Shopify 主页
Shopify 主页是 Shopify 后台登陆页面。Shopify 主页显示有关每日任务的信息、需要对订单执行的后续步骤、商店最近的销售活动,以及您可以采取哪些措施来建立和拓展业务。
员工需要主页员工权限才能查看和管理 Shopify 主页上的信息。
指标
主页指标部分显示整体业务的销售摘要。您可以使用下拉菜单查看不同时段内不同销售渠道的销售数据。
Shopify 主页的指标部分显示的数据会直接与商店的分析部分同步。如果您想获得您商店的销售和参与度数据的更详细分析,请在 Shopify 后台中打开分析页面。
默认情况下,主页指标会显示过去 30 天内所有销售渠道的以下指标:
- 流量
- 总销售额
- 总订单数
- 转化率
您可以选择特定日期范围、更改显示的销售渠道以及自定义在 Shopify 主页中显示哪四个指标。
默认将显示列出的第一个指标的销售数据。在台式电脑上使用 Shopify 后台时,您可以点击其他指标的标题以显示该指标的数据。使用 Shopify 应用时,可轻扫以更改显示的指标。
主页指标对每位员工都是独一无二的,因此用户可以自定义他们想要显示的指标,但不会影响其他用户看到的指标。
自定义主页指标
如果您的商店使用的是新版 Shopify Analytics 体验,您还可以在 Shopify 应用中自定义主页指标。
步骤:
桌面
- 打开 Shopify 后台中的主页页面。
- 点击要替换的指标标签旁边的铅笔图标。
- 从选择指标菜单中选择所需的指标。您还可以使用搜索栏搜索指标。指标将自动更新。
Shopify app
- 在 Shopify 应用中,点击并按住要替换的指标。轻扫以选择不同的指标。
- 从更改为对话框中选择所需的指标。指标将自动更新。
可用的主页指标
您可以将以下任意指标添加到 Shopify 主页指标部分:
指标 | 定义 |
---|---|
平均订单金额 | 按时间段显示所有订单(不包括礼品卡)的平均价值,即所有订单价值除以包含至少一种产品(礼品卡除外)的订单总数。订单价值包括退货前的税费、运费和折扣。 |
转化率 | 按时间段显示促成订单的在线商店访问的百分比。此指标仅适用于您的在线商店渠道。 |
毛销售额 | 按时间段显示所有已购买商品的价值,其中未添加费用或其他调整金额,例如税费、运费、折扣或退货金额。 |
退货商品 | 显示一段时间内的退货商品数量。 |
在线商店搜索转化 | 显示促成订单的在线商店搜索次数占在线商店总搜索次数的百分比。此指标仅适用于您的在线商店渠道,无法在 Shopify 应用中使用。 |
按产品显示订单数和退货数 | 显示已下单或退货的产品数量。 |
订单 | 按时间段显示所有销售渠道的订单数。 |
按员工显示 POS 总销售额 | 显示实体零售地点的总销售额(按员工细分)。 |
退货费率 | 按时间段显示退回到商店的商品占已订购商品的百分比。 |
复购率 | 按时间段显示在您的商店中多次下单的客户的百分比。此比例等于回头客数量除以客户总数。 |
退货数量 | 按时间段显示所有退货的货币价值,不包括已退还的运费或已支付的税费。 |
流量 | 按时间段显示访客数和访问次数。 |
总销售额明细 | 以表格格式显示商店的总销售额。细分显示毛销售额、折扣、退款、运费、税金和关税的值。 |
按 POS 地点显示总销售额 | 显示总销售额(按实体店地点细分)。总销售额等于净销售额 + 额外的费用 + 关税 + 运费 + 税费。 |
按销售渠道显示总销售额 | 显示总销售额(按地理位置和销售渠道细分)。总销售额等于净销售额 + 额外的费用 + 关税 + 运费 + 税费。 |
总销售额 | 按时间段显示商店的总销售额。总销售额等于净销售额 + 额外的费用 + 关税 + 运费 + 税费。 |
详细了解适用于您商店的其他指标。
接下来的操作
接下来的操作会显示有助于拓展业务的可操作任务,并且这些操作已针对您的业务进行自定义。
订单任务
系统将按任务整理任何未结订单任务,并显示需要完成的每种任务的数量。订单任务的示例操作如下:
- 获取款项。
- 为订单发货。
- 处理退货申请。
- 查看高风险订单。
- 提交拒付证据。
主页卡片
卡片是定期更改以适应业务的信息块。根据商店最近的活动和您在 Shopify 中持续执行的活动,系统会显示不同类型的卡片。主页卡片可以包含以下类型的信息:
- 与您业务相关的新 Shopify 功能的更新。
- 有关如何充分利用 Shopify 的建议。
- 切实可行的洞察,提供有关商店的数据驱动信息以及基于该洞察的相关建议操作。
- 可执行的建议任务指南可帮助您实现出色的业务成果,例如提高销售额或提高转化率。
您可以忽略主页卡,包含订单任务的卡除外。您还可以提供有关您忽略的任何卡的反馈。
步骤:
- 将鼠标悬停在要忽略的主页卡上,然后点击
X
按钮。 - 可选:点击提供反馈,选择要提供的反馈,然后点击发送。