Prijzen in lokale valuta's
Wanneer je op markten verkoopt, kunnen je klanten in hun lokale valuta prijzen in je winkel bekijken, hun bestellingen afrekenen en terugbetalingen ontvangen. Prijzen worden standaard automatisch omgerekend volgens de huidige wisselkoers, maar je kunt wisselkoersen handmatig instellen.
Je kunt je lokale prijsstelling voor elke markt aanpassen door prijzen af te ronden. Je kunt ook de prijzen in verschillende markten bepalen aan de hand van procentuele prijsaanpassingen en door de productprijzen in te stellen per land of regio.
Als je in lokale valuta's verkoopt, heb je een landkiezer nodig, zodat klanten hun lokale land of regio kunnen selecteren. In je winkel worden prijzen dan in hun lokale valuta weergeven.
Op deze pagina
Checkoutbeperkingen
De checkoutbeperkingen die ervoor zorgen dat klanten afrekenen in hun lokale valuta's zijn alleen beschikbaar als je winkel toegang heeft tot een checkout van één pagina. Checkoutbeperkingen dragen bij aan een consistente checkoutervaring die voorkomt dat klanten extra kosten, zoals conversiekosten, betalen via creditcardbedrijven.
Als je winkel geen toegang heeft tot de checkout van één pagina, worden er geen checkoutbeperkingen toegepast.
Checkoutgedrag in winkels met toegang tot een checkout van één pagina
Als je in lokale valuta's verkoopt met Shopify Payments en toegang hebt tot de checkout van één pagina, worden aan klanten prijzen weergegeven die overeenkomen met hun lokale markt, op basis van het bezorgadres.
Als een klant kiest voor een verzending naar een land of regio die verschilt van het land of de regio die in de webshop is gekozen, is er een checkout-beperking van toepassing die de valuta verandert zodat deze bij de checkout overeenkomt met de verzendbestemming.
Stel dat je een merchant bent met Canada als primaire markt en de VS als markt met vaste prijzen voor alle producten. Als een klant bij de checkout Canadese dollars (CAD) ziet en iets wil verzenden naar een adres in de Verenigde Staten, verandert Shopify de prijs van de bestelling naar Amerikaanse dollars (USD) en hanteert daarbij de vaste prijzen. Klanten krijgen te zien dat de prijzen zijn aangepast aan het bezorgadres van de verzending.
Checkoutgedrag in winkels zonder toegang tot een checkout van één pagina
Als je winkel geen toegang heeft tot de checkout van één pagina en je een betaalmethode gebruikt die geen checkoutbeperking ondersteunt, kunnen klanten afrekenen in elke valuta waarin je verkoopt, zelfs als deze niet overeenkomt met het bezorgadres.
Meer informatie over de checkout van één pagina.
Primaire gateway-ondersteuning voor lokale prijzen
De volgende tabel geeft een overzicht van de primaire gateways voor Shopify Payments en hun mate van ondersteuning voor lokale prijzen.
| Betaalmethode | Betalingsgateway | Ondersteuning |
|---|---|---|
| Creditcard | Checkout met creditcard | Volledig ondersteund |
| Express methoden | Shop Pay | Volledig ondersteund |
| Apple Pay | Ondersteund maar zonder betalingsbeperkingen | |
| Google Pay | Ondersteund maar zonder betalingsbeperkingen | |
| Lokale betaalmethoden | Klarna | Volledig ondersteund |
| Sofort | Volledig ondersteund | |
| iDeal | Volledig ondersteund | |
| EPS-betalingen | Volledig ondersteund | |
| Bancontact | Volledig ondersteund | |
| Extra betaalmethoden | PayPal Express | Ondersteund maar zonder betalingsbeperkingen |
| Amazon Pay | Niet ondersteund, prijzen worden omgerekend naar de valuta van de winkel | |
| Anderen | Niet ondersteund, prijzen worden omgerekend naar de valuta van de winkel |
Primaire methoden van derden worden niet ondersteund. Je kunt echter de Bogus-testgateway gebruiken om bestellingen met internationale prijzen te simuleren.
Beperkingen
De volgende lijst met beperkingen en uitsluitingen is van toepassing wanneer je in lokale valuta's verkoopt:
- Verkopen in lokale valuta's wordt alleen ondersteund door Shopify Payments, waaronder Shop Pay, Apple Pay, Google Pay en PayPal naast de andere Shopify Payments-methoden. Bestellingen die via andere externe betalingsproviders worden geplaatst, worden verwerkt in de standaardvaluta van je winkel.
- Sommige aanpassingen voor marktprijzen, zoals het instellen van productprijzen en procentuele prijsaanpassingen voor elke markt, zijn beschikbaar voor alle abonnementen. Hier heb je geen Shopify Payments voor nodig. Maar als je prijzen in lokale valuta's wilt weergeven en handmatige wisselkoersen wilt instellen, heb je wel Shopify Payments nodig.
- Verkopen in lokale valuta's wordt in je onlinewinkel en in een headless-omgeving ondersteund met behulp van de API voor webwinkels. Shopify POS ondersteunt alleen je winkelvaluta. Op andere kanalen kun je niet in lokale valuta's verkopen.
- Als je betalingsvoorwaarden instelt om de betaling van een conceptbestelling in een andere valuta dan de standaardvaluta van je winkel uit te stellen, dan kun je de betaling alleen innen met een creditcard of door de bestelling als betaald te markeren.
- Je kunt bestellingen die in een andere valuta dan de standaardvaluta van je winkel zijn geplaatst, niet bewerken (tenzij je de b2b-functie van Shopify gebruikt). Hoewel je de bestelling niet kunt bewerken, kun je de bestelling terugbetalen, vervolgens een conceptbestelling aanmaken en een factuur e-mailen in de lokale valuta van je klant.
- Sommige banken en creditcardmaatschappijen kunnen extra internationale transactiekosten in rekening brengen, zelfs als de creditcard in de lokale valuta wordt belast.
- Je kunt je rapporten alleen in je winkelvaluta bekijken.
- Sommige valutaconversie-apps in de Shopify App Store zijn niet compatibel met verkopen in lokale valuta's met Shopify Payments. In sommige apps kunnen prijzen worden weergegeven in een door de klant gekozen valuta, maar bij de checkout wordt de standaardvaluta van de winkel gebruikt. Je kunt automatische omleiding activeren of de Geolocation-app van Shopify gebruiken om klanten te helpen in je winkel rond te kijken met prijzen in hun eigen valuta.
Ondersteunde valuta's
Je kunt betalingen accepteren en terugbetalen in de volgende valuta's:
| AED | GTQ | PGK |
| AFN * | GYD | PHP |
| ALL | HKD | PKR * |
| AMD * | HNL | PLN |
| ANG | HTG * | PYG |
| AOA | HUF | QAR |
| ARS * | IDR | RON |
| AUD | ILS | RSD |
| AWG | INR * | RUB |
| AZN * | ISK | RWF * |
| BAM | JMD | SAR |
| BBD | JPY | SBD |
| BDT * | KES | SCR |
| BGN | KGS * | SEK |
| BIF | KHR * | SGD |
| BMD | KMF | SHP |
| BND | KRW | SLL |
| BOB | KYD | SRD |
| BRL | KZT * | STD * |
| BSD | LAK | SZL |
| BWP * | LBP * | THB |
| BZD * | LKR | TJS |
| CAD | LRD * | TOP |
| CDF | LSL * | TRY * |
| CHF | MAD * | TTD |
| CLP | MDL | TWD |
| CNY * | MGA | TZS |
| COP | MKD | UAH * |
| CRC | MMK * | UGX * |
| CVE | MNT | USD |
| CZK | MOP * | UYU |
| DJF | MUR | UZS * |
| DKK | MVR | VND |
| DOP | MWK * | VUV |
| DZD | MXN | WST |
| EGP | MYR* | XAF |
| ETB | MZN * | XCD |
| EUR | NAD | XOF * |
| FJD | NGN * | XPF * |
| FKP | NIO | YER |
| GBP | NOK | ZAR * |
| GEL * | NPR | ZMW * |
| GIP | NZD | |
| GMD | PAB * | |
| GNF | PEN |