Retour goedgekeurd
De trigger Retour goedgekeurd start een workflow wanneer een retour die openstond, wordt goedgekeurd.
Op deze pagina
Verstrekte gegevens
De volgende gegevens worden verstrekt aan workflows die starten met de trigger Retour goedgekeurd.
| Gegevens | Beschrijving |
|---|---|
Retour | De retourresource die aan de trigger is gekoppeld. Geeft toegang tot gegevens in het Return-object van de GraphQL Admin API. |
De trigger testen
Zorg ervoor dat je selfservice-retouren hebt ingesteld voordat je de trigger test.
Stappen:
Maak een testklantaccount aan voor de winkel die je wilt testen.
Plaats een bestelling als de testklant.
In het account van de testklant vraag je een retour aan.
In het Shopify-beheercentrum keur je de retour goed.
Je kunt de trigger ook testen door in het Shopify-beheercentrum een retour aan te maken voor een bestelling die is afgehandeld, waardoor de retour automatisch als goedgekeurd wordt gemarkeerd.
Acties
Deze trigger levert een retourobject op, dus je kunt elke actie gebruiken waarvoor een retour is vereist. Omdat het retourobject ook een bestelling bevat, kan de trigger bovendien worden gebruikt met alle bestelacties, waaronder:
- Orderregel toevoegen
- Bestellingstags toevoegen
- Bestelling archiveren
- Bestelling annuleren
- Betaling innen
- Fulfilmentbestelling in de wacht zetten
- Bestelling als betaald markeren
Bestellingen geven je toegang tot andere gegevens (zoals de klantgegevens), waardoor je ook klantacties kunt gebruiken, zoals:
- Klanttags toevoegen
- Klantmetafield verwijderen
- Klanttags verwijderen
- Klantmetafield bijwerken
- Klantnotitie bijwerken
Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens, zoals orderregels. Met de actie Voor elke kun je deze lijsten doorlopen en acties uitvoeren voor elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld de orderregels doorlopen en een tag toevoegen aan elk product.
Templates
Inactieve retouren annuleren
Automatisch een retour annuleren die niet binnen een bepaalde periode is terugbetaald of waarvan de voorraad niet opnieuw is aangevuld. Template bekijken