ข้อมูลที่มีการคุ้มครองใน Shopify Flow

ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (PII) คือข้อมูลที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่น หากคุณใช้ทริกเกอร์และการดำเนินการใน Shopify Flow ที่สร้างโดยแอปตัวเชื่อมต่อ แอปดังกล่าวจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้า ลูกค้า คำสั่งซื้อ หรือข้อมูลทางธุรกิจอื่นๆ ของคุณได้ โดยอิงตามตัวแปรที่คุณเลือก

ประเภทของ PII ใน Shopify Flow

PII ต่อไปนี้มีให้ใช้งานใน Shopify Flow โดยจะขึ้นอยู่กับทริกเกอร์และการดำเนินการที่คุณใช้

• ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ซึ่งรวมถึงข้อมูลสำหรับติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ แอปที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ การจัดการคำสั่งซื้อ หรือการจัดส่งก็จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (เช่น ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์) และข้อมูล User Agent (เช่น เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ) ด้วย
• ข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของร้านค้า Shopify ซึ่งรวมถึงข้อมูลสำหรับติดต่อทั้งหมดของเจ้าของร้านค้า ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ของตำแหน่งที่ตั้งทั้งหมด
• ข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน ซึ่งรวมถึงข้อมูลสำหรับติดต่อทั้งหมดของพนักงาน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

การระบุ PII ใน Shopify Flow

เมื่อสร้างเงื่อนไขหรือการดำเนินการ ตัวแปรที่มี PII จะมีไอคอน กำกับไว้ถัดจากชื่อตัวแปร คลิกที่ไอคอนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองใน Shopify Flow

วิธีจัดการ PII ใน Shopify Flow

ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ PII

• ปฏิบัติตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและปฏิบัติตามข้อบังคับหรือนโยบายที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ
• ระบุเฉพาะตัวแปรที่จำเป็นอย่างยิ่งเมื่อใช้การดำเนินการจากแอปและบริการอื่นๆ
• เมื่อส่งอีเมลและการแจ้งเตือน (ทั้งภายในและถึงลูกค้า) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่คุณส่งนั้นเหมาะสมกับผู้รับ