Ordrestyring og -klargøring
Klargøring af ordrer er den arbejdsgang, hvor du behandler, håndterer og afsender kundeordrer fra din Shopify-butik. Dette omfatter konfiguration af dine leveringsindstillinger, håndtering af indgående ordrer og at få pakker ud til kunderne.
Konfiguration af indstillinger for levering
Inden du kan klargøre ordrer, skal du konfigurere dine indstillinger for levering og klargøring, herunder leveringspriser, leveringsprofiler og klargøringslokationer. Disse indstillinger bestemmer, hvordan leveringsomkostninger beregnes på betalingssiden, og hvilke lokationer der kan klargøre ordrer.
Behandling af kundeordrer
Når kunder afgiver ordrer, kan du administrere ordrer fra siden Ordrer i din Shopify-administrator. Dette omfatter registrering af betalinger, gennemgang af ordreoplysninger, udskrivning af leveringsdokumenter og forberedelse af varer til klargøring. Du kan også redigere ordrer, udstede refusioner eller annullere ordrer, når det er nødvendigt.
Klargøring af ordrer
Når du har forberedt en ordre, klargør du den ved at plukke, pakke og sende varer til kunden. Du kan selv klargøre ordrer, bruge en tredjepartsapp eller bruge en klargøringstjeneste som f.eks. Shopify Fulfillment Network.
Du kan også købe og udskrive fragtlabels direkte i din Shopify-administrator via integrerede fragtfirmaer. Fragtlabels hjælper dig med at effektivisere din klargøringsproces, give sporingsoplysninger til kunder og spare tid ved at undgå ture til posthuset eller fragtfirmaet.