Log ind
Start en gratis prøveperiode

Afsendelse af fakturaer for ordrekladder

Når du opretter en ordrekladde for en kunde, kan du dele et link til betalingssiden for denne ordre, så kunden kan angive sine faktureringsoplysninger, vælge en leveringsmetode og betale for købet. Når kunden har gennemført betalingsprocessen ved hjælp af linket, bliver ordrekladden en ordre på siden Ordrer og markeres automatisk som Betalt.

Du kan dele links til betaling med dine kunder på to forskellige måder:

På denne side

Overvejelser i forbindelse med afsendelse af fakturaer for ordrekladder

Gennemgå følgende overvejelser, før du sender en faktura for en ordrekladde:

  • Du skal dog passe på med ikke at markere ordrekladden som Betalt, inden du modtager kundens betaling, da linket på fakturaen i så fald ikke fungerer, og kunden kan ikke gennemføre betalingsprocessen.
  • Hvis du sender en faktura til en kunde, og fakturaen indeholder produkter, der ikke har nogen tilgængelig lagerbeholdning, får kunder, der prøver at gennemføre betaling, besked om, at varen ikke er på lager, og de kan ikke gennemføre salget. Du kan foretage en af de følgende handlinger for at fuldføre en betaling for en ordrekladde, der ikke har tilgængelig lagerbeholdning:

Send faktura for en ordre

Du kan sende en faktura til din kunde, som indeholder et link til betalingssiden. Din kunde kan bruge linket i mailen til at angive sine faktureringsoplysninger, vælge en leveringsmetode og betale for ordren.

Hvis du bruger International til at sælge internationalt, bestemmes valutaen på fakturaen af det marked, der er knyttet til kundens leveringsadresse. Du kan ændre valutaen ved at ændre markedet.

Du kan også sende fakturaer for ordrer med statussen Afventer betaling. I én situation kan du ikke sende en faktura, når du angiver betalingsbetingelserne: Hvis ordrekladden er i en anden lokal valuta end din butiks valuta, kan du kun opkræve betaling med kreditkort eller markere ordren som betalt.

Trin:

Desktop
  1. Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
  2. Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
  3. Klik på Send faktura i afsnittet Betalinger.
  4. I dialogboksen Send faktura skal du angive den besked, du vil inkludere på fakturaen.
  5. Valgfrit: Hvis du vil give kunder mulighed for at føje rabatkoder til ordrekladden, skal du vælge Lad kunderne anvende rabatkoder, når de betaler denne faktura.
  6. Klik på Gennemgå faktura.
  7. Gennemgå din faktura, og klik på Send faktura i dialogboksen.
iPhone
  1. I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
  2. Tryk på den ordre, du vil sende en faktura for, eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
  3. Tryk på Send faktura i afsnittet Faktura.
  4. Valgfrit: Hvis du vil give kunder mulighed for at føje rabatkoder til ordrekladden, skal du vælge Lad kunderne anvende rabatkoder, når de betaler denne faktura.
  5. Angiv fakturaoplysningerne, og tryk på Gennemgå.
  6. Gennemgå fakturaen, og tryk derefter på Send.
Android
  1. I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
  2. Tryk på den ordre, du vil sende en faktura for, eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
  3. Tryk på Send faktura i afsnittet Faktura.
  4. Valgfrit: Hvis du vil give kunder mulighed for at føje rabatkoder til ordrekladden, skal du vælge Lad kunderne anvende rabatkoder, når de betaler denne faktura.
  5. Angiv fakturaoplysningerne, og tryk på Gennemgå.
  6. Gennemgå fakturaen, og tryk derefter på Send.

Du kan oprette en ordrekladde og derefter dele et link til betalingssiden med din kunde. Denne mulighed er nyttig i forbindelse med besvarelse af kundeanmodninger, der startes på apps for sociale medier eller i direkte beskeder.

Trin:

Desktop
  1. Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
  2. Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
  3. Klik på Del.
  4. Valgfrit: Hvis du vil give kunder mulighed for at føje rabatkoder til ordrekladden, skal du vælge Lad kunderne anvende rabatkoder, når de betaler denne faktura.
  5. Klik på Kopiér link.
  6. Gå til den platform for det sociale medie, hvor du vil dele linket.
  7. Lav din meddelelse, så den indeholder det kopierede link, og send derefter din besked til kunden.
iPhone
  1. I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
  2. Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
  3. Tryk på … > Del.
  4. Valgfrit: Hvis du vil give kunder mulighed for at føje rabatkoder til ordrekladden, skal du vælge Lad kunderne anvende rabatkoder, når de betaler denne faktura.
  5. Tryk på Kopiér link.
  6. Gå til den platform for det sociale medie, hvor du vil dele linket.
  7. Lav din meddelelse, så den indeholder det kopierede link, og send derefter din besked til kunden.
Android
  1. I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
  2. Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
  3. Tryk på ⋮ > Del.
  4. Valgfrit: Hvis du vil give kunder mulighed for at føje rabatkoder til ordrekladden, skal du vælge Lad kunderne anvende rabatkoder, når de betaler denne faktura.
  5. Tryk på Kopiér link.
  6. Gå til den platform for det sociale medie, hvor du vil dele linket.
  7. Lav din meddelelse, så den indeholder det kopierede link, og send derefter din besked til kunden.
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.