Sprawdzanie formatów adresu
Przy zakupie etykiety wysyłkowej za pośrednictwem Shopify Shipping każdy przewoźnik ma inne oczekiwania dotyczące formatu adresu wysyłki.
Kontrolery adresu wysyłki
Użyj poniższych narzędzi, aby zweryfikować adresy wysyłki.
Przewoźnik | Narzędzie |
---|---|
USPS | Kontroler adresu USPS |
Canada Post | Kontroler adresu Canada Post |
DHL | Kontroler adresu DHL |
Sendle | Wykaz lokalizacji podmiejskich obsługiwanych przez Sendle |
DPD | Wyszukiwarka kodów pocztowych i adresów DPD |
Colissimo | Kontroler adresu Colissimo |
Rozpoznawanie adresu
Po wprowadzeniu adresu wysyłki dla etykiety wysyłkowej adres jest sprawdzany z bazą danych przewoźnika. Jeśli istnieje dopasowanie, rozpoznanie adresu przez przewoźnika jest gwarantowane. Jeśli nie ma odpowiednika, nie ma gwarancji, że adres zostanie rozpoznany, co może prowadzić do błędów lub opóźnień w wysyłce.
Rozpoznane adresy
Jeśli adres ma prawidłowy format i jest przechowywany w bazie danych przewoźnika, jego rozpoznanie jest gwarantowane. Oznacza to, że przewoźnik zaakceptuje etykietę i nie będzie żadnych opóźnień z powodu błędów z odczytaniem etykiety.
Błąd na żółtym banerze
Jeśli widzisz komunikat o błędzie adresu wysyłki na żółtym banerze, adres jest w prawidłowym formacie, ale nie ma dopasowania w bazie danych przewoźnika. Zwykle oznacza to, że wystąpił błąd wprowadzania adresu. Możesz użyć kontrolera adresu wysyłki przewoźnika, aby znaleźć adres używany przez przewoźnika.
Adresy, które nie są rozpoznawane, mogą nadal być używane i mogą nie mieć wpływu na dostawę. Jeśli masz pewność, że adres jest poprawny, możesz użyć nierozpoznanego adresu na etykiecie.
Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej adresów wysyłki, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Błąd na czerwonym banerze
Jeśli widzisz komunikat o błędzie adresu wysyłki na czerwonym banerze, adres jest w nieprawidłowym formacie i nie możesz kupić etykiety dla niego. Możesz użyć kontrolera adresu wysyłki przewoźnika, aby znaleźć format używany przez przewoźnika.
Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej adresów wysyłki, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.
Wojskowe adresy wysyłki w USA
Wojskowe adresy pocztowe w USA mają unikalny format, który należy wprowadzić w określony sposób. Jeśli adres zostanie wprowadzony niepoprawnie, zamówienie może nie dotrzeć do odbiorcy. Istnieją 3 rodzaje amerykańskich adresów wojskowych:
- Army/Air Post Office (APO)
- Fleet Post Office (FPO)
- Diplomatic Post Office (DPO)
Jeśli otrzymasz zamówienie z adresem wysyłki organizacji wojskowej w USA, upewnij się przed wysłaniem zamówienia, że adres został wprowadzony poprawnie. Jeśli adres wysyłki nie został prawidłowo wprowadzony przez klienta, należy zmienić adres klienta, korzystając z poniższych wskazówek:
- W polach Nazwisko należy wpisać imię i nazwisko odbiorcy, ale jego ranga jest opcjonalna.
- W polu Adres musi znajdować się zarówno numer PSC, jak numer skrytki pocztowej w przypadku adresów AP lub numer jednostki i numer skrytki pocztowej w przypadku adresów FPO i DPO.
- Pole Miasto może zawierać tylko APO, FPO albo DPO. Nie wpisuj nazwy miasta.
- W polu Kraj/Region należy wybrać Stany Zjednoczone.
- W polu Stan należy wybrać Armed Forces Americas, Armed Forces Europe albo Armed Forces Pacific. Lokalizacja ta może zostać wprowadzona przez klienta w formie skróconej jako Armed Forces America (AA), Armed Forces Europe (AE) lub Armed Forces Pacific (AP).
Jeśli nie masz pewności co do niektórych danych adresowych, skontaktuj się z klientem, który złożył zamówienie, aby uzyskać dalsze wyjaśnienia.