Opplasting og administrering av filer

Advarsel

Du bør bare laste opp filer til Innhold > Filer-seksjonen i Shopify-administrator når de er ment for offentlig tilgang i butikken, som for eksempel produktmedier, nedlastbart innhold og andre bilder til utstillingsvinduet. Aldri last opp dokumenter som inneholder konfidensiell, personlig eller sensitiv informasjon om deg, bedriften din eller kundene dine.

I Filer-seksjonen kan du administrere alle filer som er lastet opp til butikken, inkludert bilder, videoer, 3D-modeller og andre filtyper, som PDF- og CSV-filer. Du kan laste opp, administrere og slette filer fra Filer-seksjonen i Shopify-administrator.

Filvelgeren er tilgjengelig i ulike deler av Shopify-administrator, som for eksempel:

• Legge til medier i et produkt.
• Redigere temaet.
• Opprette metafelter.
• Legge til medier i rich text-redigeringsverktøyet.

Alle filer du laster opp via filvelgeren legges til på Filer-siden i Shopify-administrator.

Filkrav

Du kan laste opp filer til Filer-siden i Shopify-administrator. Filene må oppfylle følgende krav:

Krav til bildefiler

Krav til filstørrelse, oppløsning, sideforhold, filformat og navnekonvensjoner for bilder i Shopify-administrator.

Kjennemerke	Krav
Filstørrelse	Maksimalt 20 MB (megabyte)
Oppløsning	Maksimalt 20 MP (megapiksler)
Sideforhold	Mellom 100:1 og 1:100
Filformater	JPEG, PNG, WEBP, HEIC og GIF
Filnavn	Filnavn kan inneholde bokstaver, tall, mellomrom og symboler, men må ikke begynne med et punktum .

Tips

Bildefilnavn kan ikke slutte med følgende ord: pico, icon, thumb, testing, small, compact, medium, large eller grande. Disse endingene kan feiltolkes som forespørsler om bildetransformasjon, som for eksempel endring av størrelse, av Shopifys CDN. Hvis du laster opp et bilde med et navn som test_medium.png, legger Shopify automatisk til et suffiks i filnavnet for å forhindre konflikter.

Krav til videofiler

Krav til filstørrelse, filformater, oppløsning, videolengde, bredde og høyde, bildefrekvens og navnekonvensjoner for videoer i Shopify-administrator.

Kjennemerke	Krav
Filstørrelse	Maksimalt 1 GB (gigabyte)
Oppløsning	Maksimal oppløsning på UHD
Videolengde	Maksimal videolengde på 10 minutter
Filformater	MOV, MP4 og WEBM
Minimumsbredde og -høyde	100 piksler
Maksimumsbredde og -høyde	4096 piksler
Maksimal bildefrekvens	120 bilder per sekund
Minimum videolengde	0,25 sekunder
Filnavn	Filnavn kan inneholde bokstaver, tall, mellomrom og symboler, men må ikke begynne med et punktum .

Merk

Disse grensene gjelder ikke for integrerte Vimeo- eller YouTube-koblinger.

Anbefalte videospesifikasjoner

Anbefalinger for sideforhold, bitrate, bildefrekvens, oppløsning, støttede kodeker og støttede fargerom for videoer i Shopify-administrator.

Funksjon	Anbefaling
Sideforhold	Sideforholdet bør være ett av følgende: 16:9 9:16 4:3 3:4 1:1
Bitrater	Shopifys videopipeline behandler innkommende videoer og velger automatisk den beste kvaliteten ved å analysere mediet og velge en passende bitrate fra områdene nedenfor. HLS SD 480: Område fra 900 kbps til 2800 kbps HD 720: Område fra 2000 kbps til 6500 kbps HD 1080: Område fra 3200 kbps til 10 400 kbps MP4 SD 480: Område fra 0,9 Mbps til 1,5 Mbps HD 720: Område fra 1,6 Mbps til 4,5 Mbps HD 1080: Område fra 2,5 Mbps til 7,2 Mbps
Bildefrekvens	60 fps 30 fps 25 fps
Oppløsning	3840x2160 (UHD) 1920x1080 (1080p) 1280x720 (720p) 854x480 (480p) Vertikal orientering for de ovennevnte oppløsningene anbefales også, f.eks. 720x1280 px
Støttede kodeker	Video: H.264 (AVC) Lyd: AAC, MP3, Opus
Støttede fargerom	Rec.601 Rec.709 Rec.2020

Generelle filkrav

Generelle filer kan være en hvilken som helst filtype unntatt HTML, og er ment for nedlasting av kunden.

Krav til filstørrelse, filformater og navnekonvensjoner for generelle filer i Shopify-administrator.

Kjennemerke	Krav
Filstørrelse	Maksimalt 20 MB
Filformater	Alle filtyper unntatt HTML
Filnavn	Filnavn kan inneholde bokstaver, tall, mellomrom og symboler, men må ikke begynne med et punktum .

Krav til filformat

Hvis du har et betalt abonnement, kan du laste opp alle filformater unntatt HTML.

Hvis du har et prøveabonnement, kan du kun laste opp følgende filformater:

• JS
• CSS
• GIF
• JPEG
• PNG
• JSON
• CSV
• PDF
• WebP
• HEIC

Du må også bekrefte e-postadressen din før du kan laste opp PDF-filer.

Hvis du har et prøveabonnement og vil laste opp andre filformater, kan du sjekke og oppdatere abonnementet ditt.

Ulike deler av butikken, som temaet, sider og blogger, støtter bare bestemte filformater. Du finner mer informasjon om støttede filformater i følgende ressurser:

• Bruke redigeringsprogrammet for rik tekst: for sider, blogginnlegg, produkt- og samlingsbeskrivelser og temaelementer
• Laste opp medier: for bilder og videoer i temaet

Tips

Hvis du vil dele en video som er større enn 1 GB eller lengre enn 10 minutter, kan du bruke en videovertstjeneste som YouTube eller Vimeo og deretter legge til videoens delingskobling i stoffet.

Merk

Du kan importere produkter, kunder eller lagerbeholdningsdata ved hjelp av CSV-filer. Importering av data med CSV-fil gjøres ikke fra Filer-siden, men fra den respektive siden i Shopify-administrator.

Last opp en fil på Filer-siden

Du kan laste opp filer til Shopify på Filer-siden. Deretter kan du bruke de opplastede filene i hele Shopify-administrator, inkludert som merkevarebilder, produktmedier og metaobjekter.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Klikk på Last opp filer.

3. Velg opptil 20 filer du vil laste opp, og klikk deretter på Åpne.

Mobil

1. Fra Shopify app, trykk på -ikonet.

2. I Innhold-menyen trykker du på -ikonet, og deretter på Filer.

3. Trykk på Last opp filer.

4. Velg opptil 20 filer du vil laste opp, og trykk deretter på Åpne.

Merk

Som en del av bekreftelsen av domenet ditt, kan du bli bedt om å laste opp filer til rotmappen på nettstedet ditt. Hvis du bekrefter nettstedet med en tredjepartstjeneste, kan du bruke metatagger i stedet.

Søk i og filtrer fillisten

Du kan filtrere fillisten eller søke etter en fil fra siden Innhold > Filer i Shopify-administrator eller i filvelgeren.

Du kan filtrere filene på følgende måter:

• Søk etter filegenskaper, inkludert filnavn og -typer, i søkefeltet.
• Filtrer etter størrelse ved å bruke områdevelgeren Filstørrelse.
• Filtrer etter type med menyen Filtype.
• Filtrer etter filreferanse med menyen Brukt i.
• Filtrer etter alt. tekst med menyen Alt. tekst.

Alle filtre vises i selve søkefeltet, slik at du får full oversikt over kriteriene som påvirker søkeresultatene. Du kan også bruke de logiske operatorene is/is not og or/and til å opprette mer avanserte visninger med spesifikke filterkriterier.

Tips

Hvis du regelmessig utfører de samme søkene eller filtrerer etter de samme vilkårene, kan du lagre filtervisningen.

Finn ut mer om å søke, filtrere og sortere listevisningene dine i Shopify-administrator.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Valgfritt: Klikk på Alle for å åpne visningsmenyen, og velg deretter visningen du vil filtrere.

3. Velg en operator og en verdi for filteret. De tilgjengelige verdiene varierer avhengig av hvilket filter du velger.

4. Valgfritt: Fortsett å skrive inn søkeord for å legge til flere filtre og verdier for å finjustere søket:

   • Hvis du vil inkludere et ekstra filter med operatoren and i søket, klikker du på eller legger til et mellomrom, og deretter begynner du å skrive navnet på det ekstra filteret du vil inkludere.
   • Hvis du vil inkludere en ekstra verdi med operatoren or i et filter, legger du til et komma, og deretter begynner du å skrive navnet på den ekstra verdien du vil inkludere.

5. Valgfritt: Klikk på filtertaggene for et filter i søkefeltet for å redigere filteret.

Lagre filtervisning

Hvis du må utføre de samme søkene eller filtrere etter de samme begrepene regelmessig, kan du lagre filtrene som visninger, slik at de er lettere tilgjengelige. Lagrede visninger legges til i visningslisten til venstre for søkefeltet for Filer. Du kan klikke på velgeren for å filtrere filene med de lagrede filterparametrene.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Bruk søkefeltet for å bruke de riktige filtrene og søkeordene.

3. Klikk på Lagre.

4. I dialogboksen Lagre visning som skriver du inn et navn for den lagrede filtervisningen.

5. Klikk på Lagre.

Mobil

1. Fra Shopify app, trykk på -ikonet.

2. I Innhold-menyen trykker du på -ikonet, og deretter på Filer.

3. Angi de relevante filtrene og søkeordene med alternativet Søk og filtrer.

4. Trykk på … > Lagre som ny visning.

5. I dialogboksen Lagre visning som skriver du inn et navn for den lagrede filtervisningen.

6. Trykk på Lagre.

Rediger kolonner i Filer-listen

Du kan redigere kolonner i både standard og egendefinerte visninger, og endringene du gjør, gjelder bare for visningen du er i nå. Du kan skjule eller vise kolonner, i tillegg til å endre rekkefølgen på kolonnene, med unntak av hovedkolonnen helt til venstre.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Valgfritt: Klikk på Alle for å åpne visningsmenyen, og velg deretter den egendefinerte visningen du vil redigere kolonnene for.

3. Klikk på ikonet for å åpne panelet for visningsalternativer.

4. I delen Kolonner kan du tilpasse kolonnene for visningen ved å gjøre ett av følgende:

   • For å skjule en kolonne klikker du på .
   • For å vise en kolonne klikker du på .
   • For å omorganisere en kolonne klikker du på og drar kolonnen opp eller ned.

5. Valgfritt: Hvis du vil bruke kolonnerekkefølgen permanent for den egendefinerte visningen, klikker du på Lagre > Oppdater visning.

Bruk massehandling til å slette flere filer

I enhver filvisning kan du velge noen av eller alle filene og slette dem samlet. Du kan bytte mellom filvisninger for å fortsette å velge filer, og bruke filtre eller søke med søkeord for å bare vise relevante filer som du også kan velge.

Merk

Hvis du bruker en stasjonær datamaskin, kan du klikke på Vis alle valgte for å bare vise filene du har valgt.

Finn ut mer om bruk av massehandlinger i Shopify-administrator.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Klikk på en filvisning.

3. Velg elementene du vil slette.

4. Klikk på Slett filer.

5. Klikk på Slett i dialogboksen.

Endre sorteringsrekkefølgen for fillisten

Som standard vises filene fra nyeste til eldste, basert på datoen de ble lastet opp.

Merk

Hvis du endrer sorteringsrekkefølgen for filene dine i Shopify-administrator på en stasjonær datamaskin, tilbakestilles fillisten til standard sorteringsrekkefølge etter at den er oppdatert, for eksempel når du navigerer til en annen visning. Du kan lagre en alternativ sorteringsrekkefølge i Shopifys mobilapp.

Du kan endre sorteringsrekkefølgen for fillisten til et av følgende alternativer:

Sorteringsalternativer for fillisten i Shopify-administrator

Sorteringsalternativ	Verdi	Beskrivelse
Dato lagt til	Sortert etter dato fra Nyeste først eller Eldste først.	Dette alternativet viser filene i den rekkefølgen produktene ble opprettet. Som standard er fillisten sortert etter Dato lagt til: Nyeste først.
Filnavn	Sortert alfabetisk fra A–Å eller Å–A.	Dette alternativet viser filer i alfabetisk rekkefølge etter filnavn.
Størrelse	Sortert etter filstørrelse fra Minste først eller Største først.	Dette alternativet viser filer sortert etter filstørrelse.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Valgfritt: Klikk på Alle for å åpne visningsmenyen, og velg deretter den egendefinerte visningen du vil se gjennom sorteringsrekkefølgen for.

3. Klikk på ikonet for å åpne panelet for visningsalternativer.

4. Klikk på menyen Sorter etter, og velg deretter et alternativ for sorteringskriterium, i tillegg til en sorteringsrekkefølge.

Mobil

1. Fra Shopify app, trykk på -ikonet.

2. I Innhold-menyen trykker du på -ikonet, og deretter på Filer.

3. Valgfritt: Trykk på Alle for å åpne visningsmenyen, og velg deretter den egendefinerte visningen du vil se gjennom sorteringsrekkefølgen for.

4. Trykk på ikonet for å åpne panelet for visningsalternativer.

5. Trykk på menyen Sorter etter, og velg deretter et alternativ for sorteringskriterium, i tillegg til en sorteringsrekkefølge.

Gjør en fil tilgjengelig for nedlasting

Hvis du vil gjøre en fil tilgjengelig for nedlasting for besøkende, kan du laste den opp på Filer-siden og deretter legge til en kobling til den i innholdet på en side eller i nettbutikkmenyene. Du kan kopiere en kobling til filen til utklippstavlen ved å klikke på Kobling-knappen ved siden av filen.

Få bedriften til å vokse

Vil du selge digitale produkter i butikken? Bruk den gratis Digital Products-appen til å konfigurere og selge digitale filer til kundene dine.

Nedlastinger av originale medier

Shopifys bildetjeneste behandler bildene og videoene dine for å sikre at best mulig format vises på riktig sted i nettbutikken.

Du kan laste ned den originale, uoptimaliserte filen til enheten din ved hjelp av nedlastingsknappen i vinduet Forhåndsvis og rediger.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Klikk på ønsket fil, eller bruk filtrene til å sortere eller finne en bestemt mediefil.

3. Klikk på nedlastingsknappen. Det originale formatet lagres på enheten din.

Mobil

1. Fra Shopify app, trykk på -ikonet.

2. I Innhold-menyen trykker du på -ikonet, og deretter på Filer.

3. Trykk på ønsket fil, eller bruk filtrene til å sortere eller finne en bestemt mediefil.

4. Trykk på nedlastingsknappen. Det originale formatet lagres på enheten din.

Redigere filer

Du kan forhåndsvise og redigere filer ved å klikke på filens miniatyrbilde fra Filer-siden. Redigeringer du gjør på Filer-siden, gjelder for alle steder filen brukes i butikken din.

Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om hvordan du redigerer filene dine:

Liste over handlinger du kan utføre for å redigere filer i Shopify-administratoren.

Handling	Beskrivelse
Gi en fil nytt navn	Oppdater navnet på filen ved å endre filens URL-ledd. Når du endrer filens URL-adresse, vil den forrige URL-adressen for filen ikke lenger fungere.
Erstatt en fil	Erstatt en eksisterende fil med en ny fil og behold samme filnavn og URL-ledd. Du kan bare erstatte en fil med samme filformat, for eksempel erstatte en JPG-fil med en annen JPG-fil.
Legg til alt. tekst	Legg til en kort beskrivelse av bildet eller videoen for personer med nedsatt syn eller tilkoblinger med lav båndbredde.
Legg til et fokuspunkt på et bilde	Velg den viktigste delen av bildet for å hjelpe temaer med å beskjære bildet mer intelligent.
Oppdater forsidebildet til en video	Oppdater forsidebildet for videoen, som fungerer som forhåndsvisningsbilde for videoen.

Du kan også redigere mediefiler ved hjelp av medieredigeringen og mediegenerering drevet av Shopify Magic.

For å gjøre andre typer redigeringer kan du laste ned filen, gjøre endringene i et redigeringsprogram du velger, og deretter laste den opp på nytt på siden Filer.

Slett en fil

Du kan slette én eller flere filer fra Filer-siden. Finn ut mer om massehandlinger.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av filen du vil slette. Du kan velge flere filer.

3. Klikk på Slett, og klikk deretter på Slett igjen for å bekrefte.

Mobil

1. Fra Shopify app, trykk på -ikonet.

2. I Innhold-menyen trykker du på -ikonet, og deretter på Filer.

3. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av filen du vil slette. Du kan velge flere filer.

4. Trykk på Slett, og trykk deretter på Slett igjen for å bekrefte.

Erstatt filer

Du kan erstatte en fil fra Filer-siden. Du kan ikke erstatte filer som en massehandling.

Merk

Når du erstatter en fil, forblir filnavnet det samme, men filkoblingen endres.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Klikk på Erstatt-ikonet ved siden av filnavnet.

3. Velg filen du vil laste opp.

Rediger filer uten å overskrive den eksisterende filen

I filredigeringen er det mulig å gjøre destruktive endringer på et bilde, for eksempel endre bakgrunnen på et bilde. For å gjøre endringer uten å overskrive en eksisterende fil, kan du lagre endringene som en ny fil.

Trinn:

1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Filer.

2. Velg en mediefil for å åpne filredigeringen.

3. Gjør filredigeringer.

4. Fra rullegardinmenyen Lagre velger du Lagre som ny.

Ved å lagre som ny lagres den nye filen i butikkens filsystem, og det opprinnelige bildet bevares i sin opprinnelige tilstand.

Fillagringsgrenser etter abonnementstype

Mengden lagringsplass du har tilgjengelig for opplastede filer varierer avhengig av Shopify-abonnementstypen din.

Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om fillagringsgrenser.

Lagringsgrenser for hver type Shopify-abonnement for filene du har i Shopify-administratoren.

Abonnement	Grense per butikk
Starter	100 GB
Pause and Build	100 GB
Retail	100 GB
Basic og Shopify-partner-utviklingsbutikker	100 GB
Grow	300 GB
Advanced	500 GB
Plus og Shopify-partner-Plus-sandkassebutikker	1 TB
Enterprise	10 TB

Krav til abonnement

Hvis du bytter til et abonnement med en lavere lagringsgrense, og butikken for øyeblikket bruker mer lagringsplass enn det nye abonnementet tillater, påvirkes ikke de eksisterende filene. Du kan imidlertid ikke laste opp nye filer før du sletter nok filer til at den totale lagringsplassen er under grensen for det nye abonnementet.

Betalte lagringsøkninger

Tidlig tilgang

Tilgang til betalte lagringsøkninger er i tidlig tilgang, og er bare tilgjengelig for Plus- og Enterprise-butikker.

Hvis du vil kjøpe ekstra fillagringsplass for organisasjonen, kan organisasjonseieren kontakte Shopifys brukerstøtte for å be om en trinnvis lagringsøkning.

De forespurte økningsintervallene legges til i én produksjonsbutikk og opptil to utviklingsbutikker. Alle tre av de inkluderte butikkene får sin egen økning. Økningen deles ikke mellom dem. Økninger må legges til i de tilgjengelige intervallene. Det er ikke mulig å kjøpe brøkdeler av økninger.

Tilgjengelige betalte lagringsøkninger for hver type Shopify-abonnement for filene du har i Shopify-administratoren.

Abonnement	Prisøkning
Plus	100 USD/måned per 1 TB
Enterprise	1000 USD/måned per 10 TB

Grenser for video og 3D-modeller etter abonnementstype

Antallet både videoer og 3D-modeller du har tilgjengelig for opplasting varierer avhengig av Shopify-abonnementstypen din.

Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om grenser for videoer og 3D-modeller.

Opplastingsgrenser for video og 3D-modeller for hver type Shopify-abonnement.

Abonnement	Grense per butikk
Starter	250
Pause and Build	250
Retail	250
Basic og Shopify-partner-utviklingsbutikker	250
Grow	1000
Advanced	5000
Plus og Shopify-partner-Plus-sandkassebutikker	50 000
Enterprise	100 000

Merk

Hvis du har et Advanced-, Plus- eller Enterprise-abonnement, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte for å be om økte opplastingsgrenser for videoer og 3D-modeller.

Videolagringsgrenser etter abonnementstype

Mengden lagringsplass du har tilgjengelig for opplastede videoer, varierer avhengig av Shopify-abonnementstypen din.

Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om videolagringsgrenser.

Videolagringsgrenser for hver type Shopify-abonnement.

Abonnement	Grense per butikk
Starter	50 GB
Pause and Build	50 GB
Retail	50 GB
Basic og Shopify-partner-utviklingsbutikker	50 GB
Shopify-partner-Plus-sandkassebutikker	60 GB
Grow	500 GB
Advanced	500 GB
Plus	2 TB
Enterprise	10 TB

Merk

Dette er en separat grense fra den totale lagringsgrensen for alle filer i butikken din. Hvis du har et Advanced-, Plus- eller Enterprise-abonnement, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte for å be om økte lagringsgrenser for video.

Beste praksis for filnavn

Når du laster opp en bildefil, kan en unik identifikasjon bli lagt til i filnavnet. Dette kan skje i følgende situasjoner:

• En fil med samme navn finnes allerede i butikken. Dette inkluderer filer som er lastet opp direkte til produktsider som kanskje ikke vises under Stoff > Filer.
• Filnavnet inneholder spesialtegn eller formatering som er i konflikt med Shopifys Content Delivery Network (CDN).

Bruk følgende navnepraksis for filer for å unngå at unike identifikasjoner legges til i filnavn:

• Sørg for at filnavnet er unikt og ikke samsvarer med noen eksisterende filer i butikken.
• Unngå å bruke understreker rett før bildedimensjoner i filnavnet. Bruk for eksempel product-image-5x4.jpeg i stedet for product_image_5x4.jpeg.
• Bruk beskrivende filnavn som ikke inneholder spesiell formatering.

Hvis du må endre et filnavn etter opplasting, kan du gi filer nytt navn fra siden Stoff > Filer ved å redigere URL-identifikatoren.

Generer bilde

Du kan generere bilder ved hjelp av kunstig intelligens direkte i den enhetlige filvelgeren i hele Shopify-administratoren. Denne funksjonen lar deg lage tilpassede bilder for produkter, stoff og markedsføringsmateriell, uten å måtte bruke eksterne verktøy.

Når du genererer et bilde, opprettes det midlertidig og vises i filvelgeren. For å lagre det genererte bildet i butikken, må du klikke på Behold. Hvis du ikke lagrer bildet eksplisitt ved å klikke på Behold, blir det genererte bildet forkastet og ikke lagret i butikken.

Merk

Genererte bilder som ikke lagres ved å klikke på Behold, forkastes automatisk og teller ikke mot lagringsgrensene dine.