Opprette og bruke tagger i Shopify

Du kan legge til tagger for å gruppere, søke, filtrere og gjøre masseendringer på varer i følgende seksjoner:

• Produkter
• Overføringer
• Kunder
• Blogginnlegg
• Bestillinger
• Bestillingsutkast

Tagger vises ikke for kunder, men du kan bruke tagger til å kategorisere produkter i nettbutikken og organisere søkeresultater for kundene. Tagger med tilsiktede feilstavinger som kundene dine ofte bruker, kan hjelpe dem med å finne dine produkter i butikkfront-søk.

Mot slutten av sommersesongen kan du for eksempel søke etter produktene dine med «Sommer»-taggen på Produkter-siden, og bruke en massehandling for å skjule dem fra salgskanalene dine.

Tips

Bruk tagger for å gruppere relaterte elementer slik at du kan se dem samtidig: bestillinger med en gitt fraktmetode, eller produkter fra en bestemt produsent.

Taggtyper

Du kan opprette et tilpasset sett med tagger for hver seksjon i Shopify der tagger brukes. Når du oppretter en tagg i en bestemt seksjon blir den ikke kopiert til de andre seksjonene der tagger brukes. Det kan for eksempel tenkes at du vil organisere bestillinger etter tagger som f.eks. packed eller test, men bruke tagger som f.eks. tax exempt eller wholesale til å beskrive noen av kundene dine. Hver type tagg tilhører seksjonen den kan organisere:

Liste over ulike typer Shopify-ressurser du kan bruke tagger med.

Type	Beskrivelse
Produkt	Legg til og fjern tagger på detaljsiden for et bestemt produkt. Filtrer produkter etter tagger på Produkter-siden og Lagerbeholdning-siden. Bruk produkttagger som valgkriterier når du bygger en automatisk samling, eller som filtre når du oppretter en meny. Når en kunde søker etter et uttrykk som samsvarer med en produkttagg, vil taggede produkter vises i søkeresultatene, men taggene vises ikke til kunden.
Overfør	Legg til og fjern tagger på detaljsiden for en bestemt overføring. Filtrere overføringer etter tagg på siden Overføringer.
Kunde	Legg til og fjern tagger på detaljsiden for en bestemt kunde. Opprett en kundegruppe på Kunder-siden for å filtrere kunder med samme tagg. Tema og apper kan legge til tagger til kunder. Et vanlig eksempel er nyhetsbrev som kan legges til når en kunde melder seg på en butikks nyhetsbrev fra bunnteksten til noen tema.
Blogginnlegg	Legg til og fjern tagger på detaljsiden for et bestemt blogginnlegg. Filtrer blogginnlegg etter tagg på Blogginnlegg-siden.
Bestilling	Legg til og fjern tagger på detaljsiden for en bestemt bestilling. Filtrere overføringer etter tagg på siden Overføringer.
Bestillingsutkast	Legg til og fjern tagger på detaljsiden for et bestemt bestillingsutkast. Når du oppretter en bestilling fra et bestillingsutkast, følger bestillingsutkastets tagger med og legges til som bestillingstagger.

Ting du må vurdere når du skal bruke tagger

Gå gjennom følgende vurderinger for tagger:

• Tagger som er knyttet til bestillinger og bestillingsutkast kan ha opptil 40 tegn.
• Tagger som er knyttet til produkter, overføringer, kunder og blogginnlegg kan ha opptil 255 tegn.
• Tagger skiller ikke mellom store og små bokstaver. Approved og approved er for eksempel den samme taggen.
• Du kan bare bruke bokstaver, tall og bindestreker i tagger.
• Bokstaver med aksenter og andre symboler kan ekskludere søkeresultater.
• Du kan bruke opptil 250 tagger for hvert produkt, kunde, overføring, blogginnlegg, bestilling og bestillingsutkast.
• Bruk konsekvent store bokstaver og bruk av bindestreker (for eksempel vår-opphørssalg) for å gjøre tagger enklere å huske, lese og bruke.

Tips

Hvis du har en butikk med Plus-abonnementet, kan du ha et ubegrenset antall tagger på produkter. Det vises kun 250 tagger når du redigerer flere tagger om gangen.

Legge til en tagg

Du kan legge til en tagg når du oppretter eller redigerer produkter, overføringer, kunder, blogginnlegg, bestillinger eller bestillingsutkast.

Trinn:

1. Åpne det spesifikke produktet, overføringen, kunden, blogginnlegget, bestillingen eller detaljsiden for bestillingsutkastet i Shopify.
2. I Tagger-delen taster du inn navnet til en tagg du vil legge til eller velger det fra en liste med eksisterende tagger. Hvis du angir navnet for en ny tagg, vil taggen automatisk opprettes for fremtidig bruk i seksjonen.
3. Klikk på Lagre.

Velg tagger fra en liste

Du kan legge til, fjerne og vise den fullstendige listen over tagger på detaljsiden for et produkt, en overføring, en kunde, et blogginnlegg, en bestilling eller et bestillingsutkast.

Trinn:

1. Klikk Administrer i seksjonen Tagger.
2. Merk av for taggene på listen du vil bruke under TILGJENGELIG.
3. Klikk på Ferdig.

Tips

Prøv å bruke tagger for elementer du kanskje trenger å finne raskt: telefonbestillinger, kunder som trenger brukerstøtte eller sesongpregede produkter.

Fjerne en tagg

Du kan fjerne en tagg fra produkter, overføringer, kunder, blogginnlegg, bestillinger eller bestillingsutkast.

Trinn:

1. Åpne det spesifikke produktet, overføringen, kunden, blogginnlegget, bestillingen eller detaljsiden for bestillingsutkastet i Shopify.
2. Klikk x ved siden av taggen du vil fjerne. Taggen fjernes bare fra det spesifikke produktet, overføringen, kunden, blogginnlegget, bestillingen eller bestillingsutkastet.
3. Klikk på Lagre.

Du kan fjerne en tagg fra Administrer-listen på siden for produktet, overføringen, kunden, blogginnlegget, bestillingen eller bestillingsutkastet:

1. Klikk Administrer i seksjonen Tagger.
2. Fjern merkingen for taggene på listen du ønsker å fjerne under VALGT.
3. Klikk på Ferdig.

Legge til og fjerne mange tagger samtidig

Du legger til og fjerner tagger på flere produkter, overføringer, kunder, blogginnlegg, bestillinger eller bestillingsutkast ved hjelp av massehandlinger på datamaskiner. Bestillingstagger kan også legges til og fjernes samtidig på mobil.

Masseredigere tagger for produkt, overføring, kunde, blogginnlegg og bestillingsutkast

1. Fra Shopify-administrator klikker du på Produkter, Overføringer, Kunder, Blogginnlegg eller Bestillingsutkast.
2. Sjekk produktet, overføringen, kunden, blogginnlegget eller bestillingsutkastet du vil tagge.
3. Klikk på Legg til tagger eller Fjern tagger.
4. Klikk på taggene du vil legge til eller fjerne.
5. Klikk på Lagre.

Masseredigere bestillingstagger

Datamaskin

1. Fra Shopify-administrator klikker du Bestillinger.
2. Kryss av for bestillingene du vil legge til eller fjerne en tagg fra.
3. Klikk på Legg til tagger eller Fjern tagger.
4. Klikk på taggene du vil legge til eller fjerne.
5. Klikk på Lagre.

iPhone

1. Trykk på Alle bestillinger på Bestillinger-siden.
2. Trykk ....
3. Trykk på Velg bestillinger.
4. Trykk på bestillingene du vil legge til eller fjerne en tagg fra.
5. Trykk på Flere handlinger.
6. Trykk på Legg til tagger eller Fjern tagger.
7. Trykk på taggene du vil legge til eller fjerne.
8. Trykk på Lagre.

Android

1. Trykk på Alle bestillinger på Bestillinger-siden.
2. Trykk ⋮.
3. Trykk på Velg bestillinger.
4. Trykk på bestillingene du vil legge til eller fjerne en tagg fra.
5. Trykk på Flere handlinger.
6. Trykk på Legg til tagger eller Fjern tagger.
7. Trykk på taggene du vil legge til eller fjerne.
8. Trykk på Lagre.

Søk etter tagg i Shopify

Du kan søke etter en tagg du har lagt til for et produkt, en overføring, en kunde, et blogginnlegg, en bestilling eller et bestillingsutkast for å hjelpe deg å finne det du leter etter. Søkeresultatene returnerer alle resultater som samsvarer med taggen. Hvis du søker etter en tagg som ikke er lagt til noe, vises ingen søkeresultater.

Trinn:

1. Tast inn taggens navn i søkefeltet i Shopify.
2. Vis samsvarende resultater og velg et resultat for å vise det i detalj.

Filtrer etter tagg

Du kan bruke tagger for å filtrere listene på sidene Produkter, Overføringer, Blogginnlegg, Bestillinger og Bestillingsutkast. Du kan også bruke produkttagger for å filtrere listen med varianter på Lagerbeholdning-siden.

For å filtrere bestillinger etter tagg, kan du se Filtrere bestillingene dine.

Merk

For å filtrere kunder etter tagger kan du opprette et kundesegment som grupperer kunder med samme tagg.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator klikker du på Produkter, Overføringer, Blogginnlegg, Bestillinger, Bestillingsutkast eller Lagerbeholdning.
2. Klikk Tagget med eller Flere filtre.
3. Angi navnet på taggen du vil bruke som filter. Filterresultater vises.

Du kan filtrere listen etter én tagg om gangen, eller angi en syntaks i en listes søkefelt for å filtrere etter flere tagger.

Andre måter tagger kan brukes på

Det er flere måter å bruke tagger på og holde seg organisert:

• Opprett en smart samling i Shopify-administratoren ved å bruke produkttagger.
• Tagg produkter for å hjelpe kundene med å finne dem i søkefunksjonen i nettbutikken.
• Filtrer med tagger når du oppretter en kobling til en samling i menyene i nettbutikken. Dette viser kun produkter i den tilkoblede samlingen som samsvarer med disse taggene.

Feilsøkingstagger

Hvis du har problemer med å lagre tagger for å variere, eller en tagg ikke vises i filtre eller vises i søk som forventet, kan du prøve følgende feilsøkingstrinn:

1. Sjekk tagg-formatet:

2. Bekreft tegngrensene for de respektive taggtypene:

3. Bekreft lagringen:

Feilsøking av problemer med masseredigering med tagger

Hvis du har problemer med masseredigeringskoder:

1. Sjekk tillatelsene dine:

2. Se gjennom masseredigeringen for eventuelle datainntastingsfeil:

3. Rediger færre varer for å feilsøke problemet ytterligere:

Eksempler på bruk av tagger

Ved å bruke tagger strategisk kan du effektivisere butikkadministrasjonsoppgavene dine. Følgende eksempler viser hvordan tagger kan koordineres med automatiserte arbeidsflyter, forbedre produktsynlighet og hjelpe deg med å administrere kundeforhold.

Eksempel: opprette kundegrupper med tagg-filtre

Du kan bruke tagger for å opprette dynamiske kundegrupper som hjelper deg med å identifisere og administrere spesifikke grupper av kunder. Du kan for eksempel opprette grupper for å spore dine lojalitetsprogram medlemmer eller identifisere kunder med høy verdi.

Trinn:

La oss opprette en kundegruppe for dine medlemmer av VIP lojalitetsprogrammet som har brukt over $1000 CAD:

1. Gå til Kunder > Søk og filtrer i Shopify-administrator.
2. Klikk Merket med fra filteralternativene.
3. Skriv inn vip-loyalty og high-value i taggfilteret for å finne kunder med begge taggene.
4. Klikk på Lagre filtre og navngi din gruppe «VIP High-Value-kunder».

Du kan nå få tilgang til denne gruppen når som helst for å administrere dine VIP-kundeforhold og drive målrettede markedsføringskampanjer. Du kan bruke denne lagrede gruppen til ulike markedsførings- og kundeservicetiltak, som å sende eksklusive kampanjetilbud, gi tidlig tilgang til nye produkter, tilby forbedret kundestøtte og spore lojalitetsprogramengasjement.

Eksempel: Forbedring av produktsynlighet med feilstavede tagger

Når du oppretter produkttagger, kan du strategisk inkludere vanlige stavefeil for å hjelpe kunder med å finne dine produkter selv når de gjør skrivefeil i søk. Her er noen eksempler for å demonstrere hvordan du implementerer denne tilnærmingen:

Vanlige produkttagg feilstavinger og søkefordelene deres – viser hvordan tilsiktede feilstavinger i tagger kan hjelpe med å fange opp kundesøk med skrivefeil

Produktkategori	Primær tagg	Vanlige stavefeil	Søk fordel
Jubileumssalg	jubileumssalg	jubilleumsalg, jubileumsalg, jubbileumssalg	Fanger søk når kunder skriver «jubileum» feil
Tilbehør	tilbehør	accesories, acessories	Hjelper kunder som glemmer dobbel «c» eller dobbel «s»
Smykker	smykker	jewellery, jewelery	Kontoer for både amerikanske og britiske stavemåter
Opphørssalg	opphørssalg	clerance, clearence	Fanger vanlige vokalfeil
Samleobjekt	samleobjekt	collectable, collectables	Dekker stavevariasjoner og flertall

Denne strategien sikrer at kunder fortsatt kan finne dine produkter uavhengig av vanlige stavefeil. For best resultat: - Ta bare med de hyppigst forekommende feilstavingene - Behold den primære, korrekte stavemåten som den første koden - Overvåk søkeanalysen for å identifisere hvilke feilstavinger som faktisk brukes - Se gjennom og oppdater feilstavede koder med jevne mellomrom basert på søkedata

Eksempel: Automatisering av taggadministrasjon med Shopify Flow

Du kan bruke Shopify Flow til å automatisk legge til og fjerne tagger basert på utløser og tilstand. Her er et eksempel på en omfattende arbeidsflyt som håndterer både høyverdige bestillinger og tilbakevendene kunder:

1. Gå til Apper > Shopify Flow, og klikk deretter Opprett arbeidsflyt.
2. velg «Bestilling betalt» utløser, sett tilstanden «Bestillingens totalpris > $500 CAD» for å legge til high-value-taggen til bestillingen og high-value-customer-taggen til kunden.
3. Legg til «OR» tilstand «kundeordrer teller > 3» for å legge til repeat-customer-taggen til kunden.
4. Legg til handling for å sende takk send e-post.
5. Gi arbeidsflyten et navn (for eksempel «kundeverdisporing»), og klikk deretter lagre og aktiver arbeidsflyten.