Retour heropend
De trigger Retour heropend start een workflow wanneer je een eerder gesloten retour heropent.
Op deze pagina
Verstrekte gegevens
De volgende gegevens worden verstrekt aan workflows die beginnen met de trigger Retour heropend.
Gegevens | Beschrijving |
---|---|
Retourneren | De retourbron die is gerelateerd aan de trigger. Biedt toegang tot gegevens op de GraphQL Admin-API Retourobject. |
De trigger testen
Stappen in het Shopify-beheercentrum:
- Een conceptbestelling maken
- De bestelling afhandelen
- Een retourzending maken
- De optie 'Retour sluiten' in de sectie 'Retour in uitvoering' selecteren of terugbetaling en herbevoorrading van alle artikelen kiezen.
- De optie 'Retour openen' in de sectie 'Geretourneerd' selecteren
Je kunt de trigger ook testen door self-serviceretouren in te stellen. Zo kun je een bestelling plaatsen als testklant. Zodra de retouraanvraag is gedaan via het klantaccount, kun je de retour goedkeuren, sluiten en opnieuw openen vanuit het Shopify-beheercentrum.
Acties
Deze trigger creëert een retourobject, zodat je elke actie kunt gebruiken die een retour vereist. Omdat het retourobject een bestelling bevat, kun je de trigger ook gebruiken bij alle bestellingsacties, waaronder:
- Orderregelitem toevoegen
- Bestellingstags toevoegen
- Bestelling archiveren
- Bestelling annuleren
- Betaling vastleggen
- Fulfilment on hold zetten
- Bestelling markeren als betaald
Met bestellingen heb je toegang tot andere gegevens zoals de klant, dus je kunt deze gebruiken met klantacties. Deze omvatten:
- Klanttags toevoegen
- Verwijder metaveld klant
- Klanttags verwijderen
- Klantmetaveld bijwerken
- Klantopmerking bijwerken
Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens zoals orderregels. Met een actie Voor elk kun je via een lus door deze lijsten bladeren en acties uitvoeren voor elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld via een lus door de orderregels bladeren en een tag toevoegen aan elk product.