Bestelling aangemaakt

De trigger Bestelling aangemaakt start een workflow wanneer een bestelling door een klant wordt geplaatst of wanneer een conceptbestelling is gemarkeerd als betaald en is omgezet naar een bestelling.

Verstrekte gegevens

De volgende gegevens worden verstrekt aan workflows die beginnen met de trigger Bestelling aangemaakt.

Gegevens die worden verstrekt aan workflows met de trigger.

Gegevens	Beschrijving
bestelling	De aangemaakte bestelling. Biedt toegang tot gegevens op de GraphQL Admin API Bestellingsobject.

De trigger testen

Je kunt het volgende doen om een actieve workflow te testen die met deze trigger wordt gestart:

• een bestelling maken via de webshop;
• een conceptbestelling maken en deze als betaald markeren;
• een bestaande bestelling kiezen in het Shopify-beheercentrum en de optie Flow-automatisering uitvoeren gebruiken.

Acties

Deze trigger creëert een bestelling, dus je kunt er elke actie mee gebruiken die een bestelling vereist, waaronder:

• Orderregelitem toevoegen
• Bestellingstags toevoegen
• Bestelling archiveren
• Bestelling annuleren
• Betaling vastleggen
• Fulfilment on hold zetten
• Bestelling markeren als betaald

Met bestellingen heb je toegang tot andere gegevens zoals de klant, dus je kunt deze gebruiken met klantacties. Deze omvatten:

• Klanttags toevoegen
• Verwijder metaveld klant
• Klanttags verwijderen
• Klantmetaveld bijwerken
• Klantopmerking bijwerken

Bestellingen bevatten ook lijsten met gegevens zoals orderregels. Met een actie Voor elk kun je door deze lijsten lopen en acties uitvoeren voor elk artikel. Je kunt bijvoorbeeld door de orderregels lopen en een tag toevoegen aan elk product.

Voorbeeld

In deze voorbeeldworkflow wordt een opmerking van klant bijgewerkt wanneer die klant een nieuwe bestelling aanmaakt.

Templates

Een besteltag toevoegen bij plaatsing door een lid in een bepaald segment

Wanneer een bestelling wordt aangemaakt, wordt gecontroleerd of het lid in een segment zit en wordt vervolgens een besteltag toegevoegd. Gebruikt actie 'Klant in segment opzoeken'. Template bekijken

Klanttags toevoegen voor alle bestelde producttags

Voegt klanttags toe voor alle producttags die betrekking hebben op de orderregels in de bestelling wanneer een bestelling wordt aangemaakt. Template bekijken

Gegevens (handle) toevoegen van elk product in een bestelling als een besteltag

Gaat over lineItems in een bestelling om een tag toe te voegen voor elk product. Template bekijken

Internationale bestellingen toevoegen aan een spreadsheet

Voeg een rij toe aan een Google-spreadsheet voor elke nieuwe internationale bestelling. Template bekijken

Orderregels toevoegen aan Google Sheets-rijen wanneer een nieuwe bestelling wordt geplaatst

Wanneer er een nieuwe bestelling wordt aangemaakt, gaat een Voor elk-stap in een workflow over elke orderregel om de productgegevens toe te voegen aan een Google Sheet-rij. Template bekijken

Bestellingen van bekende foute e-mailadressen annuleren en taggen

Annuleer automatisch bestellingen waarvoor een e-mailadres wordt gebruikt dat in het verleden voor frauduleuze bestellingen gebruikt is. Frauderende klanten kunnen hier gemakkelijk een tijdelijke oplossing voor vinden, maar het kan geautomatiseerde fraude tegengaan. Template bekijken

Bestellingen annuleren voor klanten die regelmatig artikelen retourneren

Annuleer bestellingen voor klanten die producten vijf keer of meer hebben geretourneerd in de afgelopen zes maanden. Template bekijken

Bestellingen annuleren als een klant vandaag meer dan vijf bestellingen heeft geplaatst

Wanneer een bestelling wordt aangemaakt, controleer je hoeveel bestellingen de klant de afgelopen dag heeft geplaatst. Als dit boven een bepaald aantal komt, annuleer je de bestellingen. Gebruikt de acties Bestelgegevens ophalen, Voor elk en Aantal. Template bekijken

Controleren of een bestelling een cadeaubon bevat

Controleer of een van de producten in een bestelling een Shopify-cadeaubon is. Template bekijken

Controleren of de bestelling is betaald met een cadeaubon

Controleer of een van de betalingsgateways die is gebruikt voor een bestelling een cadeaubon was. Template bekijken

De productmetaveldwaarden voor een bestelling controleren

Controleer productmetavelden op orderregels in een bestelling. Template bekijken

Bewerken van en een gratis cadeau toevoegen aan bestellingen van meer dan $ 100,-

Bewerk en voeg een gratis cadeau toe aan een bestelling voor bestellingen van een bepaald bedrag met Bestelling bewerken. Template bekijken

Bewerken van en een gratis product toevoegen aan een bestelling op basis van kortingscode

Bewerk en voeg een gratis product toe aan een bestelling als een specifieke kortingscode wordt gebruikt. Template bekijken

Ontvang meldingen over onregelmatig grote orderhoeveelheden

Ontvang een melding per e-mail wanneer een bestelling boven een drempelwaarde voor een ingestelde artikelhoeveelheid wordt geplaatst. Template bekijken

Ontvang meldingen over grote kortingen op nieuwe bestellingen

Ontvang een e-mail wanneer een onregelmatig grote korting wordt toegepast op een bestelling. Template bekijken

Meldingen ontvangen over bestellingen van een specifiek domein

Ontvang een e-mail wanneer een bestelling wordt geplaatst vanaf een specifiek e-maildomein. Template bekijken

Krijg een melding wanneer specifieke kortingscode wordt gebruikt

Ontvang een e-mail wanneer een specifieke kortingscode wordt gebruikt voor een bestelling. Template bekijken

Fulfilments pauzeren als een klant binnen 24 uur meerdere bestellingen heeft geplaatst

Controleer of een klant binnen 24 uur meerdere bestellingen heeft geplaatst. Als dat zo is, pauzeer je de fulfilments en consolideer je de verzending. Template bekijken

Een bestelling pauzeren en een besteltag toevoegen wanneer een klant een bepaalde tag heeft

Als er een nieuwe bestelling binnenkomt, controleer je of er een klanttag is zoals risicovol of verdacht. Als die er is, pauzeer je de bestelling en voeg je een tag 'risicovol' toe. Template bekijken

Bestellingen pauzeren als de klant de afgelopen 24 uur meer dan 1 bestelling heeft geplaatst

Wanneer een bestelling is aangemaakt, controleer je of de klant de afgelopen 24 uur nog meer bestellingen heeft geplaatst. Als dat zo is, pauzeer je alle bestellingen. Template bekijken

Cadeaubon uitgeven aan klant na derde bestelling

Geef een cadeaubon uit en e-mail deze naar een klant na een derde bestelling bij Rise.ai. Template bekijken

Het klantenserviceteam op de hoogte brengen als er binnen zeven dagen een terugboeking is ingediend

Deze workflow wacht tot zeven dagen nadat een bestelling is aangemaakt om te zien of er een terugboeking plaatsvindt. Als dat zo is, wordt er een e-mail gestuurd om het klantenserviceteam op de hoogte te brengen. Weet dat deze aanpak niet werkt als er na zeven dagen een terugboeking plaatsvindt. Template bekijken

Organiseer klanten op basis van lifetime spend-tiers

Voeg klanttags toe op basis van 'lifetime spend'-tiers voor gerichte loyaliteits- en marketingcommunicatie. Template bekijken

Klanten rangschikken in niveaus op aantal bestellingen

Voeg klanttags toe op basis van rijen voor het aantal bestellingen voor gerichte loyaliteits- en marketingcommunicatie. Template bekijken

Personaliseer winkelervaring voor VIP-klanten

Voeg klanten toe aan een personalisatiesegment van Nosto wanneer ze meer dan een bepaald bedrag uitgeven. Template bekijken

Bedankbericht na aankoop

Stuur verschillende bedankmails naar klanten na de eerste en tweede aankoop. Template bekijken

Alle besteltags verwijderen wanneer de bestelling wordt aangemaakt

Schoon tags op door ze allemaal van een bestelling te verwijderen. Je kunt hetzelfde doen voor andere tag-acties. Template bekijken

Belonen met loyaliteitspunten en klanten op de hoogte brengen wanneer bezorgingen vertraging oplopen

Beloon met loyaliteitspunten in Yotpo en breng klanten op de hoogte via SMSBump wanneer bezorgingen vertraging oplopen. Template bekijken

Geef beloningspunten en tag klanten die een fooi toevoegen

Voeg loyaliteitspunten toe via LoyaltyLion en tag klanten die een fooi toevoegen aan een bestelling. Template bekijken

Terugkerende klanten belonen met loyaliteitspunten

Beloon klanten die drie of meer bestellingen hebben geplaatst met loyaliteitspunten in Marsello. Template bekijken

Klanten segmenteren op koopgedrag

Tag klanten op basis van koopvoorkeuren voor personalisatie en gerichte marketingdoeleinden. Template bekijken

Stuur een factuur van een B2B-bestelling naar meerdere e-mailadressen.

Stuur facturen voor B2B-bestellingen naar meerdere e-mailadressen. Hiervoor worden de e-mailadressen gebruikt die zijn opgeslagen als metavelden in een bedrijfslocatie, als die bestaan, of er worden eerst drie metavelden aangemaakt: extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3. Template bekijken

Bestelling en orderregels naar Google Spreadsheets sturen

Voer elke orderregel van de bestelling uit naar een rij in Google Spreadsheets met de actie Voor elk. Template bekijken

Een melding sturen wanneer een aankoop is voltooid

Stuur een LINE-melding wanneer een aankoop is voltooid. Template bekijken

Een bedankberichtje sturen en klanten taggen die een fooi toevoegen

Stuur een SMSBump-melding en tag klanten die een fooi toevoegen aan een bestelling. Template bekijken

Stuur een pushmelding via de browser na de tweede bestelling van een klant

Stuur een pushmelding via de browser naar PushOwl-abonnees na hun tweede bestelling om verdere vervolgaankopen aan te moedigen. Template bekijken

Stuur een handgeschreven kaart nadat klanten de tweede bestelling plaatsen

Stuur met Scribeless een handgeschreven notitie via de post nadat een klant een tweede bestelling heeft geplaatst. Template bekijken

Stuur een interne e-mail wanneer een B2B-bestelling is geplaatst.

Stuur een interne e-mail met gegevens van bestellingen die zijn geplaatst door een B2B-bedrijf. Template bekijken

Een melding sturen wanneer een klant meerdere varianten van een product bestelt

Ontvang een e-mailmelding wanneer een klant meerdere varianten van hetzelfde product bestelt. Template bekijken

Een melding sturen wanneer de bestelling een bundel bevat

Deze workflow begint wanneer een bestelling wordt aangemaakt en controleert of een van de producten in de bestelling is gekocht als onderdeel van een bundel. Indien gevonden, wordt er een interne e-mail gevonden met de bundelgegevens. Je kunt deze workflow ook gebruiken als uitgangspunt voor elk gebruiksgeval dat de aanwezigheid van een bundel binnen een bestelling detecteert. Template bekijken

B2B-bestellingen taggen

Voeg een tag toe aan B2B-bestellingen wanneer ze worden aangemaakt. Je kunt de tag aanpassen. Template bekijken

De eerste bestelling van een klant taggen

Voeg een tag toe aan de eerste bestelling van een klant. Template bekijken

Alle klanten taggen met hun verkooppuntlocatie

Voegt een tag toe met de locatienaam wanneer een aankoop van een klant wordt vastgelegd via de POS-app (Point of Sale). Dit kan handig zijn voor het targeten van marketingcampagnes. Template bekijken

Taggen en conversie volgen van klanten die monsters bestellen

Segmenteer klanten die een monster hebben besteld en volg op of ze op een later tijdstip zijn geconverteerd naar een koper voor de volledige prijs. Template bekijken

Klant en bestelling taggen wanneer die zijn aangemaakt vanuit een conceptbestelling

Als er een nieuwe bestelling wordt aangemaakt en de bestelling komt uit de app met de naam Draft Orders, wordt er een concepttag toegevoegd aan de bestelling en de klant. Template bekijken

Klanten taggen en loyaliteitspunten toekennen aan klanten die termijnbetalingen gebruiken

Tag klanten en ken loyaliteitspunten toe in Swell aan klanten die Shop Pay-termijnbetalingen gebruiken. Template bekijken

Klanten taggen op basis van de gewenste valuta

Tag klanten met de betalingsvalutacode die wordt gebruikt voor elke nieuwe bestelling. Template bekijken

Klanten taggen die in persoon hebben gekocht

Voeg een tag toe aan klanten die een bestelling hebben geplaatst in persoon met Shopify POS. Template bekijken

Klanten taggen met winkellocaties waar ze iets hebben gekocht

Voeg de naam van elke winkellocatie waar een klant iets heeft gekocht toe als klanttag voor eenvoudige segmentering. Template bekijken

Nieuwe klanten taggen met hun verkooppuntlocatie

Voegt een tag toe met de locatienaam wanneer een aankoop van een nieuwe klant wordt vastgelegd via de POS-app (Point of Sale). Dit kan handig zijn voor het targeten van marketingcampagnes. Template bekijken

Bestellingen taggen per valuta

Tag nieuwe bestellingen met de betalingsvalutacode die de klant gebruikt. Template bekijken

Bestellingen taggen op basis van betalingsgateway

Tagt nieuwe bestellingen als ze afkomstig zijn van de opgegeven betalingsgateway. Deze workflow wordt uitgevoerd wanneer een bestelling wordt aangemaakt. De workflow gebruikt een voorwaarde om de opgegeven betalingsgateway te controleren. Als deze overeenkomt, voegt de workflow de tag(s) toe aan de bestelling. Template bekijken

Bestellingen taggen op basis van verkoopkanaal

Tag nieuwe bestellingen met de naam van het verkoopkanaal waar ze vandaan komen. Template bekijken

Tag bestellingen op de gebruikte verzendmethode.

Elke bestelling taggen op basis van de geselecteerde verzendmethode Template bekijken

Bestellingen taggen die zijn aangemaakt in het beheercentrum of via de webshop

Wanneer een bestelling wordt aangemaakt, wordt gecontroleerd of de bestelling afkomstig is van de app 'Online Store' of 'Draft Orders'. Als dat het geval is, worden de bestellingen getagd. Opmerking: Bestellingen die vanuit een andere bron zijn gedupliceerd, lijken afkomstig te zijn van de app van de oorspronkelijke bestelling. Template bekijken

Bestellingen taggen die zijn aangemaakt op Point of Sale (POS)

Ontdek hoe je kunt controleren of een bestelling is aangemaakt via een Point of Sale-app. Template bekijken

Bestellingen taggen die producten met specifieke producttags bevatten

Wil je weten wanneer een bestelling bepaalde typen producten bevat? Met deze automatisering kun je bestellingen taggen op basis van de tags die aanwezig zijn op het product van elke orderregel. Template bekijken

Bestellingen taggen die specifieke producten bevatten

Voeg een aangepaste tag toe aan bestellingen die een specifiek product in een van de orderregels bevatten. Template bekijken

Bestellingen met gratis verzending taggen

Tag nieuwe bestellingen die in aanmerking kwamen voor gratis verzending tijdens de checkout. Template bekijken

Bestellingen taggen waarvoor een specifieke verzendmethode wordt gebruikt

Voeg een aangepaste tag toe aan bestellingen waarvoor een specifieke verzendmethode wordt gebruikt. Template bekijken

Tag bestellingen waarbij de landingspagina voor het eerste bezoek een bepaald URL-pad bevat.

Voegt besteltags toe wanneer een bestelling wordt aangemaakt en de URL van de landingspagina van de klant een bepaalde tekenreeks bevat ('fr'). De automatisering maakt gebruik van de stap Wachten om tijd te gunnen totdat de firstVisit-gegevens beschikbaar zijn. Template bekijken

Bestellingen taggen met bijbehorende UTM-campagne

Voegt tags toe aan bestellingen die de namen van bijbehorende UTM-campagnes bevatten. Template bekijken

Een kortingscode sms'en na de tweede bestelling

Stuur een sms met SMSBump nadat een klant twee bestellingen heeft geplaatst. Template bekijken

Volgen en een bericht sturen als een bestelling niet binnen twee dagen is verzonden

Volg een bestelling in Google Sheets en stuur een Slack-bericht als de bestelling niet binnen twee dagen is verzonden. Template bekijken

Klanten zonder accounts volgen in een spreadsheet

Voeg klanten die geen winkelaccounts hebben aangemaakt toe aan een Google-spreadsheet. Template bekijken

Aankopen in de laatste uitverkoop volgen

Identificeer artikelen in de laatste uitverkoop via producttags en volg aankopen in de laatste uitverkoop in een spreadsheet. Template bekijken

Hoogwaardige klanten volgen in het loyaliteitsprogramma

Stuur een activiteit naar Smile wanneer een klant een derde bestelling plaatst. Template bekijken

Pre-orderaankopen opvolgen en e-mailmarketingcampagnes starten

Volg pre-orderaankopen op in een spreadsheet en start een e-mailmarketingcampagne in Klaviyo. Template bekijken

Speciale bestellingen volgen op basis van krachtige voorwaarden

Volg, tag en stuur een e-mail wanneer speciale bestellingen worden geplaatst. Template bekijken

Specifieke productaankopen volgen in loyaliteitsprogramma

Stuur een activiteit naar Smile wanneer een klant een specifiek product koopt. Template bekijken

Tags gebruiken om klanten te segmenteren op basis van hun bestellingen van de afgelopen zes maanden

Als er een nieuwe bestelling wordt aangemaakt, haal je het besteltotaal en het aantal bestellingen van de klant van de afgelopen zes maanden op en voeg je vervolgens tags toe aan de klant. Maakt gebruik van Bestelgegevens ophalen, Aantal, Totaal. Template bekijken

customAttributes (ook wel orderregeleigenschappen genoemd) gebruiken in voorwaarden en acties

Controleer eigenschappen / aangepaste kenmerken in voorwaarden en gebruik ze in tags en bestelnotities. Template bekijken