การดำเนินการรันขั้นตอนการทำงานอีกครั้งใน Shopify Flow
หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Apr 27, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/shopify-flow/manual-retry
การลองใหม่อีกครั้งด้วยตนเองสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานและแก้ไขปัญหาของการรันที่ผ่านมาใน Shopify Flow ได้ สามารถลองการรันแต่ละรายการหรือการรันจากขั้นตอนการทำงานเดียวกันใหม่อีกครั้งได้หลังจากปัญหาที่ส่งผลต่อการรันเดิมได้รับการแก้ไขแล้ว
ในหน้านี้
ข้อควรพิจารณาในการรันอีกครั้ง
- ขั้นตอนการทำงานไม่สามารถอยู่ในสถานะทำงานอยู่หรือรออยู่ (ต้องรอจนกว่าการรันจะเสร็จสิ้นหรือมีข้อผิดพลาด)
- หากต้องการลองการรันอีกครั้ง ขั้นตอนการทำงานที่เกี่ยวข้องต้องเปิดอยู่ โดยคุณสามารถทำได้โดยไปที่หน้าข้อมูลสรุปของขั้นตอนการทำงานแล้วคลิกที่ “เปิด”
- ทริกเกอร์ขั้นตอนการทำงานต้องตรงกับทริกเกอร์ที่ใช้โดยการรันเดิม เมื่อมีการเปลี่ยนทริกเกอร์และไม่ตรงกับการรันเดิมอีกต่อไป จะไม่สามารถลองการรันใหม่ได้
- การลองใหม่อีกครั้งด้วยตนเองจะใช้ข้อมูลทริกเกอร์เดียวกันกับการรันเดิม (ตัวอย่างเช่น: ID ของทรัพยากรที่เริ่มขั้นตอนการทำงาน)
- การลองใหม่อีกครั้งด้วยตนเองจะดึงข้อมูลล่าสุดจากการดำเนินการ “รับข้อมูล” และใช้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันในเงื่อนไขและการดำเนินการ
ลองการรันอีกครั้งจากหน้ารายละเอียดการรัน
- ดูรายละเอียดของการรันได้โดยคลิกลิงก์ในการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในขั้นตอนการทำงานของคุณหรือไปยังการรันในแอป Flow
- แก้ไขปัญหาการรันและขั้นตอนการทำงาน ให้ระบุขั้นตอนที่ไม่ทำงานตามที่คาดไว้และตรวจสอบการกำหนดค่าของขั้นตอนดังกล่าวในเครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการทำงาน ยืนยันว่าแหล่งข้อมูลของส่วนผู้ดูแลที่ใช้สำหรับการรันมีแอตทริบิวต์ที่คาดไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Flow
- แก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในขั้นตอนการทำงานและทรัพยากร
- กลับไปที่หน้ารายละเอียดการรันแล้วเลือกตัวเลือก “ลองการรันอีกครั้ง” แล้วปฏิบัติตามพรอมต์
- หลังจากลองการรันอีกครั้งแล้ว แบนเนอร์จะแสดงที่ด้านบนของหน้ารายละเอียดการรันที่มีลิงก์เพื่อดูการลองรันอีกครั้ง
ลองรันอีกครั้งจากหน้าข้อมูลสรุปของขั้นตอนการทำงาน
- ในแอป Flow ให้เลือกขั้นตอนการทำงานจากรายการขั้นตอนการทำงานเพื่อไปยังหน้าข้อมูลสรุปของขั้นตอนงาน
- ดูรายละเอียดของการรันเพื่อตรวจสอบว่าสิ่งใดผิดปกติหรือมีผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด เพื่อยืนยันว่าการรันทั้งหมดที่กำลังจะลองดำเนินการใหม่พบเจอกับปัญหาเดียวกัน
- แก้ไขปัญหาการรันและขั้นตอนการทำงาน ให้ระบุขั้นตอนที่ไม่ทำงานตามที่คาดไว้และตรวจสอบการกำหนดค่าของขั้นตอนดังกล่าวในเครื่องมือแก้ไขขั้นตอนการทำงาน ยืนยันว่าแหล่งข้อมูลของส่วนผู้ดูแลที่ใช้สำหรับการรันมีแอตทริบิวต์ที่คาดไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Flow
- แก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในขั้นตอนการทำงานและทรัพยากร
- ในข้อมูลสรุปของขั้นตอนการทำงาน ให้เลือกการรันทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาที่จะมีการรันใหม่อีกครั้งด้วยตนเอง จากนั้นให้เลือก “ลองการรันอีกครั้ง” จากเมนูการดำเนินการและปฏิบัติตามพรอมต์
- รีเฟรชหน้าเพื่ออัปเดตรายการการรันล่าสุดเพื่อดูการรันใหม่ หากต้องการดูการลองใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการรันที่เฉพาะเจาะจง ให้คลิกที่ไอคอน “มุมมอง” ในคอลัมน์การลองใหม่
การดูสถานะของการลองใหม่
จากหน้าข้อมูลสรุปการรันและขั้นตอนการทำงานล่าสุด
คอลัมน์ลองใหม่จะระบุว่ามีการลองการรันอีกครั้งหรือไม่โดยการแสดงไอคอน การคลิกไอคอนจะกรองรายการการรันเพื่อดูการรันเดิมและการลองใหม่อีกครั้ง
คอลัมน์เริ่มต้นโดยจะระบุว่าเหตุการณ์ทริกเกอร์ การรันด้วยตนเอง หรือการลองอีกครั้งด้วยตนเองมีการเริ่มต้นการรันหรือไม่
จากหน้ารายละเอียดการรัน
ในหน้ารายละเอียดการรัน แบนเนอร์จะแสดงโดยมีลิงก์เพื่อดูการรันเดิมและการลองใหม่อีกครั้งในรายการการรัน