Retour gesloten

De trigger Retour gesloten start een workflow wanneer je een eerder geopende retour sluit.

Op deze pagina

Verstrekte gegevens

De volgende gegevens worden verstrekt aan workflows die beginnen met de trigger Retour gesloten.

Gegevens die worden verstrekt aan workflows met de trigger.
Gegevens	Beschrijving
`Retourneren`	De retourbron die is gerelateerd aan de trigger. Biedt toegang tot gegevens op de GraphQL Admin-API Retourobject.

De trigger testen

Stappen in het Shopify-beheercentrum:

Een conceptbestelling maken
De bestelling afhandelen
Een retourzending maken
De optie 'Retour sluiten' in de sectie 'Retour in uitvoering' selecteren of terugbetaling en herbevoorrading van alle artikelen kiezen.

Je kunt de trigger ook testen door self-serviceretouren in te stellen. Zo kun je een bestelling plaatsen als testklant. Zodra de retouraanvraag is gedaan via het klantaccount, kun je de retour goedkeuren en sluiten vanuit het Shopify-beheercentrum.

Acties

Deze trigger creëert een retourobject, zodat je elke actie kunt gebruiken die een retour vereist. Omdat het retourobject een bestelling bevat, kun je de trigger ook gebruiken bij alle bestellingsacties, waaronder:

Met bestellingen heb je toegang tot andere gegevens zoals de klant, dus je kunt deze gebruiken met klantacties. Dit zijn onder andere:

Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens zoals orderregels. Met een actie Voor elk kun je via een lus door deze lijsten bladeren en acties uitvoeren voor elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld via een lus door de orderregels bladeren en een tag toevoegen aan elk product.

Templates

Fulfilmentpauzering van ruilartikelen vrijgeven wanneer de retour is gesloten

Wanneer een retour gesloten wordt, controleer je eerst of er nog een openstaand saldo is voor de bestelling. Als dit niet het geval is, kun je de ruilartikelen vrijgeven. Template bekijken