Retour heropend
De trigger Retour heropend start een workflow wanneer een eerder gesloten retour opnieuw wordt geopend.
Op deze pagina
Verstrekte gegevens
De volgende gegevens worden verstrekt aan workflows die starten met de trigger Retour heropend.
| Gegevens | Beschrijving |
|---|---|
Retour | De retourresource die aan de trigger is gekoppeld. Biedt toegang tot gegevens in het Retourobject van de GraphQL Admin API. |
De trigger testen
Stappen in het Shopify-beheercentrum:
- Een conceptbestelling aanmaken
- De bestelling afhandelen
- Een retour aanmaken
- Selecteer de optie 'Retour sluiten' in de sectie 'Retour wordt verwerkt' of kies ervoor om alle artikelen terug te betalen en te herbevoorraden.
- Selecteer de optie 'Retour openen' in de sectie 'Geretourneerd'.
Je kunt de trigger ook testen door retourneren via selfservice in te stellen. Hiermee kun je als testklant een bestelling plaatsen. Zodra de retouraanvraag via het klantaccount is gedaan, kun je de retour goedkeuren, sluiten en opnieuw openen vanuit het Shopify-beheercentrum.
Acties
Deze trigger levert een retourobject op, dus je kunt elke actie gebruiken waarvoor een retour is vereist. Omdat het retourobject ook een bestelling bevat, kan de trigger worden gebruikt met alle bestelacties, waaronder:
- Orderregel toevoegen
- Besteltags toevoegen
- Bestelling archiveren
- Bestelling annuleren
- Betaling vastleggen
- Fulfilmentbestelling in de wacht zetten
- Bestelling als betaald markeren
Bestellingen geven je toegang tot andere gegevens, zoals die van de klant, zodat de trigger kan worden gebruikt met klantacties. Dit zijn onder andere:
- Klanttags toevoegen
- Klantmetafield verwijderen
- Klanttags verwijderen
- Klantmetafield bijwerken
- Klantnotitie bijwerken
Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens, zoals orderregels. Met een Voor elke-actie kun je deze lijsten doorlopen en acties uitvoeren op elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld de orderregels doorlopen en een tag toevoegen aan elk product.