Retour gesloten

De trigger Retour gesloten start een workflow wanneer een voorheen openstaande retour wordt gesloten.

Op deze pagina

Verstrekte gegevens

De volgende gegevens worden verstrekt aan workflows die starten met de trigger Retour gesloten.

Gegevens die aan workflows met de trigger worden verstrekt.
Gegevens	Beschrijving
`Retour`	De retourresource die aan de trigger is gerelateerd. Hiermee kun je gegevens openen op het Return-object van de GraphQL Admin API.

De trigger testen

Stappen in het Shopify-beheercentrum:

Een conceptbestelling aanmaken
De bestelling afhandelen
Een retour aanmaken
Selecteer de optie ‘Retour sluiten’ in de sectie ‘Lopende retour’ of kies ervoor om alle artikelen terug te betalen en te herbevoorraden.

Je kunt de trigger ook testen door self-serve retouren in te stellen. Hiermee kun je een bestelling plaatsen als testklant. Zodra de retouraanvraag is gedaan via het klantaccount, kun je de retour goedkeuren en sluiten vanuit het Shopify-beheercentrum.

Acties

Deze trigger levert een retourobject, dus je kunt elke actie gebruiken waarvoor een retour is vereist. Omdat het retourobject ook een bestelling bevat, kan de trigger worden gebruikt met alle bestellingsacties, waaronder:

Met bestellingen heb je toegang tot andere gegevens, zoals de klant, dus de trigger kan worden gebruikt met klantacties. Dit zijn onder andere:

Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens, zoals orderregels. Met een Voor elke-actie kun je door deze lijsten loopen en acties uitvoeren voor elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld door de orderregels loopen en aan elk product een tag toevoegen.

Templates

Fulfilment hold voor omruilartikelen opheffen zodra de retour is gesloten

Wanneer een retour wordt gesloten, wordt gecontroleerd of er een openstaand saldo is voor de bestelling. Als er geen openstaand saldo is, wordt de fulfilment hold voor de omruilartikelen opgeheven. Template bekijken