取消訂單
此頁面列印時間為 Sep 17, 2024。如須最新版本，請至 https://help.shopify.com/zh-TW/manual/shopify-flow/reference/actions/cancel-order。
取消 訂單 動作 會取消 觸發工作流程的訂單。
欄位
取消 訂單動作 包含下欄欄位。
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 傳送通知給客戶 | 勾選後，工作流程會通知顧客其訂單已取消。 |
| 原因 | 必填。說明取消此訂單的原因。依預設，原因會設為「顧客變更/取消的訂單」。 |
| 退款商品 | 經檢查後，產品和關稅的費用會退還給顧客。 |
| 退還運費 | 勾選後，運費將退還給顧客。 |
| 補貨商品 | 勾選後，訂單中的商品會退回商店的庫存。 |
觸發條件
「取消訂單」動作具有觸發條件所新增的隱藏欄位。此「訂單 ID」欄位 (或 order.id) 會識別要取消的訂單。系統會預設訂單 ID 且無法變更。
您可以在由以下觸發條件所展開的工作流程中，使用取消訂單動作：
- 已建立出貨作業
- 出貨作業事件已建立
- 訂單已取消
- Order created (訂單已建立)
- 已出貨訂單
- 訂單已付款
- Order risk analyzed (訂單風險已分析)
- 已建立訂單交易
- 退款已建立
- 已建立招標交易
範例
在此工作流程範例中，訂單風險等級較高時，系統將取消訂單。
API 詳細資訊
若要瞭解詳情，請參閱取消訂單。