Att skapa och använda taggar i Shopify

Du kan lägga till taggar för att gruppera, söka, filtrera och göra massändringar för artiklar i följande avsnitt:

Taggar visas inte för kunderna, men du kan använda taggar för att kategorisera produkter i webbshoppen och organisera sökresultat för kunderna. Taggar med avsiktliga felstavningar som kunderna ofta gör kan hjälpa dem att hitta dina produkter när de söker i butiken.

I slutet av sommarsäsongen kan du till exempel söka efter dina produkter med taggen "Sommar" på din Produktsida och använda en massåtgärd för att dölja dem från dina försäljningskanaler.

På den här sidan

Taggtyper

Du kan skapa en anpassad uppsättning taggar för varje sektion i Shopify där taggar används. När du skapar en tagg i ett visst avsnitt kommer det inte att kopieras till de andra avsnitten där taggar används. Du kan till exempel organisera ordrar med taggar såsom packed eller test, men använda taggar såsom tax exempt eller wholesale för att beskriva några av dina kunder. Varje typ av tagg motsvarar den avdelning som den kan organisera:

Lista över de olika typerna av Shopify-resurser som du kan använda taggar med.
Typ	Beskrivning
Produkt	Lägg till och ta bort taggar för en specifik produkts detaljsida. Filtrera produkter efter tag på sidan Produkter och sidan Lagerförteckning. Använd produkttaggar som urvalskriterier när du bygger en automatisk produktserie, eller som filter när du skapar en meny. När en kund söker efter en term som matchar en produkttagg, visas de taggade produkterna i sökresultaten, även om taggarna är osynliga för kunderna.
Överför	Lägg till och ta bort taggar för en specifik överförings detaljsida. Filtrera överföringar med tagg på sidan Överföringar.
Kund	Lägg till och ta bort taggar på en specifik kunds uppgiftssida. Skapa ett kundsegment på sidan Kunder för att filtrera kunder som har samma tagg. Teman och appar kan lägga till taggar till kunder. Ett vanligt exempel är `nyhetsbrev` som kan läggas till när en kund registrerar sig för en butiks nyhetsbrev från sidfoten i vissa teman.
Blogginlägg	Lägg till och ta bort taggar för ett specifikt blogginläggs detaljsida. Filtrera blogginlägg utifrån tagg på sidan Blogginlägg.
Beställ	Lägg till och ta bort taggar för en specifik orders detaljsida. Filtrera ordrar med tagg på sidan Ordrar.
Beställningsutkast	Lägg till och ta bort taggar för ett specifikt orderutkasts detaljsida. När du skapar en order från ett orderutkast, överförs orderutkastets taggar och läggs till som ordertaggar.

Överväganden för taggar

Granska följande överväganden för taggar:

Taggar som är kopplade till ordrar och orderutkast får ha upp till 40 tecken.
Taggar som är associerade med produkter, överföringar, kunder och blogginlägg kan ha upp till 255 tecken.
Taggar är inte skiftlägeskänsliga. Till exempel är Approved och approved samma tagg.
Du kan bara använda bokstäver, siffror och bindestreck i dina taggar.
Bokstäver med accenter och andra symboler kan utesluta sökresultat.
Du kan tillämpa upp till 250 taggar på varje produkt, kund, överföring, blogginlägg, order och orderutkast.
Använd konsekvent versaler och bindestreck (till exempel Vår-rea) för att göra det lättare att komma ihåg, läsa och använda taggar.

Lägg till en tagg

Du kan lägga till en tagg när du skapar eller redigerar produkter, överföringar, kunder, blogginlägg, ordrar eller orderutkast.

Steg:

Öppna den specifika detaljsidan för produkt, överföring, kund, blogginlägg, order eller orderutkast i Shopify.
I avsnittet Taggar anger du namnet på den tagg som du vill lägga till, eller markerar den på listan med befintliga taggar. Om du anger namnet för en ny tagg kommer den automatiskt att skapas för framtida användning i avsnittet.
Klicka på Spara.

Välj taggar från en lista

Du kan lägga till, ta bort och visa den fullständiga listan med taggar på sidan för produkt, överföring, kund, blogginlägg, order eller orderutkast.

Steg:

I avsnittet Taggar klickar du på Hantera.
Under TILLGÄNGLIG markerar du taggarna i listan som du vill tillämpa.
Klicka på Done (Klar).

Ta bort en tagg

Du kan ta bort en tagg från produkter, överföringar, kunder, blogginlägg, ordrar eller orderutkast.

Steg:

Öppna den specifika detaljsidan för produkt, överföring, kund, blogginlägg, order eller orderutkast i Shopify.
Klicka på x intill taggen som du vill ta bort. Taggen tas endast bort från den specifika produkten, överföringen, kunden, blogginlägget, ordern eller orderutkastet.
Klicka på Spara.

Lägg till och ta bort taggar i bulk

Du lägger till och tar bort taggar på flera produkter, överföringar, kunder, blogginlägg, ordrar eller orderutkast med hjälp av massåtgärder på datorn. Ordertaggar kan också läggas till och tas bort i bulk på mobilen.

Massredigera taggar för produkt, överföring, kund, blogginlägg och orderutkast

Från din Shopify-administratör klickar du på Produkter, Överföringar, Kunder, Blogginlägg eller Orderutkast.
Markera produkten, överföringen, kunden, blogginlägget eller orderutkastet som du vill tagga.
Klicka på Lägg till taggar eller Ta bort taggar.
Klicka på taggarna som du vill lägga till eller ta bort.
Klicka på Spara.

Massredigera ordertaggar

Dator

Gå till Shopify-administratören och klicka på Ordrar.
Kontrollera ordrarna som du vill lägga till eller ta bort en tagg från.
Klicka på Lägg till taggar eller Ta bort taggar.
Klicka på taggarna som du vill lägga till eller ta bort.
Klicka på Spara.

iPhone

Från Shopify-appen trycker du på ikonen . .
Tryck på ....
Tryck på Välj order.
Tryck på de ordrar som du vill lägga till eller ta bort en tagg från.
Tryck på Fler åtgärder.
Tryck på Lägg till taggar eller Ta bort taggar.
Tryck på taggarna som du vill lägga till eller ta bort.
Tryck på Spara.

Android

Från Shopify-appen trycker du på ikonen . .
Tryck på ⋮.
Tryck på Välj order.
Tryck på de ordrar som du vill lägga till eller ta bort en tagg från.
Tryck på Fler åtgärder.
Tryck på Lägg till taggar eller Ta bort taggar.
Tryck på taggarna som du vill lägga till eller ta bort.
Tryck på ✓.

Sök efter tagg i Shopify

Du kan söka efter en tagg som du har lagt till en produkt, överföring, kund, blogginlägg, order eller orderutkast för att hjälpa dig att hitta något. Sökningen kommer att ge alla resultat som matchar taggen. Inga sökresultat visas om du söker efter en tagg som inte har lagts till någonting.

Steg:

Ange namnet på taggen i Shopifys sökfält.
Visa matchande resultat och välj ett resultat för att se det i detalj.

Filtrera efter tagg:

Du kan använda taggar för att filtrera listorna på sidorna Produkter, Överföringar, Bloggposter, Ordrar och Orderutkast. Du kan även använda produkttaggar för att filtrera listan med varianter på sidan Lager.

Se Filtrera dina ordrar om du vill filtrera order efter tagg.

Steg:

Från din Shopify-administratör klickar du på Produkter, Överföringar, Blogginlägg, Ordrar, Orderutkast eller Lager.
Klicka på Taggad med eller Fler filter.
Ange namnet på taggen som du vill använda som ett filter. Filterresultat visas.

Du kan filtrera listan med en tagg i taget eller ange en syntax i en listas sökfält för att filtrera efter flera taggar.

Andra sätt att använda taggar

Det finns fler sätt att använda taggar och hålla sig organiserad:

Skapa en smart produktserie i Shopify-admin med hjälp av produkttaggar.
Tagga produkter för att hjälpa kunder att hitta dem i din webbutikssökning.
Filtrera med taggar när du skapar en länk till en produktserie i onlinebutikens menyer. Detta visar endast produkter i den länkade produktserien som matchar dessa taggar.

Felsökningstaggar

Om du har problem med att spara taggar i artiklar, eller om en tagg inte visas i filter eller som förväntat i sökningar kan du testa följande felsökningsstrategi:

Kontrollera taggformatet:
Verifiera teckenbegränsningarna för respektive taggtyper:
Bekräfta att taggarna har sparats:

Felsök massredigeringsproblem med taggar

Om du har problem med massredigering av taggar:

Kontrollera dina behörigheter:
Sök efter eventuella datainmatningsfel i massredigeringen:
Redigera ett mindre antal artiklar för att felsöka problemet ytterligare:

Exempel på användning av taggar

Genom att använda taggar strategiskt kan du effektivisera dina butikshanteringsuppgifter. Följande exempel visar hur taggar kan samordnas med automatiserade arbetsflöden, göra dina produkter mer synliga och hjälpa dig att hantera kundrelationer.

Exempel: Skapa kundsegment med taggfilter

Du kan använda taggar för att skapa ett dynamiskt kundsegment som hjälper dig att identifiera och hantera specifika kundgrupper. Du kan till exempel skapa segment för att spåra medlemmar i ditt lojalitetsprogram eller identifiera värdefulla kunder.

Steg:

Låt oss skapa ett kundsegment för medlemmar i ditt VIP-lojalitetsprogram som har spenderat över 10 000 kronor:

Gå till Kunder > Sök och filtrera från Shopify-admin.
Klicka på Taggad med i filteralternativen.
Ange vip-loyalty och high-value i taggfiltret för att hitta kunder med båda taggarna.
Klicka på Spara filter och namnge ditt segment "VIP värdefulla kunder".

Du kan nu komma åt det här segmentet när som helst för att hantera dina VIP-kundrelationer och köra riktade marknadsföringskampanjer. Du kan använda det här sparade segmentet för olika marknadsförings- och kundtjänstinitiativ, som att skicka exklusiva kampanjerbjudanden, ge tidig åtkomst till nya produkter, erbjuda utökad kundsupport och spåra engagemang i lojalitetsprogram.

Exempel: Förbättra produkters synlighet med felstavade taggar

När du skapar produkttaggar kan du strategiskt inkludera vanliga felstavningar för att hjälpa kunderna att hitta dina produkter även när de råkar stava fel i sökfältet. Här är några exempel för att visa hur du kan implementera detta:

Vanliga felstavningar av produkttaggar och deras sökfördelar – visar hur avsiktliga felstavningar i taggar kan hjälpa till att fånga kundsökningar med stavfel
Produktkategori	Primär tagg	Vanliga stavfel	Sökfördel
Jubileumsrea	`jubileums-rea`	`jubileums-rea`, `jubileumrea`, `jubilemusrea`	Fångar sökningar när kunder stavar "jubileumsrea" fel
Tillbehör	`tillbehör`	`tilllbehör`, `tilbehör`	Hjälper kunder som glömmer dubbla "l" eller lägger till ett extra "l"
Smycken	`smycken`	`smykker`, `smykke`	Tar hänsyn till dansk och norsk stavning
Utförsäljning	`utförsäljning`	`utförseljning`, `utförsäljing`	Fångar vanliga vokalfel och stavfel
Samlarföremål	`samlarobjekt`	`samlingsobjekt`, `samlignsobjekt`	Täcker stavningsvariationer och stavfel

Den här strategin ser till att kunderna fortfarande kan hitta dina produkter oavsett vanliga stavfel. För bästa resultat: – Inkludera bara de vanligaste felstavningarna – Behåll den primära, korrekta stavningen som den första taggen – Ha koll på din sökanalys för att identifiera vilka felstavningar som faktiskt används – Granska och uppdatera dina felstavade taggar med jämna mellanrum baserat på sökdata

Exempel: Automatisera tagghantering med Shopify Flow

Du kan använda Shopify Flow för att automatiskt lägga till och ta bort taggar baserat på utlösare och villkor. Här är ett exempel på ett omfattande arbetsflöde som hanterar både stora ordrar och återkommande kunder:

Gå till Appar > Shopify Flow och klicka Skapa arbetsflöde.
Välj utlösaren "Order betald", ställ in villkoret "Totalt pris för ordern > 5 000 SEK" för att lägga till en high-value-tagg för ordern och en high-value-customer-tagg för kunden.
Lägg till "OR"-villkoret "Antal kundordrar > 3" för att lägga till en repeat-customer-tagg för kunden.
Lägg till en åtgärd för att skicka tackmeddelande via e-post.
Ge ditt arbetsflöde ett namn (till exempel "Spårning av kundvärde"), klicka på Spara och aktivera arbetsflödet.