Zażądano zwrotu
Wyzwalacz Zażądano zwrotu uruchamia workflow, gdy klient zażąda zwrotu, korzystając z opcji zwrotów samoobsługowych.
Na tej stronie
Dostarczone dane
Następujące dane są dostarczane do workflow uruchamianych za pomocą wyzwalacza Zażądano zwrotu.
| Dane | Opis |
|---|---|
Return | Zasób zwrotu powiązany z wyzwalaczem. Umożliwia dostęp do danych w obiekcie Return interfejsu GraphQL Admin API. |
Testowanie wyzwalacza
Przed przetestowaniem wyzwalacza upewnij się, że skonfigurowano zwroty samoobsługowe.
Kroki:
- Utwórz testowe konto klienta dla sklepu, który chcesz przetestować.
- Złóż zamówienie jako klient testowy.
- Na koncie klienta testowego zażądaj zwrotu.
Akcje
Ten wyzwalacz udostępnia obiekt zwrotu, więc pozwala na użycie dowolnej akcji, która wymaga zwrotu. Ponadto, ponieważ obiekt zwrotu zawiera zamówienie, wyzwalacz może być używany z dowolnymi akcjami dotyczącymi zamówień, w tym:
- Dodaj pozycję pojedynczą zamówienia
- Dodaj tagi zamówienia
- Archiwizuj zamówienie
- Anuluj zamówienie
- Przechwyć płatność
- Wstrzymaj zamówienie do realizacji
- Oznacz zamówienie jako opłacone
Zamówienia umożliwiają dostęp do innych danych, takich jak dane klienta, więc można ich używać w połączeniu z akcjami dotyczącymi klientów. Należą do nich:
- Dodaj tagi klienta
- Usuń metapole klienta
- Usuń tagi klienta
- Zaktualizuj metapole klienta
- Zaktualizuj notatkę o kliencie
Zamówienia zawierają również listy danych, takie jak pozycje pojedyncze. Za pomocą akcji Dla każdego można przechodzić przez te listy w pętli i wykonywać akcje dla każdej pozycji. Na przykład można przeglądać w pętli pozycje pojedyncze i dodawać tag do każdego produktu.
Szablony
Otrzymuj powiadomienia na Slacku, gdy klient poprosi o zwrot
Otrzymuj spersonalizowane powiadomienie na Slacku, gdy klient prześle prośbę o zwrot ze swojego konta. Wyświetl szablon