Bestillingsadministrering og distribusjon
Distribusjon av bestillinger er arbeidsflyten for behandling, administrasjon og sending av kundebestillinger fra Shopify-butikken. Dette innebærer å konfigurere fraktinnstillingene, administrere innkommende bestillinger og få pakker frem til kundene.
Konfigurere fraktinnstillinger
Før du kan innfri bestillinger, må du konfigurere innstillingene for frakt og distribusjon, inkludert fraktpriser, fraktprofiler og distribusjonssteder. Disse innstillingene bestemmer hvordan fraktkostnadene beregnes i kassen og hvilke steder som kan innfri bestillinger.
Behandle kundebestillinger
Etter at kundene har lagt inn bestillinger, kan du administrere bestillingene fra Bestillinger-siden i Shopify-administratorpanelet. Dette inkluderer å registrere betalinger, se gjennom bestillingsopplysninger, skrive ut fraktdokumenter og klargjøre varer for distribusjon. Du kan også redigere bestillinger, utstede refusjoner eller kansellere bestillinger ved behov.
Innfri bestillinger
Når du har klargjort en bestilling, innfrir du den ved å plukke, pakke og sende varer til kunden. Du kan innfri bestillinger selv, bruke en tredjepartsapp eller bruke en oppfyllelsestjeneste som Shopify Fulfillment Network.
Du kan også kjøpe og skrive ut fraktsedler direkte fra Shopify-administratorpanelet gjennom integrerte transportører. Fraktsedler bidrar til å effektivisere distribusjonsprosessen, gi sporingsinformasjon til kundene og spare tid ved å unngå turer til postkontoret eller transportøren.