สร้างคำสั่งซื้อแล้ว

ทริกเกอร์สร้างคำสั่งซื้อแล้วจะเริ่มทำงานเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ หรือเมื่อคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้รับการทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้วและเปลี่ยนแปลงเป็นคำสั่งซื้อ

ข้อมูลที่ป้อน

ข้อมูลต่อไปนี้มีไว้สำหรับขั้นตอนการทำงานที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์ “Order created”

ข้อมูลที่มีไว้สำหรับขั้นตอนการทำงานที่มีทริกเกอร์

ข้อมูล	คำอธิบาย
คำสั่งซื้อ	คำสั่งซื้อที่สร้างขึ้น อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลในอ็อบเจกต์คำสั่งซื้อ ของ GraphQL Admin API

## การทดสอบทริกเกอร์ {#testing}

หากต้องการทดสอบขั้นตอนการทำงานที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์นี้ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

• สร้างคำสั่งซื้อผ่านหน้าร้าน
• สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินและทำเครื่องหมายว่าชําระเงินแล้ว
• เลือกคำสั่งซื้อที่มีอยู่ในส่วนผู้ดูแลและใช้ตัวเลือก “Run Flow Automation”

การดำเนินการ

ทริกเกอร์นี้จะมีคำสั่งซื้อ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้การดำเนินการใดๆ ที่ต้องมีคำสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึงการดำเนินการต่อไปนี้:

• เพิ่มสินค้าเฉพาะรายการในคำสั่งซื้อ
• เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ
• เก็บคำสั่งซื้อถาวร
• ยกเลิกคำสั่งซื้อ
• จัดเก็บการชำระเงิน
• ระงับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการ
• ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว

คำสั่งซื้อช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลลูกค้าได้ คุณจึงนำไปใช้กับการดำเนินการเกี่ยวกับลูกค้าได้ ซึ่งได้แก่

• เพิ่มแท็กลูกค้า
• ลบเมตาฟิลด์ลูกค้า
• ลบแท็กลูกค้าออก
• อัปเดตเมตาฟิลด์ลูกค้า
• อัปเดตบันทึกลูกค้า

คำสั่งซื้อยังมีรายการข้อมูลอย่างสินค้าเฉพาะรายการอีกด้วย การใช้สำหรับการดำเนินการแต่ละอย่างช่วยให้คุณวนซ้ำรายการเหล่านี้และดำเนินการกับแต่ละรายการได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวนซ้ำสินค้าเฉพาะรายการและเพิ่มแท็กไปยังสินค้าแต่ละรายการได้

ตัวอย่างเช่น

ในตัวอย่างขั้นตอนการทำงานนี้ ระบบจะทำการอัปเดตบันทึกลูกค้าเมื่อลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อใหม่

เทมเพลต

เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อเมื่อสมาชิกในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งสร้างคำสั่งซื้อ

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบว่าสมาชิกอยู่ในกลุ่มหรือไม่ จากนั้นจึงเพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ ใช้การดำเนินการ “ค้นหาลูกค้าในกลุ่ม” ดูเทมเพลต

เพิ่มแท็กลูกค้าให้กับแท็กสินค้าที่มีการสั่งซื้อทั้งหมด

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ ให้เพิ่มแท็กลูกค้าให้กับแท็กสินค้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าเฉพาะรายการในคำสั่งซื้อ ดูเทมเพลต

เพิ่มข้อมูล (แฮนเดิล) จากสินค้าแต่ละรายการในคำสั่งซื้อให้เป็นแท็กคำสั่งซื้อ

ลูปซ้ำ lineItems เพื่อเพิ่มแท็กให้กับสินค้าแต่ละรายการ ดูเทมเพลต

เพิ่มรายการสินค้าฟรี (ลดราคา 100%) ไปยังคำสั่งซื้อใหม่

เทมเพลตนี้จะเพิ่มรายการสินค้าฟรีและที่มีส่วนลดไปยังคำสั่งซื้อใหม่หากมีสินค้านั้นในสต็อก โดยระบบจะตรวจสอบสินค้าคงคลัง ใช้ส่วนลด 100% และอัปเดตคำสั่งซื้อแบบไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบ การดำเนินการอัตโนมัตินี้จะเป็นประโยชน์ในการ (1) เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยการเพิ่มรายการสินค้าฟรีสุดเซอร์ไพรส์ลงในคำสั่งซื้อ (2) โปรโมตสินค้าใหม่หรือสินค้าที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักด้วยการเพิ่มเป็นสินค้าตัวอย่างฟรีในคำสั่งซื้อ หรือ (3) เพิ่มประสิทธิภาพให้กับโปรโมชันด้วยการเพิ่มและลดราคาสินค้าฟรีโดยอัตโนมัติ ดูเทมเพลต

เพิ่มคำสั่งซื้อระหว่างประเทศไปยังสเปรดชีต

เพิ่มแถวใน Google ชีต สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศทั้งหมดที่เป็นรายการใหม่ ดูเทมเพลต

เพิ่มสินค้าเฉพาะรายการไปยังแถวใน Google ชีต เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ ขั้นตอน “สำหรับแต่ละรายการ” ในขั้นตอนการทำงานจะลูปซ้ำสินค้าเฉพาะรายการแต่ละรายการ ทั้งนี้เพื่อเพิ่มข้อมูลสินค้าไปยังแถวใน Google ชีต ดูเทมเพลต

ยกเลิกและแท็กคำสั่งซื้อจากที่อยู่อีเมลที่อยู่ในรายการปฏิเสธ

ยกเลิกและแท็กคำสั่งซื้อหากคำสั่งซื้อนั้นมาจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมการฉ้อโกงก่อนหน้านี้ โดยระบบจะตรวจสอบคำสั่งซื้อนั้นกับรายการอีเมลขยะที่รู้จักและโดเมนที่คุณให้ไว้ และใช้การยกเลิกและการแท็กกับคำสั่งซื้อที่ระบุ ดูเทมเพลต

ยกเลิกคำสั่งซื้อของผู้ที่ส่งคืนสินค้าบ่อยครั้ง

ยกเลิกสินค้าจากลูกค้าที่ส่งคืนสินค้าอย่างน้อย 5 ครั้งในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ระบบจะดึงข้อมูลคำสั่งซื้อ นับจำนวนการคืนสินค้า และยกเลิกคำสั่งซื้อปัจจุบัน โดยดำเนินการคืนเงินและคืนสินค้ากลับสต็อก เทมเพลตนี้สามารถใช้เพื่อลดความเสียหายจากผู้ที่ชอบคืนสินค้าบ่อย ปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการคำสั่งซื้อโดยการชิงแก้ไขก่อนที่จะมีการคืนสินค้าเกิดขึ้นจริง และรักษาความสามารถในการทำกําไรโดยป้องกันไม่ให้มีการคืนสินค้ามากเกินไป ดูเทมเพลต

ยกเลิกคำสั่งซื้อหากลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อมากกว่า 5 รายการในวันนี้

ยกเลิกคำสั่งซื้อหากลูกค้าสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 5 รายการภายในหนึ่งวัน โดยระบบจะตรวจสอบจํานวนคำสั่งซื้อของลูกค้าในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา และยกเลิกคำสั่งซื้อที่เกินจากขีดจํากัดนี้โดยการแท็กว่าลูกค้ารายนี้อาจทุจริต ดูเทมเพลต

ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อมีบัตรของขวัญหรือไม่

ตรวจสอบว่ามีสินค้ารายการใดในคำสั่งซื้อเป็นบัตรของขวัญ Shopify หรือไม่ ดูเทมเพลต

ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อชำระด้วยบัตรของขวัญหรือไม่

ตรวจสอบว่าหนึ่งในช่องทางการชำระเงินที่ใช้ในการชำระคำสั่งซื้อนั้นเป็นบัตรของขวัญหรือไม่ ดูเทมเพลต

ตรวจสอบค่าเมตาฟิลด์สินค้าในคำสั่งซื้อ

ตรวจสอบเมตาฟิลด์สินค้าของสินค้าเฉพาะรายการในหนึ่งคำสั่งซื้อ ดูเทมเพลต

แก้ไขและเพิ่มของขวัญฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ

แก้ไขและเพิ่มของขวัญฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่าที่กำหนดโดยใช้ “แก้ไขคำสั่งซื้อ” ดูเทมเพลต

แก้ไขและเพิ่มสินค้าฟรีไปยังคำสั่งซื้อตามรหัสส่วนลด

แก้ไขและเพิ่มสินค้าฟรีไปยังคำสั่งซื้อหากใช้รหัสส่วนลดที่กำหนด ดูเทมเพลต

รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปริมาณสินค้าในคำสั่งซื้อที่มากผิดปกติ

รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีผู้สั่งซื้อสินค้าในจำนวนที่เกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ดูเทมเพลต

รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับส่วนลดที่ราคาสูงเป็นพิเศษในคำสั่งซื้อใหม่

รับอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อมีการใช้ส่วนลดที่มีมูลค่าสูงเป็นพิเศษ ดูเทมเพลต

รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจากโดเมนที่กำหนด

รับอีเมลเมื่อมีการสั่งซื้อจากโดเมนอีเมลที่กำหนด ดูเทมเพลต

รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้รหัสส่วนลดที่กำหนด

รับอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อมีการใช้รหัสส่วนลดที่กำหนด ดูเทมเพลต

ระงับการจัดการคำสั่งซื้อหากลูกค้าทำการสั่งซื้อหลายรายการในช่วง 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบว่าลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อหลายรายการภายในช่วง 24 ชั่วโมงหรือไม่ หากลูกค้าดำเนินการเช่นนั้น ให้ระงับการจัดการคำสั่งซื้อและรวมการจัดส่งเข้าด้วยกัน ดูเทมเพลต

ระงับคำสั่งซื้อและเพิ่มแท็กคำสั่งซื้อเมื่อลูกค้ามีแท็กบางรายการ

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ ให้ตรวจสอบแท็กลูกค้าอย่างเช่น มีความเสี่ยงสูงหรือน่าสงสัย หากมีแท็กเช่นนี้ ให้ระงับคำสั่งซื้อและเพิ่มแท็ก “มีความเสี่ยงสูง” ดูเทมเพลต

ระงับคำสั่งซื้อหากลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อมากกว่า 1 รายการในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบว่าลูกค้าได้สร้างคำสั่งซื้ออื่นๆ ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ระงับคำสั่งซื้อทั้งหมด ดูเทมเพลต

ออกบัตรของขวัญให้ลูกค้าหลังสร้างคำสั่งซื้อครั้งที่ 3

ออกบัตรของขวัญและส่งผ่านอีเมลไปยังลูกค้าหลังคำสั่งซื้อครั้งที่ 3 ด้วย Rise.ai ดูเทมเพลต

แจ้งให้ทีมบริการลูกค้าของคุณทราบหากมีการส่งการเรียกคืนยอดเงินภายใน 7 วัน

ขั้นตอนการทำงานนี้จะรอหลังจากสร้างคำสั่งซื้อแล้ว 7 วัน ทั้งนี้เพื่อดูว่ากำลังอยู่ระหว่างการเรียกคืนยอดเงินหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ขั้นตอนการทำงานนี้จะส่งอีเมลเพื่อแจ้งให้ทีมบริการลูกค้าของคุณทราบ โปรดทราบว่าหากมีการเรียกคืนยอดเงินหลังจาก 7 วัน คุณจะไม่สามารถใช้วิธีการนี้ได้ ดูเทมเพลต

จัดเรียงลูกค้าตามระดับปริมาณการใช้งาน

เพิ่มแท็กลูกค้าตามระดับจำนวนเงินที่ใช้จ่ายตลอดอายุการใช้งานเพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมายของการสื่อสารทางการตลาดและโปรแกรมสะสมคะแนนอย่างเจาะจง ดูเทมเพลต

จัดเรียงลูกค้าตามระดับจำนวนคำสั่งซื้อ

เพิ่มแท็กลูกค้าตามระดับจำนวนคำสั่งซื้อเพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมายของสื่อสารทางการตลาดและโปรแกรมสะสมคะแนนอย่างเจาะจง ดูเทมเพลต

ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานร้านค้าสำหรับลูกค้า VIP

เพิ่มลูกค้าไปยังกลุ่มการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของ Nosto หากลูกค้ามีค่าใช้จ่ายถึงเกณฑ์ที่กำหนด ดูเทมเพลต

ลบแท็กคำสั่งซื้อทั้งหมดออกเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ

ล้างแท็กโดยการลบแท็กทั้งหมดออกจากคำสั่งซื้อ สามารถใช้วิธีการแบบเดียวกันกับการแท็กอื่นๆ ได้ ดูเทมเพลต

มอบคะแนนสะสมและแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง

มอบคะแนนสะสมใน Yotpo และแจ้งเตือนลูกค้าผ่าน SMSBump เมื่อเกิดความล่าช้าในการจัดส่ง ดูเทมเพลต

มอบคะแนนความภักดีและแท็กลูกค้าที่เพิ่มทิป

เพิ่มคะแนนสะสมผ่าน LoyaltyLion และแท็กลูกค้าที่เพิ่มทิปในคำสั่งซื้อของตน ดูเทมเพลต

มอบคะแนนสะสมให้กับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ

มอบคะแนนสะสมใน Marsello ให้กับลูกค้าที่ได้สร้างคำสั่งซื้อตั้งแต่ 3 ครั้งขึ้นไป ดูเทมเพลต

แบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อ

แท็กลูกค้าตามความต้องการด้านการซื้อ ทั้งนี้เพื่อจุดประสงค์ด้านการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและด้านการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย ดูเทมเพลต

ส่งใบแจ้งหนี้คำสั่งซื้อ B2B ไปยังอีเมลหลายอีเมล

ส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อ B2B ไปยังหลายที่อยู่อีเมล การดำเนินการนี้จะใช้ที่อยู่อีเมลที่บันทึกไว้เป็นเมตาฟิลด์ในตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท (หากมี) หรือไม่เช่นนั้นการดำเนินการนี้จะสร้างเมตาฟิลด์ 3 รายการขึ้นมาก่อน ดังต่อไปนี้ extra_invoice_recipient.email1, .email2, .email3 ดูเทมเพลต

ส่งคำสั่งซื้อและสินค้าเฉพาะรายการไปยัง Google ชีต

ส่งออกสินค้าเฉพาะรายการในคำสั่งซื้อแต่ละรายการไปยังแถวใน Google ชีต โดยใช้การดำเนินการ “สำหรับแต่ละรายการ” ดูเทมเพลต

ส่งการแจ้งเตือนเมื่อดำเนินการซื้อเสร็จสิ้น

ส่งการแจ้งเตือนผ่าน Line เมื่อดำเนินการซื้อเสร็จสิ้น ดูเทมเพลต

ส่งข้อความแสดงความขอบคุณและแท็กลูกค้าที่เพิ่มทิป

ส่งการแจ้งเตือน SMSBump และแท็กลูกค้าที่เพิ่มทิปในคำสั่งซื้อของตน ดูเทมเพลต

ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทางเบราว์เซอร์หลังลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อครั้งที่ 2

ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทางเบราว์เซอร์ไปยังผู้สมัครรับข้อมูล PushOwl หลังลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อครั้งที่ 2 เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำมากยิ่งขึ้น ดูเทมเพลต

ส่งบันทึกที่เขียนด้วยลายมือเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อเป็นครั้งที่สอง

ส่งบันทึกที่เขียนด้วยลายมือผ่านไดเร็กเมลด้วย Scribeless เมื่อลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อเป็นครั้งที่สอง ดูเทมเพลต

ส่งอีเมลภายในเมื่อมีการสั่งซื้อแบบ B2B

ส่งอีเมลภายในพร้อมรายละเอียดของคำสั่งซื้อที่บริษัท B2B เป็นผู้สร้าง ดูเทมเพลต

ส่งการแจ้งเตือนเมื่อลูกค้าสั่งซื้อตัวเลือกสินค้าหลายรายการในสินค้าชิ้นเดียวกัน

รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อลูกค้าสั่งซื้อตัวเลือกสินค้าหลายรายการในสินค้าชิ้นเดียวกัน ดูเทมเพลต

ส่งการแจ้งเตือนเมื่อคำสั่งซื้อมีชุดสินค้า

ขั้นตอนการทำงานนี้จะเริ่มต้นเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อและตรวจสอบว่ามีสินค้าใดที่ซื้อโดยเป็นส่วนหนึ่งของชุดสินค้าหรือไม่ หากพบ ระบบจะส่งอีเมลภายในพร้อมรายละเอียดชุดสินค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนการทำงานนี้เป็นจุดเริ่มต้นของกรณีการใช้งานใดๆ ที่ต้องตรวจหาชุดสินค้าภายในคำสั่งซื้อได้อีกด้วย ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อ B2B

เพิ่มแท็กให้กับคำสั่งซื้อ B2B เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อประเภทดังกล่าว โดยสามารถปรับแต่งแท็กดังกล่าวได้ ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อแรกของลูกค้า

เพิ่มแท็กไปยังคำสั่งซื้อแรกของลูกค้า ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าทั้งหมดด้วยตำแหน่งที่ตั้งของระบบขายหน้าร้าน

เมื่อมีการบันทึกการซื้อของลูกค้าผ่านแอประบบขายหน้าร้าน (POS) ระบบจะเพิ่มแท็กที่มีชื่อตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดเป้าหมายแคมเปญทางการตลาด ดูเทมเพลต

แท็กและติดตามคอนเวอร์ชันของลูกค้าที่สั่งซื้อตัวอย่าง

แบ่งกลุ่มลูกค้าที่สั่งซื้อตัวอย่าง และติดตามหากพวกเขาคอนเวิร์ทเป็นผู้ซื้อสินค้าราคาเต็มในภายหลัง ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าและคำสั่งซื้อเมื่อสร้างขึ้นจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ หากคำสั่งซื้อดังกล่าวมีที่มาจากแอปที่ชื่อ “Draft Orders” ให้เพิ่มแท็ก “ยังไม่ชำระเงิน” ให้กับคำสั่งซื้อและลูกค้า ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าและมอบคะแนนสะสมให้กับลูกค้าที่ชำระเงินด้วยการผ่อนชำระ

แท็กลูกค้าและมอบคะแนนสะสมใน Swell ให้กับลูกค้าที่ชำระเงินด้วยการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าตามสกุลเงินที่ต้องการ

แท็กรหัสสกุลเงินที่ลูกค้าใช้ชำระเงินคำสั่งซื้อใหม่ทุกรายการลงในลูกค้า ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่หน้าร้าน

เพิ่มแท็กไปยังลูกค้าที่ซื้อสินค้าที่หน้าร้านด้วย Shopify POS ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าตามที่ตั้งร้านค้าปลีกที่ลูกค้าซื้อสินค้า

เพิ่มชื่อของที่ตั้งร้านค้าปลีกทั้งหมดที่ลูกค้าซื้อสินค้าเป็นแท็กลูกค้าเพื่อให้ง่ายต่อการแบ่งกลุ่ม ดูเทมเพลต

แท็กลูกค้าที่ซื้อเป็นครั้งแรกด้วยตำแหน่งที่ตั้งของระบบขายหน้าร้าน

เมื่อมีการบันทึกการซื้อของลูกค้าที่ซื้อเป็นครั้งแรกผ่านแอประบบขายหน้าร้าน (POS) ระบบจะเพิ่มแท็กที่มีชื่อตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการกำหนดเป้าหมายแคมเปญทางการตลาด ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อตามสกุลเงิน

แท็กรหัสสกุลเงินที่ลูกค้าใช้ชำระเงินลงในคำสั่งซื้อใหม่ ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อตามช่องทางการชำระเงิน

แท็กคำสั่งซื้อใหม่หากคำสั่งซื้อนั้นมาจากช่องทางการชำระเงินที่กำหนด ขั้นตอนการทำงานนี้จะทำงานเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อใหม่ โดยจะใช้เงื่อนไขเพื่อตรวจสอบช่องทางการชำระเงินที่กำหนด หากช่องทางตรงกับที่กำหนด ขั้นตอนการทำงานจะเพิ่มแท็กให้กับคำสั่งซื้อดังกล่าว ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อตามช่องทางการขาย

แท็กชื่อช่องทางการขายต้นทางลงในคำสั่งซื้อใหม่ ดูเทมเพลต

แท็กสินค้าตามวิธีจัดส่ง

แท็กคำสั่งซื้อทุกรายการตามวิธีจัดส่งที่เลือกไว้ ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นใน Admin หรือผ่านร้านค้าออนไลน์

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อ ให้ตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อมีที่มาจากแอป “Online Store” หรือ “Draft Orders” หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้แท็กคำสั่งซื้อ หมายเหตุ - คำสั่งซื้อที่ทำซ้ำจากแหล่งที่มาอื่นจะแสดงแหล่งที่มาเป็นแอปของคำสั่งซื้อเดิม ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นใน Point of Sale (POS)

ดูวิธีตรวจสอบว่าคำสั่งซื้อสร้างผ่านแอป Point of Sale หรือไม่ ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อที่มีแท็กสินค้าที่กำหนด

หากต้องการทราบว่าคำสั่งซื้อมีสินค้าบางประเภทหรือไม่ คุณก็สามารถแท็กคำสั่งซื้อตามแท็กที่ปรากฏในสินค้าเฉพาะรายการแต่ละรายการด้วยการดำเนินการอัตโนมัตินี้ ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่กำหนด

เพิ่มแท็กแบบกำหนดเองให้กับคำสั่งซื้อที่มีสินค้าที่กำหนดซึ่งอยู่ในสินค้าเฉพาะรายการใดๆ ในคำสั่งซื้อ ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อที่ได้รับการจัดส่งฟรี

แท็กคำสั่งซื้อใหม่ที่เข้าเกณฑ์ได้รับการจัดส่งฟรีในขั้นตอนการชำระเงิน ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อที่ใช้วิธีจัดส่งที่กำหนด

เพิ่มแท็กแบบกำหนดเองให้คำสั่งซื้อที่ใช้ชื่อวิธีจัดส่งที่กำหนด ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อในแลนดิ้งเพจของครั้งแรกที่เยี่ยมชมมีเส้นทาง URL ที่แน่นอน

เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อและ URL แลนดิ้งเพจของลูกค้ามีสตริงบางรายการ (“fr”) รวมอยู่ด้วย การดำเนินการอัตโนมัตินี้จะใช้ประโยชน์จากขั้นตอน “รอ” เพื่อรอให้ข้อมูล firstVisit พร้อมใช้งาน ดูเทมเพลต

แท็กคำสั่งซื้อด้วยแคมเปญ UTM ที่เกี่ยวข้อง

เพิ่มแท็กไปยังสินค้าที่มีชื่อของแคมเปญ UTM ที่เกี่ยวข้อง ดูเทมเพลต

ส่งข้อความรหัสส่วนลดหลังสร้างคำสั่งซื้อครั้งที่ 2

ส่งข้อความด้วย SMSBump หลังจากสร้างคำสั่งซื้อครั้งที่ 2 ดูเทมเพลต

ขอบคุณลูกค้าหลังจากที่สั่งซื้อ

ส่งอีเมลขอบคุณที่แตกต่างกันถึงลูกค้าหลังจากการซื้อครั้งแรกและครั้งที่สอง โดยหลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อ 1 วัน การดำเนินการอัตโนมัตินี้จะตรวจสอบจำนวนคำสั่งซื้อที่ลูกค้าดำเนินการ

หากเป็นคำสั่งซื้อแรก ระบบจะส่งอีเมลการตลาดเพื่อต้อนรับและขอบคุณลูกค้าที่สั่งซื้อ หากเป็นคำสั่งซื้อที่สอง ระบบจะส่งอีเมลการตลาดที่ต่างกันเพื่อแสดงความขอบคุณที่ลูกค้าสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ดูเทมเพลต

ติดตามและส่งข้อความหากไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อภายใน 2 วัน

ติดตามคำสั่งซื้อใน Google ชีต และส่งข้อความผ่าน Slack หากไม่ได้จัดส่งคำสั่งซื้อดังกล่าวภายใน 2 วัน ดูเทมเพลต

ติดตามลูกค้าที่ไม่มีบัญชีผู้ใช้ในสเปรดชีต

เพิ่มลูกค้าที่ไม่ได้สร้างบัญชีร้านค้าไปยัง Google ชีต ดูเทมเพลต

ติดตามการซื้อในการลดราคาครั้งสุดท้าย

ระบุหาสินค้าลดราคาครั้งสุดท้ายด้วยแท็กสินค้า และติดตามการซื้อในการลดราคาครั้งสุดท้ายในสเปรดชีต ดูเทมเพลต

ติดตามลูกค้าที่มีมูลค่าสูงในโปรแกรมสะสมคะแนน

ส่งกิจกรรมไปยัง Smile เมื่อลูกค้าสร้างคำสั่งซื้อครั้งที่ 3 ดูเทมเพลต

ติดตามการสั่งซื้อล่วงหน้าและเริ่มใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล

ติดตามการสั่งซื้อล่วงหน้าในสเปรดชีตและเริ่มใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลใน Klaviyo ดูเทมเพลต

ติดตามคำสั่งซื้อพิเศษตามเงื่อนไขที่มีประสิทธิภาพ

ติดตาม แท็ก และส่งอีเมลเมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อพิเศษ ดูเทมเพลต

ติดตามการซื้อสินค้าที่กำหนดในโปรแกรมสะสมคะแนน

ส่งกิจกรรมไปยัง Smile เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่กำหนด ดูเทมเพลต

ใช้แท็กเพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าโดยอิงตามคำสั่งซื้อของลูกค้าในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

เมื่อมีการสร้างคำสั่งซื้อรายการใหม่ ระบบจะดึงยอดรวมคำสั่งซื้อและจำนวนคำสั่งซื้อในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา จากนั้นจะเพิ่มแท็กให้กับลูกค้ารายนั้นๆ โดยใช้ “ดึงข้อมูลคำสั่งซื้อ” “นับจำนวน” และ “สรุป” ดูเทมเพลต

การใช้ customAttributes (หรือที่เรียกว่าคุณสมบัติสินค้าเฉพาะรายการ) ในเงื่อนไขและการดำเนินการ

ตรวจสอบคุณสมบัติ/แอตทริบิวต์แบบกำหนดเองในเงื่อนไขของคุณ และใช้สิ่งเหล่านี้ในแท็กและหมายเหตุคำสั่งซื้อ ดูเทมเพลต