Gå gjennom adresseformater

Når du kjøper en fraktetikett gjennom Shopify Shipping, har hver transportør ulike forventninger til formatet på leveringsadressen.

Leveringsadressekontroller

Bruk følgende verktøy for å bekrefte leveringsadresser.

Bekreft leveringsadresser ved hjelp av transportørspesifikke nettbaserte verktøy
BudfirmaVerktøy
USPSUSPS adressekontroll
Canada PostCanada Post adressekontroll
DHLDHL adressekontroll
SendleReferanseveiledning for Sendle-forsteder
DPDDPD-postnummer og adressefinner
ColissimoColissimo-adressesjekker

Adressegjenkjenning

Når du angir en leveringsadresse for en fraktetikett, kontrolleres adressen mot transportørens database. Hvis det er en match, vil adressen garantert bli gjenkjent av transportøren. Hvis det ikke er et samsvar, er det ingen garanti for at adressen vil bli gjenkjent, noe som kan føre til feil eller forsinkelser i leveringen.

Gjenkjente adresser

Hvis en adresse har gyldig format og stemmer overens med transportørens database, kommer den garantert til å bli gjenkjent. Dette betyr at transportøren aksepterer etiketten og det ikke oppstår forsinkelser på grunn av feil ved lesing av etiketten.

Feil med gult banner

Hvis det er en feilmelding om leveringsadressen i et gult banner, har adressen et gyldig format, men det er ingen treff i transportørens database. Dette betyr vanligvis at det er en feil i måten adressen er oppgitt på. Du kan bruke transportørens kontrollverktøy for leveringsadresser for å finne adressen som brukes av transportøren.

Adresser som ikke gjenkjennes kan fortsatt brukes, og påvirker ikke nødvendigvis leveringen. Hvis du er sikker på at en adresse er riktig, kan du bruke den ukjente adressen på etiketten din.

Hvis du trenger hjelp med leveringsadressene dine, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte.

Feil med rødt banner

Hvis det er en feilmelding om leveringsadressen i et rødt banner, har adressen feil format, og du kan ikke kjøpe en etikett for den. Du kan bruke transportørens kontrollverktøy for leveringsadresser for å finne adressen som brukes av transportøren.

Hvis du trenger hjelp med leveringsadressene dine, kan du kontakte Shopifys brukerstøtte.

Leveringsadresse i det amerikanske militæret

Leveringsadresser i det amerikanske militæret har et unikt format som må legges inn på en bestemt måte. Hvis adressen legges inn feil kan det være at bestillingen ikke kommer frem til mottakeren. Det er tre ulike typer amerikanske militæradresser:

  • Postkontor for hæren/luftvåpenet (APO)
  • Flåtepostkontor (FPO)
  • Diplomatpostkontor (DPO)

Hvis du mottar en bestilling med en leveringsadresse i det amerikanske militæret, må du sjekke at adressen er riktig angitt før du sender bestillingen. Hvis leveringsadressen ikke er riktig angitt av kunden kan du redigere kundeadressen etter følgende retningslinjer:

  • Mottakerens navn må legges inn i Navn-feltene, mens graden er valgfri.
  • PSC- og BOX-numre for AP-adresser, eller UNIT- og BOX-numre for FPO- og DPO-adresser, må begge stå i Adresse-feltet.
  • Sted-feltet må bare inneholde APO, FPO eller DPO. Ikke oppgi navnet på byen.
  • USA må være valgt i Land/region-feltet.
  • Armed Forces Americas, Armed Forces Europe eller Armed Forces Pacific må være valgt i Stat-feltet. Disse stedene kan være oppgitt som forkortelser av kunden som Armed Forces America (AA), Armed Forces Europe (AE) eller Armed Forces Pacific (AP).

Hvis du er usikker på noe av adresseinformasjonen bør du kontakte kunden som har lagt inn bestillingen for presisering.

Finner du ikke svarene du leter etter? Vi er her for å hjelpe deg.