Shopify Home
此頁面列印時間為 Sep 14, 2024。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/shopify-admin/shopify-home。
Shopify 首頁是 Shopify 管理介面登陸頁面，其顯示的資訊包括每日任務、必要的訂單處理後續步驟、商店近期銷售活動，以及經營商家和拓展業務時可採取的各項步驟。
員工需要先取得首頁員工許可權，才能透過 Shopify 首頁查看和管理資訊。
指標
「首頁指標」區段會顯示整體業務的銷售摘要。 您可以使用下拉式選單來查看不同銷售管道在不同時段的銷售資料。
Shopify 首頁指標所顯示的資料會直接透過商店的分析進行同步。 如果您想查看更詳細的商店銷售與互動資料分析，請前往 Shopify 管理介面開啟分析頁面。
自訂首頁指標
預設情況下，首頁指標會根據您所選的日期範圍顯示商店的工作階段數量、總銷售額、總訂單數和轉換率。 但是，您可以自訂您想要在 Shopify 首頁快速檢視的 4 個指標。
首頁指標對每位員工都是獨一無二的，因此使用者可以自訂他們想要顯示的指標，而不會影響系統向其他使用者顯示的指標。
首頁可納入的可用指標如下所示：
| 指標 | 定義 |
|---|---|
| 平均訂單價值 | 顯示所有訂單的價值 (不含禮品卡) 除以訂單總數 (包含禮品卡之外的至少一項產品) 得出的平均價值。訂單價值包括退貨前的稅金、運費和折扣。 |
| 轉換率 | 顯示一段時間內工作階段轉換成訂單的百分比。這個指標僅適用於網路商店管道。 |
| 銷售總額 | 顯示計入稅金、運費、折扣或退貨等費用或價格調整前，所有已購買品項的金額。 |
| 淨退貨價值 | 顯示一段時間內退貨商品的價值。 |
| 網路商店搜尋轉換率 | 顯示產生訂單的網路商店搜尋佔網路商店搜尋總數的百分比。 這個指標僅適用於網路商店管道。 |
| 網路商店工作階段 | 依據各工作階段顯示網路商店流量。這個指標僅適用於網路商店管道。 |
| 依 POS 地點排序的零售銷售額 | 與各個實體零售銷售點地點相關聯的總銷售額。 |
| 收銀員的零售業績 | 與各個透過零售銷售點完成銷售的員工相關聯的總銷售額。 |
| 退貨率 | 顯示退貨商品在所有已訂購商品中所佔的百分比。 |
| 顧客回流率 | 顯示在商店中下訂超過一筆訂單的顧客百分比。該比例的計算方式為回頭客人數除以顧客總數。 |
| 退貨 | 顯示一段時間內退貨商品的數量。 這不包含運費退款或是已納稅額。 |
| 各管道銷售額 | 顯示與各個有效銷售管道相關聯的總銷售額。 |
| 熱銷商品 | 售出最多個別單位的商品，包含所有銷售管道的訂單。 |
| 訂單總數 | 顯示訂單總數。 |
| 總銷售 | 顯示您商店的總銷售額。 總銷售額等於銷售總額 − 折扣 − 退貨 + 運費 + 稅額。 |
| 總銷售額細目 | 以表格格式顯示您商店的總銷售額。 明細會顯示銷售總額、折扣、退貨、運費、稅額和關稅的值。 |
若要自訂首頁相關指標，請執行以下步驟：
- 開啟 Shopify 管理介面的首頁。
- 點擊要編輯的指標分頁，然後點擊鉛筆圖示即可編輯分頁。
- 從「選取指標」選單中，選擇所需的指標。
- 點擊「儲存」。
接下來的步驟
「接下來的步驟」顯示為您商家量身打造的行動任務，可協助您拓展業務。
訂單任務
所有「未完成訂單」任務皆按照任務類別排列，並顯示每項任務需要完成的數量。例如，訂單任務可能包括以下操作：
- 請款。
- 出貨訂單。
- 處理退貨要求。
- 查看高風險訂單。
- 提交交易退單證據。
首頁資訊卡
資訊卡為定期更新的資訊區塊，可協助您調整商家經營策略。這些資訊卡有數種不同類型，系統會根據您商店的近期活動和您在 Shopify 中的操作來顯示卡片。首頁資訊卡可能包含以下類型的資訊：
- 與您商家相關的 Shopify 新功能更新資訊。
- 說明如何充分運用 Shopify 的建議。
- 行動深入分析可提供有關商店的資料驅動資訊，以及以該深入分析資料為依據的相關建議行動。
- 提供建議任務的指南，藉此協助您達成商家的概要成果，例如提高銷售業績和改善轉換率。
點擊「⌄」圖示以顯示或隱藏卡片上的內容。
關閉首頁資訊卡
除了訂單任務外，您可以關閉其他任何首頁資訊卡並提供意見回饋。若要關閉資訊卡或提供意見回饋，請執行以下任一操作：
- 點擊 ... > 關閉以隱藏卡片，直到再次顯示相關資訊。
- 點擊 ... > 提供意見回饋可對某張卡片提供意見回饋。此資訊有助於改善未來的首頁資訊卡。