ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

ภาพรวมเกี่ยวกับฟีเจอร์และแนวคิดของตลาด

เมื่อใช้งานฟีเจอร์ตลาด คุณจะสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าสำหรับภูมิภาค กลุ่มลูกค้า สาขาร้านค้าปลีก และช่องทางการขายต่างๆ ได้ แต่ละตลาดจะแสดงถึงชุดลูกค้า เช่น ลูกค้าที่อยู่ในภูมิภาคหนึ่งๆ และการปรับแต่งที่คุณปรับใช้กับตลาดนั้นจะเป็นตัวกำหนดประสบการณ์ที่ลูกค้าเหล่านั้นจะได้รับเมื่อเข้าชมร้านค้าของคุณ

ตลาดประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญสองส่วนดังนี้

  • เงื่อนไข: เงื่อนไขจะกำหนดว่าตลาดของคุณจะบังคับใช้กับใคร เงื่อนไขอาจเป็นประเทศและภูมิภาคสำหรับการขายข้ามพรมแดน ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทสำหรับ B2B สาขาร้านค้าปลีกสำหรับการขายที่หน้าร้าน หรือช่องทางการขายสำหรับการขายผ่านหลายช่องทาง การตั้งค่าตลาดสำหรับ B2B หรือสาขาร้านค้าปลีกจะขึ้นอยู่กับแผนของร้านค้าคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของแผน
  • การปรับแต่ง ได้แก่ การปรับแต่งจะกำหนดประสบการณ์ในร้านค้าของคุณสำหรับลูกค้าในตลาดนั้นๆ เช่น สินค้าที่มีจำหน่าย การกำหนดราคา และการปรับแต่งธีม

เมื่อลูกค้าเข้าชมร้านค้าออนไลน์หรือสาขาร้านค้าปลีกของคุณ ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์เฉพาะบุคคลตามการปรับแต่งตลาดของคุณ หากลูกค้าไม่ตรงกับตลาดที่ใช้งานอยู่ของคุณเลยเมื่อเรียกดูร้านค้าออนไลน์ ประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจะเป็นของภูมิภาคสำรองแทน

ในหน้านี้

ฟีเจอร์ของตลาด

ตลาดช่วยให้คุณควบคุมวิธีที่ลูกค้าแต่ละรายสัมผัสกับประสบการณ์ในร้านค้าของคุณได้ดังนี้

คำอธิบายและฟีเจอร์ของตลาดที่ให้คุณปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานสำหรับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน
ฟีเจอร์คำอธิบาย
ตลาดข้ามพรมแดนสร้างตลาดสำหรับประเทศและภูมิภาคเพื่อขายแบบข้ามพรมแดน โดยคุณสามารถจัดกลุ่มประเทศหรือสร้างตลาดประเทศเดียวเพื่อเจาะจงภูมิภาคที่ต้องการได้
ตลาด B2Bสร้างตลาดสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท B2B หรือกลุ่มลูกค้า B2B ที่จัดกลุ่มตามภูมิภาค และปรับแต่งประสบการณ์การขายแบบ B2B ของคุณตามสัญญาที่เจรจากับลูกค้า B2B ในแผน Basic, Grow และ Advanced คุณสามารถกำหนดแค็ตตาล็อกที่ใช้งานอยู่ได้สูงสุด 3 รายการในตลาด B2B ทั้งหมดของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของแผนสำหรับฟีเจอร์ของตลาด
ตลาดค้าปลีกหากคุณมีเครือข่ายสาขาร้านค้าปลีกที่เสนอสินค้าหรือการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน คุณก็สามารถปรับแต่งประสบการณ์เหล่านั้นได้ด้วยตลาดค้าปลีก การปรับแต่งแค็ตตาล็อกเพื่อใช้กับตลาดค้าปลีกจำเป็นต้องมี Shopify POS Pro หรือแผน Plus ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของแผนสำหรับฟีเจอร์ของตลาด
ตลาดของช่องทางสร้างตลาดสำหรับช่องทางการขายที่คุณใช้ขายสินค้า และปรับแต่งความพร้อมของสินค้า การกำหนดราคา และสกุลเงินสำหรับแต่ละช่องทาง คุณสามารถจัดกลุ่มช่องทางให้ใช้แค็ตตาล็อกสินค้าร่วมกัน หรือกำหนดแค็ตตาล็อกสินค้าของตัวเองให้กับช่องทางเดียวได้
ตลาดย่อยสร้างตลาดย่อยที่รับช่วงการตั้งค่ามาจากตลาดหลัก เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์ให้กับกลุ่มลูกค้ากลุ่มเล็กๆ ได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
ตลาดระดับภูมิภาคย่อยสร้างตลาดที่กำหนดเป้าหมายไปยังรัฐหรือมณฑลที่เจาะจงภายในประเทศ เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละภูมิภาคย่อยได้ ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้งานในรูปแบบสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
สกุลเงินท้องถิ่นปรับแต่งตลาดของคุณเพื่อแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าด้วยอัตราแลกเปลี่ยนอัตโนมัติ
แค็ตตาล็อกใช้แค็ตตาล็อกเพื่อควบคุมว่าจะมีสินค้าใดบ้างในแต่ละตลาดและในราคาเท่าใด
การปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ใช้การปรับแต่งธีม โดเมน โฟลเดอร์ย่อย และภาษาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละตลาดของคุณ
การทยอยปรับใช้ดูตัวอย่างว่าการทยอยปรับใช้ส่งผลต่อการกำหนดค่าตลาดของคุณอย่างไร และตรวจสอบว่าประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไปตั้งแต่เริ่มจนสิ้นสุดการทยอยปรับใช้
อากรและภาษีกำหนดค่าการกำหนดราคาแบบรวมภาษีและการเรียกเก็บอากรสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศสำหรับแต่ละตลาด
นิติบุคคลของธุรกิจหากธุรกิจของคุณมีนิติบุคคลที่แตกต่างกันทั่วโลก คุณสามารถกำหนดค่าตลาดให้ใช้นิติบุคคลของธุรกิจในภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลกได้ การกำหนดค่านิติบุคคลของธุรกิจจำเป็นต้องใช้แผน Plus ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านแผนสำหรับฟีเจอร์ของ Markets

แนวคิดเกี่ยวกับตลาดที่สำคัญ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างตลาด โปรดตรวจสอบแนวคิดต่อไปนี้

ตลาด

ตลาดคือชุดลูกค้าที่คุณกำหนดในร้านค้าของคุณ ตลาดสามารถประกอบด้วยประเทศหรือภูมิภาคสำหรับการขายข้ามพรมแดน ตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทสำหรับการขายแบบ B2B สาขาร้านค้าปลีกสำหรับการขายที่หน้าร้าน หรือช่องทางการขายสำหรับการขายผ่านหลายช่องทาง

เมื่อคุณสร้างตลาดใหม่เป็นครั้งแรก การปรับแต่งตลาดดังกล่าวจะรับสืบทอดการตั้งค่าเริ่มต้นของร้านค้าคุณ หากคุณสร้างตลาดรอง ตลาดรองนั้นจะรับสืบทอดการปรับแต่งจากตลาดหลัก

คุณสามารถลบล้างค่าที่รับสืบทอดมาและปรับแต่งด้านต่างๆ ของร้านค้าคุณได้ดังนี้

เมื่อลูกค้าเข้ามาที่ร้านค้าของคุณ ระบบจะระบุว่าลูกค้านั้นอยู่ในตลาดใด และแสดงประสบการณ์การใช้งานที่คุณกำหนดค่าไว้สำหรับตลาดดังกล่าว

ตลาดรอง

ตลาดรองคือตลาดที่มีอยู่ภายในตลาดอื่น ตลาดรองจะรับสืบทอดการปรับแต่งจากตลาดหลัก ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องกำหนดการตั้งค่าทั้งหมดใหม่ตั้งแต่ต้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วนตลาดรอง

แค็ตตาล็อก

แค็ตตาล็อกคือกลุ่มสินค้าพร้อมด้วยตัวเลือกการกำหนดราคาแบบกำหนดเองที่คุณกำหนดให้กับตลาด แค็ตตาล็อกจะกำหนดว่าสินค้าใดบ้างที่พร้อมให้ใช้งานในแต่ละตลาดและมีราคาเท่าใด ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วนแค็ตตาล็อก

การรับสืบทอด

เมื่อคุณสร้างตลาดรอง ตลาดดังกล่าวจะรับสืบทอดการปรับแต่งของตลาดหลักตามค่าเริ่มต้น วิธีการทำงานของการรับสืบทอดจะแตกต่างกันไปตามประเภทการปรับแต่ง

ภูมิภาคสำรอง

ภูมิภาคสำรองจะเป็นตัวกำหนดประสบการณ์การใช้งานสำหรับลูกค้าที่ไม่ตรงกับตลาดใดๆ ของคุณที่ใช้งานอยู่ ภูมิภาคสำรองของคุณจะได้รับการตั้งค่าให้เป็นประเทศหลักของร้านค้าคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสร้างร้านค้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วนภูมิภาคสำรอง