ตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางหน้าร้านอัตโนมัติสำหรับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติ หน้าร้านที่ตรงกับการกำหนดลักษณะตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้าคุณจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ

ในหน้านี้

เปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติ

ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตลาด
คลิกที่การกำหนดลักษณะ
ในส่วนการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติ ให้เปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางตามประเทศ/ภูมิภาค

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการเปลี่ยนเส้นทางตามประเทศ/ภูมิภาคแล้ว ระบบจะแสดงเนื้อหาเฉพาะภูมิภาคในร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ลูกค้าเห็นโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้คุณยังสามารถให้ลูกค้าสลับประเทศและภาษาไปมาด้วยตนเองได้โดยการเปิดใช้เครื่องมือเลือกในร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากธีมของคุณไม่มีตัวเลือกประเทศหรือภาษา คุณสามารถเพิ่มธีมเหล่านั้นได้โดยใช้ แอป จากภายนอกจาก Shopify App Store

ตลาดที่ใช้โดเมนเฉพาะ

หากคุณใช้โดเมน โดเมนย่อย หรือโฟลเดอร์ย่อยที่แยกต่างหากในการตั้งค่าตลาดของคุณ การตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางประเทศ/ภูมิภาคจะตรวจหาตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ และเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ที่สอดคล้องกับตลาดที่แก้ไขแล้วของตน ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โดเมน .com กับตลาดในสหรัฐอเมริกาและโดเมน .ca กับตลาดในแคนาดา ลูกค้าจากแคนาดาที่เยี่ยมชมโดเมน .com ของคุณจะได้รับการเปลี่ยนเส้นทางไปยังโดเมน .ca ของคุณโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือค้นหาจะสร้างดัชนีให้กับเนื้อหาของตลาดที่ใช้โดเมนเฉพาะโดยอัตโนมัติ

ตลาดที่ใช้โดเมนแบบร่วมกัน

หากคุณตั้งค่าตลาดของตนให้แชร์โดเมนเดียวกันกับตลาดอื่น การตั้งค่าการเปลี่ยนเส้นทางตามประเทศ/ภูมิภาคจะตรวจหาตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติ พร้อมทั้งปรับหน้าเว็บให้แสดงเนื้อหา (เช่น สกุลเงินและภาษา) ที่สอดคล้องกับตลาดที่แน่ชัดแล้ว ตัวอย่างเช่น หากตลาดหลักของคุณคือสหรัฐอเมริกาที่ใช้สกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ (example.com) และคุณมีตลาดรองในแคนาดาที่ใช้สกุลเงินดอลลาร์แคนาดา ซึ่งก็ได้ตั้งค่าให้ใช้โดเมนของตลาดหลัก ราคาจะแสดงเป็นดอลลาร์แคนาดาโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าในแคนาดาเข้าชม example.com

สำหรับตลาดที่ใช้โดเมนแบบร่วมกัน เครื่องมือค้นหาจะไม่สร้างดัชนีของเนื้อหาในตลาดเหล่านั้นให้

การเปลี่ยนเส้นทางประเทศ/ภูมิภาคในสหภาพยุโรป (EU)

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ระบบจะไม่เปลี่ยนเส้นทางลูกค้าในสหภาพยุโรปที่เข้าถึงประสบการณ์การใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นโดยใช้ชื่อโดเมนระดับบนสุดหมวดรหัสประเทศ (ccTLD) ของสหภาพยุโรปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่เห็นร้านค้าที่แตกต่างจากร้านค้าที่ต้องการเข้าถึงในตอนแรก หากตลาดใช้โดเมนแบบไม่เจาะจงประเทศ เช่น .com หรือ .shop ระบบก็จะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าในสหภาพยุโรปโดยอัตโนมัติ

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้โดเมนที่มี .de TLD กับตลาดเยอรมนีและ .fr TLD สำหรับตลาดในฝรั่งเศส ระบบจะไม่เปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติให้แก่ลูกค้าที่เข้าชมโดเมน .de จากฝรั่งเศส คุณสามารถใช้แอปจากภายนอกใน Shopify App Store เพื่อให้ลูกค้าในสหภาพยุโรปได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับประเทศหรือภูมิภาคได้ ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้าเหล่านั้นสามารถเลือกประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับภาษาและตำแหน่งที่ตั้งของตนเองได้

ดูรายการด้านล่างเพื่อระบุ ccTLD เฉพาะที่สอดคล้องกับประเทศในสหภาพยุโรป

ออสเตรีย - .at
เบลเยียม - .be
บัลแกเรีย - .bg
โครเอเชีย - .hr
ไซปรัส - .cy
สาธารณรัฐเช็ก - .cz
เดนมาร์ก - .dk
เอสโตเนีย - .ee
ฟินแลนด์ - .fi
ฝรั่งเศส - .fr
เยอรมนี - .de
กรีซ - .gr
ฮังการี - .hu
ไอร์แลนด์ - .ie
อิตาลี - .it
ลัตเวีย - .lv
ลิทัวเนีย - .lt
ลักเซมเบิร์ก - .lu
มอลตา - .mt
เนเธอร์แลนด์ - .nl
โปแลนด์ - .pl
โปรตุเกส - .pt
โรมาเนีย - .ro
สโลวาเกีย - .sk
สโลวีเนีย - .si
สเปน - .es
สวีเดน - .se
สหภาพยุโรป - .eu

การเปลี่ยนเส้นทางภาษา

การเปลี่ยนเส้นทางภาษาจะตรวจพบภาษาเบราว์เซอร์ของลูกค้าและเปลี่ยนหน้าร้านให้ตรงกันโดยอัตโนมัติหากภาษาดังกล่าวพร้อมใช้งาน หากต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้งานภาษาได้ คุณต้องเพิ่มภาษาไปยังร้านค้าของคุณ กำหนดภาษาไปยังตลาดที่เกี่ยวข้อง เพิ่มการแปล และเผยแพร่ภาษาดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากโดเมนของคุณที่มี .ca TLD และภาษาเริ่มต้นของตลาดแคนาดาเป็นภาษาอังกฤษ เมื่อเปิดใช้การเปลี่ยนเส้นทางภาษา ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าจากแคนาดาที่มีการตั้งค่าภาษาหลักของเบราว์เซอร์เป็นภาษาฝรั่งเศสไปยัง .ca/fr ซึ่งเป็นหน้าร้านภาษาฝรั่งเศสโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนมีดังนี้

ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การตั้งค่า > ตลาด
คลิกที่การกำหนดลักษณะ
ในส่วนการเปลี่ยนเส้นทางอัตโนมัติ ให้เปิดใช้การเปลี่ยนเส้นทางภาษา