Få en forståelse af lagerstyring for flere lokationer og apps

Du kan lagerføre produkter på flere butikslokationer og i klargøringsapps samtidigt, herunder i detailforretninger, på lagre, i dropshipping-apps og tilpassede klargøringstjenester. Når du tildeler et produkt til flere lokationer, spores lagerbeholdningen separat for hver lokation. Du kan lagerføre forskellige antal på hver lokation, og ordrer klargøres på baggrund af din konfiguration af ordrerutning eller leveringsprofiler. Hver lokations lagerbeholdning er uafhængig og kan ikke deles eller slås sammen med andre lokationer.

Du kan have et produkt på lager på flere lokationer i følgende scenarier:

  • Du har flere detailforretninger eller lagre.
  • Du har nogle produkter på lager lokalt og dropshipper andre.
  • Du skal klargøre ordrer fra forskellige geografiske områder.
  • Du bruger tredjeparts-klargøringstjenester sammen med dit eget lager.

Lagerbeholdningen for hver lokation vises på siden Lager i din Shopify-administrator, i programmet til masseredigering af lagerbeholdning, i lager-CSV-filer og på siden med produktoplysninger for hvert enkelt produkt.

Før du kan administrere lagerbeholdning på tværs af flere lokationer, skal du opsætte dine lokationer i Shopify. Få mere at vide om opsætning og administration af dine lokationer.

Tildeling af lagerbeholdning til lokationer

Når du har lager på flere lokationer, beslutter du, hvilke lokationer der har hvilke produkter, og hvor stort et lager hver lokation har. Denne beslutning kan afhænge af faktorer som nærhed til kunden, klargøringshastighed, leveringsomkostninger og lagerkapacitet på den enkelte lokation.

Når du opretter et produkt, tildeles det automatisk til alle dine lokationer med et startantal på 0. Du kan derefter vælge, hvilke lokationer der skal klargøre ordrer for produktet, og angive lagerniveauer for hver lokation. For at et produkt kan være salgbart, skal det være aktivt på mindst 1 lokation.

Lagerantal kan spores og justeres på enhver lokation, uanset om produktet er aktivt for klargøring på den pågældende lokation. Et produkt er kun salgbart og kan kun klargøres fra lokationer, hvor det er aktivt. Du kan til enhver tid aktivere eller deaktivere et produkt på en lokation, uden at det påvirker dets lagerantal.

Dette giver dig fleksibilitet til følgende:

  • Lagerføre populære produkter på alle lokationer for at opnå hurtigere klargøring
  • Opbevare specialvarer på specifikke lokationer
  • Distribuere lagerbeholdning baseret på regional efterspørgsel
  • Reservere lagerbeholdning på lokationer udelukkende til salg i butikken

Du kan ikke stoppe med at lagerføre et produkt på en lokation, der har ikke-klargjorte ordrer eller aktive overførsler af lagerbeholdning for det pågældende produkt.

Hvis du vil tildele eller opdatere lagerbeholdning for flere produkter som en massehandling, kan du bruge programmet til masseredigering til at opdatere op til 50 produkter ad gangen eller bruge en CSV-fil til at importere lagerbeholdning for store kataloger med mere end 100 produkter. Få mere at vide om at justere lagerantal.

Tilføjelse af lagerbeholdning til en ny lokation

Når du tilføjer en ny butikslokation, bliver dine eksisterende produkter ikke automatisk opfyldt eller aktiveret på denne lokation. Den nye lokation starter uden lagerbeholdning, så du skal tilføje lagerbeholdning og aktivere de produkter, du vil sælge eller klargøre derfra.

Du kan tilføje lagerbeholdning til en ny lokation på følgende måder:

  • På en side med produktoplysninger skal du klikke på Rediger lokationer i afsnittet Lager for at aktivere produktet på den nye lokation og derefter angive dets antal.
  • Opdater antal for flere produkter på én gang med masseeditoren eller en CSV-fil til lager.
  • Opret en overførsel for at flytte lager fra en anden lokation, eller modtag en lageroverførsel på den nye lokation.

Et produkt er kun salgbart og kan kun klargøres fra en lokation, når det er aktivt der. Hvis du registrerer lagerbeholdning på den nye lokation, men produktet ikke er aktivt, viser antallet Tilgængelig en bindestreg. Hvis du vil gøre produktet salgbart, kan du se Fejlfinding i forbindelse med produktaktivering på lokationer.

Eksempel: Distribution af lagerbeholdning på tværs af lokationer

Din butik har to lokationer: Et amerikansk lager i Los Angeles og en canadisk butik i Toronto. Du lagerfører 100 stykker lavendelsæbe på det amerikanske lager og 50 stykker i din canadiske butik. Når kunder afgiver ordrer, bruger Shopify din konfiguration af ordrerutning til at afgøre, hvilken lokation der klargør hver ordre. Amerikanske kunder modtager lagerbeholdning fra Los Angeles, og canadiske kunder modtager fra Toronto. Du kan se og justere antal separat for hver lokation.

Brug af klargøringsapps sammen med dine lokationer

Alle klargøringsapps og -tjenester understøtter administration af lagerbeholdning for det samme produkt på både dine butikslokationer og i klargøringsappen samtidigt. Det betyder, at du kan have en del af et produkts lagerbeholdning på dine egne lokationer, mens klargøringsappen administrerer resten.

Du kan for eksempel lagerføre 50 enheder af en T-shirt på dit lager, mens en print-on-demand-app administrerer den resterende lagerbeholdning. Når der kommer ordrer ind, kan de klargøres fra enten dit lager eller klargøringsappen.

Denne funktionalitet fungerer med alle typer af klargøringstjenester:

  • Dropshipping-apps
  • Tjenester til tredjepartslogistik (3PL)
  • Tilpassede klargøringstjenester
  • Print-on-demand-tjenester

Når du har lagerbeholdning på både dine egne lokationer og hos en klargøringstjeneste:

  • Hver lokation opretholder sit eget lagerantal
  • Ordrer tildeles automatisk til lokationer på baggrund af din konfiguration af ordrerutning
  • Du kan overføre lagerbeholdning mellem lokationer efter behov
  • Hele lagerbeholdningen vises på dine sider med produktoplysninger

Eksempel på lagerstyring for flere lokationer og klargøringsapps

Din butik bruger en print-on-demand-klargøringstjeneste til tilpassede T-shirts, men du opbevarer også blanke T-shirts på dit eget lager til lokale arrangementer.

Opsætning:

  • Lokation for print-on-demand-tjeneste: Administrerer trykte T-shirt-design
  • Din lagerlokation: 100 t-shirts uden print

Resultat:

  • Onlineordrer på trykte design sendes automatisk til print-on-demand-tjenesten
  • Du kan klargøre hasteordrer eller ordrer fra lokale begivenheder ud fra lagerbeholdningen på dit lager

Denne fleksibilitet giver dig mulighed for at bevare kontrollen og udnytte klargøringstjenester, hvor de giver mening for din virksomhed.

Almindelige scenarier for lagerstyring med flere lokationer og apps

Gennemgå følgende scenarier for at lære, hvordan du administrerer lagerbeholdning for flere lokationer og klargøringstjenester. Hvert scenarie omfatter situationen, det forventede resultat og trin for trin-instruktioner.

Scenarie 1: Opbevar ekstra lagerbeholdning på flere lokationer

  • Scenarie: Du vil opbevare en del af lagerbeholdningen på dit lager og en anden del hos din klargøringstjeneste for det samme produkt.
  • Resultat: Du kan have 100 enheder liggende på dit lager, mens din klargøringstjeneste administrerer 500 enheder. Du har ekstra lagerbeholdning til hasteordrer, og din klargøringstjeneste har varer på lager til almindelige ordrer.

Trin:

  1. Fra din Shopify-administrator skal du gå til Produkter.

  2. Klik på det produkt, du vil administrere.

  3. Klik på Rediger lokationer i afsnittet Lager.

  4. Vælg både din lagerlokation og din klargøringstjenestes lokation.

  5. Angiv det antal, du vil have på lager på hver lokation.

  6. Klik på Udført, og klik derefter på Gem.

Scenarie 2: Klargør hasteordrer fra din egen lagerbeholdning

  • Scenarie: En kunde har brug for sin ordre hurtigst muligt, men din klargøringstjeneste har en behandlingstid på to til tre dage. Du har produktet på lager på din detaillokation.
  • Resultat: Du kan ændre ordrelokationen til din detaillokation og selv klargøre den. Klargøringstjenesten modtager aldrig en anmodning om klargøring for denne ordre.

Læs mere om manuel klargøring af ordrer, der er tildelt klargøringstjenester.

Scenarie 3: Håndtér problemer med synkronisering af lagerbeholdning

  • Scenarie: Din klargøringstjeneste synkroniserede ikke en ordre korrekt, og du skal markere den som klargjort manuelt.
  • Resultat: Du forhindrer dobbelte forsendelser, holder din lagerbeholdning nøjagtig og bevarer en komplet ordrehistorik i din Shopify-administrator.

Trin:

  1. Kontakt din klargøringstjeneste for at bekræfte, at de har afsendt ordren.
  2. Gå til Ordrer i din Shopify-administrator, og klik derefter på den ordre, du vil administrere.
  3. Klik på > Skift lokation.
  4. Vælg en lokation, som du kontrollerer.
  5. Markér ordren som klargjort fra den pågældende lokation.
  6. Kontakt din klargøringstjeneste vedrørende synkroniseringsproblemet.

Scenarie 4: Tildel produkter fra en klargøringstjeneste til dine egne lokationer

  • Scenarie: Du har oprettet produkter, der automatisk blev tildelt til en klargøringstjenestes lokation, men du vil selv klargøre dem.
  • Resultat: Du ændrer, hvilke lokationer der har produktet på lager. Dine produkter er på lager på dine egne lokationer i stedet for hos klargøringstjenesten.

Trin:

  1. Fra din Shopify-administrator skal du gå til Produkter.

  2. Klik på det produkt, du vil administrere.

  3. Klik på Rediger lokationer i afsnittet Lager.

  4. Fravælg klargøringstjenestens lokation.

  5. Vælg en eller flere af dine egne lokationer.

  6. Klik på Udført, og klik derefter på Gem.

Fejlfinding i forbindelse med produktaktivering på lokationer

Disponibel er registreret på en lokation, men Tilgængelig er en bindestreg

En bindestreg i kolonnen Tilgængelig angiver, at produktet er inaktivt på den pågældende lokation, så det ikke er salgbart eller kan klargøres derfra, selvom der er registreret et antal for Beholdning. Dette sker ofte efter overførsel af lager, modtagelse af en lageroverførsel, tilføjelse af en ny butikslokation eller opdatering af antal med masseeditoren eller en CSV-fil til lager. Disse handlinger registrerer antal, men ændrer ikke aktiveringen.

Sådan aktiverer du produktet på destinationslokationen:

Trin:

  1. Fra din Shopify-administrator skal du gå til Produkter.

  2. Klik på det produkt, som du vil aktivere på lokationen.

  3. Klik på Rediger lokationer i afsnittet Lager.

  4. Vælg destinationslokationen.

  5. Klik på Udført, og klik derefter på Gem.