Crearea fluxurilor de lucru manual sau dintr-un șablon

Pentru a utiliza Shopify Flow, creați un flux de lucru. Puteți crea un flux de lucru nou manual sau utilizând un șablon predefinit.

Pe această pagină

Considerente pentru crearea unui flux de lucru

Înainte de a crea un flux de lucru, examinați următoarele considerente:

Fluxurile de lucru se execută cât mai curând posibil. Cu toate acestea, poate exista o întârziere între momentul în care un declanșator pornește un flux de lucru și momentul în care acțiunile sale se finalizează. Nu există o durată de timp definită pentru finalizarea unui flux de lucru.
Comenzile și comenzile provizorii sunt tratate separat de Flow. Acțiunile și declanșatorii care afectează comenzile nu afectează comenzile provizorii, iar acțiunile și declanșatorii care afectează comenzile provizorii nu afectează comenzile. Dacă o comandă provizorie este convertită într-o comandă, atunci se aplică fluxurile de lucru care afectează comenzile.
Este posibil ca fluxurile de lucru care conțin condiții ce implică etichete să nu funcționeze dacă există peste 250 de etichete asociate comenzii, produsului sau clientului.
Toate fluxurile de lucru trebuie să înceapă cu un declanșator din Shopify Flow sau dintr-o aplicație.
Unele câmpuri din GraphQL Admin API sunt populate asincron, în special în cazul comenzilor. Deoarece este posibil ca aceste câmpuri să nu fie populate până la momentul executării fluxului de lucru, este posibil ca datele să nu fie disponibile pentru Shopify Flow și să cauzeze rezultate neașteptate, cum ar fi onorările de comenzi, parametrii UTM sau nivelurile de risc. Înainte de a activa un flux de lucru, testați-l pentru a verifica dacă datele sunt cele la care vă așteptați.

Atunci când este posibil, utilizați un declanșator care pornește fluxuri de lucru atunci când este îndeplinită o condiție, alta decât crearea unei comenzi. De exemplu, pentru a crea un flux de lucru care întreprinde acțiuni pe baza nivelului de risc al unei comenzi, utilizați declanșatorul Risc comandă analizat în loc de Comandă creată.

Creați un flux de lucru nou

Shopify Flow utilizează o pânză cu formă liberă unde puteți crea un flux de lucru. Acești pași descriu cum să creați un flux de lucru simplu, adăugând un declanșator, o condiție și o acțiune. Puteți crea fluxuri de lucru mai complexe adăugând condiții și acțiuni suplimentare sau utilizând declanșatori și acțiuni avansate.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Flow.
Dați clic pe Creare flux de lucru.
Dați clic pe Selectați un declanșator, apoi selectați declanșatorul care pornește fluxul de lucru.
Dă clic pe + pentru a crea un pas nou. Dă clic pe Condiție, apoi definește condiția care trebuie îndeplinită înainte ca vreo acțiune să poată fi executată.
Dați clic pe + > Acțiune la opțiunea Adevărat pentru a selecta acțiunea care va fi executată atunci când condiția este evaluată ca adevărată.
Opțional: Pentru a adăuga pași la fluxul de lucru atunci când condiția este evaluată ca falsă, dați clic pe + la opțiunea Fals. Puteți adăuga condiții sau acțiuni suplimentare.
Opțional: Pentru a include o notă pentru fluxul de lucru cu detalii sau instrucțiuni suplimentare despre acesta, dați clic pe Mai multe acțiuni > Adaugă o notă.
Dă clic pe Flux de lucru nou și introdu un titlu pentru fluxul de lucru.
Pentru a activa fluxul de lucru, dați clic pe Pornește fluxul de lucru.

Creați un flux de lucru utilizând un șablon

Un șablon este un flux de lucru predefinit, creat de Shopify, pe care îl puteți personaliza și utiliza.

Șabloanele utilizează declanșatori, condiții și acțiuni cu date substituente completate. Înainte de a activa fluxul de lucru, editați-l și includeți valorile pe care doriți să le utilizați, de exemplu:

Dacă un flux de lucru adaugă etichete clienților sau comenzilor, verificați dacă acele etichete sunt cele pe care doriți să le utilizați.
Dacă un flux de lucru trimite mesaje, asigurați-vă că modificați informațiile despre destinatar, cum ar fi adresa de e-mail.
Dacă un flux de lucru utilizează o aplicație pe care nu doriți să o instalați, este posibil să puteți substitui o funcție similară, cum ar fi înlocuirea unei acțiuni care trimite un mesaj pe Slack cu o acțiune care trimite un e-mail.
Dacă un flux de lucru include o notă Despre acest flux de lucru, atunci puteți revizui conținutul preexistent și puteți actualiza nota pentru a corespunde nevoilor dvs.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Flow.
Dați clic pe Creare flux de lucru.
Dați clic pe Răsfoire șabloane, apoi selectați un șablon.
Examinați șablonul pentru a verifica dacă satisface nevoile dvs. Puteți personaliza fluxul de lucru după ce îl instalați.
Dați clic pe Instalare.
Editați șablonul după cum este necesar.
Opțional: dați clic pe numele fluxului de lucru, apoi editați titlul.
Opțional: testați-vă fluxul de lucru pe baza unui eveniment declanșator de test.
Pentru a activa fluxul de lucru, dați clic pe Pornește fluxul de lucru.

Consultați pagina de exemple pentru exemple de șabloane de fluxuri de lucru disponibile.

Generați un flux de lucru cu Sidekick

Puteți utiliza Sidekick pentru a crea un flux de lucru în Shopify Flow pe baza unei descrieri a fluxului de lucru dorit. Puteți descrie ideea dvs. de flux de lucru în limbaj simplu, de exemplu: Vreau să creez un flux de lucru care etichetează comenzile cu mai puțin de 3 rânduri drept „mici”. sau Ajută-mă să creez un flux de lucru care trimite un e-mail „Bun venit în nivelul Gold!” atunci când cheltuielile pe viață ale unui client depășesc 1.000 USD., iar Sidekick poate genera elementele fluxului de lucru pe care să le examinați și să le modificați după cum este necesar.

Înainte de a genera un flux de lucru folosind Sidekick, examinați următoarele considerente:

Trebuie să utilizați un dispozitiv desktop pentru a genera fluxuri de lucru folosind Sidekick.
Fluxurile de lucru generate de Sidekick sunt inactive în mod implicit. Trebuie să activați manual fluxul de lucru generat de Sidekick pentru a-l utiliza.
Fluxurile de lucru generate de Sidekick sunt etichetate automat cu sidekick. Aflați mai multe despre organizarea fluxurilor de lucru cu etichete.
Ar trebui să examinați și să testați cu atenție fluxul de lucru generat, pentru a vă asigura că este funcțional și complet. Sidekick ar putea omite logica specifică afacerii în fluxurile de lucru complexe, pe care trebuie să o rafinați înainte de a utiliza fluxul de lucru. Aflați mai multe despre testarea fluxurilor de lucru.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Aplicații > Flow.
Faceți clic pe pentru a deschide Sidekick.
Descrieți într-un limbaj simplu tipul de flux de lucru automatizat pe care îl doriți.
Apăsați pe Enter sau faceți clic pe pentru a transmite mesajul. Pe baza mesajului dumneavoastră, Sidekick creează fluxul de lucru și oferă o prezentare generală a modului în care funcționează acesta.
Faceți clic pe butonul de la sfârșitul răspunsului oferit de Sidekick pentru a deschide fluxul de lucru creat.
Examinați și testați fluxul de lucru pentru a confirma că funcționează conform așteptărilor.
Opțional: Dacă sunt necesare actualizări ale fluxului de lucru, îl puteți edita manual sau puteți continua conversația cu Sidekick pentru ca acesta să actualizeze fluxul de lucru pentru dumneavoastră. Atunci când Sidekick face modificări, faceți clic pe Aplicați modificările sau pe Renunțați la modificări pentru a păstra sau a respinge modificările aduse fluxului de lucru.
Pentru a activa fluxul de lucru, dați clic pe Pornește fluxul de lucru.