추적합니다. 템플릿 보기
로열티 프로그램에서 가치가 높은 고객 추적하기
고객이 세 번째 주문을 하면 Smile에 활동을 보냅니다. 템플릿 보기
선주문 구매 추적 및 이메일 마케팅 캠페인 시작
스프레드시트에서 선주문 구매 추적 및 Klaviyo에서 이메일 마케팅 캠페인을 시작합니다. 템플릿 보기
강력한 조건을 기준으로 특별 주문 추적
특별 주문이 접수되면 추적, 태그 지정 및 이메일을 보냅니다. 템플릿 보기
로열티 프로그램에 특정 제품 구매를 추적
고객이 특정 제품을 구매할 경우 Smile에 활동을 보냅니다. 템플릿 보기
태그를 사용해 지난 6개월 동안의 주문에 따라 고객 분류
새 주문이 생성되면 고객의 지난 6개월 동안의 주문 총액과 주문 수량을 확인한 다음, 고객에게 태그를 추가합니다. 주문 데이터 가져오기, 개수, 합계를 활용합니다. 템플릿 보기
조건 및 작업에서 customAttributes(품목 속성이라고도 함) 사용
조건의 속성/사용자 지정 특성을 확인하고 태그 및 주문 참고 사항에 사용합니다. 템플릿 보기