Shopify-startside
Shopify Startside er målsiden i Shopify-administratoren. På Shopify-startsiden finner du informasjon om daglige oppgaver, neste trinn du må ta for bestillingene dine, nylig salgsaktivitet i butikken, personlige anbefalinger og tiltak du kan gjøre for å bygge og utvide virksomheten.
Personalet trenger personaltillatelser for Startside for å kunne se og administrere informasjonen på Shopify-startsiden.
På denne siden
Målestokker på Shopify-startsiden
Seksjonen for målestokker på startsiden viser et salgssammendrag for hele virksomheten. Du kan se salgsdata for de ulike salgskanalene over ulike tidsperioder ved å bruke rullegardinmenyene. Noen salgskanaler kan vise flere kanalforbindelser med mer enn ett område eller én konto du kan se salgsdata for.
Dataene som vises i målestokkene på Shopify-startsiden synkroniseres direkte fra butikkens analyse. Du kan få tilgang til detaljert analyse om butikkens salgs- og engasjementsdata fra Analyse-siden i Shopify-administrator.
Som standard viser startside-målestokkene følgende målestokker for de siste 30 dagene for alle salgskanaler:
- økter
- salg i alt
- totalt antall bestillinger
- konverteringsrate
Du kan velge et bestemt datointervall, endre de viste salgskanalene, og tilpasse hvilke 4 målestokker som vises på Shopify-startsiden.
Salgsdataene for den første målestokken i listen vises som standard. I Shopify-administratoren på stasjonær datamaskin kan du klikke på tittelen til en annen målestokk for å vise data for denne målestokken. I Shopify-appen kan du sveipe over målestokkområdet for å bla gjennom målestokkene, og trykke på en målestokk for å vise mer eller lukke forhåndsvisningen av diagrammet. I den utvidede visningen trykker du på Se rapport for å åpne den fullstendige analyserapporten.
Tilpass startside-målestokkene
Du kan tilpasse startside-målestokkene i administratoren og i Shopify-appen. Målestokkene på startsiden er unike for hver bruker, slik at hver enkelt kan tilpasse målestokkene de vil vise uten at det påvirker hvilke målestokker som vises for andre brukere.
Fremgangsmåte:
Desktop
- Åpne Startside-siden i Shopify-administrator.
- Klikk på
-ikonet ved siden av målestokfanen du vil erstatte. - Velg ønsket målestokk fra menyen Velg målestokk. Du kan også bruke søkefeltet til å søke etter en målestokk. Målestokken oppdateres automatisk.
Mobil
- I Shopify-appen trykker du og holder på navnet på målestokken du vil erstatte. Sveip for å velge andre målestokker.
- Velg ønsket målestokk fra dialogboksen Endre til. Målestokken oppdateres automatisk.
Tilgjengelige startside-målestokker
Du kan legge til hvilken som helst av følgende målestokker i målestokk-seksjonen på Shopify-startsiden:
| Målestokk | Definisjon |
|---|---|
| Gjennomsnittlig bestillingsverdi over tid | Viser gjennomsnittsverdien av alle bestillinger (ekskludert gavekort), delt på det totale antallet bestillinger som inneholdt minst ett annet produkt enn et gavekort over tid. Bestillingsverdien inkluderer avgifter, frakt og rabatter før salgsomgjøringer. |
| Konverteringsrate over tid | Viser prosentandelen av nettbutikkøkter som fører til en bestilling over tid. Denne målestokken gjelder bare for Nettbutikk-kanalen. |
| Bruttoomsetning over tid | Viser verdien av alle kjøpte varer før tillegg av gebyrer eller andre justeringer, som avgifter, frakt, rabatter eller salgsomgjøringer over tid. |
| Returnerte varer over tid | Viser antall varer som er returnert over tid. |
| Bestillinger og returer etter produkt | Viser antall produkter som er bestilt eller returnert. |
| Bestillinger over tid | Viser antall bestillinger på tvers av alle salgskanaler over tid. |
| POS-salg i alt etter ansatt | Viser det totale salget på dine fysiske utsalgssteder, brutt ned etter ansatt. |
| Returrate over tid | Viser prosentandelen av varer som er returnert til butikken din i forhold til bestilte varer over tid. |
| Rate for returnerende kunder over tid | Viser prosentandelen av kundene dine som har lagt inn mer enn én bestilling fra butikken din over tid. Satsen er lik returnerende kunder delt på totalt antall kunder. |
| Returer over tid | Viser pengeverdien av alle returer over tid, ekskludert refunderte fraktavgifter eller betalte avgifter. |
| Søkekonverteringer over tid | Viser prosentandelen nettbutikksøk som resulterte i bestillinger, av det totale antallet nettbutikksøk som er gjort. Denne målestokken gjelder kun for Nettbutikk-kanalen din og er ikke tilgjengelig i Shopify-appen. |
| Økter over tid | Viser antall besøkende og økter over tid. |
| Oppdeling av salg i alt | Viser butikkens totale omsetningsbeløp i tabellformat. Fordelingen viser verdiene for brutto omsetning, rabatter, salgsomgjøringer, frakt, avgifter og tollplikter. |
| Salg i alt etter POS-plassering | Viser salg i alt, brutt ned etter utsalgssted. Salg i alt er lik nettosalg + tilleggsavgifter + tollplikter + fraktavgifter + avgifter. |
| Salg i alt etter salgskanal | Viser salg i alt, brutt ned etter geografisk plassering og etter salgskanal. Salg i alt er lik nettosalg + tilleggsavgifter + tollplikter + fraktavgifter + avgifter. |
| Salg i alt over tid | Viser butikkens totale salg over tid. Salg i alt er lik nettosalg + tilleggsavgifter + tollplikter + fraktavgifter + avgifter. |
Finn ut mer om andre tilgjengelige målestokker for butikkens oversiktspanel for Analyse.
Bestillingsoppgaver
Alle åpne bestillingsoppgaver vises organisert etter oppgave, med antallet av hver oppgave som må fullføres. Eksempler på bestillingsoppgaver inkluderer følgende handlinger:
- Registrer en betaling.
- Innfri en bestilling.
- Behandle en returforespørsel.
- Gå gjennom høyrisikobestillinger.
- Send inn bevis for tilbakeføringer.
Startsidekort
Kort er informasjonsblokker som endres regelmessig for å tilpasse seg virksomheten din. Det finnes ulike typer kort som vises basert på butikkens nylige aktivitet og hva du har gjort i Shopify. Startsidekort kan inneholde følgende typer informasjon:
- Oppdateringer om nye Shopify-funksjoner som er relevante for virksomheten din.
- Råd om hvordan du får mest mulig ut av Shopify.
- Innsikt, som gir datadrevet informasjon om butikken din.
- Veiledninger for anbefalte oppgaver du kan utføre, som kan hjelpe deg med å oppnå et overordnet resultat for virksomheten din, for eksempel høyere salg eller forbedret konvertering.
- Personlige anbefalinger fra Sidekick Pulse, basert på butikkens data.
Nederst i feeden med startsidekort vises en standardseksjon kalt Oppdag mer av Shopify, som inneholder koblinger og anbefalinger for å hjelpe deg med å få mer ut av Shopify. Denne seksjonen kan ikke avvises.
Avvis et startsidekort
Du kan avvise et startsidekort, med unntak av kort som inneholder bestillingsoppgaver.
Fremgangsmåte:
Desktop
- Åpne Startside-siden i Shopify-administrator.
- Hold musepekeren over startsidekortet du vil avvise, og klikk deretter på
-ikonet. - Valgfritt: Del tilbakemeldinger om hvorfor du avviste kortet.
Mobil
- Fra Shopify-appen går du til hjem-skjermen.
- Sveip startsidekortet du vil avvise.
Sidekick-anbefalinger på Shopify-startsiden
Sidekick Pulse viser proaktive anbefalingskort i startsidefeeden. Hvert kort foreslår de beste neste handlingene basert på butikkens data. Hvis du vil vite mer om hvordan Pulse fungerer og hvordan du kan følge opp anbefalinger, kan du se Sidekick Pulse.
Sidekick-oppgaver på Shopify-startsiden
Når Sidekick jobber med en oppgave i bakgrunnen, for eksempel med å undersøke et emne eller fullføre en handling med flere trinn, kan du spore fremdriften fra Shopify-startsiden. Oppgavedelen viser aktive Sidekick-oppgaver og nåværende status, slik at du kan overvåke fremdriften uten å måtte ha Sidekick-chatten åpen.
Innsikt på Shopify-startsiden
Innsikt er datadrevne observasjoner om butikkens ytelse, som du kan bruke til å ta velinformerte forretningsbeslutninger. Innsiktskort vises på Shopify-startsiden og fremhever betydelige trender på følgende områder:
- Salg: Sporer trender for inntekt, bestillinger og produktytelse etter dimensjoner som produkt, fakturaadresse – region, salgskanal og selger.
- Økter: Overvåker endringer for besøkende, varer lagt i handlekurven, kasseøkter og konverteringsfrekvenser. Innsikt kan fremheve mønstre basert på by, land, område, henvisende kanal, enhetstype og målsidetype.
- Klargjøringer: Identifiserer endringer i frakt- og leveringseffektivitet, inkludert sendte bestillinger, leverte bestillinger, samt median for frakt- og leveringstid. Innsikt kan fremheve mønstre basert på transportør, salgskanal, leveringsadresse – land og leveringsadresse – region.
Innsiktskort genereres daglig for butikker med et gjennomsnitt på minst 10 bestillinger per uke i løpet av de siste 6 månedene. Du kan motta opptil 3 innsikter per dag, avhengig av hvilke trender som identifiseres for butikken, og de utløper etter 24 timer.
Bruke innsikt
Du kan motta følgende typer innsikt på Shopify-startsiden:
- Trender over tid: Slik innsikt fremhever endringer i ytelse sammenlignet med tidligere perioder. For eksempel: «Salg til New York, New York har skutt i været sammenlignet med forrige uke. Finn ut hva som driver denne akselerasjonen på +410 %.»
- Vedvarende trender: Slik innsikt fremhever vedvarende positive eller negative trender over sammenhengende perioder, og indikerer hvor du allerede gjør det bra, eller hvor det er rom for forbedring. For eksempel: «Konverteringsfrekvensen din fra Iowa har økt for 5. uke på rad. Konverteringsfrekvensen fra dette området var +17,7 % forrige uke. Undersøk hva som driver denne veksten.»
- Topp 5-verdier: Slik innsikt fremhever endringer for de mest vellykkede dimensjonene, som for eksempel når nye produkter, leveringsregioner eller salgskanaler havner på topp. For eksempel: «Nye selgere på topp 5 for antall bestillinger. Shopify Collective rykket opp 2 plasser, noe som resulterte i 2000 flere bestillinger enn forrige uke.»
Du får tilgang til de tilknyttede rapportene for hver innsikt ved å klikke på Vis rapport på kortet. Fra rapporten kan du:
- Se gjennom de detaljerte trendene og endringene som utløste innsikten manuelt.
- Fortsett å utforske dataene dine ved å bruke filtre og ulike tidsperioder for å få frem ytterligere informasjon om bedriftens ytelse.
- Utforsk veiledningen som umiddelbart gis av Sidekick, som kan utføre en analyse av dataene i rapporten og anbefale neste trinn.
Feilsøking av innsikt
Innsikt genereres daglig og er tilgjengelig i 24 timer. Du kan motta alt fra 0 til 3 innsikter per dag, avhengig av hvilke trender som identifiseres for butikken. Hvis det ikke genereres ny innsikt, kan det skyldes en av følgende årsaker:
- Du er ikke kvalifisert: For å være kvalifisert for innsikt, må butikken ha et gjennomsnitt på minst 10 bestillinger per uke de siste 6 månedene. Hvis du faller under denne grensen, genereres det ikke innsikt.
- Det er ingen relevant innsikt å vise: Innsikt vises bare når de underliggende dataene identifiserer verdifull informasjon å dele, for eksempel topp 5-endringer, vedvarende trender eller andre trender.