Thử nghiệm thiết lập B2B

Trước khi đặt đơn hàng đặt thử B2B, hãy kích hoạt tài khoản khách hàng. Bạn cũng cần một công ty thử nghiệm, một danh mục và một khách hàng có thể mua hàng cho một trong những địa điểm công ty.

Khi đặt đơn hàng đặt thử, hãy xác minh xem giá hiển thị có đúng như mong đợi không, cũng như các điều khoản thanh toán và cài đặt trang thanh toán dự kiến có được cung cấp hay không.

Các bước:

1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Khách hàng > Công ty.

2. Thiết lập công ty thử nghiệm có ít nhất một địa điểm công ty.

3. Chỉ định danh mục thông qua thị trường B2B bao gồm địa điểm công ty thử nghiệm. Trong gói Shopify Plus, bạn cũng có thể chỉ định trực tiếp danh mục cho địa điểm. Thêm mọi điều khoản thanh toán và cài đặt thanh toán cần thử nghiệm.

4. Trong công ty thử nghiệm, tạo hồ sơ khách hàng có thể dùng để đăng nhập với tư cách khách hàng B2B. Nếu đã thiết lập sẵn hồ sơ khách hàng để thử nghiệm, hãy thêm khách hàng đó vào công ty thử nghiệm mà bạn đã thiết lập.

5. Tùy chọn: Nếu muốn đặt đơn hàng đặt thử bằng giao dịch mô phỏng, hãy hủy kích hoạt cổng thanh toán của bạn và kích hoạt Cổng thanh toán thử nghiệm của Shopify.

6. Đăng nhập vào cửa hàng với tư cách khách hàng bằng cách sử dụng hồ sơ khách hàng B2B mà bạn đã tạo.

7. Đặt đơn hàng đặt thử.

Bạn cũng có thể xem trước sản phẩm và định giá của thị trường bằng tùy chọn Xem dưới dạng.

Kiểm tra mức giá theo danh mục B2B và D2C

Nếu sử dụng cửa hàng kết hợp, hãy kiểm tra danh mục với tư cách là cả khách hàng B2B lẫn khách hàng D2C trong cửa hàng trực tuyến. Xác nhận khách hàng B2B nhận được mức giá theo danh mục bạn định cung cấp và khách hàng D2C nhận được mức giá D2C như mong đợi.

Trước khi kiểm tra, hãy xác nhận danh mục Đang hoạt động. Nếu bạn chỉ định danh mục thông qua thị trường B2B, hãy xác nhận thị trường đó cũng Đang hoạt động.

Ví dụ: Cửa hàng có một sản phẩm với giá cơ bản là 100 USD và bạn tạo một danh mục B2B với mức giảm giá 40%. Nếu bạn chưa thiết lập giá cố định cho sản phẩm, đồng thời không áp dụng định giá theo danh mục hoặc khoản chiết khấu nào khác, thì giá sản phẩm dự kiến sẽ là 60 USD đối với khách hàng thử nghiệm B2B và 100 USD đối với khách hàng thử nghiệm D2C.

Các bước:

1. Đăng nhập vào cửa hàng trực tuyến bằng khách hàng thử nghiệm B2B. Nếu được nhắc, hãy chọn địa điểm công ty cần kiểm tra. Xác nhận danh mục đã được chỉ định cho địa điểm đó thông qua thị trường B2B phù hợp hoặc trực tiếp trong gói Shopify Plus.
2. Mở một sản phẩm trong danh mục và xác nhận trang sản phẩm hiển thị đúng mức giá B2B như mong đợi.
3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Xác nhận giỏ hàng và trang thanh toán hiển thị mức giá như mong đợi, kể cả sau khi chọn địa chỉ giao hàng. Kiểm tra xem có khoản chiết khấu bổ sung nào không.
4. Mở một cửa sổ duyệt web ở chế độ ẩn danh riêng biệt và không đăng nhập. Chọn cùng quốc gia như khi kiểm tra B2B, sau đó lặp lại các bước kiểm tra trang sản phẩm, giỏ hàng và trang thanh toán. Sử dụng địa chỉ giao hàng tại quốc gia đó trên trang thanh toán. Xác nhận đã áp dụng mức giá D2C như mong đợi.
5. Lặp lại các bước kiểm tra D2C sau khi đăng nhập vào tài khoản khách hàng không mua hàng cho một địa điểm công ty.
6. Nếu bạn chỉ cung cấp sản phẩm cho khách hàng B2B, hãy kiểm tra tính khả dụng của sản phẩm:
   • Xác nhận khách hàng B2B có thể duyệt xem những sản phẩm đó.
   • Xác nhận khách hàng D2C không thể duyệt xem những sản phẩm đó. Lặp lại bước kiểm tra này cho mọi thị trường D2C mà bạn bán hàng, không chỉ ở quốc gia được dùng để kiểm tra mức giá.
   • Nếu sản phẩm vẫn hiển thị với khách hàng D2C, hãy kiểm tra xem thị trường của họ có danh mục thị trường theo khu vực nào đang hoạt động hay không và đảm bảo sản phẩm đã bị loại trừ khỏi mọi danh mục thị trường theo khu vực được áp dụng.

Nếu khách hàng D2C nhận được mức giá theo danh mục B2B, hãy xem lại phần khách hàng nào nhận được mức giá theo danh mục. Xác nhận danh mục bán sỉ không được chỉ định cho thị trường chỉ theo khu vực trước khi mời khách hàng sử dụng thiết lập.