Shopify Flow darbplūsmu piemēri
Tā kā Shopify Flow darbplūsmas un mainīgie ir pielāgojami, uzdevumu automatizācijas iespējas, izmantojot darbplūsmas, ierobežo tikai tas, ko var paveikt, izmantojot GraphQL Admin API. Var būt grūti izlemt, kurus uzdevumus sākt automatizēt Shopify Flow, tādēļ iesakām pārskatīt šajā lapā minētos piemērus, lai rastu idejas tam, kā Flow var atbalstīt tavas uzņēmējdarbības vajadzības.
Shopify Flow veidņu bibliotēka sniedz simtiem piemēru, kas demonstrē Flow lietošanu. Tālāk ir norādīti daži veidņu piemēri pa kategorijām, kas palīdzēs sākt darbu. Dažas veidnes var attiekties uz vairākām kategorijām.
Ja uzdevumam, kuru vēlies automatizēt, nav pieejama veidne, vari izmantot darbību atsauču sarakstu, lai rastu idejas, kādas konkrētas darbības var izpildīt darbplūsma. Tas var palīdzēt saprast, ko iespējams automatizēt pielāgotā darbplūsmā.
Šajā lapā
- B2B darbplūsmas
- Pircēju pieredzes darbplūsmas
- Pielāgotu datu darbplūsmas
- Klientu darbplūsmas
- Kļūdu uzraudzības darbplūsmas
- Izpildes darbplūsmas
- Krājumu un preču darbplūsmas
- Lojalitātes darbplūsmas
- Pasūtījumu darbplūsmas
- Maksājuma atgādinājuma darbplūsmas
- Akciju darbplūsmas
- Riska darbplūsmas
- Darbplūsmas ar savienotāju lietotnēm
B2B darbplūsmas
B2B darbplūsmas palīdz atjaunināt uzņēmuma atrašanās vietas konfigurācijas, piemēram, katalogus un apmaksas nosacījumus, automatizēt iekšējos un ārējos paziņojumus un pārvaldīt B2B pasūtījumus.
Veidņu piemēri:
- Saņemt paziņojumu un iestatīt uzņēmumus, kas izveidoti no uzņēmuma konta pieprasījumiem
- Pievienot tagus B2B pasūtījumiem
- Nosūtīt iekšēju e-pasta vēstuli, kad tiek veikts B2B pasūtījums
- Nosūtīt B2B pasūtījuma rēķinu uz vairākām e-pasta adresēm
- Nosūtīt B2B piekļuves e-pasta vēstuli apstiprinātam klientam
- Atļaut pasūtīšanu uzņēmumiem, kas izveidoti no uzņēmuma konta pieprasījumiem
- Noņemt D2C klientu, ja 3 dienu laikā tas nav pievienots uzņēmumam
Pircēju pieredzes darbplūsmas
Pircēju pieredzes darbplūsmas var pievienot tagus tavu klientu pasūtījumiem vai sūtīt iekšējos paziņojumus, lai palīdzētu tev uzzināt vairāk par viņu iepirkšanās pieredzi tavā veikalā.
Veidņu piemēri:
Pielāgoto datu darbplūsmas
Pielāgoto datu darbplūsmas var palīdzēt pārvaldīt tava veikala datus, kā datu krātuvi izmantojot metalaukus.
Veidņu piemēri:
Klientu darbplūsmas
Klientu darbplūsmas palīdz pievienot tagus klientiem, kad klients tiek izveidots, kad viņš veic pasūtījumu vai kad tu atcel viņa pasūtījumu. Tu vari pievienot klientiem tagus, pamatojoties uz viņu raksturlielumiem, piemēram, pasta indeksu, e-pasta adresi un pasūtījumu vēsturi.
Veidņu piemēri:
Kļūdu uzraudzības darbplūsmas
Kļūdu uzraudzības darbplūsmas var palīdzēt tevi informēt ikreiz, kad rodas problēma ar darbplūsmu Shopify Flow.
Veidņu piemēri:
Izpildes darbplūsmas
Izpildes darbplūsmas palīdz pārvaldīt pasūtījumu izpildi, pamatojoties uz atrašanās vietu vai pasūtījuma informāciju. Piemēram, vari izmantot Flow, lai aizturētu izpildi atkarībā no pasūtījuma riska līmeņa, sagatavotu piegādes etiķešu melnrakstus vai saņemtu paziņojumus par lielu pasūtījuma daudzumu.
Veidņu piemēri:
Krājumu un tirdzniecības veicināšanas darbplūsmas
Krājumu un tirdzniecības veicināšanas darbplūsmas var palīdzēt pārvaldīt krājumus un kontrolēt to, kā produkti tiek rādīti klientiem. Piemēram, vari izmantot darbplūsmu kolekcijas, lai izveidotu produktu kolekciju ar zemu krājumu līmeni, standartizētu produkta tagus vai saņemtu paziņojumus, kad produkta variants nav noliktavā.
Krājumu un tirdzniecības veicināšanas darbplūsmas izmanto šādus nosacījumus un darbības:
- Trigers Krājumu daudzums ir mainīts, kas izseko krājumu izmaiņām.
- Nosacījumi Produkta varianta krājumu daudzums un Produkta varianta krājumu daudzums iepriekš, kas nodrošina, ka darbplūsma tiek izpildīta tikai pirmajā reizē, kad tiek izpildīti tavi nosacījumi.
Veidojot šāda veida darbplūsmu, nosacījumam ir jāpārbauda daudzums gan pirms, gan pēc krājumu izmaiņām. Piemēram, lai saņemtu paziņojumu, kad varianta krājumi kļūst mazāki par 5, iestati Produkta varianta krājumu daudzums uz 5 un iestati Produkta varianta krājumu daudzums iepriekš uz mazāk nekā 5. Tavā veikalā ir 7 T-krekli, un Hosē pasūta 2 T-kreklus. Tagad krājumos ir 5 krekli, tāpēc tiek nosūtīts e-pasts par atkārtotu pasūtījumu. Vēlāk Karims pasūta 1 T-kreklu. Tagad krājumos ir 4 krekli, bet e-pasts par atkārtotu pasūtījumu netiek nosūtīts. Ja pārbaudi tikai pašreizējo krājumu daudzumu, tad e-pasts par atkārtotu pasūtījumu tiek nosūtīts ikreiz, kad produkts tiek pasūtīts, līdz krājumi tiek papildināti.
Veidņu piemēri:
Lojalitātes darbplūsmas
Lojalitātes darbplūsmas palīdz izsekot atlaides kodiem un atalgot klientus par viņu atbalstu. Daudzām lojalitātes lietotnēm ir Flow savienotāji, kurus vari izmantot, lai apbalvotu klientus, pamatojoties uz viņu tēriņiem un aktivitāti tavā veikalā. Piemēram, vari piešķirt klientam lojalitātes punktus par noteikta produkta pasūtīšanu, pozitīvas atsauksmes izveidi vai pievienot klientiem dzimšanas dienas tagus.
Veidņu piemēri:
Pasūtījumu darbplūsmas
Pasūtījumu darbplūsmas var palīdzēt pievienot pasūtījumam tagu, informēt personālu, kad saņem pasūtījumus, kuriem nepieciešama īpaša uzmanība, vai nosūtīt informāciju uz lietotni. Savā darbplūsmā vari izveidot nosacījumus, kuru pamatā ir pasūtījuma vai pasūtījumu veikušā klienta raksturlielumi.
Veidņu piemēri:
- Nosūtīt e-pastu loģistikas komandai, kad pasūtījumi ir jāpaātrina
- Saņemt paziņojumu par neraksturīgi lieliem pasūtījumu daudzumiem
- Pievienot tagu pasūtījumiem, kas apmaksāti ar dāvanu karti
Ja tu pasūtījumus izpildi automātiski, vari iestatīt Flow, lai tas šos pasūtījumus arhivētu.
Maksājumu atgādinājumu darbplūsmas
Maksājumu atgādinājumu darbplūsmas palīdz automatizēt saziņu ar klientu, kad ir nokavēts vai pienācis ieplānotā maksājuma termiņš.
Veidņu piemēri:
Akciju darbplūsmas
Akciju darbplūsmas palīdz pārvaldīt pasūtījumus ar piemērotām atlaidēm, kā arī automatizēt dažus mārketinga uzdevumus, piemēram, pamesto norēķinu atgūšanu vai jaunu abonentu sveicināšanu.
Veidņu piemēri:
Riska darbplūsmas
Riska darbplūsmas palīdz pārvaldīt augsta riska pasūtījumus. Piemēram, vari izmantot Flow, lai paziņotu, kad saņem augsta riska pasūtījumu. Darbplūsmā izmanto trigeri Analizēts pasūtījuma risks, lai pārbaudītu pasūtījuma riska līmeni. Šis trigers izmanto Shopify riska analīzes rezultātus. Trešo pušu lietotņu riska rezultāti netiek izmantoti.
Kad saņem augsta riska pasūtījumu, vari izvēlēties, lai Flow veic šādus uzdevumus:
- Pievienot pasūtījumam tagu, lai to varētu apstrādāt vēlāk, un informēt personālu vai nosūtīt pasūtījuma informāciju uz lietotni.
- Novērs maksājuma apstrādi, ja tavā veikalā ir iestatīta manuāla maksājumu iekasēšana.
- Atcel pasūtījumu, ja tas ir iestatīts manuālai izpildei.
Ja tavā veikalā ir iestatīts manuāli iekasēt maksājumus, tu vari izmantot Flow, lai novērstu maksājuma iekasēšanu par augsta riska pasūtījumiem. Izveido darbplūsmu, kas pārbauda pasūtījuma riska līmeni un iekasē maksājumu tikai tad, ja risks ir zems vai vidējs. Darbplūsmā izmanto darbību Iekasēt maksājumu, lai iekasētu maksājumu.
Ja tavs veikals automātiski iekasē maksājumus un manuāli izpilda pasūtījumus, tad vari izmantot Flow, lai atceltu pasūtījumu. Šajā gadījumā maksājuma iekasēšanu nevar novērst. Darbplūsmā izmanto darbību Atcelt pasūtījumu, lai atceltu pasūtījumu.
Pasūtījumus vari atcelt arī, pamatojoties uz citiem kritērijiem, piemēram, klienta e-pasta vai IP adresi.
Lai izsekotu pasūtījumus, kurus atceļ Flow, darbplūsmai vari pievienot darbības, kas veic tālāk norādīto:
- Pievienot tagu atceltajiem pasūtījumiem.
- Nosūtīt ziņojumu vai reģistrēt problēmu lietotnē, piemēram, Google Sheets vai Trello.
Veidņu piemēri:
Darbplūsmas ar savienotāju lietotnēm
Dažas Shopify izstrādātās un trešās puses lietotnes tiek integrētas ar Shopify Flow kā savienotāji. Tas nozīmē, ka vari automatizēt dažas darbības, izmantojot šīs savienotāju lietotnes, jo Flow nosūta un saņem datus no šīm lietotnēm.
Tālāk norādīti daži darbplūsmu piemēri, kuros izmantotas izplatītākās Shopify lietotnes, piemēram, Collabs, Shopify Messaging un Shop.
Collabs
Palielini saistīto partneru piesaistīto pārdošanas apjomu ar mazāku piepūli. Izmanto lietotni Shopify Collabs, lai automatizētu atkārtotus saistīto partneru programmas uzdevumus, izmantojot gatavas Shopify Flow veidnes.
Veidņu piemēri:
- Automātiski apstiprināt pieteikuma iesniedzēju
- Eksportēt apstiprinātos satura veidotājus uz Klaviyo
- Atkārtoti sazināties par dāvanu
- Apsveikt ar pirmo pārdošanu
Shopify Messaging
Vairākas darbplūsmas ir integrētas ar Shopify Messaging, lai palīdzētu tev automātiski nosūtīt tava zīmola mārketinga e-pasta vēstules, kuras esi izveidojis Shopify Messaging lietotnē.
Veidņu piemēri:
- Nosūtīt e-pasta vēstuli gaidīšanas saraksta klientiem, kad produkts atkal ir pieejams
- Novirzīt tiešsaistes klientus uz tuvākajām mazumtirdzniecības vietām
Shop
Tu vari automatizēt dažus ar savu veikalu saistītus uzdevumus lietotnē Shop.
Veidņu piemēri: