ส่งคำขอคืนสินค้าแล้ว
ทริกเกอร์ การส่งคำขอคืนสินค้า จะเริ่มขั้นตอนการทำงานเมื่อลูกค้าขอคืนสินค้าโดยใช้ การคืนสินค้าด้วยตนเอง
ข้อมูลที่ป้อน
ข้อมูลต่อไปนี้จะถูกส่งไปยังขั้นตอนการทำงานที่เริ่มต้นด้วยทริกเกอร์ คำขอคืนสินค้า
ข้อมูล | คำอธิบาย |
---|---|
คืนสินค้า | แหล่งข้อมูลการส่งคืนที่เกี่ยวข้องกับทริกเกอร์ อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใน ออบเจ็กต์การส่งคืน ของ GraphQL Admin API |
การทดสอบทริกเกอร์
ก่อนที่คุณจะทดสอบทริกเกอร์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการคืนสินค้าด้วยตนเองแล้ว
ขั้นตอนมีดังนี้
- สร้างบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าทดสอบ สำหรับร้านค้าที่คุณต้องการทดสอบ
- วางคำสั่งซื้อเป็นลูกค้าทดสอบ
- ในบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าทดสอบ ให้ขอการคืนสินค้า
การดำเนินการ
ทริกเกอร์นี้จะมีออบเจกต์การส่งคืนสินค้า ดังนั้นจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานได้กับคำสั่งซื้อใดๆ ที่ต้องมีการคืนสินค้าได้ นอกจากนี้ เนื่องจากออบเจกต์การส่งคืนสินค้ามีคำสั่งซื้อ ทริกเกอร์สามารถใช้งานได้กับคำสั่งซื้อใดๆ รวมถึง:
- เพิ่มสินค้าเฉพาะรายการในคำสั่งซื้อ
- เพิ่มแท็กคำสั่งซื้อ
- เก็บคำสั่งซื้อถาวร
- ยกเลิกคำสั่งซื้อ
- จัดเก็บการชำระเงิน
- ระงับคำสั่งซื้อที่รอการจัดการ
- ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว
คำสั่งซื้อช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลลูกค้าได้ คุณจึงนำไปใช้กับการดำเนินการเกี่ยวกับลูกค้าได้ ซึ่งได้แก่
คำสั่งซื้อยังมีรายการข้อมูลอย่างสินค้าเฉพาะรายการอีกด้วย การใช้สำหรับการดำเนินการแต่ละอย่างช่วยให้คุณวนซ้ำรายการเหล่านี้และดำเนินการกับแต่ละรายการได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวนซ้ำสินค้าเฉพาะรายการและเพิ่มแท็กไปยังสินค้าแต่ละรายการได้
เทมเพลต
รับการแจ้งเตือนใน Slack เมื่อลูกค้าขอคืนสินค้า
รับการแจ้งเตือนที่กำหนดเองได้ใน Slack เมื่อลูกค้าส่งคำขอคืนสินค้าจากบัญชีของตนเอง ดูเทมเพลต