หน้าหลักของ Shopify

Shopify Home คือแลนดิ้งเพจของ Shopify admin Shopify Home จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับงานในแต่ละวันขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องปฏิบัติตามกับการสั่งซื้อ กิจกรรมการขายล่าสุดในร้านค้าของคุณ และขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อสร้างและขยายธุรกิจของคุณให้เติบโต

พนักงานจะต้องใช้สิทธิ์อนุญาตของพนักงานในหน้าแรกเพื่อดูและจัดการข้อมูลบนหน้า Shopify Home

เกณฑ์ชี้วัด

ส่วนเกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกจะแสดงยอดขายสรุปของธุรกิจโดยรวมของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลยอดขายของช่องทางการขายต่างๆ ในช่วงเวลาที่แตกต่างกันได้โดยใช้เมนูดรอปดาวน์

ข้อมูลที่แสดงในเกณฑ์ชี้วัดของ Shopify Home จะซิงค์จากส่วนตัววิเคราะห์ข้อมูลของร้านค้าคุณโดยตรง หากคุณต้องการข้อมูลวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับยอดขายและข้อมูลการมีส่วนร่วมของร้านค้า ให้เปิดหน้าตัววิเคราะห์ข้อมูลในส่วนผู้ดูแล Shopify admin ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น เกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกจะแสดงเกณฑ์ชี้วัดต่อไปนี้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมาสำหรับทุกช่องทางการขาย:

• เซสชัน
• ยอดขายรวม
• คำสั่งซื้อทั้งหมด
• อัตราคอนเวอร์ชัน

คุณสามารถเลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ เปลี่ยนช่องทางการขายที่แสดง และปรับแต่งเกณฑ์ชี้วัด 4 รายการที่จะแสดง ในหน้าแรกของ Shopify

ข้อมูลยอดขายของเกณฑ์ชี้วัดแรกที่แสดงตามค่าเริ่มต้น ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณบนเดสก์ท็อป คุณสามารถคลิกที่ชื่อของเกณฑ์ชี้วัดอื่นเพื่อแสดงข้อมูลของเกณฑ์ชี้วัดนั้นได้ บนแอป Shopify ให้ปัดเพื่อเปลี่ยนเกณฑ์ชี้วัดที่แสดง

เกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกของพนักงานแต่ละคนจะต้องไม่ซ้ำกัน ดังนั้นผู้ใช้จึงสามารถปรับแต่งเกณฑ์ชี้วัดที่ต้องการแสดงได้โดยไม่ส่งผลต่อเกณฑ์ชี้วัดที่แสดงให้ผู้ใช้รายอื่นเห็น

ปรับแต่งเกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกของคุณ

หากร้านค้าของคุณใช้ประสบการณ์การใช้งาน Shopify Analytics แบบใหม่ คุณยังสามารถปรับแต่งเกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกในแอป Shopify ได้

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. เปิดหน้าแรกจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
2. คลิกไอคอนรูปดินสอถัดจากแท็บเกณฑ์ชี้วัดที่คุณต้องการแทนที่
3. เลือกเกณฑ์ชี้วัดที่ต้องการจากเมนูเลือกเกณฑ์ชี้วัด นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาเกณฑ์ชี้วัดได้ เกณฑ์ชี้วัดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

Shopify app

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่เกณฑ์ชี้วัดที่คุณต้องการแทนที่ค้างไว้ รูดเพื่อเลือกตัวชี้วัดต่างๆ
2. เลือกเกณฑ์ชี้วัดที่คุณต้องการจากกล่องโต้ตอบเปลี่ยนเป็น เกณฑ์ชี้วัดจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

เกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกที่พร้อมใช้งาน

คุณสามารถเพิ่มเกณฑ์ชี้วัดต่อไปนี้ไปยังส่วนเกณฑ์ชี้วัดหน้าแรกของ Shopify ได้:

ตารางแสดงรายการเกณฑ์ชี้วัดที่พร้อมให้ใช้งานมีอยู่ซึ่งสามารถรวมอยู่ใน Shopify Home

ตัวชี้วัด	ความหมาย
มูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย	แสดงมูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อทั้งหมด (ไม่รวมบัตรของขวัญ) หารด้วยจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ไม่ใช่บัตรของขวัญตลอดระยะเวลา โดยมูลค่าคำสั่งซื้อประกอบด้วยภาษี ค่าจัดส่ง และส่วนลดก่อนการคืนสินค้า
อัตราคอนเวอร์ชัน	แสดงร้อยละของเซสชันร้านค้าออนไลน์ที่นำไปสู่คำสั่งซื้อตลอดระยะเวลา โดยเกณฑ์ชี้วัดนี้จะใช้กับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น โดยเกณฑ์ชี้วัดนี้จะใช้กับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้น
ยอดขายรวม	แสดงมูลค่าของรายการสินค้าที่มีการสั่งซื้อทั้งหมดก่อนรวมค่าธรรมเนียมหรือการปรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ภาษี การจัดส่ง ส่วนลด การคืนสินค้าตลอดระยะเวลา
รายการสินค้าที่ส่งคืน	แสดงจำนวนสินค้าที่ถูกส่งคืนตามช่วงเวลา
คอนเวอร์ชันจากการค้นหาร้านค้าออนไลน์	แสดงเปอร์เซ็นต์ของการค้นหาร้านค้าออนไลน์ที่ทำให้เกิดคำสั่งซื้อจากจำนวนการค้นหาร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด เกณฑ์ชี้วัดนี้ใช้กับช่องทางร้านค้าออนไลน์ของคุณเท่านั้นและไม่พร้อมใช้งานในแอป Shopify
คำสั่งซื้อและการคืนสินค้าที่เรียงตามสินค้า	แสดงจํานวนสินค้าที่สั่งซื้อหรือส่งคืนแล้ว
คำสั่งซื้อ	แสดงจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดทีผ่านทุกช่องทางการขายตามเวลา
ยอดขายรวม POS ที่เรียงตามพนักงาน	แสดงยอดขายรวมในที่ตั้งร้านค้าปลีกจริงของคุณ โดยแบ่งย่อยตามพนักงาน
อัตราการคืนสินค้า	แสดงเปอร์เซ็นต์ของสินค้าที่ส่งคืนไปยังร้านค้าของคุณที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่สั่งซื้อตามเวลา
อัตราลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้ง	แสดงเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่สั่งซื้อจากร้านค้าของคุณมากกว่าหนึ่งครั้งตลอดระยะเวลา โดยอัตราจะเท่ากับลูกค้าที่กลับมาซื้ออีกครั้งหารด้วยจำนวนลูกค้าทั้งหมด
การคืนสินค้า	แสดงมูลค่าเงินของการคืนสินค้าทั้งหมดตามเวลา โดยไม่รวมค่าจัดส่งหรือภาษีที่ชำระ
เซสชัน	แสดงจํานวนผู้เยี่ยมชมและเซสชันตามเวลา
ข้อมูลแยกย่อยของยอดขายรวม	แสดงจํานวนยอดขายรวมของร้านค้าในรูปแบบตาราง การแจกแจงรายละเอียดจะแสดงมูลค่าของยอดขายรวม ส่วนลด การคืนสินค้า การจัดส่ง ภาษี และอากร
ยอดขายรวมที่เรียงตามตำแหน่งที่ตั้ง POS	แสดงยอดขายรวมโดยแบ่งย่อยตามตำแหน่งที่ตั้งของร้านค้าจริง ยอดขายรวมเท่ากับยอดขายสุทธิ + ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม + อากร + ค่าจัดส่ง + ภาษี
ยอดขายรวมที่เรียงตามช่องทางการขาย	แสดงยอดขายรวมโดยแบ่งย่อยตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และตามช่องทางการขาย ยอดขายรวมเท่ากับยอดขายสุทธิ + ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม + อากร + ค่าจัดส่ง + ภาษี
ยอดขายรวม	แสดงยอดขายรวมของร้านค้าของคุณตามเวลา ยอดขายรวมเท่ากับยอดขายสุทธิ + ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม + อากร + ค่าจัดส่ง + ภาษี

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเกณฑ์ชี้วัดอื่นๆ ที่ร้านค้าของคุณสามารถใช้งานได้

สิ่งต่อไปที่ต้องทำ

สิ่งที่ต้องปฏิบัติต่อไปจะแสดงงานที่สามารถจัดการได้เพื่อช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณ และปรับแต่งให้ธุรกิจของคุณเติบโต

งานคำสั่งซื้อ

งานสินค้าค้างส่งจะถูกจัดเรียงตามงาน โดยจํานวนของงานแต่ละงานที่ต้องเสร็จสิ้น ตัวอย่างของงานในคำสั่งซื้อมีดังต่อไปนี้:

• ติดตามการชำระเงิน
• จัดการคำสั่งซื้อ
• ประมวลผลคำขอคืนสินค้า
• ตรวจสอบคำสั่งซื้อที่มีความเสี่ยงสูง
• ส่งหลักฐานสำหรับการเรียกคืนยอดเงิน

การ์ดหน้าหลัก

การ์ดคือบล็อกข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงเป็นปกติเพื่อปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณ มีการ์ดประเภทต่างๆ ที่จะปรากฏขึ้นโดยอิงจากกิจกรรมล่าสุดในร้านค้าและการที่คุณไปแสดงใน Shopify การ์ดหน้าหลักอาจมีข้อมูลประเภทดังต่อไปนี้:

• การอัปเดตเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Shopify ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
• คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีรับประโยชน์สูงสุดจาก Shopify
• ข้อมูลเชิงลึกที่ที่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งให้ข้อมูลที่เก็บรายละเอียดเกี่ยวกับร้านค้าของคุณและการแนะนาที่เกี่ยวข้องโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกดังกล่าว
• คู่มือเกี่ยวกับงานที่แนะขายที่คุณสามารถรับได้นั้นสามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ระดับสูงให้กับธุรกิจของคุณ เช่น ยอดขายที่สูงกว่า หรือคอนเวอร์ชันที่พัฒนาแล้ว

คุณสามารถปิดการ์ดหน้าหลักได้ ยกเว้นการ์ดที่มีงานคำสั่งซื้อ นอกจากนี้คุณยังสามารถให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับการ์ดที่คุณปิดได้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. วางเมาส์เหนือการ์ดหน้าหลักที่คุณต้องการปิด แล้วคลิกที่ปุ่ม X
2. ตัวเลือกเสริม: คลิกแสดงความคิดเห็น แล้วเลือกความคิดเห็นที่คุณต้องการแสดง จากนั้นคลิกส่ง