Retour annuleren

Met de actie Retour annuleren wordt een retour voor een bestelling geannuleerd. Nadat een retour is geannuleerd, kan deze niet opnieuw worden gestart zonder dat er een nieuwe retouraanvraag wordt aangemaakt.

Opmerking

De actie Retour annuleren kan niet worden gebruikt wanneer er een retourlabel via Shopify is gekocht.

Triggers

Aan de actie Retour annuleren wordt door de trigger een verborgen veld toegevoegd. Dit veld, Retour-ID (of return.id), identificeert de retour die moet worden geannuleerd. De retour-ID is standaard ingesteld en kan niet worden gewijzigd.

De actie Retour annuleren kan worden gebruikt in workflows die beginnen met triggers die retourgegevens bevatten, waaronder:

• Retour goedgekeurd
• Retour geannuleerd
• Retour gesloten
• Retour geweigerd
• Retour heropend
• Retour aangevraagd

API-gegevens

Bekijk voor meer informatie de returnCancel-mutatie.

Templates

Inactieve retouren annuleren

Annuleert automatisch een retour die niet binnen een bepaalde periode is terugbetaald of opnieuw op voorraad is genomen. Template bekijken