Oprettelse af ordrekladder
Du kan oprette en ordrekladde på vegne af din kunde og herefter sende kunden en faktura for ordren. Som standard indeholder fakturaen et link til betaling, hvor din kunde kan betale for ordren.
Ordrekladder kan indeholde følgende oplysninger:
På denne side
- Opret en ny ordrekladde
- Duplikering af en eksisterende ordre eller ordrekladde
- Føj produkter til en ordrekladde
- Reservér lagervarer i en ordrekladde
- Lås og lås op for produktpriser i en ordrekladde
- Sådan føjer du rabatter til en ordrekladde
- Føj levering til en ordrekladde
- Føj tags til en ordrekladde
- Tilføj eller fjern skatter fra en ordrekladde
- Tilføj, rediger eller fjern en kunde fra en ordrekladde
- Opsæt betalingsbetingelser for betalinger, der skal betales senere, på en ordrekladde
- Lokal valuta på ordrekladder
- Skift markedet for en ordre
- Slet en ordrekladde
- Betalingsregler for ordrekladder
Opret en ny ordrekladde
Du kan oprette en ny ordre kladde på siden Kladder i din Shopify-administrator. Nye kladder har ingen ordreoplysninger, der er udfyldt på forhånd, så du skal tilføje alle oplysninger for ordrekladden manuelt.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på Opret ordre.
Tilføj produkter til ordren.
-
Tilpas ordren:
- Tilføj en kunde
- Anvend rabatter
- Slå skatter til eller fra.
- Tilføj tags eller en bemærkning
- Skift markedet for at vise en anden lokal valuta
-
Foretag én af følgende handlinger:
- Send en faktura til kunden. Som standard indeholder fakturaen et link til betaling, hvor din kunde kan betale for ordren.
- Modtag betaling fra kunden.
- Angiv betalingsbetingelser.
- Gem ordren som en kladde, så du kan opdatere den senere fra siden Kladder.
Du kan også oprette ordrer, hvor kundeoplysningerne er udfyldt på forhånd med oplysninger fra eksisterende kundeprofiler.
iPhone
- Fra Shopify-appen skal du trykke på Ordrer.
- Tryk på knappen +.
- Tilføj produkter til ordren.
-
Tilpas ordren:
- Tilføj en kunde
- Anvend rabatter
- Slå skatter til eller fra.
- Tilføj tags eller en bemærkning
- Skift markedet for at vise en anden lokal valuta
-
Foretag én af følgende handlinger:
- Send en faktura til kunden. Som standard indeholder fakturaen et link til betaling, hvor din kunde kan betale for ordren.
- Modtag betaling fra kunden.
- Angiv betalingsbetingelser.
- Gem ordren som en kladde, så du kan opdatere den senere fra siden Kladder.
Android
- Fra Shopify-appen skal du trykke på Ordrer.
- Tryk på knappen +.
- Tilføj produkter til ordren.
-
Tilpas ordren:
- Tilføj en kunde
- Anvend rabatter
- Slå skatter til eller fra.
- Tilføj tags eller en bemærkning
- Skift markedet for at vise en anden lokal valuta
-
Foretag én af følgende handlinger:
- Send en faktura til kunden. Som standard indeholder fakturaen et link til betaling, hvor din kunde kan betale for ordren.
- Modtag betaling fra kunden.
- Angiv betalingsbetingelser.
- Gem ordren som en kladde, så du kan opdatere den senere fra siden Kladder.
Duplikering af en eksisterende ordre eller ordrekladde
Når du opretter en ordrekladde, kan du spare tid ved at duplikere en eksisterende ordre eller en eksisterende ordrekladde. Gennemgå de følgende scenarier, hvor duplikering af en eksisterende ordre kan være nyttigt:
- Du opretter ofte ordrer manuelt for tilbagevendende kunder.
- Du vil ændre eller redigere en eksisterende ordre.
Når du dupliker en eksisterende ordre eller en ordrekladde, oprettes der en ny ordrekladde med følgende duplikerede oplysninger:
- Produkter. Den duplikerede varelinje indeholder de seneste oplysninger om det pågældende produkt. Hvis et produkt er blevet fjernet, medtages det ikke i den duplikerede ordrekladde.
- Tilpassede varer.
- Kundeoplysninger. Hvis kunden er blevet slettet, oprettes kunden baseret på mail, fakturerings- og leveringsadresser.
- Mail-, fakturerings- og leveringsadresser.
- Noter, noteegenskaber og tags.
- Markedet.
Rabatter og leveringspriser duplikeres ikke i ordrekladden.
Dupliker en eksisterende ordre
Du kan oprette en ordrekladde ved at duplikere en eksisterende ordre i din Shopify-administrator.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer i Shopify-administrator.
Klik på den eksisterende ordre, som du ønsker at duplikere.
Klik på Dupliker på siden med ordreoplysninger. En ordrekladde oprettes med de samme varelinjer og tilpassede kundeoplysninger som den oprindelige ordre.
Valgfrit: Rediger ordrekladden med eventuelle nye oplysninger.
-
Når du er færdig, skal du udføre en af følgende handlinger:
- send en faktura
- modtage betaling
- gem den som en kladde
iPhone
- I Shopify-appen trykker du på Ordrer > Alle ordrer.
- Tryk på en eksisterende ordre, som du vil duplikere.
- Tryk på … > Dupliker.
- Valgfrit: Rediger ordrekladden med eventuelle nye oplysninger.
- Når du er færdig, skal du udføre en af følgende handlinger:
- send en faktura
- modtage betaling
- gem den som en kladde
Android
- I Shopify-appen trykker du på Ordrer > Alle ordrer.
- Tryk på en eksisterende ordre, som du vil duplikere.
- Tryk på ⋮ > Dupliker.
- Valgfrit: Rediger ordrekladden med eventuelle nye oplysninger.
- Når du er færdig, skal du udføre en af følgende handlinger:
- send en faktura
- modtage betaling
- gem den som en kladde
Hvis du gemmer din ordre som en kladde, kan du opdatere den senere fra siden Kladder i din Shopify-administrator. Når du accepterer betaling for din ordrekladde, oprettes der en ordre for den på siden Ordrer.
Dupliker en eksisterende ordrekladde
Du kan oprette en ordrekladde ved at duplikere en eksisterende ordrekladde i din Shopify-administrator.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde, som du vil duplikere.
Klik på Dupliker på siden med ordrekladdeoplysninger. En ny ordrekladde oprettes med de samme varelinjer og tilpassede kundeoplysninger som den oprindelige ordrekladde.
Valgfrit: Rediger ordrekladden med eventuelle nye oplysninger.
-
Når du er færdig, skal du udføre en af følgende handlinger:
- send en faktura
- modtage betaling
- gem den som en ny kladde
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde, som du vil duplikere.
- Tryk på … > Dupliker. En ny ordrekladde oprettes med de samme varelinjer og tilpassede kundeoplysninger som den oprindelige ordrekladde.
- Valgfrit: Rediger ordrekladden med eventuelle nye oplysninger.
- Når du er færdig, skal du udføre en af følgende handlinger:
- send en faktura
- modtage betaling
- gem den som en kladde
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde, som du vil duplikere.
- Tryk på ⋮ > Dupliker. En ny ordrekladde oprettes med de samme varelinjer og tilpassede kundeoplysninger som den oprindelige ordrekladde.
- Valgfrit: Rediger ordrekladden med eventuelle nye oplysninger.
- Når du er færdig, skal du udføre en af følgende handlinger:
- send en faktura
- modtage betaling
- gem den som en kladde
Hvis du gemmer din ordre som en kladde, kan du opdatere den senere fra siden Kladder i din Shopify-administrator. Når du accepterer betaling for din ordrekladde, oprettes der en ordre for den på siden Ordrer.
Føj produkter til en ordrekladde
Du kan føje produkter og produktsampak til din ordrekladde.
Du kan også vælge, om du vil reservere varerne i ordrekladden eller ej for at sikre, at lagerbeholdningen ikke kan købes af andre kunder.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
-
Gør et af følgende i afsnittet Produkter:
- Indtast navnet på det produkt eller det produktsampak, du vil føje til din ordre.
- Klik på Gennemse for at se en liste over din butiks produkter og kollektioner.
- Opret en tilpasset vare for ordren ved at klikke på Tilføj tilpasset vare.
Vælg de individuelle produkter eller varianter, du vil inkludere i ordren.
Klik på Tilføj. Hvis du vil fjerne et produkt fra en ordre, skal du klikke på knappen
X
ud for produktet i afsnittet Produkter.Kontrollér det antal, du har føjet til ordren. Hvis du tilføjer et produkt med nul lagerbeholdning, og produktet ikke tillader oversalg, vises der en fejl for, at produktet ikke er på lager, til din kunde, når vedkommende forsøger at gennemføre købet.
Valgfrit: Reserver produkterne inkluderet i en faktura eller en ordrekladde for at forhindre andre kunder i at købe dem.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordrekladde, du vil tilføje et produkt til.
- I afsnittet Produkter skal du trykke på Tilføj produkter for at få vist en liste over produkterne i din butik. Du kan også oprette en tilpasset vare for ordren ved at trykke på Tilføj tilpasset vare.
- Tryk på produktet eller produktsampakken, som du ønsker at inkludere i ordren.
- Valgfrit: Hvis du vil fjerne et produkt fra ordren, skal du trykke på papirkurvsikonet ud for det produkt, du vil fjerne.
- Kontrollér det antal, du har føjet til ordren. Hvis du tilføjer et produkt med nul lagerbeholdning, og produktet ikke tillader oversalg, vises der en fejl for, at produktet ikke er på lager, til din kunde, når vedkommende forsøger at gennemføre købet.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordrekladde, du vil tilføje et produkt til.
- I afsnittet Produkter skal du trykke på Tilføj produkter for at få vist en liste over produkterne i din butik. Du kan også oprette en tilpasset vare for ordren ved at trykke på Tilføj tilpasset vare.
- Tryk på produktet eller produktsampakken, som du ønsker at inkludere i ordren.
- Valgfrit: Hvis du vil fjerne et produkt fra ordren, skal du trykke på papirkurvsikonet ud for det produkt, du vil fjerne.
- Kontrollér det antal, du har føjet til ordren. Hvis du tilføjer et produkt med nul lagerbeholdning, og produktet ikke tillader oversalg, vises der en fejl for, at produktet ikke er på lager, til din kunde, når vedkommende forsøger at gennemføre købet.
Reservér lagervarer i en ordrekladde
Når du anvender Reservér lager i en ordrekladde, får disse lagerenheder lagerstatussen Ikke tilgængelige, og de kan ikke købes af andre kunder. De varer, du reserverer, er dedikeret til denne specifikke ordrekladde. Hvis du ikke reserverer varer, bevarer antallet lagerstatussen Tilgængelig, og varerne vil stadig kunne købes af andre kunder. Du kan få mere at vide lagerstatusser.
Hvis du vil reservere en vare, skal lagersporing være aktiveret for det pågældende produkt.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Når du har føjet dine produkter til ordrekladden, skal du klikke på ... > Reservér lager.
Vælg den dato og det klokkeslæt, hvor reservationen skal udløbe.
Klik på Udført.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
- Når du har føjet dine produkter til ordrekladden, skal du trykke på ... > Reservér lager.
- Vælg den dato og det klokkeslæt, hvor reservationen skal udløbe.
- Tryk på Gem.
- Tryk på Gem for at gemme ordrekladden.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
- Når du har føjet dine produkter til ordrekladden, skal du trykke på ... > Reservér lager.
- Vælg den dato og det klokkeslæt, hvor reservationen skal udløbe.
- Tryk på ✓.
- Tryk på ✓ for at gemme ordrekladden.
Lås og lås op for produktpriser i en ordrekladde
Du kan aktivere en prislås på enhver ordrekladde. En prislås sikrer, at priserne på produkter i ordren ikke ændres, selvom du opdaterer produktets pris senere i Shopify-administratoren. Denne funktion er nyttig, når du har brug for at opretholde en oplyst pris til en kunde på trods af eventuelle senere ændringer i produktets pris. Som standard låses en ordrekladdes priser op, indtil du manuelt vælger at låse priserne på ordrekladden.
Prisfastholdelsen gælder for alle eksisterende produkter i en ordrekladde samt alle produkter, der føjes til ordrekladden efter aktivering af prisfastholdelsen. Produkter med fastlåste priser har et låsesymbol ud for prisen i ordrekladden.
Når en prislås er aktiveret, kan du til enhver tid vælge at låse op for produktpriser. Når du låser op for produktpriser, opdateres ordrekladden med eventuelle prisændringer på de originale produkter eller opdateringer baseret på et produktkatalogs seneste konfigurerede priser.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Når du har føjet dine produkter til ordrekladden, skal du klikke på ... > Lås produktpriser.
Klik på Gem.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
- Når du har føjet dine produkter til ordrekladden, skal du trykke på ... > Lås produktpriser.
- Tryk på Gem.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
- Når du har føjet dine produkter til ordrekladden, skal du trykke på ... > Lås produktpriser.
- Tryk på ✓ for at opdatere ordrekladden.
Du kan låse produktpriserne op når som helst ved at vælge ... > Lås op for produktpriser.
Du kan også låse op for produktpriser, når du sender en faktura eller et link til betaling. Når du sender en faktura eller deler et link til betaling, er prisen som standard indstillet til låst, medmindre du manuelt indstiller den til at blive låst op.
Sådan føjer du rabatter til en ordrekladde
Du kan anvende rabatter på en ordrekladde på følgende måder:
- Føj en eksisterende rabatkode til ordren sammen med kvalificerede varelinjer.
- Tilføj alle kvalificerede automatiske rabatter.
- Føj et tilpasset rabatbeløb til ordren.
- Føj et tilpasset rabatbeløb til individuelle varelinjer.
Få mere at vide om, hvordan du anvender rabatter på en ordrekladde.
Føj levering til en ordrekladde
Hvis den aktuelle ordre kræver levering, kan du vælge en forudindstillet leveringspris, oprette en tilpasset pris eller vælge lokal levering eller afhentning i butik.
Hvis du vil tilføje en lokationsbaseret leveringspris, skal du først føje en kunde og en leveringsadresse til ordrekladden. Når du tilføjer en kunde, kan du vælge fra leveringspriserne i din butiks indstillinger for levering.
Eventuelle tilpasninger af leveringsmetoder, som du har aktiveret i betalingen, gælder som standard for betalingsprocessen for ordrekladder. Tilpasningerne vil dog ikke blive vist eller anvendt i administratoren, mens du opretter din ordrekladde.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Klik på Tilføj forsendelse eller levering.
-
Vælg en leveringsmulighed i dialogboksen Muligheder for forsendelse og levering:
- Du kan vælge en af din butiks leveringspriser ved at vælge Leveringspriser og derefter vælge en tilgængelig leveringspris.
- Hvis du vil vælge en metode til lokal levering, skal du vælge Lokal levering eller Afhentning i butik og derefter vælge en af dine lokationer.
- Hvis du vil oprette en tilpasset leveringspris, skal du vælge Tilpasset og derefter angive navnet og prisen på den tilpassede pris.
Klik på Anvend.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil tilføje levering til.
- Tryk på Tilføj levering eller levering.
- Vælg en indstilling for leveringspris eller tryk på Tilpas pris for at angive en tilpasset leveringspris.
- Tryk på Gem.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil tilføje levering til.
- Tryk på Tilføj levering eller levering.
- Vælg en indstilling for leveringspris eller tryk på Tilpas pris for at angive en tilpasset leveringspris.
- Tryk på ✓.
Føj tags til en ordrekladde
Du kan organisere dine ordrer, uanset om de er vundet, betalt og klargjort, ved at tilføje tags. Du kan filtrere ordrer efter tag og derefter gemme og søge efter det pågældende tag, så du hurtigt kan få adgang til disse ordrer fremover.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Angiv tagnavne adskilt af et komma i afsnittet Tags. Ordretags er begrænset til 40 tegn pr. tag.
Valgfrit: Hvis du vil vælge mellem dine tidligere anvendte tags, skal du klikke på blyantsikonet og søge efter dine tags. Klik på Gem for at føje tagsene til din ordre.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil tilføje et tag til.
- I afsnittet Tags skal du trykke på + Tag.
- Indtast tagnavne adskilt af kommaer i søgefeltet, og tilføj derefter tagget. Du kan også søge efter dine tags. Ordretags er begrænset til 40 tegn pr. tag.
- Tryk på de tags, du vil tilføje.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil tilføje et tag til.
- I afsnittet Tags skal du trykke på + Tag.
- Indtast tagnavne adskilt af kommaer i søgefeltet, og tilføj derefter tagget. Du kan også søge efter dine tags. Ordretags er begrænset til 40 tegn pr. tag.
- Tryk på de tags, du vil tilføje.
Tilføj eller fjern skatter fra en ordrekladde
Som standard inkluderer ordrekladder skatter baseret på din butiks skatteindstillinger og kundens leveringsadresse. Hvis du ikke har en registreret leveringsadresse, er skatter i stedet baseret på kundens faktureringsadresse.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Klik på Estimeret skat i afsnittet Betaling.
Vælg eller fravælg Opkræv skatter.
Klik på Anvend for at gemme dine ændringer.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil ændre.
- I afsnittet Betaling skal du slå Opkræv skatter til eller fra.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil ændre.
- I afsnittet Betaling skal du slå Opkræv skatter til eller fra.
Tilføj, rediger eller fjern en kunde fra en ordrekladde
Du kan tilføje en kunde, ændre kundens oplysninger eller fjerne en kunde fra en ordrekladde.
Tilføj en kunde til en ordrekladde
Du kan føje en ny eller eksisterende kunde til en ordrekladde. Det er nødvendigt at tilføje en kunde, når du vil bruge en lokationsbaseret leveringspris for den aktuelle ordre.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
I afsnittet Kunde klikker du på feltet Søg efter eller opret en kunde.
-
Føj en kunde til ordren:
- Hvis du allerede har en kundeprofil for denne kunde, skal du skrive kundens navn og derefter klikke på kundens navn på rullemenuen.
- Hvis du tilføjer en ny kunde, skal du klikke på Opret en ny kunde, angive vedkommendes oplysninger og derefter klikke på Gem kunde. Denne kunde er nu gemt i din butik.
Klik på Gem.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil tilføje en kunde til.
- I afsnittet Kunde skal du trykke på + Tilføj kunde.
- Tryk på en kunde, eller tryk på + for at oprette en ny kunde.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil tilføje en kunde til.
- I afsnittet Kunde skal du trykke på Tilføj kunde.
- Tryk på en kunde, eller tryk på + for at oprette en ny kunde.
Rediger en kundes kontaktoplysninger
Du kan ændre en kundes oplysninger på en ordrekladde.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
I ordreafsnittet Kunde skal du klikke på … og derefter på Rediger kontaktoplysninger, Rediger leveringsadresse eller Rediger faktureringsadresse.
Foretag eventuelle krævede ændringer.
Klik på Gem.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil redigere.
- I ordreafsnittet Kunde skal du trykke på … og derefter på Rediger kontaktoplysninger, Rediger leveringsadresse eller Rediger faktureringsadresse.
- Foretag dine ændringer til kundeoplysningerne, og tryk derefter på Gem.
- Tryk på Gem for at gemme ordren.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil redigere.
- I ordreafsnittet Kunde skal du trykke på … og derefter på Rediger kontaktoplysninger, Rediger leveringsadresse eller Rediger faktureringsadresse.
- Foretag dine ændringer til kundeoplysningerne, og tryk derefter på ✓.
- Tryk på ✓ for at gemme ordren.
Fjern en kunde fra en ordrekladde
Du kan fjerne en kunde fra en ordrekladde. Dette fjerner ikke kunden fra listen over kunder i din Shopify-administrator.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Klik på … > Fjern kunde i afsnittet Kunde i ordrekladden.
Klik på Gem for at gemme ordrekladden.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil redigere.
- Tryk på … > Fjern kunde i afsnittet Kunde i ordrekladden.
- Tryk på Gem for at gemme ordrekladden.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på den ordre, du vil redigere.
- Tryk på … > Fjern kunde i afsnittet Kunde i ordrekladden.
- Tryk på ✓ for at gemme ordrekladden.
Opsæt betalingsbetingelser for betalinger, der skal betales senere, på en ordrekladde
Betalingsbetingelser giver dig mulighed for at angive den dato, hvor betalingen forfalder for en ordre. Når du har angivet betalingsfristerne, kan du sende en faktura eller acceptere betaling for ordren.
Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om de forskellige typer af betalingsbetingelser:
Betalingsbetingelse | Beskrivelse |
---|---|
Forfalden ved modtagelse | Betalingen forfalder den dato, du sender fakturaen til din kunde. |
Forfalder ved klargøring | Betalingen forfalder på den dato, du klargør alle varer i ordren. |
Nettoperiode | Betalingen forfalder inden for det angivne antal dage fra udstedelsesdatoen. De tilgængelige betingelser er netto 7, netto 15, netto 30, netto 45, netto 60 og netto 90. |
Bestemt dato | Betalingen forfalder på en bestemt dato. |
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en eksisterende ordrekladde eller klik på Opret ordre for at oprette en ny ordrekladde.
Vælg Forfalden betaling senere i afsnittet Betaling.
Vælg en betalingsfrist for din ordre i rullemenuen Betalingsfrister.
Valgfrit: For at føje en indbetaling til din ordrekladde skal du klikke på + Kræv depositum og derefter indtaste et beløb i procent for indbetalingskravet, som f.eks. 20 %. Denne valgmulighed er kun tilgængelig med Shopify Plus-abonnementet.
Klik på Gem.
iPhone
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
- Vælg Forfalden betaling senere i afsnittet Betaling.
- Vælg en betalingsfrist for din ordre i rullemenuen Betalingsfrister.
- Valgfrit: For at føje en indbetaling til din ordrekladde skal du trykke på + Kræv depositum og derefter indtaste et beløb i procent for indbetalingskravet, som f.eks. 20 %. Denne valgmulighed er kun tilgængelig med Shopify Plus-abonnementet.
- Tryk på Gem.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder.
- Tryk på en eksisterende ordrekladde eller tryk på + for at oprette en ny ordrekladde.
- Vælg Forfalden betaling senere i afsnittet Betaling.
- Vælg en betalingsfrist for din ordre i rullemenuen Betalingsfrister.
- Valgfrit: For at føje en indbetaling til din ordrekladde skal du trykke på + Kræv depositum og derefter indtaste et beløb i procent for indbetalingskravet, som f.eks. 20 %. Denne valgmulighed er kun tilgængelig med Shopify Plus-abonnementet.
- Tryk på ✓.
Lokal valuta på ordrekladder
Hvis du bruger internationale salgsværktøjer til at sælge internationalt, bestemmes den lokale valuta og priserne af det marked, der er knyttet til ordren.
Det marked (samt skatter og told), der er knyttet til ordren, afgøres af kundens leveringsadresse. Hvis du føjer en kunde til ordren, opdateres prisen, og din kundes lokale valuta vises.
Ved ordrekladder, der viser en anden lokal valuta end butikkens valuta, beregnes vekselkursen, når du opretter ordrekladden. Denne pris er fast og bruges på fakturaen, uanset om vekselkursen ændrer sig. Hvis du imidlertid gemmer ordren som en kladde og efterfølgende redigerer den, opdateres priserne for hele ordren med den vekselkurs, der er aktuel på det tidspunkt, hvor redigeringen blev redigeret.
Hvis du vil bruge forskellige priser og valuta til en ordrekladde, skal du ændre prisen, men først skal du gennemgå følgende konsekvenser for at ændre af prisen for en ordre:
- Skatter er inkluderet eller ekskluderet fra varepriser. For eksempel er skatter ikke inkluderet i priserne for ordrer på det amerikanske marked, mens ordrer på det tyske marked inkluderer skatter i priserne.
- Skatteprocenterne varierer efter marked. Hvis en kunde ved betaling ændrer leveringsadressen til en adresse, der ligger uden for markedet, opkræves den korrekte skatteprocent for kundens leveringsadresse, men markedet for ordren, inklusive eller ekskluderet skat, er uændret.
- Skatter og afgifter bestemmes af kundens forsendelsesadresse, som kan afvige fra det marked, du vælger. Hvis din ordrekladde f.eks. har en canadisk forsendelsesadresse, og du opdaterer markedet til priser og valuta for USA, men du beholder den canadiske forsendelsesadresse, beholdes de canadiske skatter og afgifter for ordren.
- Hvis du bruger en tredjepartstjeneste til at bestemme vekselkursen på et marked, afgøres priserne for en ordre af tjenestens vekselkurs. Den sats, som Shopify Payments bruger til at beregne din udbetaling, baseres dog på det marked, der er valgt i Shopify. Det beløb, der opkræves for ordren, kan derfor variere fra det beløb, du modtager i betaling. For yderligere oplysninger kan du læse valutaomregninger og vekselkurser.
- Producentens foreslåede detailpris (MSRP): Hvis du er forpligtet til at sælge et produkt i MSRP på en kundes marked, kan du være i strid med kontrakten, hvis du skifter markeder og bruger en alternativ markedspris.
Skift markedet for en ordre
Hvis du bruger Shopify International, og du vil ændre priserne og valutaen for din ordre, skal du ændre priserne. Afsnittet Marked for din ordre vises kun, når et andet marked end dit primære marked er aktiveret. Hvis du vil ændre til specifikke markedspriser, skal du aktivere dette marked og den lokale valuta for markedet.
Inden du ændrer priserne, skal du sørge for at gennemgå konsekvensen af at ændre priserne.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på en ordrekladde, som du vil redigere.
Klik på blyantsikonet i afsnittet Marked.
Vælg et marked for at anvende dets priser på din ordrekladde.
Klik på Rediger priser.
Klik på Gem.
iPhone
- Gå til Ordrer > Ordrekladder i Shopify-appen.
- Tryk på en ordrekladde, du vil redigere.
- Tryk på blyantsikonet i afsnittet Marked.
- Vælg et marked for at anvende dets priser på din ordrekladde.
- Tryk på Skift priser.
- Tryk på Gem.
Android
- Gå til Ordrer > Ordrekladder i Shopify-appen.
- Tryk på en ordrekladde, du vil redigere.
- Tryk på blyantsikonet i afsnittet Marked.
- Vælg et marked for at anvende dets priser på din ordrekladde.
- Tryk på Skift priser.
- Tryk på ✓.
Ordrepriserne vises i kundens lokale valuta, medmindre du foretager følgende tilpassede ændringer af ordren:
- Hvis du tilføjer en tilpasset varelinje- eller ordrerabat, vises Rabatværdi i butiksvalutaen.
- Hvis du tilføjer en tilpasset leveringspris, vises Pris i butikkens valuta.
- Hvis du tilføjer en tilpasset vare, vises prisen i butikkens valuta.
Når du har foretaget disse tilpassede ændringer, vises de på ordren i kundens lokale valuta.
Slet en ordrekladde
Du kan slette ordrekladder, uanset om ordrekladden er åben eller fuldført. Hvis du sletter en fuldført ordrekladde, slettes den ordre, der er oprettet ud fra kladden, ikke.
Trin:
Desktop
Gå til Ordrer > Kladder i Shopify-administrator.
Klik på den ordrekladde, som du vil slette.
Klik på Slet ordrekladde.
I modus klikker du på Slet ordrekladde for at bekræfte og slette kladden.
iPhone
- Fra Shopify-appen skal du trykke på Ordrer.
- Tryk på Kladder.
- Tryk på den ordrekladde, du vil slette.
- Tryk på ..., og tryk derefter på Slet ordrekladde.
- I modus trykker du på Slet for at bekræfte og slette kladden.
Android
- I Shopify-appen skal du trykke på Ordrer > Ordrekladder for at åbne en eksisterende ordre.
- Tryk på Ordrekladder.
- Tryk på den ordrekladde, du vil slette.
- Tryk på ⋮, og tryk derefter på Slet ordrekladde.
- I modus trykker du på SLET for at bekræfte og slette kladden.
Betalingsregler for ordrekladder
Alle valideringsregler for betalingsprocessen, som du har opsat i afsnittet Betalingsregler i indstillingerne for Betalingsprocessen, gælder også for ordrekladder. Hvis du ikke overholder valideringsreglerne, når du opretter en ordrekladde, vises der et banner med teksten Forretningsregler, der gælder for denne ordrekladde og en liste over de gældende betalingsregler, der ikke er blevet overholdt.
Du kan løse denne advarsel ved at justere indholdet i ordrekladden, så det overholder valideringsreglerne. Du kan også vælge at opkræve betaling for ordren alligevel. Hvis du vælger at opkræve betaling for ordrekladden, får du en advarsel om alle uløste problemer med betalingsregler. Du kan vælge at løse disse eller vælge Ignorer og opret ordre.
Hvis du vælger at sende en faktura eller et direkte link til betaling til en kunde for en ordre kladde med uløste valideringsregler for betalingsprocessen, kan du aktivere en mulighed for at ignorere alle betalingsregler, før fakturaen sendes, eller linket kopieres. Hvis denne valgmulighed ikke er aktiveret for en ordrekladde med betalingsregler, der ikke er opfyldt, vil kunden ikke kunne gennemføre betalingsprocessen.