Legg til bestillingstagger
Handlingen Legg til bestillingstagger legger til en tagg i bestillingen som utløser arbeidsflyten.
På denne siden
Felter
Handlingen Legg til bestillingstagger inneholder følgende felter.
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Tagger | Taggene som skal legges til i en bestilling. Tagger skiller mellom store og små bokstaver. For å legge til flere tagger gjør du en av følgende:
|
Utløsere
Handlingen Legg til bestillingstagger har et skjult felt lagt til av utløseren. Dette feltet, Order ID (eller order.id) identifiserer bestillingen taggene skal legges til for. Bestillings-ID er angitt som standard, og kan ikke endres.
Handlingen Legg til bestillingstagger kan brukes i arbeidsflyter som starter med utløsere som inneholder bestillingsdata, inkludert:
- Bestilling avbrutt
- Bestilling opprettet
- Bestillingen er fullbyrdet
- Bestillingen er betalt
- Bestillingsrisiko analysert
- Bestillingstransaksjon opprettet
- Oppfyllelse opprettet
- Distribusjonshendelse opprettet
- Oppretting av refusjon
- Transaksjonshendelse opprettet
API-detaljer
Gå gjennom tagsAdd-mutasjonen for å finne ut mer.
Vanlige problemer
Flow sier at det er lagt til en tagg, men taggen er ikke tilgjengelig i administrator.
Årsak: en app (vanligvis) eller administratorbruker har overskrevet taggen. Dette skjer fordi mange apper bruker samme hendelser, for eksempel Bestilling opprettet, som Flow. Flow fullfører ofte først, og deretter gjør andre apper redigeringer som ikke tar høyde for de nye taggene.
Løsning: Den beste løsningen er at appen har en handling i Flow, som kan kalles etter at Flow er ferdig med kjøringen. Hvis en slik handling ikke er tilgjengelig, bør du kontakte apputvikleren for å spørre hvordan du kan unngå overskriving av tagger. Hvis du ikke kan løse problemet med apputvikleren, kan du prøve å sette inn et «ventetrinn» i Flow for å forsinke taggopprettelsen i Flow.
Maler
Legg til en bestillingstagg når den legges inn av et medlem i et bestemt segment
Når en bestilling opprettes, kontrollerer du om medlemmet er i et segment, og legger deretter til en bestillingstagg. Bruker handlingen «Slå opp kunde i segment». Vis mal
Legg til data (referanse) fra hvert produkt i en bestilling som en bestillingstagg
Kjører en løkke over lineItems i en bestilling for å legge til en tagg for hvert produkt. Vis mal
Legg til en gratis (100 % rabatt) vare i nye bestillinger
Denne malen legger til en gratis, rabattert vare i nye bestillinger hvis varen er på lager. Den sjekker lagerbeholdningen, benytter 100 % rabatt og oppdaterer bestillingen uten å varsle kunden. Denne automasjonen kan være nyttig for å (1) gi bedre kundetilfredshet ved å inkludere en gratis overraskelsesvare i bestillingen, (2) promotere nye eller mindre kjente produkter ved å legge dem til som gratisprøver i bestillinger, eller (3) for å forenkle kampanjer ved å automatisere inkluderingen og rabatteringen av gratisvarer. Vis mal
Legg til en bestillingstagg med navnet på den tildelte oppfyllelsesstedet
Når bestillingen er tildelt oppfyllelsessted(er), legges det også til en bestillingstagg med stedsnavnet hvis bestillingen er tildelt et gitt sted. Vis mal
Varsle oppfyllelse når en kunde som er kjent for gjentakende misbruk av tjenesten legger inn en bestilling
Tagg og gi beskjed til oppfyllelse om å gjennomgå bestillinger som legges inn av kunder som gjentatte ganger misbruker tjenesten. Vis mal
Kanseller og tagg bestillinger fra e-postadresser på nektelister
Kansellerer bestillinger og tagger dem hvis de kommer fra e-postadresser som tidligere er knyttet til svindelaktivitet. Den sjekker mot en liste med kjente dårlige e-postadresser og domener du forsyner, og bruker kansellering og tagging for å identifisere bestillinger. Vis mal
Kanseller høyrisikobestillinger
Kansellerer bestillinger merket som høyrisiko, refunderer varene og tilbakefører dem til lager, tagger bestillingen og kunden, og sender en varsel-e-post. Vi anbefaler å sjekke bestillinger manuelt etter kansellering. Vis mal
Gjennomfør betaling hvis bestillingen ikke har høy risiko for svindel
Når en bestilling er opprettet, og risikoanalysen er fullført, kontrollerer denne arbeidsflyten at risikonivået ikke er for høyt, og om betalingen kan innhentes. Hvis ja, innhentes betalingen. For å bruke denne arbeidsflyten må du også endre administratorinnstillingene til å bruke manuell innhenting av betalinger. Vis mal
Send e-post til logistikkteamet når bestillinger må fremskyndes
Send en e-postvarsel for bestillinger som har betalt for rask levering, og legg til en tagg for enkel organisering. Vis mal
Bli varslet om høyrisikobestillinger før betalingen innhentes
Få en e-post som ber om gjennomgang av høyrisikobestillinger før betalingen godkjennes (du må ha angitt betalinger til manuell godkjenning). Vis mal
Få beskjed om unormalt store bestillingsmengder
Få e-postvarsel når det blir gjort en bestilling på en varemengde som overskrider en angitt grense. Vis mal
Få varsel om store rabatter på nye bestillinger
Motta en e-post når en unormal stor rabatt brukes på en bestilling. Vis mal
Stans en bestilling midlertidig og legg til en bestillingstagg når en kunde har en bestemt tagg
Når en ny bestilling kommer inn, kontrolleres det for en kundetagg, som høyrisiko eller mistenkelig. Hvis den finnes, stanses bestillingen midlertidig og får taggen «høyrisiko». Vis mal
Varsle om oppfyllelse hvis en kunde med taggen «Seriereturnerende» legger inn en bestilling
Sender en e-postmelding til oppfyllelsesteamet og legger til en tagg om bestillingsgjennomgang hvis en kunde med taggen «Seriereturnerende» legger inn en bestilling. Vis mal
Be om kundekontakt for returer av høy verdi
Få innsikt i kundeopplevelsen ved å merke returer av høy verdi og be personalet om å kontakte kunden. Vis mal
Tildel lojalitetspoeng og varsle kunder når forsendelser blir forsinket
Tildel lojalitetspoeng i Yotpo og varsle kunder gjennom SMSBump når forsendelser blir forsinket. Vis mal
Tagg B2B-bestillinger
Legg til en tagg i B2B-bestillinger når de opprettes. Taggen kan tilpasses. Vis mal
Tagger POS-bestillinger med personalmedlemmet som er pålogget enheten
Når en bestillingstransaksjon opprettes fra en POS-enhet, inkluderer den personalmedlemmet som opprettet bestillingen (og gjennomførte transaksjonen). Denne arbeidsflyten tagger bestillingen med «staff:
Merk en kundes første bestilling
Legg til en tagg i en kundes første bestilling. Vis mal
Tagg og send et daglig sammendrag over forsinkede oppfyllelser
Hver dag tagges og sendes et daglig e-postsammendrag som teller det totale antallet og dollarverdien for alle bestillinger som ikke oppfyller fraktgarantien på to dager. Vis mal
Merk og spor konvertering av kunder som bestiller prøver
Del inn kunder som bestilte en prøve, og spor hvis de senere konverteres til en fullpriskjøper. Vis mal
Tagg kunden og bestillingen når den er opprettet fra et bestillingsutkast
Når en ny bestilling er opprettet, og bestillingen kom fra Bestillingsutkast-appen, legges det til en utkast-tagg for bestillingen og kunden. Vis mal
Merk bestillinger etter valuta
Merk nye bestillinger med koden for betalingsvalutaen som kunden bruker. Vis mal
Merk bestillinger etter betalingsgateway
Tagger nye bestillinger hvis de kommer fra den angitte betalingsgatewayen. Denne arbeidsflyten kjører når en bestilling opprettes. Den bruker en betingelse for å kontrollere den angitte betalingsgatewayen. Hvis den samsvarer, legger arbeidsflyten så taggen(e) i bestillingen. Vis mal
Merk bestillinger etter salgskanal
Merk nye bestillinger med salgskanalnavnet den kom fra. Vis mal
Tagg bestillinger etter leveringsmåte
Tagg hver enkelt bestilling basert på fraktmetoden som er valgt. Vis mal
Tagg bestillinger opprettet i Administrator eller via nettbutikken
Når en bestilling er opprettet, sjekkes det om bestillingen kommer fra «Nettbutikk»- eller «Bestillingsutkast»-appen. Tagg i så fall bestillingene. Merk – bestillinger duplisert fra en annen kilde ser ut som om de kommer fra appen for den opprinnelige bestillingen. Vis mal
Tagg bestillinger opprettet på Point of Sale (POS)
Finn ut hvordan du sjekker om en bestilling ble opprettet via en Point of Sale-app. Vis mal
Merk bestillinger som betales med gavekort
Legg til en tagg i bestillinger som er helt eller delvis betalt med gavekort. Denne automasjonen kjører når en bestilling er betalt. Den kontrollerer om noen av betalingsgatewayene er et gavekort. Hvis ja, legger den til bestemte bestillingstagger. Vis mal
Tagg bestillinger som inneholder produkter med bestemte produkttagger
Vil du vite når en bestilling inneholder visse typer produkter? Med denne automasjonen kan du tagge bestillinger basert på taggene som finnes i produktet for hver enkelt varelinje. Vis mal
Tagg bestillinger som inneholder spesifikke produkter
Legg til en tilpasset tagg i bestillinger som inneholder et spesifikt produkt i noen av ordrelinjene. Vis mal
Merk bestillinger som fikk gratis frakt
Merk nye bestillinger som var berettiget gratis frakt i kassen. Vis mal
Tagg bestillinger som brukte en spesifikk fraktmetode
Legg til en tilpasset tagg i bestillinger som brukte et spesifikt fraktmetodenavn. Vis mal
Tagg bestillinger der den første målsiden inneholder en bestemt URL-bane
Legger til bestillingstagger når en bestilling opprettes og URL-adressen til kundens målside inneholder en bestemt streng («fr»). Automasjonen bruker ventetrinnet for å gi tid til at firstVisit-data er tilgjengelige. Vis mal
Merk bestillinger med tilknyttet UTM-kampanje
Legger til tagger i bestillinger som inneholder navnene på eventuelle tilknyttede UTM-kampanjer. Vis mal
Tagg uoppfylte bestillinger som er eldre enn to dager
Hver dag henter arbeidsflyten alle uoppfylte bestillinger som er eldre enn to dager, og legger til en tagg i bestillingen. Vis mal
Spor spesialbestillinger basert på kraftige betingelser
Spor, tagg og send en e-postmelding når det legges inn spesialbestillinger. Vis mal
Bruke customAttributes (også kalt varelinjeegenskaper) i betingelser og handlinger
Kontroller egenskaper / egendefinerte attributter i betingelser og bruk dem i tagger og bestillingsmerknader. Vis mal