Prezentare generală a funcțiilor și conceptelor aferente piețelor
Utilizând secțiunea Piețe, puteți personaliza și adapta experiența clienților dumneavoastră pentru diferite regiuni, grupuri de clienți, locații de retail și canale de vânzări. Fiecare piață reprezintă un grup de clienți, cum ar fi cei dintr-o anumită regiune, iar personalizările pe care le aplicați pieței respective determină experiența pe care o au acei clienți atunci când vă vizitează magazinul.
Piețele sunt alcătuite din două componente cheie:
- Condiții: Condițiile definesc cui i se aplică piața dumneavoastră. Condițiile pot fi țări și regiuni pentru vânzarea transfrontalieră, locații ale companiei pentru B2B, locații de retail pentru vânzarea în persoană sau canale de vânzări pentru vânzarea pe mai multe canale. Configurarea piețelor pentru B2B sau locații de retail depinde de abonamentul magazinului dumneavoastră, așadar verificați cerințele abonamentului.
- Personalizări: Personalizările definesc experiența magazinului dvs. pentru clienții din piața respectivă, cum ar fi produsele disponibile, tarifarea și personalizările temei.
Atunci când un client vă vizitează magazinul online sau locația de retail, acesta beneficiază de o experiență specifică, bazată pe personalizările pieței dvs. Dacă un client nu corespunde niciunei piețe active atunci când navighează în magazinul online, experiența de care va beneficia va fi cea a regiunii de rezervă.
Pe această pagină
Funcțiile aferente piețelor
Piețele vă oferă control asupra modului în care diferiți clienți experimentează magazinul dvs.:
| Funcție | Descriere |
|---|---|
| Piețe transfrontaliere | Creați piețe pentru țări și regiuni, pentru a vinde transfrontalier. Puteți grupa mai multe țări laolaltă sau puteți crea piețe pentru o singură țară, pentru a viza regiuni specifice. |
| Piețe B2B | Creați piețe pentru locațiile companie B2B sau grupuri de clienți B2B grupați în funcție de regiune și personalizați-vă experiența de vânzare B2B pe baza contractelor negociate cu clienții B2B. La abonamentele Basic, Grow și Advanced, puteți asocia până la 3 cataloage active la nivelul tuturor piețelor dvs. B2B. Aflați mai multe despre cerințele privind abonamentul pentru funcțiile aferente piețelor. |
| Piețe de retail | Dacă aveți o rețea de locații de retail care oferă produse sau tarifări diferite, puteți personaliza aceste experiențe folosind piețele de retail. Personalizarea cataloagelor pentru a fi utilizate cu piețele de retail necesită Shopify POS Pro sau abonamentul Plus. Aflați mai multe despre cerințele privind abonamentul pentru funcțiile aferente piețelor. |
| Piețe pentru canale | Creați piețe pentru canalele de vânzări prin care vindeți și personalizați disponibilitatea produselor, prețurile și moneda pentru fiecare canal. Puteți grupa canalele pentru a partaja același catalog de produse sau puteți oferi unui singur canal propriul său catalog de produse. |
| Subpiețe | Creați subpiețe care moștenesc setările de la o piață părinte, astfel încât să puteți personaliza experiența pentru un subset de clienți, fără a o lua de la zero. |
| Piețe pentru subregiuni | Creați piețe care vizează anumite state sau provincii dintr-o țară, astfel încât să puteți configura opțiuni de expediere diferite pentru subregiuni diferite. Această caracteristică este disponibilă cu acces timpuriu. |
| Monede locale | Personalizați-vă piețele pentru a afișa prețurile în moneda locală a clienților dvs., utilizând cursuri de schimb automate. |
| Cataloage | Utilizați cataloagele pentru a controla ce produse sunt disponibile pe fiecare piață și la ce preț. |
| Personalizări ale magazinului online | Aplicați personalizări diferite ale temei, domenii, subfoldere și limbi pentru fiecare dintre piețele dvs. |
| Implementări | Previzualizați modul în care implementările vă afectează configurațiile pieței și examinați modul în care se modifică experiența clienților în timp, pe măsură ce implementările încep și se termină. |
| Taxe vamale și impozite | Configurați tarifarea cu taxe incluse și colectarea taxelor vamale pentru comenzile internaționale pentru fiecare piață. |
| Entități comerciale | Dacă afacerea dvs. are entități diferite la nivel global, atunci puteți configura piețele pentru a utiliza entități comerciale în diferite regiuni globale. Configurarea entităților comerciale necesită planul Plus. Aflați mai multe despre cerințele planului pentru funcțiile aferente piețelor. |
Concepte importante privind piețele
Înainte de a începe să creați piețe, consultați următoarele concepte.
Piață
O piață este un grup de clienți pe care îl definiți în magazinul dumneavoastră. Piețele pot fi formate din țări sau regiuni pentru vânzări transfrontaliere, locații ale companiei pentru vânzări B2B, locații de retail pentru vânzări în persoană sau canale de vânzări pentru vânzarea pe mai multe canale.
Când creați piețe noi pentru prima dată, personalizările de piață ale acestora moștenesc setările implicite ale magazinului. Dacă creați o subpiață, atunci subpiața respectivă își moștenește personalizările de la piața părinte.
Puteți să suprascrieți valorile moștenite și să personalizați următoarele aspecte ale magazinului:
- Monedă
- Cataloage (prețurile produselor și publicarea)
- Personalizările temei pentru magazinul online
- Setările pentru domeniu și limbă
- Setările pentru taxe și taxe vamale
- Entități comerciale (doar pentru Shopify Plus)
Când un client vă vizitează magazinul, se determină cărei piețe îi aparține și este afișată experiența pe care ați configurat-o pentru piața respectivă.
Subpiețe
O subpiață este o piață care există în cadrul altei piețe. Subpiețele moștenesc personalizările de la piața lor părinte, ceea ce înseamnă că nu trebuie să configurați fiecare setare de la zero. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea subpiețe.
Cataloage
Un catalog este un set de produse cu tarifare personalizată opțională pe care îl atribuiți unei piețe. Cataloagele determină ce produse sunt disponibile pe fiecare piață și la ce preț. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea cataloage.
Moștenire
Când creați o subpiață, aceasta moștenește implicit personalizările pieței sale părinte. Modul în care funcționează moștenirea diferă în funcție de tipul de personalizare.
Regiune de rezervă
Regiunea de rezervă determină experiența clienților care nu se potrivesc cu niciuna dintre piețele active. Regiunea de rezervă este setată automat la țara de origine a magazinului când vă creați magazinul. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea regiune de rezervă.