Migrar a Shopify
Aquesta guia explica de quina manera pots migrar la teva botiga a Shopify des d'una altra plataforma. L'hi pots utilitzar com a punt de partida i com a recurs de referència per tal de no oblidar cap tasca clau de configuració.
Si migres des d'una altra plataforma, consulta les guies de migració següents:
Si migres la teva botiga física a Shopify, consulta Migrar les teves dades.
En aquesta pàgina
- Pas 1: Importar el contingut i les dades de la botiga a Shopify
- Pas 2: Verificar i organitzar els productes després de la importació
- Pas 3: Fer que el teu lloc web sigui atractiu visualment
- Pas 4: Configurar l'enviament
- Pas 5: Configurar els impostos
- Pas 6: Configurar un proveïdor de pagaments
- Pas 7: Fer algunes comandes de prova
- Pas 8: Afegir personal a la botiga
- Pas 9: Configurar el domini
- Pas 10: Migrar a Shopify POS
- Pas 11: (Opcional) Configurar el SEO perquè tingui èxit
Pas 1: Importar el contingut i les dades de la botiga a Shopify
Després de crear la botiga a Shopify, revisa la teva botiga existent i decideix quines dades i quin contingut vols traslladar a Shopify. Una migració pot ser un bon moment per eliminar el contingut antic i de baix rendiment, i donar un aspecte nou tant al teu lloc web com al negoci. Per exemple, és possible que vulguis migrar les dades següents:
- Productes
- Clients
- Comandes històriques (comandes que ja s'han preparat)
- Vals regal, certificats i saldo a favor
- Blogs
- Pàgines (com ara la política d'enviament, el contacte o informació sobre nosaltres)
A continuació, tria un mètode per transferir cada tipus de contingut. Revisa les opcions següents, que van des de la menys a la més complexa tècnicament:
- Copiar el contingut de la botiga existent i enganxar-lo a la nova botiga de Shopify
- Exportar les dades a fitxers CSV i importar-les a la nova botiga de Shopify (hi ha algunes dades que no es poden migrar d'aquesta manera)
- Utilitzar una aplicació de migració de la Shopify App Store.
- Contractar un Partner de Shopify perquè gestioni i completi la migració
- Desenvolupar una solució de migració personalitzada mitjançant l'API de Shopify, o contractar un Partner de Shopify perquè la creï.
La millor opció per a cada tipus de contingut depèn de la quantitat i la complexitat de les dades. Les pàgines individuals, com ara les polítiques d'enviament o de reemborsaments, probablement es poden copiar i enganxar a la teva nova botiga de Shopify, mentre que un catàleg de 250 productes probablement s'ha d'importar utilitzant un fitxer CSV o una aplicació. Consulta la taula següent per trobar les opcions disponibles per a cada tipus de contingut.
| Dades | Opcions de migració en bloc |
|---|---|
| Productes | Exportació/importació mitjançant un fitxer CSV de productes, aplicacions de migració |
| Clients | Exportació/importació mitjançant un fitxer CSV de clients, aplicacions de migració, Customer API |
| Comandes històriques | aplicacions de migració, Order API, Transaction API |
| Vals regal, certificats i saldo a favor | aplicacions de migració, GiftCard API |
| Blogs | aplicacions de migració, Blog API, Blog Article API |
| Pàgines (política d'enviament, contacte i altres pàgines web) | aplicacions de migració, Page API |
Pas 2: Verificar i organitzar els productes després de la importació
Un cop hagis importat els productes a Shopify, verifica que tota la informació s'hagi importat correctament. Els detalls com ara el preu, el pes i l'estoc poden afectar el teu negoci si no s'importen de manera correcta.
Revisar els errors comuns d'importació
| Problema | Resolució |
|---|---|
| Els productes s'han importat correctament, però no s'han publicat. | Si els productes que importes estan marcats com a ocults, no es publicaran fins que els posis a disposició dels teus canals de venda. |
| Falten detalls als productes importats. | Revisa la descripció del producte a la fitxa del producte i omple la informació que falta. |
| No s'han pogut importar les variants del producte. | Si a un producte li falta una variant, no s'importarà correctament. En canvi, pots afegir el producte a la teva botiga de Shopify manualment. |
Revisa i organitza els teus productes
- Revisa els detalls dels teus productes, inclosos la descripció del producte, les imatges, les variants, el preu i la metadescripció.
- Crea col·leccions de productes per organitzar-los en categories, la qual cosa t'ajudarà a agrupar-los tant al panell d'administració de Shopify com al teu lloc web extern.
- Familiaritza't amb l'estoc de productes i les transferències per fer el seguiment de l'estoc del teu negoci. Revisa les aplicacions d'estoc disponibles per determinar si en necessites alguna.
Pas 3: Fes que el teu lloc web sigui atractiu visualment
Per ajudar-te a començar, a la pàgina Temes del teu panell d'administració hi ha un tema predeterminat configurat en obrir un compte a Shopify. Has de personalitzar el teu tema perquè el teu lloc web tingui l'aspecte que vulguis. Si vols personalitzar un tema diferent per a la teva botiga en línia, pots afegir-lo a través del panell d'administració de Shopify.
Per afegir un tema per a la teva botiga en línia, tria una d'aquestes opcions:
- Afegeix un tema gratuït des del panell d'administració.
- Compra un tema de pagament a la Shopify Theme Store. Tot i que els temes de pagament s'han de comprar abans de poder publicar-los a la teva botiga en línia, pots provar un tema de pagament abans de comprar-lo.
Afegeix un tema gratuït des del panell d'administració
Els temes gratuïts els desenvolupa Shopify. L'assistència per a la personalització dels temes gratuïts l'ofereix Shopify.
Passos:
Escriptori
Des del teu panell d'administració de Shopify, ves a Botiga en línia.
A la secció Descobreix temes que hi ha cap al final de la pàgina, fes clic en qualsevol tema per llegir-ne les funcions i previsualitzar els estils del tema disponibles.
Fes una de les accions següents:
- Si hi ha un tema a la pàgina que vols afegir, fes clic a Afegeix al costat d'aquest tema. El tema s'afegeix a la pàgina Temes del teu panell d'administració.
- Si vols consultar més temes gratuïts, fes clic a Visita la Theme Store i, a continuació, segueix els passos per afegir un tema de la Theme Store.
Mòbil
A l'aplicació de Shopify, toca la icona
.A la secció Canals de venda, toca Botiga en línia.
Toca Gestiona tots els temes.
A la secció Descobreix temes que hi ha cap al final de la pàgina, toca qualsevol tema per llegir-ne les funcions i previsualitzar els estils del tema disponibles.
Fes una de les accions següents:
- Si hi ha un tema a la pàgina que vols afegir, toca Afegeix al costat d'aquest tema. El tema s'afegeix a la pàgina Temes del teu panell d'administració.
- Si vols consultar més temes gratuïts, toca Visita la Theme Store i, a continuació, segueix els passos per afegir un tema de la Theme Store.
Afegeix un tema de la Theme Store
Els temes de pagament els desenvolupen dissenyadors externs. L'assistència per personalitzar temes de tercers la proporciona el dissenyador del tema.
Passos:
- Visita la Shopify Theme Store i tria un tema. Si encara estàs en el teu període de prova gratuïta, tria un tema gratuït per evitar cap càrrec.
- Si has triat un tema gratuït, fes clic a Afegeix el tema o Comença amb aquest tema. Si has triat un tema de pagament, fes clic a Compra per comprar el tema. Els temes de pagament són no reemborsables. Per assegurar-te que s'adapta a les teves necessitats, pots provar un tema de pagament abans de comprar-lo.
- En el cas dels temes de pagament, fes clic a Aprova per aprovar el pagament. El tema s'afegirà a la pàgina Temes del teu panell d'administració.
Prova un tema de pagament a la teva botiga
Pots provar un tema de pagament per previsualitzar quin aspecte té amb els teus productes, els colors de la teva marca i l'estil abans de comprometre't a comprar-lo. Quan previsualitzes un tema, pots fer-hi personalitzacions amb l'editor de temes. Qualsevol canvi que facis es desarà quan compris el tema. Pots previsualitzar fins a 19 temes de pagament, la qual cosa et permet comparar diferents temes abans de comprar-los.
Passos:
- Visita la Shopify Theme Store i tria un tema de pagament.
- Fes clic a Prova el tema. Es carregarà una previsualització del tema per a la teva botiga en línia.
- Fes una de les accions següents:
- Per deixar de previsualitzar el tema, fes clic a Tanca la previsualització.
- Per comprar el tema, fes clic a Compra.
- Per modificar la configuració del tema amb l'editor de temes, fes clic a Edita el tema.
Si decideixes no comprar el tema, aquest tema de pagament continuarà afegit a la pàgina Temes del teu panell d'administració. Els temes de pagament que estàs provant tenen l'etiqueta Període de prova del tema.
Pas 4: Configura el teu enviament
Has de configurar els preus d'enviament i les formes d'enviament correctament abans del llançament; segurament no voldràs haver de fer un reemborsament als clients si els has cobrat massa, ni haver-los d'enviar un correu electrònic per demanar-los que paguin més perquè no els vas cobrar prou per cobrir l'enviament de la seva comanda.
Per obtenir més informació sobre l'enviament i la preparació de comandes, fes clic aquí.
Passos:
- Revisa l'adreça de la teva botiga per obtenir preus d'enviament precisos basats en la teva ubicació. Si fas enviaments des d'altres llocs, afegeix-los com a ubicacions.
- Crea zones d'enviament per permetre l'enviament a diferents regions, estats i països.
- Si utilitzes preus d'enviament calculats pel transportista, configura les dimensions del teu enviament. Molts transportistes utilitzen el pes volumètric (l'alçada, l'amplada i la profunditat d'un paquet) per calcular els preus d'enviament.
- Configura els preus d'enviament per a les zones d'enviament que creïs.
- Tria una estratègia d'enviament que s'adapti al teu negoci. Potser et resultarà útil revisar algunes opcions per trobar la que satisfaci les teves necessitats abans de prendre una decisió.
- Decideix com vols preparar les teves comandes. Pots preparar i enviar les comandes pel teu compte o utilitzar un servei de preparació de comandes que ho faci per tu.
Pas 5: Configura els teus impostos
Cobrar l'impost sobre les vendes és una part important de la gestió del teu negoci. Depenent de la teva ubicació, als teus productes se'ls apliquen diferents normes i regulacions sobre l'impost sobre les vendes. Per assegurar-te que la teva botiga compleixi aquestes normes, dedica un temps a entendre el procés de configuració d'impostos de Shopify.
Cobrament d'impostos segons les teves destinacions d'enviament
Quan configuris l'enviament, pots aplicar impostos d'enviament als teus productes basant-te en les regulacions fiscals provincials, estatals o regionals del client. Shopify els calcula automàticament.
Si necessites ajustar els impostos manualment perquè es basen en una regió amb restriccions fiscals úniques o en una col·lecció de productes específica, pots fer-ho mitjançant l'opció sense impostos.
Seguiment dels teus impostos
Quan defineixis la configuració d'impostos dels teus productes, has de pensar com vols fer el seguiment dels impostos durant tot l'any.
Si no tens clar quin sistema utilitzar per fer el seguiment dels impostos, pots revisar algunes aplicacions de comptabilitat a la Shopify App Store.
Pas 6: Configura un proveïdor de pagaments
Per assegurar-te que els clients et puguin pagar, has de configurar un proveïdor de pagaments. Un proveïdor de pagaments et permet acceptar pagaments amb targeta de crèdit de manera segura. Shopify Payments està disponible en determinats països i també disposes d'una gran varietat de proveïdors de pagaments externs compatibles.
Configura un proveïdor de pagaments
- Selecciona un proveïdor de pagaments de Shopify o un de tercers compatible.
- Activa Shopify Payments o un proveïdor de pagaments extern al teu panell d'administració de Shopify.
- Tria com vols capturar i autoritzar els pagaments quan els clients comprin a la teva botiga.
Després de configurar els proveïdors de pagaments, has de configurar la teva pàgina de pagament per poder processar les comandes dels clients.
Configura el pagament
- Configura la teva preparació de comandes i la teva autorització de pagament.
- Afegeix les polítiques de la teva botiga perquè els clients les puguin veure abans de completar el pagament.
- Edita la configuració d'informació dels clients del teu pagament i decideix si vols recopilar adreces de correu electrònic per informar els clients sobre esdeveniments i promocions.
Pas 7: Fes algunes comandes de prova
Ara que has definit la configuració de pagament, hauries de provar d'efectuar alguns pagaments per assegurar-te que tot funcioni. Fer una comanda de prova t'ajudarà a entendre el procés que segueixen els teus clients quan compren els teus productes. Pots accedir a totes les comandes que fan els clients des de la pàgina Comandes del teu panell d'administració de Shopify.
Pots fer comandes de prova per a diferents tipus de pagaments:
- completar un pagament amb èxit i un de fallit
- reemborsar i cancel·lar una comanda
- preparar o preparar parcialment una comanda
- arxivar una comanda completada amb èxit
A mesura que creïs, reemborsis i preparis comandes, veuràs els correus electrònics que reben els teus clients per a cada acció. Pots editar les plantilles d'aquests correus electrònics a la pàgina Notificacions del teu panell d'administració de Shopify.
Pas 8: Afegeix personal a la teva botiga
Si tens personal que t'ajuda a gestionar i dirigir la teva botiga, pots afegir membres del personal a la teva botiga de Shopify. Cada membre del personal té les seves pròpies credencials d'accés. També pots definir els permisos per a cada un d'ells per restringir l'accés a determinades àrees de la botiga i mantenir la seguretat de les dades confidencials.
Més informació sobre la gestió del personal.
Pas 9: Configura el teu domini
En configurar la teva botiga de Shopify, pots comprar un domini nou o transferir el domini associat a la teva botiga existent al teu nou compte de Shopify.
Aconsegueix un domini nou
Pots comprar un domini nou directament des de Shopify.
Passos:
- Compra el teu domini a través de Shopify.
- Estableix el teu domini de Shopify com a principal perquè sigui el domini que es mostri als clients al navegador, als resultats de cerca i a les xarxes socials.
- Configura el reenviament de correu electrònic perquè els missatges de correu electrònic que els clients enviïn a l'adreça de correu electrònic del teu domini propi es redirigeixin a la teva adreça personal.
Connecta o transfereix un domini existent a Shopify
Si ja tens un domini, segueix aquests passos per apuntar-lo cap a la teva botiga de Shopify.
Pots utilitzar el teu domini existent, però l'estructura d'enllaços de Shopify per a les pàgines individuals pot ser diferent de la del teu servei anterior. Això significa que és probable que els enllaços antics a pàgines específiques no es carreguin per als clients. Per exemple, la teva pàgina antiga sobre la política d'enviament podia tenir l'URL example.com/policies/shipping-policy, però a Shopify aquesta pàgina pot ser ara example.com/pages/shipping-policy.
Per ajudar els clients a evitar acabar en pàgines d'error, abans de transferir el domini, pots configurar redireccions d'URL de forma anticipada per a qualsevol pàgina que els clients hagin desat a les adreces d'interès, o per a enllaços procedents de fonts de tercers. D'aquesta manera, si visiten l'enllaç antic després que hagis transferit el domini, se'ls redirigirà a l'enllaç nou en lloc de mostrar-los una pàgina d'error.
Pas 10: Migra a Shopify POS
Si tens una ubicació de venda física o vens utilitzant un punt de venda, pots configurar Shopify POS per vendre als clients en persona. Un cop hagis importat les dades de la botiga i hagis configurat la teva botiga de Shopify, pots afegir Point of Sale com a canal de vendes al teu panell d'administració de Shopify.
Configurar Shopify POS
Abans de començar a vendre, has de configurar Shopify POS.
Assegura't que el teu personal, els productes i les ubicacions estiguin configurats per completar vendes en persona. Per obtenir més informació sobre com configurar Shopify POS, consulta Primers passos amb Shopify Point of Sale.
Configurar Tap to Pay
Segons el teu país, pots configurar Tap to Pay a l'iPhone amb Shopify POS o Tap to Pay a l'Android amb Shopify POS.
També pots configurar Tap to Pay a l'aplicació de Shopify.
Maquinari
Si migres d'un altre punt de venda a Shopify POS, és possible que part del teu maquinari sigui compatible. Consulta Maquinari del TPV compatible per veure una llista del maquinari que admet Shopify POS.
Obtén més informació sobre la migració a la Llista de verificació de llançament de Shopify POS.
Pas 11: (opcional) Configurar el SEO per tenir èxit
Pots configurar la teva botiga de Shopify per tenir èxit en l'optimització per a motors de cerca (SEO) a fi de mantenir les teves posicions als resultats de cerca.
Configurar redireccionaments
Pots configurar redireccionaments per a totes les teves pàgines importants per ajudar a preservar la teva posició de SEO. Un cop la botiga estigui activa, és possible que vulguis revisar quines pàgines del teu lloc web obtenen més trànsit i assegurar-te que es redirigeixen a la teva botiga de Shopify. També pots utilitzar un fitxer CSV per importar els redireccionaments.
Passos:
Des del panell d'administració de Shopify, ves a Contingut > Menús.
Fes clic a Mostra les redireccions d'URL.
Fes clic a Crea una redirecció d'URL.
Al camp Redirigeix de, introdueix l'antic URL des d'on vols redirigir els visitants.
Al camp Redirigeix a, introdueix el nou URL al qual vols redirigir els visitants. Si vols redirigir a la pàgina d'inici de la teva botiga, introdueix /.
Fes clic a Desa el redireccionament.
Comprovar el funcionament dels redireccionaments
Un cop configurats els redireccionaments i llançada la teva botiga, assegura't que funcionen correctament; per fer-ho, introdueix l'URL original a un navegador web i confirma que es redirigeix a l'URL de destinació. Hauries de comprovar les pàgines més visitades de la teva altra botiga per assegurar-te que es redirigeixen a la teva botiga de Shopify.
Editar les meta descripcions
Una meta descripció és el fragment de text breu que es mostra als resultats del motor de cerca. A Shopify, es pot configurar la meta descripció per a pàgines web, fitxes de productes, pàgines de col·leccions i entrades del blog. Assegura't que cada pàgina tingui una meta descripció única que utilitzi un llenguatge senzill i directe. Una bona descripció anima més persones a fer clic a l'enllaç de la teva botiga.
El panell d'administració de Shopify té diverses àrees on pots editar la meta descripció. Pensa a editar les meta descripcions següents per ajudar a optimitzar la teva botiga per a motors de cerca:
- Configura un títol i una descripció per a la teva botiga en línia.
- Edita la manera com es mostra el teu producte als resultats de cerca.
- Edita la fitxa del motor de cerca dels teus blogs.
- Edita la fitxa del motor de cerca de les teves pàgines.
Verificar i enviar el teu mapa del lloc a Google
Totes les botigues de Shopify generen automàticament un fitxer sitemap.xml que conté enllaços a tots els teus productes, a la imatge principal del producte, a les pàgines, a les col·leccions i a les entrades del blog. Aquest fitxer l'utilitzen els motors de cerca com Google i Bing per indexar el teu lloc web perquè les pàgines de la teva botiga es mostrin als resultats de cerca. L'enviament dels teus fitxers del mapa del lloc a Google Search Console ajuda a Google a trobar i indexar pàgines del teu lloc web.
Els fitxers del mapa del lloc es generen automàticament. Els pots trobar al directori arrel dels dominis de la teva botiga de Shopify, per exemple, a johns-apparel.com/sitemap.xml.
Els fitxers del mapa del lloc generats enllacen amb mapes del lloc separats per als teus productes, col·leccions, blogs i pàgines web. Els fitxers del mapa del lloc s'actualitzen automàticament quan afegeixes una pàgina web, un producte, una col·lecció, una imatge o una entrada del blog nous a la teva botiga en línia de Shopify.
El procés de rastreig i indexació del teu lloc web pot trigar temps i Google no garanteix quant de temps trigarà.
Després de llançar el lloc web, Google pot trigar des d'uns dies fins a unes quantes setmanes a indexar-lo. Per comprovar-ne l'estat, pots fer una cerca a Google de l'estat del teu índex escrivint site: seguit del teu domini a la barra de cerca de Google (per exemple, site:shopify.com).
Obtén més informació sobre com trobar i enviar el teu mapa del lloc a Google.
Utilitzar una aplicació per al SEO
Pots utilitzar una aplicació per ajudar amb el SEO del teu lloc web. Les aplicacions de SEO poden ajudar a optimitzar les teves imatges, augmentar la velocitat del lloc web i fer un seguiment dels enllaços trencats.
Navega per les aplicacions de SEO de la Shopify App Store.