Vietų nustatymas ir valdymas

Savo vietas galite pridėti, išjungti, vėl įjungti ir ištrinti „Shopify“ administratoriaus skydelio Vietų nustatymuose. Taip pat galite peržiūrėti, filtruoti, rūšiuoti ir ieškoti savo vietų skiltyje Nustatymai > Vietos > Visos vietos. Didžiausias galimas vietų skaičius priklauso nuo Jūsų parduotuvės „Shopify“ prenumeratos plano.

Pridėję vietų, galite nustatyti užsakymų įvykdymą savo vietoms, o tada priskirti inventorių toms vietoms.

Vietų skaičiaus limitas

Maksimalus galimų aktyvių vietų skaičius priklauso nuo jūsų parduotuvės „Shopify“ prenumeratos plano. Kiekvienam „Shopify“ prenumeratos planui taikomi šie aktyvių vietų apribojimai:

  • „Starter“: 2 vietos.
  • Basic: 10 vietų.
  • Grow: 10 vietų.
  • Advanced: 10 vietų.
  • „Shopify Plus“: 200 vietų.

Vietos, kurias išjungiate, neįskaičiuojamos į Jūsų vietų limitą. Savo vietų limitą ir kiek jų panaudojote galite rasti nustatymų puslapyje Vietos.

Jei naudojate programėles, kurios fiziškai laiko jūsų inventorių, jos laikomos vietomis. Inventoriaus programėlės apima trikampės prekybos programėles, trečiųjų šalių logistikos paslaugas ir pritaikytas įvykdymo paslaugas. Pavyzdžiui, programėlė gali būti sandėlis, kuris jūsų vardu vykdo užsakymus. Vietų programėlės nurodytos Vietų nuostatose, skiltyje Programėlių ir pritaikytų įvykdymo vietų. Nors šios programėlės laikomos vietomis, jos neįskaičiuojamos į jūsų vietų limitą.

Kai kurios užsakymų vykdymo programėlės leidžia vienu metu tvarkyti to paties produkto inventorių ir Jūsų parduotuvės vietose, ir užsakymų vykdymo programėlėje. Sužinokite daugiau apie inventoriaus tvarkymą keliose vietose ir užsakymų vykdymo programėlėse.

Vietos pridėjimas

Galite pridėti vietą savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Kiekvienoje naujoje vietoje Jūsų inventorius pagal numatytuosius nustatymus tampa pasiekiamas pirkimams internetu. Sukūrę vietą, galite suaktyvinti Jūsų vietos pristatymo būdus. Jūsų nauja vieta įtraukiama į užsakymų nukreipimo sąrašo pabaigą.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Vietos.

  2. Skiltyje Visos vietos spustelėkite Pridėti vietą.

  3. Skiltyje Išsami vietos informacija pridėkite savo vietos pavadinimą ir adresą:

    1. Skiltyje Pavadinimas spustelėkite Pridėti.
    2. Įveskite vietos pavadinimą ir spustelėkite Atlikta.
    3. Skiltyje Adresas spustelėkite Pridėti.
    4. Įveskite vietos adresą ir spustelėkite Išsaugoti.
  4. Pasirinktinai: jei nenorite, kad šioje vietoje esantis jūsų inventorius būtų prieinamas pirkimams internetu, išjunkite parinktį Šioje vietoje esantis inventorius prieinamas vykdyti užsakymus internetu. Ši parinktis aktyvinama pagal numatytuosius nustatymus kiekvienai naujai vietai.

  5. Pasirinktinai: norėdami nurodyti šią vietą kaip fizinę parduotuvę, eikite į skiltį Fizinė parduotuvė ir aktyvuokite nuostatą „Nurodyti šią vietą kaip fizinę parduotuvę, kad klientai galėtų ją rasti“. Tai leis klientams rasti vietą per „Shop“ pardavimo kanalą.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Mobilusis įrenginys
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nuostatos bakstelėkite Vietos.

  3. Skiltyje Visos vietos bakstelėkite Pridėti vietą.

  4. Skiltyje Išsami vietos informacija pridėkite savo vietos pavadinimą ir adresą:

    1. Skiltyje Pavadinimas bakstelėkite Pridėti.
    2. Įveskite vietos pavadinimą ir bakstelėkite Išsaugoti.
    3. Skiltyje Adresas bakstelėkite Pridėti.
    4. Įveskite vietos adresą ir bakstelėkite Išsaugoti.
  5. Pasirinktinai: jei nenorite, kad šioje vietoje esantis jūsų inventorius būtų prieinamas pirkimams internetu, išjunkite parinktį Šioje vietoje esantis inventorius prieinamas vykdyti užsakymus internetu. Ši parinktis aktyvinama pagal numatytuosius nustatymus kiekvienai naujai vietai.

  6. Pasirinktinai: norėdami nurodyti šią vietą kaip fizinę parduotuvę, eikite į skiltį Fizinė parduotuvė ir aktyvuokite nuostatą „Nurodyti šią vietą kaip fizinę parduotuvę, kad klientai galėtų ją rasti“. Tai leis klientams rasti vietą per „Shop“ pardavimo kanalą ir leis prisijungti prie POS šioje vietoje.

  7. Bakstelėkite Išsaugoti arba .

Vietos adreso tikrinimas

Kai įvedate savo vietos adresą, jį automatiškai patikrina „Google“. Jei Jūsų adreso patikrinti nepavyksta, rodomas siūlomas adresas. Dėl nepatikrinto adreso galite negalėti siūlyti vietinio pristatymo savo parduotuvėje arba pirkti siuntimo etikečių „Shopify“ administratoriaus skydelyje.

Norėdami išspręsti patvirtinimo problemas, patikrinkite, ar pašto tarnyba arba „Google“ rekomenduoja kitokį adreso formatą, ir atnaujinkite savo adresą į naują formatą. Jei pašto tarnyba naudoja kitokį adreso formatą nei „Google“, galite pateikti pataisymą tiesiogiai „Google“.

Veiksmai:

  1. Patikrinkite, ar adresą atpažįsta pašto tarnyba, pvz., Canada Post, DHL ar USPS.
  2. Ieškokite adreso „Google Maps“, kad patvirtintumėte teisingą adreso formatą.
  3. Jei ankstesniuose veiksmuose nurodyti adresų formatai nesutampa, galite pateikti adreso pataisymą „Google“.

Vietų filtravimas ir paieška

Pagal numatytuosius nustatymus visos jūsų vietos rodomos puslapyje Vietos. Galite ieškoti savo vietų naudodami raktažodžius arba filtruoti vietas pagal vietos būseną ir pagal POS planą savo vietų sąraše. Taip pat galite rikiuoti vietas pagal pavadinimą didėjančia arba mažėjančia tvarka.

Peržiūrėkite toliau pateiktą galimų vietų filtrų ir jų parinkčių lentelę.

Filtrai ir jų parinktys vietų sąraše
FiltrasFiltravimo parinktis
Vietos būsenaAktyvi, neaktyvi
POS planasPro, Lite

Vietų deaktyvavimas ir pakartotinis aktyvavimas

Jei nenorite parduoti ar vykdyti užsakymų tam tikroje vietoje, galite ją deaktyvuoti. Vietos deaktyvavimas neturi įtakos tos vietos atsargų kiekiams. Deaktyvuotoje vietoje vis tiek galite atlikti šias atsargų operacijas:

  • Peržiūrėti atsargų kiekius.
  • Perkelti atsargas į vietą ir iš jos.
  • Koreguoti atsargų kiekius.
  • Priimti grąžinimus, kuriais papildomos atsargos.

Kai deaktyvuojate vietą, ji nerodoma filtruose, meniu ar produkto bei varianto puslapių inventoriaus kortelėje, iš jos negalima įvykdyti užsakymų ir negalite jos naudoti kaip numatytosios vietos. Visada privalote turėti bent 1 aktyvią vietą.

Išjungtos vietos neįskaičiuojamos į jūsų vietų limitą. Bet kada galite iš naujo aktyvinti vietą, kad galėtumėte toliau vykdyti užsakymus iš jos.

Vietos išjungimas

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje bet kada galite išjungti vietą. Prieš išjungdami vietą, atsižvelkite į šiuos aspektus:

  • Jei vietai, kurią norite išjungti, priskirta užsakymų ar perkėlimų, išjungimo metu būsite paraginti įvykdyti užsakymus ir perskirti atsargų kiekius kitai vietai.
  • Jei vietai taikomas „POS Pro“ prenumeratos planas, privalote pakeisti jos planą į žemesnį, prieš galėdami ją išjungti.
  • Negalite išjungti vietos, kuri šiuo metu nustatyta kaip Jūsų numatytoji. Pirmiausia turite pakeisti numatytąją vietą į kitą.
  • Negalite deaktyvuoti vietos, kuri yra privati arba trečiosios šalies programėlė. Vietoj to pašalinkite programėlę.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Vietos.

  2. Skiltyje Visos vietos spustelėkite vietą, kurią norite išjungti.

  3. Spustelėkite Išjungti vietą.

  4. Pasirinktinai: jei jūsų vietai priskirta inventoriaus, užsakymų ar perkėlimų, pasirinkite kitą vietą, į kurią perkelsite inventorių.

  5. Spustelėkite Išjungti vietą.

Mobilusis įrenginys
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nuostatos bakstelėkite Vietos.

  3. Skiltyje Visos vietos bakstelėkite vietą, kurią norite išjungti.

  4. Bakstelėkite Išjungti vietą.

  5. Pasirinktinai: jei šiai vietai priskirta inventoriaus, užsakymų ar perkėlimų, pasirinkite kitą vietą, į kurią perkelsite inventorių.

  6. Bakstelėkite Išjungti vietą.

Vietos pakartotinis aktyvavimas

Galite iš naujo aktyvinti anksčiau išjungtą vietą. Jei taikoma, ši iš naujo aktyvinta vieta įskaičiuojama į Jūsų vietų limitą.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Vietos.

  2. Skiltyje Visos vietos spustelėkite vietą, kurią norite iš naujo aktyvinti.

  3. Spustelėkite Aktyvinti vietą.

Mobilusis įrenginys
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nuostatos bakstelėkite Vietos.

  3. Skiltyje Visos vietos bakstelėkite vietą, kurią norite pakartotinai aktyvuoti.

  4. Bakstelėkite Aktyvinti vietą.

Vietos ištrynimas

Jei nebenorite parduoti iš vietos, vykdyti užsakymų iš jos ar laikyti joje inventoriaus, galite visam laikui ištrinti vietą. Kai ištrinate vietą, istoriniai duomenys apie užsakymus, inventoriaus judėjimą ir pardavimus iš tos vietos išsaugomi jūsų ataskaitose ir duomenų analizėje. Tai reiškia, kad vis tiek galėsite pasiekti ankstesnio veikimo duomenis ir ataskaitas apie ištrintas vietas.

Prieš galėdami ištrinti vietą, turite ją išjungti.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Vietos.

  2. Skiltyje Visos vietos spustelėkite vietą, kurią norite ištrinti.

  3. Spustelėkite Ištrinti vietą, tada dar kartą spustelėkite Ištrinti vietą.

Mobilusis įrenginys
  1. Programėlėje Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nuostatos bakstelėkite Vietos.

  3. Skiltyje Visos vietos bakstelėkite vietą, kurią norite ištrinti.

  4. Bakstelėkite Ištrinti vietą, o tada bakstelėkite Ištrinti vietą.

Vietų trikčių šalinimas

Peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias problemas, susijusias su vietų valdymu.

Klaida „Vietos deaktyvavimas išjungtas“

Jei negalite deaktyvuoti vietos ir matote pranešimą Vietos deaktyvavimas išjungtas, peržiūrėkite toliau nurodytas priežastis:

  • Vieta yra Jūsų numatytoji: turite pakeisti numatytąją vietą į kitą, prieš galėdami ją išjungti.
  • Vykdoma inventoriaus migracija: jei inventorius pervedamas į šią vietą, palaukite 24–48 valandas, kol migracija bus baigta.
  • Neturite reikiamų leidimų: jei jūsų parduotuvė priklauso „Shopify Plus“ organizacijai, gali būti, kad neturite leidimo deaktyvuoti vietų. Susisiekite su paskyros savininku arba administratoriumi.
  • Laukiantys užsakymai arba atsargų perkėlimai: vietoje yra užsakymų arba atsargų perkėlimų, kuriuos pirmiausia reikia įvykdyti arba priskirti kitai vietai.
  • Vietai taikomas „POS Pro“ planas: turite pakeisti planą į „POS Lite“, prieš galėdami ją išjungti.

Nepasiekiamų atsargų klaidos

Jei klientai gauna klaidos pranešimą „Inventorius neprieinamas“, įsitikinkite, kad vieta nustatyta vykdyti užsakymus internetu ir joje yra pakankamai atsargų.

Atsiskaitant nerodomi siuntimo tarifai

Jei atsiskaitant nerodomi siuntimo tarifai, patvirtinkite, kad jūsų numatytoji vieta palaiko pasirinktą vežėją. Pavyzdžiui, norint taikyti USPS tarifus, numatytosios vietos adresas turi būti Jungtinėse Amerikos Valstijose.