Configurar o redirecionamento automático da vitrine virtual para os clientes

Quando você ativa o redirecionamento automático, a vitrine virtual que corresponde às preferências de local dos clientes é exibida automaticamente.

Nesta página

Ativar o redirecionamento automático

No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Preferências.
Na seção Redirecionamento automático, ative a configuração País/região.
Clique em Salvar.

Depois de ativar o redirecionamento de país/região, o conteúdo específico da região é exibido automaticamente para os clientes em sua loja virtual.

Você também pode permitir que os clientes alternem manualmente entre países e idiomas ativando seletores na loja virtual. Se o tema não tiver um seletor de país ou idioma, adicione um usando um app de terceiros da Shopify App Store.

Mercados que usam domínios dedicados

Se o mercado estiver configurado com um domínio, subdomínio ou subpasta diferente, a configuração de redirecionamento de país/região detectará automaticamente a geolocalização do cliente e o redirecionará para o URL correspondente ao mercado resolvido. Por exemplo, se você usa um domínio .com para o mercado dos Estados Unidos e um domínio .ca para o do Canadá, um cliente canadense que visitar seu domínio .com será redirecionado automaticamente para o domínio .ca.

Para mercados que usam domínios dedicados, o conteúdo é indexado automaticamente pelos mecanismos de pesquisa.

Mercados que usam domínios compartilhados

Se o mercado estiver configurado para compartilhar o mesmo domínio que outro, a configuração de redirecionamento de país/região detectará automaticamente a geolocalização do cliente e ajustará a página para exibir conteúdo (como moedas e idioma) que corresponda ao mercado resolvido. Por exemplo, se o mercado principal for Estados Unidos, com dólar norte-americano (example.com), e você tiver um mercado secundário para o Canadá, com dólar canadense, configurado com o domínio do mercado principal, os preços serão exibidos automaticamente em CAD quando um cliente canadense visitar example.com.

Para mercados que usam domínios compartilhados, o conteúdo não é indexado pelos mecanismos de pesquisa.

Redirecionamento de país/região na União Europeia (UE)

Para cumprir a legislação local, os clientes da UE que acessam uma experiência localizada com um nome de domínio de nível superior com código de país (ccTLD) da UE não são redirecionados automaticamente. Isso garante que os clientes não tenham uma experiência em uma loja diferente daquela que pretendiam acessar inicialmente. Se um mercado usa um domínio que não é específico de um país, como .com ou .shop, os clientes da UE podem ser redirecionados automaticamente.

Por exemplo, se você usa um domínio com um TLD .de para o mercado da Alemanha e um TLD .fr para a França, um cliente da França que visita o domínio .de não é redirecionado automaticamente. Use um app de terceiros da Shopify App Store para fornecer aos clientes da UE recomendações de país ou região para que eles possam selecionar a melhor experiência para seu idioma e local.

Consulte a lista abaixo para determinar os ccTLDs específicos correspondentes aos países da UE:

Áustria – .at
Bélgica – .be
Bulgária – .bg
Croácia – .hr
Chipre – .cy
República Tcheca – .cz
Dinamarca – .dk
Estônia – .ee
Finlândia – .fi
França – .fr
Alemanha – .de
Grécia – .gr
Hungria – .hu
Irlanda – .ie
Itália – .it
Letônia – .lv
Lituânia – .lt
Luxemburgo – .lu
Malta – .mt
Países Baixos – .nl
Polônia – .pl
Portugal – .pt
Romênia – .ro
Eslováquia – .sk
Eslovênia – .si
Espanha – .es
Suécia – .se
União Europeia – .eu

Redirecionamento de idioma

O redirecionamento de idioma detecta o idioma do navegador do cliente e alterna automaticamente para a vitrine virtual correspondente, quando o idioma está disponível. Para que um idioma esteja disponível para os clientes, ele precisa ser adicionado à loja, atribuído aos mercados relevantes, ter traduções adicionadas e ser publicado. Por exemplo, se o domínio tiver um TLD .ca e o idioma-padrão do mercado do Canadá for o inglês, quando o redirecionamento de idioma for ativado, um cliente do Canadá que tenha o francês como idioma principal do navegador será redirecionado automaticamente para .ca/fr, onde a vitrine virtual está em francês.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Preferências.
Na seção Redirecionamento automático, ative a configuração Idioma.
Clique em Salvar.