Shopify ॲडमिनमधील अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग्स
तुमच्या Shopify ॲडमिनमधील बदल ट्रॅक करण्यासाठी आणि वापरकर्त्याच्या अ‍ॅक्टिव्हिटीवर लक्ष ठेवण्यासाठी अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग्स तुम्हाला मदत करतात. स्टोअर अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगमध्ये स्टोअर मालक आणि वापरकर्त्यांनी केलेल्या अलीकडील कृतींचा समावेश असतो, तर पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी एकाच वेळी अनेक वापरकर्ते तेच पेज पाहत किंवा एडिट करत असताना दाखवली जाते.
Shopify POS वर केल्या गेलेल्या उच्च-धोक्याच्या रजिस्टर कृतींचे पुनरावलोकन करण्यासाठी, जसे की रद्द करणे, परतावा आणि मॅन्युअल सवलती, तुम्ही तुमच्या Shopify ॲडमिनमध्ये Shopify POS साठी अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग वापरू शकता.
या पेजवर
स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग
स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग तुमच्या Shopify ॲडमिनमध्ये स्टोअर मालकाने किंवा एखाद्या वापरकर्त्याने केलेल्या अलीकडील कृतींची तारीख आणि वेळ दाखवतो. प्रत्येक इव्हेंटमध्ये कृती करणाऱ्या व्यक्तीचे, अ‍ॅपचे किंवा चॅनेलचे नाव समाविष्ट असते.
स्टोअर ॲक्टिव्हिटीच्या काही उदाहरणांमध्ये पुढील कृतींचा समावेश असू शकतो:
- उत्पादन हटवणे.
- स्टोअर सेटिंग बदलणे.
- अ‍ॅपला स्टोअरचा ॲक्सेस देणे.
स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग वापरण्यासाठी विचारात घेण्यासारख्या बाबी
तुम्ही स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग वापरण्यापूर्वी, पुढील बाबींचे पुनरावलोकन करा:
- स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग फक्त पाहण्यायोग्य आहे. तुम्ही सूचीबद्ध केलेल्या वैयक्तिक इव्हेंटवर क्लिक किंवा त्यांचा विस्तार करू शकत नाही.
- स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉगवरून माहिती एक्सपोर्ट केली जाऊ शकत नाही.
- स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग पेजवर जास्तीत जास्त 250 परिणाम दाखवले जाऊ शकतात. कृतींची सूची फक्त परिणामांच्या कमाल संख्येपर्यंतच मागे जाते.
- सेट केलेल्या दिवसांपेक्षा जुन्या Shopify ॲडमिन कृती दाखवण्यासाठी तुम्ही स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग वापरू शकत नाही.
स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग ॲक्सेस करा
स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग ॲक्सेस करण्यासाठी, वापरकर्त्यांकडे होम आणि स्टोअर सेटिंग्ज > सेटिंग्ज व्यवस्थापित करा या स्टोअर परवानग्या असणे आवश्यक आहे.
पायऱ्या:
तुमच्या Shopify ॲडमिनमधून, सेटिंग्ज > सामान्य वर जा.
संसाधने विभागात, स्टोअर ॲक्टिव्हिटी लॉग वर क्लिक करा.
ॲक्टिव्हिटी लॉगच्या नोंदी समजून घेणे
काही वेळा ॲक्टिव्हिटी लॉग एखाद्या विशिष्ट वापरकर्त्याऐवजी किंवा अ‍ॅपऐवजी बदलासाठी कर्ता (actor) म्हणून Shopify दाखवतो. काही विशिष्ट परिदृश्यांमध्ये ही एक सामान्य प्रक्रिया असते आणि ती प्रत्येक वेळी अनधिकृत ॲक्सेस दर्शवत नाही.
कर्ता म्हणून "Shopify" दाखवण्याची सामान्य कारणे
तुमच्या ॲक्टिव्हिटी लॉगमध्ये Shopify कर्ता म्हणून दाखवले जाऊ शकते, अशी काही सामान्य परिदृश्ये पुढील टेबलमध्ये स्पष्ट केली आहेत:
| परिदृश्य | उदाहरण | असे का घडते |
|---|---|---|
| सिस्टीम ऑटोमेशन | ऑर्डर स्थितीचे अपडेट, इन्व्हेंटरी सिंक | तुम्ही सुरू केलेल्या कृतींवर बॅकग्राउंड जॉब्सद्वारे प्रक्रिया केली जाते, जसे की मोठ्या प्रमाणातील (bulk) संपादने |
| अ‍ॅप किंवा चॅनेलची कृती | विक्री चॅनेलवर प्रकाशित केलेले उत्पादन | तृतीय-पक्ष अ‍ॅप्स किंवा विक्री चॅनेल्स डेटा आपोआप सिंक करतात |
| विक्री चॅनेल ऑपरेशन्स | "ऑनलाइन स्टोअर" ने थीम लपवली किंवा प्रकाशित केली | थीम एडिटर किंवा ऑनलाइन स्टोअर चॅनेलद्वारे केलेल्या कृती |
| मार्केटमधील बदल | ऑनलाइन स्टोअरमधून उत्पादन काढून टाकले | एखादे मार्केट निष्क्रिय केल्याने किंवा हटवल्याने त्या मार्केटच्या प्रकाशनांमधून उत्पादने काढून टाकली जातात |
| पेमेंट प्रदाता अपडेट्स | Shopify Payments निष्क्रिय केले | पेमेंट पार्टनर्सद्वारे केल्या जाणाऱ्या बॅकएंड प्रक्रिया, जसे की खाते पुनरावलोकने किंवा मायग्रेशन्स |
| वापरकर्ता व्यवस्थापन | Shopify ने कर्मचाऱ्यांना हटवले | कृती कोणी केली हे दाखवण्याऐवजी ॲडमिन किंवा POS अ‍ॅपद्वारे हटवलेल्या कर्मचाऱ्यांची लॉगमध्ये "Shopify ने हटवले" अशी नोंद केली जाते |
सामान्य ॲक्टिव्हिटी लॉगच्या नोंदी आणि स्पष्टीकरणे
सामान्य ॲक्टिव्हिटी लॉगच्या नोंदींची आणि त्यांच्या अर्थाची पुढील उदाहरणे तपासा:
चॅनेल सिंकवरून उत्पादनाचे अपडेट्स
जेव्हा तुम्ही नवीन विक्री चॅनेल जोडता, तेव्हा अस्तित्वात असलेली सर्व उत्पादने त्या चॅनेलवर आपोआप उपलब्ध होतात. जर चॅनेल्सवरून उत्पादने प्रकाशित किंवा अप्रकाशित म्हणून दिसत असतील, तर पुढील घटक तपासा:
- तुम्ही अलीकडे नवीन विक्री चॅनेल किंवा अ‍ॅप इंस्टॉल केले आहे की नाही
- तुम्ही एखाद्या कस्टम अ‍ॅपसाठी Storefront API ॲक्टिव्हेट केले आहे का
- स्टोअर ॲक्सेस असलेल्या दुसऱ्या वापरकर्त्याने उत्पादनाच्या उपलब्धतेमध्ये बदल केले आहेत का
थीममधील बदल "ऑनलाइन स्टोअर" म्हणून दाखवणे
जेव्हा थीमच्या कृती कर्ता म्हणून "ऑनलाइन स्टोअर" दाखवतात, तेव्हा त्याचा अर्थ असा होतो की वापरकर्त्याने थीम एडिटर किंवा ऑनलाइन स्टोअर चॅनेलद्वारे बदल केले आहेत. कृती वापरकर्त्याद्वारे सुरू केली गेली होती, परंतु ॲक्टिव्हिटी लॉग व्यक्तीऐवजी चॅनेलचे नाव दाखवतो.
ऑनलाइन स्टोअरमधून उत्पादने काढून टाकली
जर तुमच्या लक्षात आले की उत्पादने तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरमधून काढून टाकण्यात आली आहेत, तर तुम्ही अलीकडे पुढील गोष्टी केल्या आहेत का ते तपासा:
- एखादे मार्केट निष्क्रिय केले किंवा हटवले
- शिपिंग सेटिंग्जमध्ये बदल केले
- उत्पादनाच्या विक्री चॅनेल्स आणि अ‍ॅप्स विभातील उत्पादनाची उपलब्धता बदलली
मार्केटमधील बदलांमुळे उत्पादनाच्या उपलब्धतेमध्ये आपोआप अपडेट्स ट्रिगर होऊ शकतात.
Shopify द्वारे ऑर्डर्स आपोआप पूर्ण केल्या
जर ऑर्डर्स अनपेक्षितपणे Shopify द्वारे पूर्ण केल्या म्हणून दाखवत असतील, तर तुमच्या ऑर्डरवर प्रक्रिया करण्याच्या सेटिंग्ज तपासा. सेटिंग्ज > चेकआउट वर जा आणि ऑर्डरचे पेमेंट झाल्यानंतर या विभागाचे पुनरावलोकन करा. जर हे ऑर्डरचे लाइन आयटम्स आपोआप पूर्ण करा वर सेट केले असेल, तर कोणत्याही मॅन्युअल हस्तक्षेपाशिवाय ऑर्डर्स पूर्ण केल्या म्हणून चिन्हांकित केल्या जातील.
पेमेंट प्रदाता बदल
जर तुमच्या ॲक्टिव्हिटी लॉगमध्ये Shopify Payments निष्क्रिय केले आहे असे दिसत असेल परंतु तुम्ही हा बदल केलेला नसेल, तर हे आमच्या बँकिंग पार्टनर्सद्वारे केलेल्या बॅकएंड पुनरावलोकन किंवा मायग्रेशन प्रक्रियेमुळे असू शकते. या प्रक्रिया नेहमीच्या असतात आणि त्या तुमच्या पेमेंट स्वीकारण्याच्या क्षमतेवर परिणाम करत नाहीत. तुम्हाला काळजी वाटत असल्यास, Shopify सपोर्टशी संपर्क साधा.
संशयास्पद कृतीसाठी ॲक्टिव्हिटी लॉगच्या नोंदींचे मूल्यांकन करणे
ॲक्टिव्हिटी लॉगच्या नोंदींना पुढील तपासणीची आवश्यकता आहे की नाही हे ठरवण्यासाठी पुढील मार्गदर्शक तत्त्वे वापरा:
सामान्य कृती ज्यासाठी कारवाईची आवश्यकता नाही:
- तुम्ही नुकत्याच घेतलेल्या कृतींशी जुळणारे बदल, जसे की मोठ्या प्रमाणातील संपादने
- अ‍ॅप किंवा विक्री चॅनेल सिंक करण्याची कृती
- नेहमीचे सिस्टीम अपडेट्स आणि मायग्रेशन्स
- तुम्ही सुरू केलेले मार्केट किंवा शिपिंग सेटिंगमधील बदल
कृती ज्यासाठी तपासणी आवश्यक असू शकते:
- कोणीही काम करत नसताना असामान्य वेळेत झालेले बदल
- अपरिचित वापरकर्ते किंवा अ‍ॅप्सकडून केलेल्या कृती
- संवेदनशील सेटिंग्जमध्ये वारंवार केलेले अनधिकृत बदल
- अनपेक्षितपणे कर्मचारी हटवणे किंवा परवानगीमधील बदल
तुम्हाला संशयास्पद अ‍ॅक्टिव्हिटी दिसल्यास, स्रोत ओळखण्यासाठी तुमच्या वापरकर्ता परवानग्या आणि इन्स्टॉल केलेल्या अ‍ॅप्सचे पुनरावलोकन करा. तुमचे स्टोअर सुरक्षित ठेवण्यात मदत करण्यासाठी, खाते सुरक्षिततेच्या सर्वोत्तम पद्धतींचे अनुसरण करा.
पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी
इतर कर्मचारी सदस्य तुमच्या Shopify ॲडमिनमधील तेच पेज पाहत आहेत किंवा संपादित करत आहेत का, हे पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी तुम्हाला कळू देते. हे वैशिष्ट्य तुमच्या कर्मचाऱ्यांना परस्परविरोधी बदल टाळण्यास मदत करते.
पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी वापरण्यासाठीचे विचार
तुम्ही पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी वापरण्यापूर्वी, खालील विचारांचे पुनरावलोकन करा:
- पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी कॅनडामध्ये उपलब्ध नाही.
- तुम्ही एका पेजवर एकाच वेळी 250 पर्यंत वापरकर्ते पाहू शकता.
- हे वैशिष्ट्य केवळ वेब ब्राउझरमध्ये काम करते, Shopify मोबाइल अ‍ॅपमध्ये नाही.
पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी वापरणे
तुम्ही Shopify ॲडमिनच्या खालील विभागांमध्ये पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी वापरू शकता:
- उत्पादन तपशील
- मार्केटिंग
- ग्राहक तपशील
- संग्रह तपशील
- सवलत तपशील
दुसरा वापरकर्ता यांपैकी एखादे पेज संपादित करत असल्यास, तुम्हाला त्यांच्या नावाशेजारी 
आयकन दिसेल.
पेज अ‍ॅक्टिव्हिटी खालील मार्गांनी कार्य करते:
- दुसरा वापरकर्ता तेच पेज पाहत असल्यास किंवा संपादित करत असल्यास, त्यांचे नाव प्रदर्शित होते. ते सक्रियपणे संपादन करत असल्यास, त्यांच्या नावाशेजारी आयकन प्रदर्शित होतो.
- तुम्ही आधीपासूनच संपादित केले जात असलेले पेज संपादित करण्याचा प्रयत्न केल्यास, तुम्हाला ते कळवण्यासाठी एक चेतावणी मिळेल. तुम्ही चेतावणीकडे दुर्लक्ष करून तरीही संपादन करणे निवडू शकता, परंतु यामुळे परस्परविरोधी बदल होऊ शकतात.
अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगच्या समस्यांचे ट्रबलशूटिंग
खालील सामान्य समस्या आणि त्यांचे निराकरण करण्याच्या पायऱ्यांचे पुनरावलोकन करा:
गहाळ अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग नोंदी ट्रबलशूट करा
स्टोअरचा अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग किती इव्हेंट प्रदर्शित करू शकतो आणि तो किती जुना असू शकतो यावर मर्यादा आहेत.
पायऱ्या:
- बदल धारणा कालावधीमध्ये झाला असल्याची खात्री करा. अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग जास्तीत जास्त 250 परिणाम प्रदर्शित करतो.
- कृती एखाद्या वेगळ्या ठिकाणी ट्रॅक केली जाते का ते तपासा, जसे की ऑर्डर टाइमलाइन किंवा वापरकर्ता व्यवस्थापन अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग.
- एखाद्या अ‍ॅपने बदल केला आहे की नाही हे तपासण्यासाठी तुमच्या इन्स्टॉल केलेल्या अ‍ॅप्सचे पुनरावलोकन करा. अ‍ॅप इन्स्टॉल आणि अनइन्स्टॉल करण्याच्या तारखा सेटिंग्ज > अ‍ॅप्स आणि विक्री चॅनेल मध्ये प्रदर्शित केल्या जातात.
अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग अ‍ॅक्सेस समस्या ट्रबलशूट करा
स्टोअरच्या अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगच्या अ‍ॅक्सेससाठी विशिष्ट परवानग्या आवश्यक असतात.
पायऱ्या:
- तुमच्या वापरकर्ता खात्यामध्ये होम आणि स्टोअर सेटिंग्ज > सेटिंग्ज व्यवस्थापित करा परवानग्या असल्याची खात्री करा.
- तुमच्या परवानग्या अपडेट करण्यासाठी स्टोअर मालक किंवा परवानगी व्यवस्थापन अ‍ॅक्सेस असलेल्या वापरकर्त्याला विचारा.
- तुम्ही स्टोअर मालक असल्यास आणि तरीही अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग अ‍ॅक्सेस करू शकत नसल्यास, Shopify सपोर्टशी संपर्क साधा.
हटवलेले वापरकर्ते अद्याप पेज पाहत असल्याचे प्रदर्शित होत असल्याच्या समस्येचे ट्रबलशूट करा
एखाद्या वापरकर्त्याला तुमच्या स्टोअरमधून काढून टाकल्यानंतर, ते पेज पाहत असल्याचे काही काळासाठी प्रदर्शित होत राहू शकते.
पायऱ्या:
- सिस्टीम अपडेट होण्यासाठी काही मिनिटे प्रतीक्षा करा.
- तुमचे ब्राउझर पेज रिफ्रेश करा.
- 24 तासांनंतरही समस्या कायम राहिल्यास, Shopify सपोर्टशी संपर्क साधा.
अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगमध्ये अज्ञात अ‍ॅक्टर्स ट्रबलशूट करा
अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग “Shopify” ला अ‍ॅक्टर म्हणून प्रदर्शित करत असल्यास किंवा बदल कोणी केला हे तुम्ही ओळखू शकत नसल्यास, खालील पायऱ्या वापरून पाहा.
पायऱ्या:
- हे अपेक्षित वर्तन आहे की नाही हे निर्धारित करण्यासाठी अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग नोंदी समजून घेणे विभागाचे पुनरावलोकन करा.
- वापरकर्त्याशी संबंधित बदलांसाठी तुमचा वापरकर्ता व्यवस्थापन अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग तपासा.
- एखादे अ‍ॅप जबाबदार असू शकते की नाही हे ओळखण्यासाठी तुमचे इन्स्टॉल केलेले अ‍ॅप्स आणि त्यांच्या परवानग्यांचे पुनरावलोकन करा.
- विशिष्ट बदल कोणी केला याबद्दल तुम्हाला आणखी तपशीलवार माहिती हवी असल्यास, विशिष्ट टाइमस्टॅम्प आणि कृतीसह Shopify सपोर्टशी संपर्क साधा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
मी हा बदल केलेला नाही—मी काळजी करावी का?
नेहमीच नाही. तुम्ही केल्याचे तुम्हाला आठवत नसलेले बदल तुमच्या अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगमध्ये प्रदर्शित होण्याची अनेक योग्य कारणे असू शकतात:
- बॅकग्राउंड जॉब्स: जेव्हा तुम्ही बल्क कृती करता, जसे की एकाधिक उत्पादने संपादित करणे, तेव्हा वैयक्तिक बदल हे बॅकग्राउंड जॉब्सद्वारे प्रक्रिया केले जातात जे “Shopify” म्हणून लॉग केले जातात.
- अ‍ॅप्स आणि इंटिग्रेशन्स: इन्स्टॉल केलेले अ‍ॅप्स त्यांच्या परवानग्यांवर आधारित स्वयंचलित बदल करू शकतात.
- इतर वापरकर्ते: तुमच्याकडे कर्मचारी किंवा सहयोगी असल्यास, त्यांनी हा बदल केला असावा.
- शेड्यूल केलेल्या कृती: काही वैशिष्ट्ये, जसे की Shopify Flow ऑटोमेशन्स, बदलांना आपोआप ट्रिगर करू शकतात.
टाइमस्टॅम्पचे पुनरावलोकन करा आणि तुम्ही किंवा तुमच्या टीमने केलेल्या कोणत्याही कृतींशी त्याचा सहसंबंध जोडा. तुम्हाला अद्याप चिंता वाटत असल्यास, तुमच्या सुरक्षा सेटिंग्जचे पुनरावलोकन करा आणि तुमचा पासवर्ड रीसेट करण्याचा विचार करा.
मला माझा अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग एक्सपोर्ट किंवा डाउनलोड करता येईल का?
नाही, स्टोअरचा अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग एक्सपोर्ट किंवा डाउनलोड करता येत नाही. तुम्हाला अनुपालन किंवा ऑडिटिंग उद्देशांसाठी विशिष्ट इव्हेंटच्या रेकॉर्डची आवश्यकता असल्यास, तुम्ही स्क्रीनशॉट घेऊ शकता किंवा नोंदींचे मॅन्युअली दस्तऐवजीकरण करू शकता.
वापरकर्त्याशी संबंधित अ‍ॅक्टिव्हिटीसाठी, तुम्ही वापरकर्ता व्यवस्थापन अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगचे पुनरावलोकन करू शकता, जे अधिक तपशीलवार इव्हेंट माहिती प्रदान करते.
अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग नोंदी किती काळ राखून ठेवल्या जातात?
स्टोअरचा अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग जास्तीत जास्त 250 परिणाम प्रदर्शित करतो. हे समाविष्ट करत असलेला कालावधी तुमचे स्टोअर किती सक्रिय आहे यावर अवलंबून असतो. वारंवार बदल केल्या जाणाऱ्या स्टोअर्सना कमी अ‍ॅक्टिव्हिटी असलेल्या स्टोअर्सच्या तुलनेत कमी ऐतिहासिक दृश्य असेल.
कर्मचारी सदस्याला कोणी हटवले हे मला शोधता येईल का?
जेव्हा कर्मचारी सदस्यांना Shopify ॲडमिन किंवा Shopify POS अ‍ॅपद्वारे हटवले जाते, तेव्हा कृती कोणी केली हे प्रदर्शित करण्याऐवजी अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग “Shopify ने [staff name] ला हटवले” असे प्रदर्शित करू शकतो.
कर्मचारी सदस्याला कोणी हटवले याची चौकशी करण्यासाठी, सेटिंग्ज > वापरकर्ते > सुरक्षा मधील वापरकर्ता व्यवस्थापन अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगचे पुनरावलोकन करा. तुम्हाला अधिक माहिती हवी असल्यास, Shopify सपोर्टशी संपर्क साधा.
चौकशीची विनंती करणे
तुम्ही अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगचे पुनरावलोकन केले असल्यास आणि अद्याप विशिष्ट नोंदींबद्दल चिंता असल्यास, तुम्ही Shopify सपोर्टला पुढील चौकशी करण्याची विनंती करू शकता.
चौकशीच्या विनंतीची तयारी करणे
Shopify सपोर्टला कार्यक्षमतेने चौकशी करण्यासाठी मदत करण्यासाठी, खालील माहिती गोळा करा:
- विशिष्ट टाइमस्टॅम्प: तुम्हाला ज्याबद्दल चिंता आहे, त्या लॉग एंट्रीची अचूक तारीख आणि वेळ.
- लॉग केलेली कृती: अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉगमध्ये काय घडले असे नमूद केले आहे, जसे की “Shopify ने चेकआउट सेटिंग्ज बदलल्या.”
- तुम्हाला चिंता का आहे: हा बदल अनपेक्षित किंवा समस्याप्रधान का आहे याचे थोडक्यात स्पष्टीकरण.
- अलीकडील बदल: तुम्ही किंवा तुमच्या टीमने त्या वेळेच्या आसपास केलेली कोणतीही कृती जी याच्याशी संबंधित असू शकते.
अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग एंट्रींबद्दल Shopify सपोर्टशी संपर्क साधण्यापूर्वी
Shopify सपोर्टशी संपर्क साधण्यापूर्वी, तुमची समस्या जलद गतीने सोडवण्यात मदत करण्यासाठी खालील माहिती गोळा करा:
- तुम्ही ज्याबद्दल विचारत आहात त्या अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग एंट्रीची अचूक तारीख, वेळ आणि टाइमझोन
- विशिष्ट अ‍ॅक्टिव्हिटी लॉग एंट्रीचा स्क्रीनशॉट
- लॉग केलेल्या कृतीच्या तुलनेत तुम्हाला कोणती कृती अपेक्षित होती
- तुम्ही किंवा तुमच्या टीममधील कोणीही त्या वेळेच्या आसपास कोणतीही संबंधित कृती केली होती का
- लॉग केलेल्या कृतीशी संबंधित परवानग्या असू शकणार्‍या अ‍ॅप्सची सूची
- वरील ट्रबलशूटिंग विभागातून तुम्ही आधीच प्रयत्न केलेल्या पायऱ्या
ही माहिती तयार ठेवल्याने Shopify सपोर्टला तुम्हाला अधिक कार्यक्षमतेने मदत करता येते.