คำถามที่พบบ่อย

คู่มือนี้สรุปการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการทดลองใช้ Markets ซึ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 20 พฤษภาคม 2025 โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของคุณที่ไม่มีที่อยู่ที่จัดส่งหรือแค็ตตาล็อกที่กำหนดไว้ โปรดดูคำถามที่พบบ่อยนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในช่วงระยะเวลาทดลองใช้

การทดลองใช้ Markets คืออะไร

การทดลองใช้ Markets ช่วยให้คุณได้ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับ Shopify Markets การเลือกใช้อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า B2B ของคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การทดลองใช้

สถานะปัจจุบันก่อนการทดลองใช้เป็นอย่างไร

บริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทที่ไม่มีที่อยู่ที่จัดส่งและไม่มีแค็ตตาล็อกที่กำหนด จะได้รับประสบการณ์แบบตลาดหลักของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบร้านค้า

จะมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างหากเลือกใช้การทดลองใช้ Markets

เมื่อคุณเลือกใช้ จะมีการเปลี่ยนแปลงกับร้านค้าของคุณดังต่อไปนี้

• ระบบจะสร้างตลาด B2B All ขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะรวมบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งที่มีอยู่ทั้งหมดของคุณ
• แค็ตตาล็อกจะไม่ถูกกำหนดให้กับตลาด B2B All
• บริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทซึ่งอยู่นอกตลาดอื่นๆ และไม่มีแค็ตตาล็อกที่มอบหมายจะเห็นสินค้า ราคา และสกุลเงินตามค่าเริ่มต้นของร้านค้าคุณ

ฉันจำเป็นต้องเลือกใช้การทดลองใช้ Markets หรือไม่

ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องเลือกใช้ หากคุณไม่เลือกใช้ ก็จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณหรือของลูกค้าของคุณ จนกว่า Markets จะสิ้นสุดช่วงทดลองใช้และเปิดให้ใช้งานโดยทั่วไป

จะทำอย่างไรหากฉันเลือกใช้และต้องการป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดสำหรับลูกค้า B2B ของฉัน

คุณมีหลายตัวเลือกในการป้องกันไม่ให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทซึ่งไม่มีที่อยู่เห็นการตั้งค่าร้านค้าเริ่มต้นของคุณ ดังนี้

• กำหนดแค็ตตาล็อกให้กับบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัททั้งหมดที่ไม่มีที่อยู่ที่จัดส่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับcreating and assigning Market catalogs
• สร้างตลาดเพิ่มเติมสำหรับบริษัทและตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทเหล่านี้ จากนั้นจึงปรับใช้การปรับแต่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับcreating a new Market
• เพิ่มที่อยู่ให้กับตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่มีที่อยู่ หรือลบตำแหน่งที่ตั้งดังกล่าวออก