Контрольный список по настройке выделенных B2B-магазинов
Этот контрольный список предназначен для компаний, которые хотят настроить выделенный B2B-магазин. Выделенный B2B-магазин — это отдельный магазин Shopify, который используется только для B2B-покупателей и заказов B2B. Для создания выделенного B2B-магазина необходимо создать новый отдельный магазин Shopify для вашего B2B-бизнеса.
Выбор типа магазина — это ключевое решение при использовании B2B на Shopify. Обязательно ознакомьтесь с различиями между объединёнными и выделенными магазинами.
На этой странице
- Перед началом работы
- Шаг 1: (необязательно) Миграция существующей информации о клиентах в рамках Shopify
- Шаг 2: Создание компаний и их местонахождений
- Шаг 3: Создание каталогов
- Шаг 4: активация входа и аккаунтов для B2B-покупателей
- Шаг 5: настройка способов оплаты и доставки
- Шаг 6: (необязательно) настройка вашего интернет-магазина
- Шаг 7: (необязательно) активация оформления заказов торговым персоналом в панели администратора Shopify
- Шаг 8: (необязательно) добавление дополнительных возможностей и функций в ваш B2B-магазин
- Шаг 9: тестирование и завершение настройки вашего B2B-магазина
Прежде чем начать
Шаг 1: (необязательно) миграция существующей информации о клиентах в Shopify
Если ваши B2B-покупатели уже созданы как клиенты в вашей панели администратора Shopify, вы можете перенести их информацию и историю заказов в новый специализированный магазин, а затем мигрировать её в раздел «Компании». Чтобы сохранить существующие данные клиентов, выполните следующие действия.
Шаг 2: создание компаний и их местонахождений
Компании представляют ваших B2B-покупателей в Shopify. Каждая компания может иметь несколько местонахождений и назначенных ей клиентов. Вы можете создавать компании и местонахождения в панели администратора Shopify или импортировать их массово с помощью стороннего приложения Matrixify. Вы также можете использовать Sidekick для помощи в создании компаний и каталогов.
Вариант 1: настройка компаний в панели администратора Shopify
- Условия оплаты
- Необязательно: налоги, например налоговый ИД и настройки сбора налогов
- Необязательно: доставка на новый одноразовый адрес при оформлении заказа
- Необязательно: отправка всех заказов в виде черновиков на проверку
Вариант 2: импорт компаний с помощью Matrixify
Вариант 3: импорт компаний с помощью Shopify API
Шаг 3: создание каталогов
Каталоги определяют цены и товары, к которым ваши B2B-покупатели имеют доступ в вашем интернет-магазине. На планах Basic, Grow и Advanced вы можете назначить до 3 активных каталогов для всех ваших рынков B2B. На плане Shopify Plus вы можете создать неограниченное количество каталогов и назначать их напрямую местонахождениям компаний. Каталоги можно назначать компаниям напрямую или с помощью функции «Рынки». Если вы предлагаете одинаковые цены и товары всем B2B-покупателям или группам B2B-покупателей, например в зависимости от региона, «Рынки» — это эффективный способ назначить каталоги нескольким компаниям. Если вы предлагаете разные цены и товары каждой компании, вы можете назначать каталоги напрямую местонахождениям компаний. Одному местонахождению компании можно назначить до 25 каталогов. Вы также можете использовать Sidekick для помощи в создании каталогов и настройке товаров.
- Вариант 1: настройте свои товары в панели администратора Shopify.
- Вариант 2: импортируйте свои товары с помощью CSV-файлов.
- Вариант 1: создайте каталог в панели администратора Shopify.
- Вариант 2: импортируйте каталог с помощью CSV-файлов.
- Вариант 3: наймите партнёра Shopify для создания специального решения для миграции с помощью Catalogs API.
- Вариант 1: назначьте каталоги по отдельности или в массовом порядке в панели администратора Shopify.
- Вариант 2: назначьте каталоги в массовом порядке с помощью приложения Matrixify
Шаг 4: активация входа и аккаунтов для B2B-покупателей
Аккаунты клиентов позволяют B2B-покупателям проходить аутентификацию перед получением доступа к специфичным для B2B ценам, товарам и информации об аккаунте, а также управлять своим аккаунтом онлайн после входа. Контекстное оформление заказа через «Рынки» требует плана Advanced или выше.
Шаг 5: Настройте способы оплаты и доставки
Настройте способы оплаты и доставки, доступные вашим клиентам при оформлении заказа. Эти способы оплаты и доставки доступны только B2B-покупателям в специализированном магазине.
С помощью бесплатного приложения Checkout Blocks вы можете настроить доступность определённых способов оплаты и доставки для конкретных B2B-покупателей. Например, вы можете сделать PayPal доступным для определённых B2B-покупателей, а не для всех клиентов.
- Тарифы на доставку
- Необязательно: местоположения для доставки
- Необязательно: правила доставки с использованием профилей доставки
- Необязательно: товарные запасы для выполнения заказов
Шаг 6: (Необязательно) Настройте интернет-магазин
Если вы продаёте на международном уровне, например в США, Австралию или Францию, вы можете настроить работу интернет-магазина для разных рынков, на которых вы продаёте.
Если вы используете бесплатную тему Shopify (версия 11.0 и выше), вы можете настроить интернет-магазин, создав Рынки и адаптировав тему для каждого рынка с помощью редактора тем. Настройки в редакторе тем по рынкам доступны на планах Advanced и Plus. Некоторые функции, такие как правила определения количества и установление цены в зависимости от объема операций, отображаются в этих темах автоматически. Если вы используете пользовательскую тему, вам необходимо использовать код Liquid для доступа к тем же функциям и настройкам.
Оптимизированная для B2B тема Shopify Trade имеет встроенную поддержку списка быстрого заказа, правил определения количества, ценообразования в зависимости от объёма и запросов на создание аккаунтов клиентов.
Для бесплатных тем Shopify (версии 11.0 или более поздней):
Для пользовательских тем:
Шаг 7: (Необязательно) Активируйте возможность оформления заказов торговым персоналом в панели администратора Shopify
Если у вас есть торговый персонал, вы можете предоставить ему ограниченный доступ к панели администратора Shopify. Ваш персонал сможет принимать заказы и управлять аккаунтами для местонахождений компаний, которыми он управляет, а также получит доступ к централизованному источнику данных о клиентах, товарах, ценах и товарных запасах. Вы контролируете доступ персонала к панели администратора Shopify с помощью разрешений для персонала.
Шаг 8: (Необязательно) Добавьте дополнительные функции и возможности в свой B2B-магазин
Вы можете устанавливать приложения из Shopify App Store для поддержки дополнительных сценариев использования в вашем интернет-магазине и оптимизации обработки заказов. Скидки для B2B доступны по умолчанию. Если вы хотите предлагать скидки только определенным B2B-клиентам в дополнение к ценам по каталогу, вы можете создать рынок B2B, а затем добавьте этот рынок в настройки доступности скидки.
Шаг 9: Протестируйте и завершите настройку вашего B2B-магазина
Прежде чем запустить интернет-магазин, авторизуйтесь как покупатель и разместите несколько тестовых заказов, чтобы оценить клиентский опыт.
- Вариант 1: Создайте тестового покупателя и авторизуйтесь, чтобы проверить настройки.
- Вариант 2: Нажмите значок
рядом с местонахождением компании, чтобы просмотреть ваш интернет-магазин от имени B2B-покупателя.