Znajdowanie i monitorowanie przebiegów workflow
Po wykonaniu procesu Flow udostępnia dziennik zdarzeń, zwany przebiegiem workflow, który pozwala monitorować jego wydajność i zachowanie.
Na tej stronie
Gdzie znaleźć przebiegi
Wszystkie procesy workflow można monitorować w aplikacji Flow. Procesy workflow zawierające działania marketingowe mogą być również wyświetlane z poziomu panelu administratora w sekcji Automatyzacja marketingowa.
Wyświetlanie wszystkich przebiegów workflow
Możesz wyświetlić przebiegi we wszystkich procesach workflow, jeśli rozwiązujesz problemy lub nie masz pewności, który proces workflow należy sprawdzić. Aby wyświetlić wszystkie przebiegi workflow, wykonaj następujące kroki:
- We Flow kliknij Ostatnie przebiegi.
- Przejrzyj wyświetlone przebiegi i kliknij konkretny przebieg, aby znaleźć szczegóły.
Wyświetlanie przebiegów workflow dla określonego workflow
- We Flow otwórz proces workflow.
- Przejrzyj wyświetlone przebiegi i kliknij konkretny przebieg, aby znaleźć szczegóły.
Wyświetlanie wyników workflow automatyzacji marketingowej
Wyniki workflow automatyzacji marketingowej można wyświetlić we Flow lub w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli chcesz sprawdzić wyniki związane z marketingiem, najlepiej uzyskać do nich dostęp w panelu administracyjnym Shopify:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Marketing > Automatyzacje.
- Kliknij automatyzację marketingową, którą chcesz monitorować, aby wyświetlić historię jej przebiegów.
Wyszukiwanie określonych przebiegów workflow
Przebiegi workflow możesz wyszukać we Flow, korzystając z kilku metod. Przed rozpoczęciem zastanów się jednak, jakie informacje możesz wyszukać.
Co można wyszukać
Przed rozpoczęciem wyszukiwania zastanów się, jakie informacje możesz wyszukać w przebiegu workflow. Informacje te są wyświetlane w szczegółach przebiegu workflow i obejmują: - wszelkie identyfikatory zasobów, które zostały wykorzystane w workflow, takie jak ID zamówień lub ID klientów - dowolny tekst lub dane, które zostały uwzględnione w przebiegu workflow, takie jak nazwa tagu lub tytuł produktu.
Ponadto podczas wyszukiwania przebiegu workflow należy wziąć pod uwagę następujące ograniczenia: - W wyszukiwaniu nie jest rozróżniana wielkość liter. - Wyszukiwany ciąg znaków nie powinien zawierać znaków interpunkcyjnych. Na przykład, jeśli szukasz ID zamówienia, wyszukaj 43843493 zamiast gid://shopify/Order/43843493. - Dzienniki nie zawierają wszystkich szczegółowych informacji o zasobach używanych w Twoim procesie workflow. Na przykład, jeśli w procesie workflow jest używany ID produktu, wówczas dziennik przebiegu workflow nie zawiera nazwy ani tytułu produktu, chyba że użyto również tych pól. - Wyszukiwanie jest ograniczone do ostatnich 14 dni przebiegów workflow.
Wyszukiwanie w panelu administracyjnym
W przypadku zasobów mających menu Więcej czynności możesz rozpocząć wyszukiwanie przebiegów workflow, wybierając opcję Wyszukaj przebiegi Flow. Ta opcja jest dostępna dla następujących zasobów:
- Zamówienia
- Wersje robocze zamówień
- Klienci
- Produkty
- Warianty
- Kolekcje
Aby użyć tej opcji, wykonaj następujące kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify otwórz zasób, który chcesz wyszukać (np. zamówienie)
- Kliknij Więcej czynności.
- Kliknij Wyszukaj przebiegi Flow.
Jeśli masz problemy ze znalezieniem przebiegu, sprawdź, co można wyszukać.
Wyszukiwanie w aplikacji Flow
W aplikacji Flow można wyszukiwać dowolne dane zawarte w sekcjach Dane kroku w procesie. Aby wyszukać, otwórz listę procesów i wykonaj następujące kroki:
- Na liście ostatnich przebiegów kliknij Dodaj filtr.
- Wybierz Zawiera tekst.
- Wprowadź tekst lub identyfikator, którzy chcesz wyszukać.
Jeśli masz problemy ze znalezieniem przebiegu, sprawdź, co można wyszukać.
Wyszukiwanie według przedziałów czasu
Informacje dotyczące wyszukiwania przebiegów workflow według przedziałów czasu:
- Jeśli strefa czasowa na urządzeniu jest inna niż strefa czasowa Twojego sklepu, data i godzina przebiegu workflow może być niedokładna. Uwzględnij tę różnicę w filtrze Czas, z którego korzystasz.
- W sklepach z wieloma produktami może być konieczne zawężenie zakresu czasu i zastosowanie innych filtrów w celu łatwiejszego wyszukania określonego przebiegu workflow.
- Przebiegi workflow są przechowywane tylko przez 14 dni po ich zakończeniu.
- Może wystąpić opóźnienie między przebiegiem workflow a pojawianiem się wyników na stronie Ostatnie przebiegi. Jeśli wyniki ostatniego workflow nie są jeszcze dostępne, odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.
Kroki:
- Na stronie Ostatnie przebiegi kliknij filtr Czas na pasku narzędzi wyszukiwania.
- W polu Od wprowadź datę i godzinę, w której powinno było nastąpić dane zdarzenie. Na przykład w przypadku wyzwalacza Utworzono zamówienie wprowadź czas utworzenia zamówienia. Upewnij się, że wprowadzasz prawidłową godzinę.
- W polu Do wprowadź datę i godzinę wypadającą 10 minut po dacie i godzinie Od.
- Sprawdź wyniki wyszukiwania. Przebiegi workflow są zazwyczaj uruchamiane dokładnie w tym samym czasie co zdarzenie wyzwalające lub wkrótce później. Kliknij wynik, który odpowiada godzinie, i sprawdź, czy wyświetlany zasób jest taki, jak zasób, którego szukasz (np. zamówienie).
Wyświetlanie listy ostatnich przebiegów
Tabela przebiegów procesów workflow wyświetla kluczowe dane dotyczące przebiegów workflow:
| Kolumna | Opis |
|---|---|
| Status przebiegu |
Trwające — obecnie wykonywane lub ponawiane Oczekujące — krok oczekiwania opóźnił workflow Ukończone — gotowe |
| Wyniki | Lista zakończonych czynności i lista błędów według kroków. |
| Ponowne próby | Jeśli przebieg został ponowiony, wyświetlany jest link do listy ponownych prób. |
| Typ wyzwalacza |
Ponowienie ręczne — przebieg był ponowną próbą poprzedniego przebiegu Uruchomienie ręczne — workflow uruchomiono ręcznie z panelu administracyjnego Shopify Zdarzenie wyzwalacza — uruchomienie według zdarzenia lub harmonogramu |
Wyświetlanie szczegółów przebiegu workflow
Aby uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o indywidualnym procesie, kliknij wiersz przebiegu procesu.
Sekcja Status na górze wskazuje, czy proces został zakończony. Sekcja Czynności wskazuje, ile czynności w procesie zostało pomyślnie wykonanych.
W sekcji Szczegóły jest wyświetlany podgląd procesu workflow i są wyróżnione ścieżki, według których podążano w procesie workflow.
Po wyświetleniu podglądu procesu workflow można wyświetlić wyniki, dzienniki i dane poszczególnych kroków procesu workflow.
Dla każdego kroku można rozwinąć sekcję Dane kroku, aby wyświetlić dane, które zostały użyte w przebiegu workflow. Dane te obejmują wszelkie identyfikatory zasobów, które zostały wykorzystane w przepływie pracy, takie jak ID zamówień lub ID klientów, a także wszelkie teksty lub dane, które zostały uwzględnione w przebiegu workflow, takie jak nazwa tagu lub tytuł produktu.
Procesy workflow z czynnościami Dla każdej
Procesy workflow zawierające czynność Dla każdej powtarzają czynności kilkukrotnie. Flow wyróżnia liczbę elementów podążających ścieżką w podglądzie workflow. Flow wyświetla również wyniki każdej iteracji pętli i umożliwia filtrowanie według wykonanych czynności i napotkanych błędów w celu szybkiego rozwiązywania problemów z pętlami.
Rozwiązywanie problemów z przebiegami workflow
W niektórych przypadkach przebieg workflow może napotkać błąd lub nie działać zgodnie z przeznaczeniem. Najczęściej zdarza się to w przypadku wystąpienia problemu z konfiguracją workflow. Dowiedz się więcej o usuwaniu błędów w aplikacji Flow i ponownym uruchamianiu przebiegów workflow w celu wstecznego skorygowania wyniku wcześniejszych przebiegów.