ยกเลิกการคืนสินค้า
ทริกเกอร์ “ยกเลิกการคืนสินค้า” จะเริ่มเวิร์กโฟลว์เมื่อการคืนสินค้าที่เคยเปิดอยู่ถูกยกเลิก
ข้อมูลที่มีให้
ข้อมูลต่อไปนี้มีให้สำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์ “ยกเลิกการคืนสินค้า”
| ข้อมูล | คำอธิบาย |
|---|---|
Return | แหล่งข้อมูลการคืนสินค้าที่เกี่ยวข้องกับทริกเกอร์ อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลบน อ็อบเจกต์การคืนสินค้า ของ GraphQL Admin API |
การทดสอบทริกเกอร์
ขั้นตอนในส่วนผู้ดูแล Shopify มีดังนี้
- สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
- จัดการคำสั่งซื้อ
- สร้างการคืนสินค้า
- เลือกตัวเลือก “ยกเลิกการคืนสินค้า” ในส่วน “การคืนสินค้าที่กำลังดำเนินการ”
คุณยังสามารถทดสอบทริกเกอร์ได้โดยการตั้งค่าการคืนสินค้าด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถทำการสั่งซื้อในฐานะลูกค้าทดสอบได้ เมื่อมีการส่งคำขอคืนสินค้าผ่านบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าแล้ว คุณจะสามารถอนุมัติและยกเลิกการคืนสินค้าได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify
การดำเนินการ
ทริกเกอร์นี้จะส่งอ็อบเจกต์การคืนสินค้า จึงอนุญาตให้คุณใช้การดำเนินการใดๆ ที่ต้องใช้การคืนสินค้าได้ นอกจากนี้ เนื่องจากอ็อบเจกต์การคืนสินค้ามีคำสั่งซื้อรวมอยู่ด้วย จึงสามารถใช้ทริกเกอร์นี้กับการดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อใดๆ ก็ได้ ซึ่งประกอบด้วย
- เพิ่มสินค้าเฉพาะรายการในคำสั่งซื้อ
- เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ
- จัดเก็บคำสั่งซื้อถาวร
- ยกเลิกคำสั่งซื้อ
- เรียกเก็บเงิน
- ระงับการจัดการคำสั่งซื้อ
- ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว
คำสั่งซื้อช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลอื่นๆ เช่น ลูกค้าได้ จึงสามารถใช้กับการดำเนินการเกี่ยวกับลูกค้าได้ ซึ่งประกอบด้วย
- เพิ่มแท็กลูกค้า
- ลบเมตาฟิลด์ของลูกค้า
- ลบแท็กลูกค้า
- อัปเดตเมตาฟิลด์ของลูกค้า
- อัปเดตหมายเหตุเกี่ยวกับลูกค้า
นอกจากนี้ คำสั่งซื้อยังมีรายการข้อมูล เช่น สินค้าเฉพาะรายการอีกด้วย คุณสามารถใช้การดำเนินการวนซ้ำแต่ละรายการเพื่อวนซ้ำรายการเหล่านี้และดำเนินการกับแต่ละรายการได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวนซ้ำสินค้าเฉพาะรายการและเพิ่มแท็กให้สินค้าแต่ละรายการได้