Azione Aggiungi tag ordine
L'azione Add order tags (Aggiungi tag ordine) aggiunge un tag all'ordine che avvia il flusso di lavoro.
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Campi
L'azione Add order tags (Aggiungi tag ordine) contiene i campi seguenti.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Tag | I tag che devono essere aggiunti a un ordine. I tag tengono conto della differenza tra maiuscole e minuscole. Per aggiungere più tag puoi:
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Trigger
L'azione Add order tags (Aggiungi tag ordine) dispone di un campo nascosto aggiunto dal trigger. Questo campo, ID ordine (o order.id), identifica l'ordine a cui aggiungere i tag. L'ID ordine viene impostato in modo predefinito e non può essere modificato.
L'azione Aggiungi tag ordine può essere utilizzata nei flussi di lavoro che iniziano con trigger che contengono i dati dell'ordine, tra cui:
- Ordine annullato
- Ordine creato
- Ordine evaso
- Ordine pagato
- Rischio ordine analizzato
- Transazione dell'ordine creata
- Evasione creata
- Evento di evasione creato
- Rimborso creato
- Transazione di pagamento creata
Dettagli API
Per saperne di più, consulta la modifica tagsAdd (in inglese).
Problemi comuni
Flow afferma di aver aggiunto un tag, ma non è disponibile nel pannello di controllo.
Motivo: il tag è stato sovrascritto da un'app (in genere) o dall'utente amministratore. Questo accade perché molte app utilizzano gli stessi eventi, ad esempio Ordine creato, di Flow. Flow spesso finisce prima e poi altre app apportano modifiche che non prendono in considerazione i nuovi tag.
Soluzione: la soluzione migliore sarebbe che l'app avesse un'azione in Flow che puoi chiamare dopo l'esecuzione di Flow. Se tale azione non è disponibile, contatta lo sviluppatore dell'app per chiedere come evitare di sovrascrivere i tag. Se non riesci a risolvere il problema con l'app, puoi provare a inserire un passaggio "Attendi" in Flow per ritardare l'aggiunta dei tag da parte di Flow.
Modelli
Aggiungi un tag ordine quando viene effettuato da un membro in un determinato segmento
Quando viene creato un ordine, controlla se il membro appartiene a un segmento e poi aggiungi un tag ordine. Utilizza l'azione "Cerca cliente in un segmento". Visualizza modello
Aggiungi dati (handle) da ogni prodotto in un ordine come tag dell'ordine
Passa sopra a lineItems in un ordine per aggiungere un tag a ogni prodotto. Visualizza modello
Aggiunta di un articolo gratuito (scontato del 100%) ai nuovi ordini
Questo modello aggiunge un articolo gratuito e scontato ai nuovi ordini se sono disponibili delle scorte per l'articolo. Controlla le scorte, applica uno sconto del 100% e aggiorna l'ordine senza informare il cliente. Questa automazione è utile per (1) migliorare la soddisfazione del cliente includendo nell'ordine un articolo gratuito a sorpresa, (2) promuovere prodotti nuovi o meno noti aggiungendoli negli ordini come campioni gratuiti o (3) semplificare le promozioni automatizzando l'inclusione e lo sconto di articoli gratuiti. Visualizza modello
Aggiunta di un tag dell'ordine con il nome della sede di evasione assegnata
Quando a un ordine viene assegnata una sede di evasione, se gli è stata assegnata una sede specifica, aggiungi anche un tag dell'ordine con il nome della sede. Visualizza modello
Avviso per il team di evasione quando un cliente noto per l'abuso dei resi effettua un ordine
Aggiungi tag e invia notifiche al team di evasione affinché verifichino gli ordini effettuati da clienti che abusano dei resi. Visualizza modello
Annullamento degli ordini provenienti da indirizzi email rimossi nell'elenco e aggiunta di tag
Annulla gli ordini e vi aggiunge tag se provengono da indirizzi email precedentemente associati ad attività fraudolente. Controlla un elenco di email e domini indesiderati che hai fornito e applica le azioni di annullamento e aggiunta di tag per gli ordini identificati. Visualizza modello
Annullamento degli ordini ad alto rischio
Annulla gli ordini contrassegnati come ad alto rischio, rimborsa e restituisce a inventario gli articoli, aggiunge tag all'ordine e al cliente e invia un'email di notifica. Dopo l'annullamento, ti consigliamo di controllare manualmente gli ordini. Visualizza modello
Acquisizione del pagamento degli ordini non ad alto rischio di frode
Dopo la creazione di un ordine e il completamento dell'analisi del rischio, questo flusso di lavoro verifica che il livello di rischio non sia alto e se il pagamento può essere acquisito. In tal caso, acquisisce il pagamento. Per utilizzare questo flusso di lavoro è necessario anche modificare le impostazioni del pannello di controllo per utilizzare l'acquisizione di pagamenti manuali. Visualizza modello
Invia un'email al team logistico quando gli ordini devono essere evasi in tempi brevi
Invia una notifica email per gli ordini con pagamento effettuato per la spedizione rapida e aggiungi un tag per una facile organizzazione. Visualizza modello
Ricevi una notifica sugli ordini ad alto rischio prima di acquisire il pagamento
Ricevi un'email che richiede di verificare gli ordini ad alto rischio prima di acquisire il pagamento (i pagamenti devono essere impostati per l'acquisizione manuale). Visualizza modello
Ricevi una notifica per le quantità degli ordini di dimensioni insolitamente grandi
Ricevi una notifica via email quando un ordine supera una soglia prestabilita per la quantità di articoli. Visualizza modello
Ricevi una notifica in caso di sconti elevati sui nuovi ordini
Ricevi un'email quando a un ordine viene applicato uno sconto insolitamente elevato. Visualizza modello
Sospendi l'ordine e aggiungi un tag all'ordine quando un cliente ha un determinato tag
Quando arriva un nuovo ordine, controlla se il cliente ha un tag come "high risk" (ad alto rischio) o "suspicious" (sospetto). In caso positivo, sospendi l'ordine e aggiungi un tag "high risk". Visualizza modello
Invio di una notifica al team di evasione se un cliente con il tag "Serial Returner" effettua un ordine
Invia un'email al team di evasione e aggiungi un tag di verifica ordine se un cliente con il tag "Serial Returner" effettua un ordine. Visualizza modello
Sollecito del contatto con il cliente per i resi di valore elevato
Acquisisci informazioni sulla customer experience aggiungendo un tag ai resi di alto valore e invitando lo staff a contattare il cliente. Visualizza modello
Assegna punti fedeltà e avvisa i clienti quando le consegne sono in ritardo
Assegna punti fedeltà su Yotpo e avvisa i clienti tramite SMSBump quando le consegne sono in ritardo. Visualizza modello
Aggiungi tag agli ordini B2B
Aggiungi un tag sugli ordini B2B quando vengono creati. Il tag può essere personalizzato. Visualizza modello
Aggiunta di un tag agli ordini POS con staffMember che ha effettuato l'accesso al dispositivo
Quando una transazione dell'ordine viene creata da un dispositivo POS, include il membro dello staff che ha creato l'ordine (ed effettuato la transazione). Questo flusso di lavoro aggiunge all'ordine un tag "staff:
Aggiunta di un tag al primo ordine di un cliente
Aggiungi un tag al primo ordine di un cliente. Visualizza modello
Aggiunta di un tag e invio di un riepilogo giornaliero delle evasioni in ritardo
Ogni giorno aggiungi un tag e invia un riepilogo giornaliero via email con il numero totale e il valore in dollari di tutti gli ordini che non rispettano la garanzia di spedizione di due giorni. Visualizza modello
Aggiungi tag ai clienti che ordinano campioni di prodotto e traccia le loro conversioni
Segmenta i clienti che hanno ordinato un campione di prodotto e controlla se successivamente si sono convertiti in clienti paganti. Visualizza modello
Aggiungi tag a cliente e ordine quando viene creato da una bozza di ordine
Quando viene creato un nuovo ordine, se proviene dall'app denominata Draft Orders, aggiunge un tag di bozza all'ordine e al cliente. Visualizza modello
Aggiungi tag agli ordini in base alla valuta
Aggiungi tag ai nuovi ordini con il codice della valuta di pagamento utilizzata dal cliente. Visualizza modello
Aggiungi un tag agli ordini in base al canale di pagamento
Aggiunge tag ai nuovi ordini se vengono dal canale di pagamento specificato. Questo flusso di lavoro viene eseguito quando viene creato un ordine. Utilizza una condizione per controllare il canale di pagamento specificato. Se corrisponde, il flusso di lavoro aggiunge i tag all'ordine. Visualizza modello
Aggiungi un tag agli ordini in base al canale di vendita
Aggiungi ai nuovi ordini un tag col nome del canale di vendita di provenienza. Visualizza modello
Aggiunta di tag agli ordini in base alla modalità di spedizione
Aggiungi tag a ogni ordine in base alla modalità di spedizione selezionata. Visualizza modello
Aggiungi tag agli ordini creati nel pannello di controllo o tramite il negozio online
Quando viene creato un ordine, verifica se l'ordine è stato generato dall'app "Online Store" o "Draft Orders". In questo caso, aggiunge un tag all'ordine. Nota: gli ordini duplicati da un'altra fonte appariranno come originati dall'app dell'ordine originale. Visualizza modello
Aggiungi tag agli ordini creati su Point of Sale (POS)
Impara come verificare se un ordine è stato creato tramite l'app Point of Sale. Visualizza modello
Aggiungi un tag agli ordini pagati con un buono regalo
Aggiungi un tag agli ordini pagati in tutto o in parte con un buono regalo. Questa automazione viene eseguita quando un ordine viene pagato. Controlla se un canale di pagamento è un buono regalo. In quel caso, aggiunge i tag ordine specifici. Visualizza modello
Aggiungi tag agli ordini che includono prodotti specifici con tag di prodotto specifici
Vuoi sapere quando un ordine contiene determinati tipi di prodotti? Con questa automazione, puoi aggiungere tag agli ordini in base ai tag presenti su ciascun prodotto della voce. Visualizza modello
Aggiungi tag agli ordini che includono prodotti specifici
Aggiungi un tag personalizzato agli ordini che includono un prodotto specifico in una delle voci dell'ordine. Visualizza modello
Aggiungi un tag agli ordini che hanno ricevuto la spedizione gratuita
Aggiungi tag ai nuovi ordini che sono risultati idonei per la spedizione gratuita al momento del check-out. Visualizza modello
Aggiungi un tag agli ordini che hanno utilizzato una modalità di spedizione specifica
Aggiungi un tag personalizzato agli ordini che hanno utilizzato il nome di una modalità di spedizione specifica. Visualizza modello
Aggiunta di tag agli ordini per i quali la landing page relativa alla prima visita include un determinato percorso URL
Aggiunge tag dell'ordine quando un ordine viene creato e l'URL della landing page del cliente include una determinata stringa ("fr"). L'automazione utilizza il passaggio "Wait" per attendere la disponibilità dei dati di firstVisit. Visualizza modello
Aggiunta di un tag agli ordini con la campagna UTM associata
Vengono aggiunti tag agli ordini che contengono i nomi delle campagne UTM associate. Visualizza modello
Aggiunta di un tag agli ordini inevasi da più di due giorni
Ogni giorno il flusso di lavoro raccoglie tutti gli ordini inevasi da più di due giorni e aggiunge un tag all'ordine. Visualizza modello
Monitora gli ordini speciali in base a condizioni potenti
Monitora, aggiungi tag e invia un email quando vengono effettuati degli ordini speciali. Visualizza modello
Utilizzando customAttributes (cioè le proprietà della voce) nelle condizioni e azioni
Controlla le proprietà/attributi personalizzati nelle tue condizioni e utilizzali nei tag e nelle note di ordine. Visualizza modello