Bestell-Tags hinzufügen
Die Aktion Bestell-Tags hinzufügen fügt ein Tag zu der Bestellung hinzu, die den Workflow auslöst.
Auf dieser Seite
Felder
Die Aktion Bestell-Tags hinzufügen enthält die folgenden Felder.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Tags | Die Tags, die zu einer Bestellung hinzugefügt werden sollen. Bei Tags wird nach Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Um mehrere Tags hinzuzufügen, führe einen der folgenden Schritte aus:
|
Die Aktion Bestell-Tags hinzufügen enthält ein verborgenes Feld, das vom Trigger hinzugefügt wird. Dieses Feld, Bestell-ID (oder order.id), gibt die Bestellung an, zu der Tags hinzugefügt werden sollen. Die Bestell-ID ist standardmäßig festgelegt und kann nicht geändert werden.
Die Aktion Bestell-Tags hinzufügen kann in Workflows verwendet werden, die mit Triggern beginnen, die Bestelldaten enthalten, darunter:
- Bestellung storniert
- Bestellung erstellt
- Bestellung ausgeführt
- Bestellung bezahlt
- Bestellrisiko analysiert
- Bestelltransaktion erstellt
- Fulfillment erstellt
- Fulfillment-Ereignis erstellt
- Rückerstattung erstellt
- Rechnungstransaktion erstellt
API-Details
Weitere Informationen findest du unter der Mutation tagsAdd.
Häufige Probleme
Flow meldet, dass es ein Tag hinzugefügt hat, aber das Tag ist im Adminbereich nicht verfügbar.
Grund: Eine App (in der Regel) oder ein Admin-Benutzer hat das Tag überschrieben. Dies passiert, da viele Apps dieselben Ereignisse wie Flow verwenden, wie z. B. "Bestellung erstellt". Flow wird oft zuerst abgeschlossen und dann nehmen andere Apps Änderungen vor, die die neuen Tags nicht berücksichtigen.
Lösung: Die beste Lösung wäre, wenn die App in Flow eine Aktion hat, die du aufrufen könntest, nachdem Flow ausgeführt wurde. Wenn eine solche Aktion nicht verfügbar ist, solltest du dich an die App wenden und die Verantwortlichen fragen, wie du vermeiden kannst, dass deine Tags überschrieben werden. Wenn du das Problem nicht mit der App lösen kannst, kannst du versuchen, in Flow einen "Wait"-Schritt einzufügen, um zu verzögern, wann Flow Tags hinzufügt.
Vorlagen
Bestell-Tag hinzufügen, wenn die Bestellung von einem Mitglied eines bestimmten Segments aufgegeben wurde
Überprüfe, wenn eine Bestellung erstellt wurde, ob das Mitglied in einem Segment ist, und füge dann ein Bestell-Tag hinzu. Verwendet die Aktion "Kunden in einem Segment nachschlagen". Vorlage anzeigen
Daten (Handle) von jedem Produkt in einer Bestellung als Bestell-Tag hinzufügen
Führt eine Schleife über lineItems in einer Bestellung durch, um bei jedem Produkt ein Tag hinzuzufügen. Vorlage anzeigen
Kostenlosen Artikel (Rabatt von 100 %) zu neuen Bestellungen hinzufügen
Diese Vorlage fügt einen kostenlosen, reduzierten Artikel zu neuen Bestellungen hinzu, wenn der Artikel auf Lager ist. Das Inventar wird überprüft, ein Rabatt von 100 % wird angewendet und die Bestellung wird aktualisiert, ohne den Kunden zu informieren. Diese Automatisierung wäre nützlich, um (1) die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, indem als Überraschung ein kostenloser Artikel in der Bestellung enthalten ist, (2) neue oder weniger bekannte Produkte zu bewerben, indem sie sie als kostenlose Proben in Bestellungen hinzugefügt werden, oder (3) um Werbeaktionen zu optimieren, indem die Aufnahme und der Rabatt von kostenlosen Artikeln automatisiert wird. Vorlage anzeigen
Bestell-Tag mit dem Namen des zugewiesenen Fulfillment-Standorts hinzufügen
Wenn die Bestellung einem oder mehreren Fulfillment-Standort(en) zugewiesen wurde und einem bestimmten Standort zugewiesen werden soll, füge ein Bestell-Tag mit dem Namen des Standorts hinzu. Vorlage anzeigen
Benachrichtige das Fulfillment, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, der in der Vergangenheit die Rückgabeoption missbraucht hat
Tagge das Fulfillment und teile ihm mit, Bestellungen zu überprüfen, die von Kunden getätigt wurden, die in der Vergangenheit die Rückgabeoption missbraucht haben. Vorlage anzeigen
Stornieren und Taggen von Bestellungen von E-Mail-Adressen, die auf der Sperrliste stehen
Storniert Bestellungen und taggt diese, wenn sie von E-Mail-Adressen stammen, die zuvor mit betrügerischen Aktivitäten verbunden waren. Eine Liste der von dir bereitgestellten, bekannten ungültigen E-Mails und Domains wird überprüft und Stornierungs- und Tagging-Aktionen für identifizierte Bestellungen werden angewendet. Vorlage anzeigen
Stornieren von hochriskanten Bestellungen
Storniert Bestellungen, die mit hohem Risiko gekennzeichnet sind, bearbeitet Rückerstattungen führt die Artikel zum Lagerbestand zurück, taggt die Bestellung und den Kunden und sendet eine Benachrichtigungs-E-Mail. Wir empfehlen, Bestellungen nach der Stornierung manuell zu überprüfen. Vorlage anzeigen
Zahlung erfassen, wenn die Bestellung kein hohes Betrugsrisiko aufweist
Nachdem eine Bestellung erstellt wurde und die Risikoanalyse abgeschlossen ist, überprüft dieser Workflow, ob das Risiko nicht zu hoch ist und ob die Zahlung erfasst werden kann. Wenn dem so ist, wird die Zahlung erfasst. Um diesen Workflow zu nutzen, musst du deine Admin-Einstellungen so ändern, dass die Zahlungserfassung manuell erfolgt. Vorlage anzeigen
Bei Bestellungen mit Expressversand E-Mail an das Logistikteam schicken
Verschicke eine E-Mail-Benachrichtigung für Bestellungen, bei denen Expressversand bezahlt wurde, und füge ein entsprechendes Tag hinzu, um die Organisation zu vereinfachen. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung über Bestellungen mit hohem Risiko vor der Zahlungserfassung
Lass dir eine E-Mail mit einer Aufforderung zur Überprüfung von Bestellungen mit hohem Risiko zuschicken, bevor du die Zahlung erfasst (Zahlungen müssen dafür auf "manuelle Erfassung" eingestellt sein). Vorlage anzeigen
Benachrichtigungen über unüblich große Bestellmengen
Lass dich per E-Mail benachrichtigen, wenn eine Bestellung aufgegeben wird, die einen bestimmten Schwellenwert für die Anzahl an bestellten Artikeln überschreitet. Vorlage anzeigen
Benachrichtigung über hohe Rabatte auf neue Bestellungen erhalten
Lass dir eine E-Mail schicken, wenn auf eine Bestellung ein ungewöhnlich hoher Rabatt gewährt wird. Vorlage anzeigen
Bestellung anhalten und Bestell-Tags hinzufügen, wenn ein Kunde ein bestimmtes Tag aufweist
Wenn eine neue Bestellung eingeht, überprüfe, ob der Kunde ein Tag wie "Hohes Risiko" oder "Verdächtig" aufweist. Wenn dies der Fall ist, halte die Bestellung zurück und füge das Tag "Hohes Risiko" hinzu. Vorlage anzeigen
Fulfillment benachrichtigen, wenn ein Kunde mit dem Tag "Serial Returner" eine Bestellung aufgibt
Sende eine E-Mail an das Fulfillment-Team und füge einen "Bestellung überprüfen"-Tag hinzu, wenn ein Kunde mit dem Tag "Serial Returner" eine Bestellung aufgibt. Vorlage anzeigen
Aufforderung zur Kontaktaufnahme mit Kunden bei Rückgaben von hohem Wert
Erhalte Einblick in die Kundenerfahrung, indem du Rückgaben von hohem Wert taggst und Mitarbeiter dazu aufforderst, mit den zugehörigen Kunden in Kontakt zu treten. Vorlage anzeigen
Treuepunkte vergeben und Kunden benachrichtigen, wenn sich Zustellungen verzögern
Vergib Treuepunkte in Yotpo und benachrichtige Kunden per SMS, wenn sich Zustellungen verzögern. Vorlage anzeigen
B2B-Bestellungen taggen
Füge B2B-Bestellungen ein Tag hinzu, wenn sie erstellt werden. Das Tag kann angepasst werden. Vorlage anzeigen
POS-Bestellung mit dem staffMember taggen, der auf dem Gerät eingeloggt ist
Wenn eine Bestelltransaktion auf einem POS-Gerät erstellt wird, beinhaltet sie den Mitarbeiter, der die Bestellung (und die Transaktion) erstellt hat. Dieser Workflow versieht die Bestellung mit dem Tag: "staff:".
Erste Bestellung eines Kunden taggen
Füge ein Tag zur ersten Bestellung eines Kunden hinzu. Vorlage anzeigen
Tägliche Übersicht der verspätete Fulfillments taggen und senden
Tagge und sende täglich eine E-Mail-Übersicht, in der die Gesamtzahl und der Gesamt-Dollarwert aller Bestellungen aufgeführt sind, bei denen die 2-Tage-Versandgarantie nicht eingehalten wurde. Vorlage anzeigen
Conversions von Kunden, die Muster bestellen, taggen und verfolgen
Segmentiere Kunden, die ein Muster bestellt haben, und verfolge, ob diese Kunden später in Käufer konvertiert werden, die den vollen Preis zahlen. Vorlage anzeigen
Kunde und Bestellung taggen, wenn sie aus einem Bestellentwurf heraus erstellt wurden
Wenn eine neue Bestellung erstellt wird und die Bestellung aus der App mit der Bezeichnung "Bestellentwürfe" stammt, wird der Bestellung und dem Kunden ein Entwurfs-Tag hinzugefügt. Vorlage anzeigen
Bestellungen nach Währung taggen
Tagge neue Bestellungen mit dem vom Kunden verwendeten Zahlungswährungscode. Vorlage anzeigen
Bestellungen nach Zahlungs-Gateway taggen
Taggt neue Bestellungen, wenn sie von einem bestimmten Zahlungs-Gateway kommen. Dieser Workflow wird ausgeführt, wenn eine Bestellung erstellt wird. Es wird eine Bedingung genutzt, um den angegebenen Zahlungs-Gateway zu überprüfen. Wenn eine Überstimmung vorliegt, fügt der Workflow das/die Tag(s) zur Bestellung hinzu. Vorlage anzeigen
Bestellungen nach Vertriebskanal taggen
Tagge neue Bestellungen mit dem Namen des Vertriebskanals, über den die Bestellung eingegangen ist. Vorlage anzeigen
Bestellungen nach Versandart taggen
Tagge jede Bestellung nach ausgewählter Versandart. Vorlage anzeigen
Bestellungen taggen, die im Admin-Bereich oder Onlineshop erstellt wurden
Wenn eine Bestellung erstellt wird, wird überprüft, ob die Bestellung aus der App "Onlineshop" oder "Bestellentwürfe" stammt. Wenn dem so ist, wird die Bestellung getaggt. Hinweis – Bei Bestellungen, die von einer anderen Quelle aus dupliziert werden, wird angezeigt, dass die ursprünglichen Bestellungen aus der App stammen. Vorlage anzeigen
In Point of Sale (POS) erstellte Bestellungen taggen
Finde heraus, wie du überprüfen kannst, ob eine Bestellung über die Point of Sale-App erstellt wurde. Vorlage anzeigen
Mit Gutscheinen bezahlte Bestellungen taggen
Füge Tags zu Bestellungen hinzu, die ganz oder teilweise mit einem Geschenkgutschein bezahlt werden. Diese Automatisierung wird ausgeführt, wenn eine Bestellung bezahlt wird. Dabei wird überprüft, ob es sich bei einem Zahlungs-Gateway um einen Gutschein handelt. Wenn dem so ist, werden spezifische Bestell-Tags hinzugefügt. Vorlage anzeigen
Bestellungen taggen, die Produkte mit bestimmten Produkt-Tags beinhalten
Du möchtest wissen, ob eine Bestellung bestimmte Produktarten enthält? Mit dieser Automatisierung kannst du Bestellungen auf der Grundlage der Tags, die in jeder einzelnen Position des Produkts vorhanden sind, taggen. Vorlage anzeigen
Bestellungen taggen, die spezifische Produkte beinhalten
Füge ein benutzerdefiniertes Tag zu Bestellungen hinzu, die ein bestimmtes Produkt in den Positionen beinhalten. Vorlage anzeigen
Bestellungen mit kostenlosem Versand taggen
Tagge neue Bestellungen, die während des Checkouts zum kostenlosen Versand berechtigt sind. Vorlage anzeigen
Bestellungen mit einer bestimmten Versandart taggen
Füge ein benutzerdefiniertes Tag zu Bestellungen hinzu, die eine bestimmte Versandart verwendet haben. Vorlage anzeigen
Bestellungen taggen, bei denen die Landing Page beim ersten Besuch einen bestimmten URL-Pfad enthält
Fügt Bestell-Tags hinzu, wenn eine Bestellung erstellt wird und die URL der Landing Page des Kunden einen bestimmten String ("fr") enthält. Die Automatisierung nutzt den Schritt "Warten", um Zeit zu gewähren, bis die firstVisit-Daten verfügbar sind. Vorlage anzeigen
Bestellungen mit verknüpfter UTM-Kampagne taggen
Füge Tags zu Bestellungen hinzu, die die Namen verknüpfter UTM-Kampagnen enthalten. Vorlage anzeigen
Nicht ausgeführte Bestellungen, die älter als 2 Tage sind, mit einem Tag versehen
Der Workflow ruft jeden Tag alle nicht ausgeführten Bestellungen ab, die älter als 2 Tage sind, und versieht diese Bestellungen mit einem Tag. Vorlage anzeigen
Sonderbestellungen auf der Grundlage leistungsstarker Bedingungen verfolgen
Verfolge und tagge aufgegebene Sonderbestellungen und sende eine E-Mail-Benachrichtigung. Vorlage anzeigen
Benutzerdefinierte Attribute (Positionseigenschaften) in Bedingungen und Aktionen nutzen
Überprüfe die Eiegnschaften / benutzerdefinierten Attribute in deinen Bedingungen und verwende sie in Tags und Bestellhinweisen. Vorlage anzeigen