Memilih jenis kedai untuk perniagaan B2B anda pada Shopify

Sebelum anda menetapkan Shopify B2B, anda perlu memutuskan jenis kedai B2B yang ingin anda bina, sama ada kedai campuran atau kedai khusus:

Kedai campuran membolehkan anda mengurus kedua-dua perniagaan D2C (terus kepada pengguna) dan B2B (perniagaan ke perniagaan) anda dalam satu kedai dan pentadbir Shopify.
Kedai khusus membolehkan anda mengurus perniagaan B2B anda dalam kedai dan pentadbir Shopify yang berasingan.

Kedua-dua jenis kedai ini mempunyai manfaatnya. Pilihan yang tepat bergantung pada cara anda ingin menjalankan perniagaan pada Shopify, keperluan perniagaan anda dan proses dalaman anda. Semak artikel ini untuk membantu menentukan pilihan yang paling sesuai untuk perniagaan anda.

Pada halaman ini

Kedai campuran untuk perniagaan B2B

Kedai campuran ialah satu kedai Shopify yang digunakan untuk pelanggan B2B dan juga D2C. Di kedai campuran, anda mengurus semua operasi anda daripada satu pentadbir Shopify. Kedai campuran mempunyai ciri utama yang berikut:

Satu pentadbir Shopify
Satu kedai dalam talian untuk semua pelanggan
Tema dan penjenamaan yang sama untuk semua pelanggan
Inventori dikongsi

Anda boleh menyesuaikan banyak bahagian pada kedai campuran untuk pelanggan B2B dan D2C, tetapi proses ini mungkin mengambil masa dan sumber tambahan. Anda boleh menyesuaikan elemen yang berikut:

Produk
Penetapan harga
Kaedah pembayaran
Kaedah pengiriman
Diskaun
Kandungan kedai
Pengecualian cukai

Maklumat pelanggan B2B diurus secara berasingan daripada pelanggan D2C menggunakan syarikat. Produk dan penetapan harga boleh disesuaikan menggunakan katalog, yang boleh anda berikan kepada pasaran B2B. Pada pelan Shopify Plus, anda juga boleh memberikan katalog secara langsung kepada syarikat dan lokasi syarikat tertentu untuk penetapan harga peringkat pelanggan.

Kedai campuran mungkin sesuai untuk perniagaan anda apabila anda:

Menjual produk yang serupa kepada pelanggan B2B dan juga D2C.
Berkongsi inventori antara operasi B2B dan D2C anda.
Mempunyai kakitangan yang sama untuk mengurus jualan B2B dan juga D2C.

Untuk menyediakan kedai campuran, rujuk Senarai semak persediaan untuk kedai B2B campuran.

Kedai khusus untuk perniagaan B2B

Kedai khusus ialah kedai Shopify berasingan yang digunakan hanya untuk pelanggan B2B. Semua tetapan dan ciri digunakan secara automatik kepada pelanggan B2B sahaja. Kedai khusus mempunyai ciri utama yang berikut:

Pentadbir Shopify berasingan
Kedai dalam talian berasingan untuk pelanggan B2B
Tema dan penjenamaan B2B yang berbeza
Inventori berasingan

Kedai B2B khusus memerlukan anda untuk mencipta kedai Shopify serba baharu atau menyesuaikan kedai pengembangan sedia ada. Anda juga perlu mengkonfigurasi semula penyepaduan sedia ada dan mengurus tetapan kedai secara berasingan daripada kedai lain anda.

Kedai khusus mungkin sesuai untuk perniagaan anda apabila anda:

Mahukan pengalaman B2B yang berasingan.
Memerlukan inventori yang berbeza untuk operasi B2B dan D2C.
Ingin mengehadkan akses kedai dalam talian hanya kepada pelanggan B2B (kedai berpagar).
Mempunyai kakitangan berbeza untuk mengurus operasi B2B dan D2C anda.

Untuk menyediakan kedai khusus, rujuk Senarai semak persediaan untuk kedai B2B khusus.

Gambaran keseluruhan kedai campuran dan kedai khusus B2B

Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang perbezaan utama kedai campuran dan kedai khusus.

Ciri	Kedai campuran	Kedai khusus
Pengurusan pentadbir	Urus pelanggan B2B dan D2C, pesanan dan produk anda daripada satu pentadbir Shopify. Semua inventori anda dikongsi merentas B2B dan D2C. Sebahagian besar data dan tetapan kedai dikongsi merentas B2B dan D2C secara lalai, namun banyak pengalaman tersebut boleh disesuaikan untuk B2B dan D2C. Semak item dalam jadual ini untuk mendapatkan butiran lanjut tentang pilihan penyesuaian.	Urus pelanggan B2B, pesanan dan produk anda dalam pentadbir Shopify berasingan yang dikhususkan hanya untuk operasi B2B. Anda perlu mencipta kedai Shopify yang berasingan untuk operasi B2B anda. Inventori, data dan tetapan kedai diasingkan untuk pelanggan B2B secara lalai.
Analisis	Gunakan laporan dan analisis untuk pelanggan D2C dan juga B2B. Anda boleh menyesuaikan laporan anda kepada konteks B2B menggunakan Shopify Analytics.	Semua laporan dan analisis dikhususkan pada operasi B2B anda.
Pembayaran	Pilihan pembayaran dan penghantaran yang sama dipaparkan kepada pelanggan B2B dan D2C anda semasa pembayaran secara lalai. Anda boleh menggunakan pelbagai aplikasi, seperti aplikasi Checkout Blocks percuma, untuk menyesuaikan dan mensegmenkan pilihan yang dipaparkan kepada pelanggan B2B dan D2C semasa pembayaran.	Semua pilihan pembayaran dan penghantaran hanya tersedia kepada pelanggan B2B semasa pembayaran secara lalai. Anda boleh menggunakan pelbagai aplikasi, seperti aplikasi Checkout Blocks percuma, untuk menyesuaikan dan mensegmenkan pilihan yang dipaparkan kepada pelanggan B2B yang khusus semasa pembayaran.
Log masuk dan akaun pelanggan	Anda perlu menggunakan akaun pelanggan untuk B2B. Walau bagaimanapun, anda boleh terus menggunakan akaun pelanggan legasi untuk pelanggan dan pesanan D2C, serta memastikan pelanggan dan pesanan B2B melalui akaun pelanggan dalam kedai campuran. Jika kedua-dua B2B dan D2C menggunakan akaun pelanggan, maka kedua-duanya menggunakan halaman log masuk yang sama untuk log masuk. Anda boleh menyesuaikan pengalaman akaun pelanggan menggunakan penyunting pembayaran dan akaun, atau aplikasi pihak ketiga yang memanfaatkan Sambungan Akaun Pelanggan. Sesetengah ciri tersedia hanya kepada pelanggan B2B yang log masuk, seperti menduplikasi pesanan lepas untuk memesan semula produk, membayar pesanan lepas dan kebenaran pelanggan.	Anda mesti mengaktifkan akaun pelanggan untuk kedai dalam talian anda. Pelanggan B2B menggunakan halaman log masuk khusus untuk log masuk ke akaun pelanggan mereka. Anda boleh menyesuaikan pengalaman akaun pelanggan menggunakan penyunting pembayaran dan akaun, atau aplikasi pihak ketiga yang memanfaatkan Sambungan Akaun Pelanggan. Semua pelanggan B2B boleh menduplikasi pesanan lepas untuk memesan semula produk, membayar pesanan lepas dan mengurus kebenaran pelanggan.
Diskaun	Di kedai campuran, diskaun yang anda tetapkan kelayakannya untuk Semua pelanggan digunakan secara lalai pada kedua-dua pelanggan B2B dan D2C. Untuk menyediakan diskaun hanya kepada pelanggan B2B tertentu, cipta pasaran B2B dan kemudian tetapkan pasaran tersebut pada tetapan kelayakan diskaun. Hubungi Sokongan Shopify untuk mengaktifkan diskaun B2B bagi kedai anda.	Diskaun hanya dikenakan kepada pelanggan B2B. Untuk menyediakan diskaun hanya kepada pelanggan B2B tertentu, cipta pasaran B2B dan kemudian tetapkan pasaran tersebut pada tetapan kelayakan diskaun. Hubungi Sokongan Shopify untuk mengaktifkan diskaun B2B bagi kedai anda.
Inventori	Inventori dikongsi merentas pesanan dan pelanggan B2B serta D2C. Inventori anda tidak boleh diperuntukkan berdasarkan jenis pelanggan.	Inventori diasingkan untuk pesanan dan pelanggan B2B secara lalai.
Produk	Semua produk tersedia untuk pelanggan B2B dan D2C secara lalai. Segmenkan ketersediaan dan penetapan harga produk mengikut jenis pelanggan menggunakan katalog. Anda boleh menyertakan atau mengecualikan produk tertentu daripada pelanggan B2B atau D2C.	Semua produk tersedia untuk pelanggan B2B sahaja. Anda boleh menyegmenkan ketersediaan dan penetapan harga produk untuk pelanggan B2B tertentu menggunakan katalog.
Tetapan dan kadar penghantaran	Tetapan dan kadar penghantaran yang sama tersedia untuk pelanggan D2C dan B2B semasa pembayaran secara lalai. Anda boleh menyesuaikan tetapan penghantaran untuk B2B dan D2C, atau untuk pelanggan tertentu, menggunakan aplikasi pihak ketiga, seperti Shipfy.	Semua tetapan dan kadar penghantaran hanya digunakan untuk pelanggan B2B secara lalai. Anda boleh menyesuaikan tetapan penghantaran untuk pelanggan tertentu menggunakan aplikasi pihak ketiga, seperti Shipfy.
Tetapan cukai	Sebarang tetapan cukai global yang anda hidupkan akan terpakai untuk pelanggan D2C dan B2B. Ini termasuk tetapan, seperti menyertakan cukai jualan dalam harga produk dan kadar penghantaran. Anda boleh menyesuaikan pengecualian cukai untuk pelanggan B2B dalam profil syarikat dan lokasi.	Semua tetapan cukai global digunakan pada pelanggan B2B sahaja secara lalai. Anda boleh menyesuaikan pengecualian cukai untuk pelanggan B2B dalam profil syarikat dan lokasi.
Penjenamaan dan kandungan kedai dalam talian	Penjenamaan yang sama dipaparkan kepada kedua-dua pelanggan B2B dan D2C, termasuk tema kedai dan aset jenama, seperti warna dan logo. Jika anda menggunakan tema Shopify percuma (versi 11.0+), maka anda boleh menyesuaikan kedai dalam talian anda untuk memaparkan kandungan yang berbeza untuk pelanggan B2B dan D2C menggunakan penyunting tema. Perkara ini tersedia pada pelan Advanced dan ke atas. Jika anda menggunakan tema tersuai atau versi tema Shopify yang lebih lama, maka anda boleh menggunakan pemboleh ubah liquid `customer.b2b` untuk menyunting kod tema anda.	Semua penjenamaan kedai hanya dipaparkan kepada pelanggan B2B anda. Anda boleh menyesuaikan tema kedai, menu dan penjenamaan anda khusus untuk pelanggan B2B. Jika anda menggunakan tema Shopify percuma (versi 11.0+), maka anda boleh menyesuaikan kandungan kedai untuk pasaran B2B yang berbeza menggunakan penyunting tema. Perkara ini tersedia pada pelan Advanced dan ke atas.
Sekatan kedai	Kedai dalam talian anda tidak boleh disekat untuk pelanggan B2B sahaja, kerana pelanggan D2C anda tidak akan dapat membuat pesanan. Hanya pelanggan B2B yang log masuk boleh melihat harga, produk dan maklumat akaun B2B.	Anda boleh menyekat kedai dalam talian anda supaya URL dan halaman log masuk hanya boleh diakses oleh pelanggan B2B.
Kad hadiah	Kad hadiah boleh digunakan oleh kedua-dua pelanggan B2B dan D2C semasa pembayaran. Anda boleh menambahkan kad hadiah pada katalog B2B sebagai produk yang tersedia untuk pembelian di kedai dalam talian. Ciri ini memerlukan Shopify Plus. Hubungi Sokongan Plus untuk membenarkan pelanggan B2B menggunakan kad hadiah semasa pembayaran di kedai anda.	Kad hadiah boleh digunakan oleh pelanggan B2B semasa pembayaran. Anda boleh menambahkan kad hadiah pada katalog B2B sebagai produk yang tersedia untuk pembelian di kedai dalam talian. Ciri ini memerlukan Shopify Plus. Hubungi Sokongan Plus untuk membenarkan pelanggan B2B menggunakan kad hadiah semasa pembayaran di kedai anda.
Pemberitahuan	Pelanggan B2B dan D2C menerima jenis pemberitahuan dan e-mel troli terbengkalai yang sama. Anda tidak boleh menghantar jenis pemberitahuan yang berbeza kepada pelanggan B2B dan D2C. Walau bagaimanapun, anda boleh menyesuaikan kandungan pemberitahuan berdasarkan konteks pelanggan menggunakan kod liquid.	Semua pemberitahuan dan e-mel troli terbengkalai digunakan untuk pelanggan B2B. Anda tidak perlu menyesuaikan pemberitahuan mengikut jenis pelanggan.
Aplikasi dan penyepaduan	Anda hanya perlu menyediakan dan membayar aplikasi serta penyepaduan sekali sahaja, memandangkan perkhidmatan tersebut tidak perlu diaktifkan di berbilang kedai.	Sebarang aplikasi atau penyepaduan yang ingin anda gunakan hendaklah disediakan dan dibayar sekali lagi, kerana ini ialah Kedai Shopify yang baharu.
Skrip Shopify	Skrip Shopify telah mencapai penamatan hayat pada 28 Ogos 2025. Bermigrasi kepada Shopify Functions untuk penyesuaian yang setara.	Skrip Shopify telah mencapai penamatan hayat pada 28 Ogos 2025. Bermigrasi kepada Shopify Functions untuk penyesuaian yang setara.
Shopify Functions	Aplikasi pihak ketiga atau tersuai yang menggunakan Shopify Functions boleh disesuaikan supaya fungsinya hanya memberikan kesan kepada pelanggan dan pesanan B2B atau D2C.	Aplikasi pihak ketiga atau tersuai yang menggunakan Shopify Functions hanya terpakai untuk perniagaan B2B anda secara lalai. Sebarang aplikasi atau penyepaduan yang ingin anda aktifkan mesti disediakan dan dibayar sekali lagi memandangkan ini ialah kedai yang baharu.
Pemulangan layan diri	Jika anda mengaktifkan pemulangan layan diri, maka pelanggan B2B dan D2C boleh menyerahkan permintaan pemulangan di kedai dalam talian anda.	Jika anda mengaktifkan pemulangan layan diri, maka pelanggan B2B boleh menyerahkan permintaan pemulangan di kedai dalam talian anda secara lalai.