Tối ưu hóa sản phẩm cho các nền tảng AI
Bạn có thể tối ưu hóa sản phẩm để các nền tảng AI và trang web mua sắm có thể tìm thấy và hiển thị chúng. Đảm bảo cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, chi tiết và mang tính mô tả.
Theo mặc định, tất cả các sản phẩm đáp ứng yêu cầu đối với Shopify Catalog đều tự động được đưa vào Shopify Catalog. Bạn có thể cải thiện thứ hạng sản phẩm trong kết quả tìm kiếm bằng cách làm theo các phương pháp hay nhất sau:
- Xem xét và cập nhật thông tin sản phẩm để đảm bảo sử dụng mô tả rõ ràng, chính xác và chi tiết, nhằm tăng cơ hội các nền tảng AI khớp sản phẩm của bạn với truy vấn tìm kiếm của khách hàng. Các chi tiết sản phẩm được nền tảng AI hoặc trang web mua sắm xem xét bao gồm các trường sau:
- Tên
- Mô tả
- Hình ảnh
- Chi tiết tổ chức sản phẩm như Loại, Nhà cung cấp, Bộ sưu tập và Thẻ
- Mã vạch (ISBN, UPC, GTIN, v.v.)
- Mẫu mã, bao gồm Tên tùy chọn
- URL sản phẩm bên ngoài, dành cho cửa hàng dùng Shopify Agentic plan
- Xem và thay đổi cách sản phẩm hiển thị bằng Shopify Catalog thông qua việc ánh xạ dữ liệu sản phẩm với các nguồn ưu tiên, mà không ảnh hưởng đến dữ liệu sản phẩm chính trong cửa hàng trực tuyến của bạn.
- Đảm bảo chính sách cửa hàng của bạn đã hoàn thiện và được cập nhật. Điều này rất quan trọng, chẳng hạn như khi khách hàng hỏi về chính sách trả hàng trong lúc tương tác với AI, trợ lý AI có thể trích dẫn thông tin chính xác mà bạn đã lưu trữ trên Shopify.
- Sử dụng ứng dụng Shopify Knowledge Base để xem xét và tùy chỉnh FAQ (Câu hỏi thường gặp) mà các nền tảng AI sử dụng để trả lời câu hỏi. Với ứng dụng này, có thể thực hiện các tác vụ tối ưu hóa AI sau:
- Xem xét và tùy chỉnh các thông tin thực tế được tạo tự động về cửa hàng mà nền tảng AI sử dụng để trả lời câu hỏi.
- Xem xét các câu hỏi phổ biến mà người mua sắm thường hỏi.
- Tạo câu hỏi và câu trả lời riêng để làm nổi bật nét độc đáo của cửa hàng.