Mencipta dan mengurus subpasaran

Subpasaran ialah pasaran yang beroperasi dalam pasaran sedia ada. Subpasaran mewarisi penyesuaian pasaran induknya, oleh itu anda boleh mencipta pengalaman yang lebih disasarkan untuk kumpulan pelanggan tertentu tanpa perlu mengkonfigurasi setiap tetapan dari awal. Apabila anda mencipta subpasaran, subpasaran tersebut mewarisi semua penyesuaian pasaran induknya secara automatik. Anda kemudiannya boleh menindih tetapan tertentu untuk subpasaran tetapi membiarkan tetapan selebihnya kekal diwarisi.

Contohnya, anda mencipta pasaran Eropah dengan tetapan berikut:

• Mata wang ditetapkan kepada EUR
• Katalog produk Eropah diperuntukkan
• Gegantung tersuai di laman utama anda untuk pelanggan Eropah

Anda kemudiannya mencipta subpasaran France dalam Europe. France mewarisi semua tetapan Europe secara automatik. Anda kemudiannya boleh menyesuaikan France dengan domain bahasa Perancis dan promosi khusus France, tetapi mata wang EUR dan katalog Eropah kekal diwarisi.

Pasaran induk dan subpasaran

Pasaran membentuk hierarki berdasarkan syaratnya:

• Pasaran dengan syarat yang lebih luas ialah pasaran induk kepada pasaran dengan syarat yang lebih khusus.
• Pasaran dengan syarat yang lebih khusus ialah subpasaran kepada pasaran yang lebih luas.

Sebagai contoh, jika anda mempunyai pasaran North America yang merangkumi Amerika Syarikat, Kanada dan Mexico, dan anda kemudiannya mencipta pasaran Canada yang hanya merangkumi Kanada, maka Canada ialah subpasaran bagi North America.

Subpasaran boleh mempunyai lebih daripada satu pasaran induk. Sebagai contoh, pasaran B2B Canada ialah subpasaran untuk kedua-dua pasaran serantau Canada dan pasaran All B2B. Apabila keadaan ini berlaku, pewarisan mengikut peraturan tertentu berdasarkan jenis pasaran.

Peraturan pewarisan untuk subpasaran

Penyesuaian yang berbeza mengikut peraturan pewarisan yang berbeza apabila subpasaran mempunyai satu pasaran induk atau lebih.

Mata wang

• Subpasaran mewarisi mata wang pasaran induknya secara lalai.
• Menyesuaikan mata wang pada subpasaran mengatasi mata wang pasaran induk.

Jika subpasaran mempunyai berbilang pasaran induk dengan mata wang yang berbeza, maka mata wang yang paling sepadan dengan mata wang tempatan pelanggan akan digunakan. Jika tiada mata wang yang sepadan, maka penyesuaian yang dikemas kini paling baharu akan diutamakan.

Katalog

• Subpasaran mewarisi katalog pasaran induknya.
• Penyesuaian katalog digabungkan dengan katalog pasaran induk daripada jenis pasaran yang sama, tetapi mengatasi katalog daripada jenis pasaran yang berbeza.

Jika produk yang sama wujud dalam kedua-dua katalog pasaran induk dan subpasaran pada harga yang berbeza, maka harga subpasaran digunakan. Jika produk yang sama wujud dalam berbilang katalog induk pada harga yang berbeza, maka harga yang paling rendah dipaparkan.

Tema kedai dalam talian

• Subpasaran mewarisi penyesuaian tema daripada pasaran induknya.
• Penyesuaian tema daripada jenis pasaran yang sama digabungkan, tetapi mengatasi penyesuaian daripada jenis pasaran yang berbeza.

Pembayaran dan akaun pelanggan

• Subpasaran mewarisi penyesuaian pembayaran dan akaun daripada pasaran induknya.
• Penyesuaian daripada jenis pasaran yang sama digabungkan, tetapi mengatasi penyesuaian daripada jenis pasaran yang berbeza.

Domain dan bahasa

• Subpasaran mewarisi tetapan domain dan bahasa daripada pasaran induknya.
• Menyesuaikan tetapan domain pada subpasaran mengatasi tetapan pasaran induk.

Jika subpasaran mempunyai berbilang pasaran induk dengan tetapan domain yang berbeza, maka subpasaran mewarisi kesemuanya. Pelanggan kekal pada domain yang sama sepanjang sesi mereka.

Entiti perniagaan

Nota

Untuk mengelakkan pembayaran diproses melalui entiti perniagaan yang salah, pastikan bahawa subpasaran anda mewarisi entiti perniagaan yang dijangkakan, atau tambahkan penyesuaian entiti perniagaan pada subpasaran.

• Subpasaran mewarisi entiti perniagaan pasaran induknya.
• Menyesuaikan entiti perniagaan pada subpasaran mengatasi tetapan pasaran induk.

Jika berbilang pasaran induk mempunyai entiti perniagaan yang berbeza, maka entiti perniagaan yang pertama mengikut susunan abjad digunakan.

Duti dan cukai

• Subpasaran mewarisi tetapan duti dan cukai daripada pasaran induknya.
• Menyesuaikan tetapan duti dan cukai pada subpasaran mengatasi tetapan pasaran induk.

Jika berbilang pasaran induk mempunyai tetapan duti dan cukai yang berbeza, maka tetapan yang paling sesuai dengan lokasi pelanggan digunakan.

Cipta subpasaran

Jika pasaran baharu ditentukan berada dalam pasaran sedia ada, maka pasaran tersebut dianggap sebagai subpasaran.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.

2. Klik Cipta pasaran.

3. Dalam bahagian Nama, masukkan nama untuk subpasaran baharu anda.

4. Di sebelah medan nama, pilih status penerbitan untuk pasaran baharu anda:

• Pilih Aktif untuk memaparkan pasaran baharu kepada pelanggan sebaik sahaja pasaran tersebut dicipta.
• Pilih Draf untuk pratonton pasaran sebelum memaparkannya di kedai dalam talian anda.

5. Dalam bahagian Termasuk, klik Tambahkan syarat, dan kemudian tambahkan syarat anda. Syarat yang anda masukkan haruslah berada dalam pasaran sedia ada. Sebagai contoh, jika anda mempunyai pasaran North America sedia ada, maka anda boleh memilih Canada untuk mencipta subpasaran.
6. Dalam bahagian Diwarisi, semak penyesuaian untuk pasaran baharu anda. Tetapan ini diwarisi daripada pasaran induk.
7. Pilihan: Klik di sebelah tetapan untuk mengatasinya untuk subpasaran. Selepas anda membuat perubahan, tetapan dipindahkan daripada bahagian Diwarisi ke bahagian Disesuaikan.
8. Klik Simpan.

Menggunakan ciri Lihat sebagai untuk menyemak subpasaran

Oleh sebab hubungan antara pasaran dengan subpasaran mungkin rumit, pandangan Graf pada halaman Pasaran menyediakan perwakilan visual bagi hierarki pasaran anda.

Ciri Lihat sebagai dalam pandangan graf membolehkan anda menyemak semua penyesuaian yang digunakan pada pasaran tertentu, termasuk tetapan yang diwarisi. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk menggunakan ciri Lihat sebagai.

Memadamkan subpasaran

Selepas anda memadamkan subpasaran, pelanggan di rantau subpasaran akan menerima pengalaman pasaran induk. Subpasaran lain bagi pasaran induk yang sama tidak terjejas.

Apabila anda memadamkan pasaran induk, subpasarannya tidak lagi mewarisi tetapan daripadanya. Subpasaran terus wujud, tetapi tetapan yang diwarisinya kembali kepada lalai kedai anda.

Untuk mendapatkan langkah-langkah memadamkan pasaran, rujuk padamkan pasaran.

Menyelesaikan masalah pengalaman pelanggan apabila pasaran bertindih

Apabila pelanggan sepadan dengan lebih daripada satu pasaran, penyesuaian yang bertindih akan diselesaikan menjadi satu pengalaman. Penyelesaian ini mematuhi prinsip yang berikut:

• Jika pelanggan sepadan dengan kedua-dua pasaran induk dan subpasaran, maka penyesuaian subpasaran diberikan keutamaan jika ciri ini telah ditetapkan secara jelas.
• Jika subpasaran belum melakukan penyesuaian pada tetapan tertentu, maka penyesuaian pasaran induk akan digunakan.
• Apabila subpasaran mempunyai pasaran induk yang berbeza-beza jenis (contohnya, kedua-dua pasaran serantau dan pasaran B2B), penyesuaian daripada jenis pasaran yang sama akan digabungkan tetapi penyesuaian daripada jenis pasaran yang berbeza akan digantikan.