Orderhantering och distribution
Orderdistribution är arbetsflödet för att bearbeta, hantera och skicka kundordrar från din Shopify-butik. Det här innefattar att konfigurera dina fraktinställningar, hantera inkommande ordrar och skicka paket till kunder.
Konfigurera fraktinställningar
Innan du kan distribuera ordrar måste du konfigurera dina frakt- och distributionsinställningar, inklusive fraktpriser, fraktprofiler och distributionsplatser. De här inställningarna avgör hur fraktkostnader beräknas i kassan och vilka platser som kan distribuera ordrar.
Bearbeta kundordrar
När kunder har lagt ordrar kan du hantera ordrar från sidan Ordrar i din Shopify-admin. Detta inkluderar att ta betalt, granska orderinformation, skriva ut fraktdokument och förbereda artiklar för distribution. Du kan även redigera ordrar, utfärda återbetalningar eller annullera ordrar vid behov.
Distribuera ordrar
När du har förberett en order distribuerar du den genom att plocka, paketera och skicka artiklar till din kund. Du kan distribuera ordrar själv, använda en tredjepartsapp eller en distributionstjänst som till exempel Shopify Fulfillment Network.
Du kan även köpa och skriva ut fraktsedlar direkt från din Shopify-admin via integrerade budföretag. Fraktsedlar hjälper dig att effektivisera din distributionsprocess, ge spårningsinformation till kunder och spara tid genom att du slipper besöka postkontor eller fraktleverantörer.