Выбор типа магазина для B2B-бизнеса на Shopify
Перед настройкой Shopify B2B вам нужно решить, какой тип магазина B2B вы хотите создать: объединенный магазин или специализированный магазин:
Объединенный магазин позволяет управлять как D2C-бизнесом (прямые продажи потребителю), так и B2B-бизнесом (между компаниями) в одном магазине и панели администратора Shopify.
Специализированный магазин позволяет управлять B2B-бизнесом в отдельном магазине и панели администратора Shopify.
Оба типа магазинов имеют свои преимущества. Правильный выбор зависит от того, как вы хотите вести свой бизнес на Shopify, от ваших бизнес-потребностей и внутренних процессов. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса.
На этой странице
Объединенный магазин для B2B-бизнеса
Объединенный магазин — это единый магазин Shopify, который используется как для B2B-, так и для D2C-клиентов. В объединенном магазине вы управляете всеми операциями из единой панели администратора Shopify. У объединенного магазина есть следующие ключевые особенности:
- Единая панель администратора Shopify
- Один интернет-магазин для всех клиентов
- Единая тема и брендинг для всех клиентов
- Общие товарные запасы
Вы можете настроить многие элементы объединенного магазина для B2B- и D2C-клиентов, но это может потребовать дополнительного времени и ресурсов. Вы можете настроить следующие элементы:
- Товары
- Ценообразование
- Способы оплаты
- Способы доставки
- Скидки
- Контент магазина
- Освобождения от налогов
Информация о B2B-покупателях управляется отдельно от данных D2C-клиентов с помощью компаний. Товары и цены можно настроить с использованием каталогов, которые можно назначить рынкам B2B. На тарифном плане Shopify Plus также можно назначать каталоги напрямую конкретным компаниям и местонахождениям компаний для настройки цен на уровне клиента.
Объединенный магазин может подойти вашему бизнесу, если вы:
- Продаете похожие товары как B2B-, так и D2C-клиентам.
- Используете общие товарные запасы для B2B- и D2C-операций.
- Имеете один и тот же персонал для управления продажами как B2B-, так и D2C-клиентам.
Чтобы настроить объединенный магазин, обратитесь к контрольному списку по настройке объединенных B2B-магазинов.
Специализированный магазин для B2B-бизнеса
Специализированный магазин — это отдельный магазин Shopify, который используется только для B2B-клиентов. Все настройки и функции автоматически применяются только к B2B-клиентам. У специализированного магазина есть следующие ключевые особенности:
- Отдельная панель администратора Shopify
- Отдельный интернет-магазин для B2B-клиентов
- Отдельная тема и брендинг для B2B
- Отдельные товарные запасы
Для специализированного B2B-магазина вам потребуется создать совершенно новый магазин Shopify или адаптировать существующий дополнительный магазин. Вам также понадобится перенастроить существующие интеграции и управлять настройками магазина отдельно от других ваших магазинов.
Специализированный магазин может подойти вашему бизнесу, если вы:
- Хотите обеспечить отдельный опыт для B2B-клиентов.
- Нуждаетесь в отдельных товарных запасах для B2B- и D2C-операций.
- Хотите ограничить доступ к интернет-магазину только для B2B-клиентов (закрытый магазин).
- Имеете разный персонал для управления B2B- и D2C-операциями.
Чтобы настроить специализированный магазин, обратитесь к контрольному списку по настройке специализированных B2B-магазинов.
Обзор объединенных и специализированных B2B-магазинов
Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать больше о ключевых различиях между объединенными и специализированными магазинами.
| Функция | Объединенный магазин | Специализированный магазин |
|---|---|---|
| Управление в панели администратора | Управление B2B- и D2C-клиентами, заказами и товарами осуществляется из единой панели администратора Shopify. Все ваши товарные запасы являются общими для B2B и D2C. Большинство данных и настроек магазина по умолчанию являются общими для B2B и D2C, однако многое можно настроить отдельно для B2B и D2C. Дополнительные сведения о возможностях настройки см. в пунктах этой таблицы. | Управление B2B-клиентами, заказами и товарами осуществляется в отдельной панели администратора Shopify, предназначенной только для B2B-операций. Вам нужно создать отдельный магазин Shopify для B2B-операций. Товарные запасы, данные и настройки магазина по умолчанию разделены для B2B-клиентов. |
| Аналитика | Используйте отчеты и аналитику как для D2C-, так и для B2B-клиентов. Вы можете адаптировать свои отчеты для B2B-контекста с помощью Shopify Analytics. | Все отчеты и аналитика относятся только к вашим B2B-операциям. |
| Оформление заказа | По умолчанию при оформлении заказа вашим B2B- и D2C-клиентам отображаются одинаковые способы оплаты и доставки. Вы можете использовать различные приложения, например бесплатное приложение Checkout Blocks, чтобы настраивать и сегментировать варианты, отображаемые B2B- и D2C-клиентам при оформлении заказа. | По умолчанию при оформлении заказа все способы оплаты и доставки доступны только B2B-клиентам. Вы можете использовать различные приложения, например бесплатное приложение Checkout Blocks, чтобы настраивать и сегментировать варианты, отображаемые определенным B2B-клиентам при оформлении заказа. |
| Вход в систему и аккаунты клиентов | Для B2B необходимо использовать аккаунты клиентов. Однако вы можете продолжать использовать устаревшие аккаунты клиентов для D2C-покупателей и их заказов, при этом B2B-покупатели и их заказы будут проходить через аккаунты клиентов в объединенном магазине.
Если и B2B, и D2C-покупатели используют аккаунты клиентов, они авторизуются через одну и ту же страницу входа. Вы можете настроить взаимодействие с аккаунтами клиентов с помощью редактора оформления заказа и аккаунтов или сторонних приложений, использующих Customer Account Extensions. Некоторые функции, такие как дублирование прошлых заказов, чтобы перезаказать товары, оплата прошлых заказов и разрешения клиентов, доступны только для авторизованных B2B-покупателей. | Вам необходимо активировать аккаунты клиентов для вашего интернет-магазина. B2B-покупатели используют отдельную страницу входа, чтобы авторизоваться в своих аккаунтах клиентов. Вы можете настроить взаимодействие с аккаунтами клиентов с помощью редактора оформления заказа и аккаунтов или сторонних приложений, использующих Customer Account Extensions.
Все B2B-покупатели могут дублировать прошлые заказы, чтобы перезаказать товары, оплачивать прошлые заказы и управлять разрешениями клиентов. |
| Скидки | В объединенном магазине скидки, которые вы настраиваете как доступные для Всех клиентов, по умолчанию применяются как к B2B-, так и к D2C-покупателям. Чтобы сделать скидку доступной только для определенных B2B-покупателей, создайте рынок B2B и затем примените этот рынок в настройках критериев применения скидки.
Свяжитесь со Службой поддержки Shopify, чтобы активировать B2B-скидки для вашего магазина. | Скидки применяются только к B2B-покупателям. Чтобы сделать скидку доступной только для определенных B2B-покупателей, создайте рынок B2B и затем примените этот рынок в настройках критериев применения скидки.
Свяжитесь со Службой поддержки Shopify, чтобы активировать B2B-скидки для вашего магазина. |
| Товарные запасы | Товарные запасы являются общими для заказов и клиентов B2B и D2C. Ваши товарные запасы не могут быть распределены в зависимости от типа клиента. | По умолчанию товарные запасы для заказов и клиентов B2B разделены. |
| Товары | По умолчанию все товары доступны как для B2B-, так и для D2C-клиентов. Сегментируйте доступность товаров и ценообразование по типу клиентов с помощью каталогов. Вы можете включать или исключать определенные товары из ассортимента, доступного клиентам B2B или D2C. | Все товары доступны только B2B-покупателям. Вы можете сегментировать доступность товаров и ценообразование для определенных B2B-покупателей с помощью каталогов. |
| Настройки и тарифы доставки | По умолчанию при оформлении заказа как D2C-, так и B2B-покупателям доступны одни и те же настройки и тарифы доставки. Вы можете настроить параметры доставки для B2B и D2C или для определенных клиентов с помощью сторонних приложений, таких как Shipfy. | По умолчанию все настройки и тарифы доставки используются только для B2B-покупателей. Вы можете настроить параметры доставки для определенных клиентов с помощью сторонних приложений, таких как Shipfy. |
| Налоговые настройки | Любые включенные вами глобальные налоговые настройки применяются как к D2C-, так и к B2B-покупателям. К ним относятся такие настройки, как включение налога с продаж в цену товара и тариф на доставку. Вы можете настроить освобождение от налогов для B2B-покупателей в профилях компании и местоположения. | По умолчанию все глобальные налоговые настройки применяются только к B2B-покупателям. Вы можете настроить освобождение от налогов для B2B-покупателей в профилях компании и местоположения. |
| Брендинг и контент интернет-магазина | Для B2B- и D2C-клиентов отображается одинаковый брендинг, включая тему магазина и активы бренда, такие как цвета и логотипы.
Если вы используете бесплатную тему Shopify (версии 11.0+), вы можете настроить свой интернет-магазин для отображения разного контента для B2B- и D2C-клиентов с помощью редактора тем. Эта функция доступна на тарифном плане Advanced и выше. Если вы используете пользовательскую тему или более старую версию темы Shopify, вы можете использовать liquid-переменную customer.b2b, чтобы отредактировать код вашей темы. | Весь брендинг магазина отображается только для ваших B2B-покупателей. Вы можете настроить тему, меню и брендинг магазина специально для B2B-покупателей.
Если вы используете бесплатную тему Shopify (версия 11.0+), вы можете настроить контент магазина для разных рынков B2B с помощью редактора тем. Эта функция доступна на тарифном плане Advanced и выше. |
| Ограничение доступа к магазину | Доступ к вашему интернет-магазину не может быть ограничен только для B2B-покупателей, потому что в этом случае ваши D2C-клиенты не смогут размещать заказы. Только авторизованные B2B-покупатели могут видеть цены B2B, товары и информацию об аккаунте. | Вы можете ограничить доступ к своему интернет-магазину, чтобы URL-адрес и страница входа были доступны только B2B-покупателям. |
| Подарочные карты | Подарочные карты могут использоваться как B2B-, так и D2C-клиентами при оформлении заказа. Вы можете добавить подарочные карты в каталоги B2B в качестве товара, доступного для покупки в интернет-магазине.
Для этой функции требуется Shopify Plus. Свяжитесь с поддержкой Shopify Plus, чтобы разрешить B2B-покупателям использовать подарочные карты при оформлении заказа в вашем магазине. | Подарочные карты могут использоваться B2B-покупателями при оформлении заказа. Вы можете добавить подарочные карты в каталоги B2B в качестве товара, доступного для покупки в интернет-магазине.
Для этой функции требуется Shopify Plus. Свяжитесь с поддержкой Shopify Plus, чтобы разрешить B2B-покупателям использовать подарочные карты при оформлении заказа в вашем магазине. |
| Уведомления | И B2B-, и D2C-клиенты получают одни и те же типы уведомлений и электронных писем о брошенной корзине. Вы не можете отправлять разные типы уведомлений B2B- и D2C-клиентам. Однако вы можете настроить контент уведомлений в зависимости от контекста клиента с помощью кода Liquid. | Все уведомления и электронные письма о брошенной корзине используются для B2B-покупателей. Вам не нужно настраивать уведомления по типу клиента. |
| Приложения и интеграции | Вам нужно настроить и оплатить приложения и интеграции только один раз, так как их не нужно активировать в нескольких магазинах. | Любые приложения или интеграции, которые вы хотите использовать, необходимо настраивать и оплачивать заново, поскольку это новый магазин Shopify. |
| Скрипты Shopify | Поддержка Скриптов Shopify прекращена 28 августа 2025 года. Перейдите на Shopify Functions для аналогичных настроек. | Поддержка Скриптов Shopify прекращена 28 августа 2025 года. Перейдите на Shopify Functions для аналогичных настроек. |
| Shopify Functions | Сторонние или пользовательские приложения, использующие Shopify Functions, можно настроить так, чтобы их функциональность затрагивала только клиентов и заказы B2B или D2C. | По умолчанию сторонние или пользовательские приложения, использующие Shopify Functions, применяются только к вашему B2B-бизнесу. Любые приложения или интеграции, которые вы хотите активировать, необходимо настраивать и оплачивать заново, поскольку это новый магазин. |
| Самостоятельные возвраты | Если вы активируете самостоятельные возвраты, то и B2B-, и D2C-клиенты смогут отправлять запросы на возврат в вашем интернет-магазине. | Если вы активируете самостоятельные возвраты, то по умолчанию B2B-покупатели смогут отправлять запросы на возврат в вашем интернет-магазине. |