การคืนสินค้าที่ปิดแล้ว
ทริกเกอร์ Return closed จะเริ่มเวิร์กโฟลว์เมื่อมีการปิดการคืนสินค้าที่เคยเปิดไว้
ข้อมูลที่ให้ไว้
เวิร์กโฟลว์ที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์การคืนสินค้าที่ปิดแล้วจะได้รับข้อมูลต่อไปนี้
| ข้อมูล | คำอธิบาย |
|---|---|
การคืนสินค้า | แหล่งข้อมูลการคืนสินค้าที่เกี่ยวข้องกับทริกเกอร์ ซึ่งอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลบนอ็อบเจกต์การคืนสินค้าของ GraphQL Admin API |
การทดสอบทริกเกอร์
ขั้นตอนในส่วนผู้ดูแล Shopify:
- สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
- จัดการคำสั่งซื้อ
- สร้างการคืนสินค้า
- เลือกตัวเลือก "ปิดการคืนสินค้า" ในส่วน "การคืนสินค้าที่กำลังดำเนินการ" หรือเลือกที่จะคืนเงินและคืนสินค้าทั้งหมดกลับสต็อก
คุณยังสามารถทดสอบทริกเกอร์ได้โดยการตั้งค่าการคืนสินค้าด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าในฐานะลูกค้าทดสอบได้ เมื่อส่งคำขอคืนสินค้าผ่านบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแล้ว คุณจะสามารถอนุมัติและปิดการคืนสินค้าได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify
การดำเนินการ
ทริกเกอร์นี้จะให้อ็อบเจกต์การคืนสินค้า คุณจึงสามารถใช้การดำเนินการใดๆ ที่ต้องใช้การคืนสินค้าได้ นอกจากนี้ เนื่องจากอ็อบเจกต์การคืนสินค้ามีคำสั่งซื้อรวมอยู่ด้วย ทริกเกอร์จึงสามารถใช้กับการดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใดๆ ก็ได้ ซึ่งรวมถึง:
- เพิ่มสินค้าเฉพาะรายการลงในคำสั่งซื้อ
- เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ
- จัดเก็บคำสั่งซื้อถาวร
- ยกเลิกคำสั่งซื้อ
- เรียกเก็บเงิน
- ระงับการจัดการคำสั่งซื้อ
- ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว
คำสั่งซื้ออนุญาตให้คุณเข้าถึงข้อมูลอื่นๆ เช่น ลูกค้า จึงสามารถใช้กับการดำเนินการของลูกค้าได้ ซึ่งรวมถึง:
คำสั่งซื้อยังมีรายการข้อมูลต่างๆ เช่น สินค้าเฉพาะรายการ การใช้การดำเนินการสำหรับแต่ละรายการ จะทำให้คุณสามารถวนซ้ำไปตามรายการเหล่านี้และดำเนินการกับแต่ละรายการได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวนซ้ำไปตามสินค้าเฉพาะรายการและเพิ่มแท็กให้สินค้าแต่ละชิ้นได้
เทมเพลต
ปล่อยการระงับการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าเปลี่ยนเมื่อการคืนสินค้าถูกปิดแล้ว
เมื่อการคืนสินค้าถูกปิดแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีคำสั่งซื้อที่มียอดคงเหลือหรือไม่ หากไม่มียอดคงเหลือในคำสั่งซื้อ ให้ปล่อยสินค้าเปลี่ยน ดูเทมเพลต